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第16章 营造专注的职场环境(2)

当时,公司正在策划一个大项目——在城市的各条街道做广告。每条街上都有几十个广告位,全市至少有几千个。很显然,效益是相当可观的。

可是,半年以后风云突变。当全套审批手续批下时候,公司却因资金缺乏,完全陷入停滞状态,银行也拒绝伸出援助之手。

然而,就在这个困难时期,萨苏尔建议道:“可以向全体员工集资。”总裁笑笑,无奈地拍拍他的肩膀说:“能集多少钱?公司又不是几十万就能摆脱困境,集资几十万只是杯水车薪,连一个缺口都堵不住。”

当约翰逊总裁召集全体员工陈述公司的现状时,一下子人心涣散,再没有几个人专心做好自己该做的事情了,更有甚者开始寻找“下家”。在支付了当付工资不到一个星期,公司只剩下屈指可数的几个员工时,有人来高薪聘请萨苏尔,但他只说:“公司前景好的时候,给了我许多,现在公司有困难的时候,我得和公司共渡难关。只要约翰逊总裁没有宣布公司倒闭,我始终不会离开公司,哪怕只剩下我一个人。”

不久,公司只剩下萨苏尔一个人陪约翰逊总裁了,总裁歉疚地问他为什么要留下来,萨苏尔微笑地说:“既然上了船,船遇到惊涛骇浪,咱们就应该同舟共济。”

街道广告属于城市规划的重点项目,他们停顿下来以后,在政府的催促下,公司将这来之不易的项目转让给另一家大公司。在签订合同的时候,约翰逊总裁提出了一个不可回避的条件:萨苏尔必须在该公司里出任项目开发部经理。

约翰逊总裁向那家公司郑重地说:“这是一个很难得的人才,无论在何时都能与你风雨同舟。把自己的命运与公司的命运紧紧连在一起的人,只会心无旁骛地为公司的发展而积极主动地工作,这是世界上最可贵的人才。”

新公司的总裁握着他的手微笑着说:“这个世界上能与公司共命运的人才非常难得,或许以后我的公司也会遇到各种困难,我希望有人能与我同舟共济。”

萨苏尔在以后的30年里一直没的离开过这个公司,而且从没有松懈,一直坚持不懈地努力工作。也正是因为这个原因,如今他已经成为这家公司的副总裁。

当问到萨苏尔为何如此专注的秘诀时,他说:“员工与公司的关系是‘一荣俱荣,一损俱损’,个人专心致志地工作。必能加强公司在行业中的竞争力。公司发展了,个人的利益和发展才有保证。希望每一位员工都能把自己的命运与企业的命运紧紧连在一起。”

在投资方面,李嘉诚告诉我们:“不要把所有的鸡蛋都放在同一个篮子里。”但在工作上我要说:“把你所有的‘鸡蛋’都放在同一个篮子里,因为专注一个‘篮子’很容易,但专注多个‘篮子’,只能使自己过多地浪费时间和精力,最终也不会有太多的收获。”

作为组织的一员,只有与公司同甘苦共患难,才能赢得上司的信任。而且,每个员工只有把企业的命运看作自己人生的命运,才会全心全意地工作,换句话说,只有与公司共命运的人,才能有专注工作的精神,也才有锦绣的职业前程。

其一,为公司创造利益。在今天的职场中,每一个公司为生存和发展秉承着“利润至上”的原则。因此,作为员工,首先要考虑的就是为公司赚了多少钱,是否高过你的薪水。

每个员工都要全力以赴为公司赚钱,这是每个员工的责任和使命。一旦一个员工在心里有了这种使命感和责任感,并习惯基于这种理念行事,那么一定会为公司创造最佳效益。因此,千万不要以为只要做一个听老板话的员工就够了,你应把为公司创造最大利润作为你最重要的目标。

其二,为公司节约。今天很多行业都充满了残酷的竞争,而且各个行业都进入了微利时代。公司要想获利必须节约成本。然而,在一些公司里,很多职员有时候总是大手大脚,甚至想方设法从中获取私利。

中国的很多国有企业,不缺少优秀的人才,也不缺少设备,可为什么竞争不过民营企业呢?因为国企中很多干部职工总是马马虎虎、拖拖拉拉,浪费公司的资源。有因必有果,于是那些不专心工作的国企职工纷纷下岗,企业也不景气。

其三,无论公司遇到什么,永不后退。一旦听到公司遇到什么危机就辞职不干的人,是难以获得成功的。一个能够时刻与公司共命运人能获得最多。的成功和奖赏。

只有把公司的命运与个人的命运紧密相联,才能大河有水小河满,否则就是大河无水小河干。正如俗话说:锅里头都没有,碗里怎么会有呢?!

要有企业主人翁的精神

无论何时何地,专注员工总把工作当成自己的事业来经营,时刻以企业的主人身份维护企业的利益。企业主人翁的精神是树立专注的职业精神一个不可或缺的重要方面。

在谈到应该给年轻人什么样的忠告时,钢铁大王安德鲁·卡耐基认为:“无论在什么地方工作,都不应把自己看成是公司的一名员工,而应该把自己看成公司的主人。”

在几年前,澳大利亚某山区野兔横行,附近居民伤透了脑筋,在采取了各种措施而未见成效之后,他们决定邀请猎人约翰前来猎杀。约翰猎名赫赫,倒不是因为他弹无虚发,而是上帝给了他两样从猎的宝贝:一双能听懂狗叫的耳朵和一只凶狠无比、能领悟人言的猎犬吉姆。

约翰果然身手不凡,来了一周,毫无戒备的兔子们便尸横遍野!居民们连连挑大姆指夸耀约翰的枪法。原本打算留几只野兔的约翰被奉承得不辨东南西北,便决定将最后几只幸存者也猎杀殆尽。

遭遇了这场血腥的屠杀,劫后余生的几只野兔明白遇到了劲敌,于是昼寝夜行,即使觅食也左顾右盼,稍见草动,便溜之大吉。约翰和他的吉姆工作一天却一无所获,约翰逊觉得名声受了损害,便常常责怪吉姆。吉姆自然不服,汪汪表示抗议。

第二天,约翰开始对附近山区进行地毯式搜索。约半个钟头,一只隐藏在草丛中的野兔被约翰发现,他毫不迟疑举枪射击,“砰”的一声,兔子的后腿被打中了。

“狗日的吉姆,快抓住它!”望着中弹而逃的兔子,约翰坐在一块石头上一边点烟一边给吉姆下达指令,轻松的表情仿佛那只兔子的命运已定。

“任何兔子都逃不出吉姆的追赶,别说一只瘸腿的家伙。”约翰得意地吐着烟圈,等着吉姆胜利归来。

不久,吉姆垂头丧气地回来了,显然未能完成预定任务。

“该死的吉姆,那只兔子呢?”

“汪汪!我已经尽力而为了!”面对责骂,早已心怀不满的吉姆大声抗议道。

就在约翰责骂的同时,那只瘸兔子与它的同伴也正探索着自己劫后余生的原因。

“猎狗为何没追上你?”

“因为我是在为挽救自己的生命而奔跑,我只能竭尽全力;而它却是在为完成主人的任务而奔跑……”

这个寓言故事表明,员工只有树立企业主人翁的精神,才会全力以赴地努力奔跑。一旦你把自己当成企业的主人,就会对自己的所作所为负责,持续不断地寻找解决问题方法,主动克服生产过程中和业务活动中的障碍。也只有这样,你才能在企业中脱颖而出。因为在一个大家庭中,每个成员会自动自发全力以赴地贡献一已之力。

首先,要以老板的心态要求自己。如果你把自己当成公司的主人而不是雇员,你就一定会把工作质量与业绩提高到更高档次,你一定可以找到更恰当的方法来做到这一点。

许多雇员有着非常出色的能力,甚至比他的老板还要出色得多。但是多年以来他们一直是个平庸的职员,因为他们始终抱着这样的心态:“我为什么要去做更多的工作呢?我为什么要承担更多的责任呢?我要考虑的只是我自己而非别人。我需要尽情享受生活,而不是自寻烦恼。”

每一天都以老板的心态要求自己吧!这样你将会因此而不同,因为老板的心态将调动你自动自发地专注工作。

其次,把公司的事当成自己的事,全心全意地投入到工作中去。在现代的企业组织中,工作范围的界定是很模糊的,老板最看重把公司的事情当成自己事情的员工。因为当某位员工失职时,他不会眼睁睁地看着情况继续恶化下去,而是想方设法进行补救。一个员工的工作士气需要自己去保持,不要指望公司任何人在你的后面为你呐喊加油。只有你自己,才能为你的能源宝库注入充沛的活力,为自己创造一流的工作能力。如果每天在上班时“混”工作,这样的人是很难生存的,是缺乏企业主人翁精神的表现,损害的不仅是企业,更是员工自身的职场前途。

注重服从第一

专注的员工不是按自己的意志投入到专注的工作中,而是服从安排,接受任务,然后再根据公司的安排布署,服从大局,顾全整体、灵活调整;根据需要,把专注工作与灵活变化结合起来,达到服从第一的工作态势。

服从即没有任何借口与抱怨,毫无条件地遵照执行,听从上级的决策和命令。

许多企业管理专家表示,很多企业从注册到倒闭,极难生存5年,并不是缺少好的创意和决策,而是员工缺少遵循指示做事的习惯。

服从是整个组织最高的行动法则。1951年4月11日,杜鲁门总统下令撤消麦克阿瑟将军的一切职务。最让麦克阿瑟将军尴尬的是,功勋卓著的他会在战场上被总统撤消一切职务,而且他是从新闻广播中获知自己被撤职的。这一消息实在太突然了,没有丝毫思想准备的麦克阿瑟将军听到后,面部表情一下子呆滞了。

麦克阿瑟将军不服从上级指令是历来有名的。在20世纪20年代未30年代初的经济危机期间,一些退伍军人及其家属到华盛顿请愿,要求政府发放现金津贴。当时任陆军参谋长的麦克阿瑟到示威现场阻拦。在任总统胡佛指示麦克阿瑟不要动用军队对付示威者。麦克阿瑟对总统的指示不予理睬,他用军队驱散了示威的人群。

二战结束后,杜鲁门总统尽管对麦克阿瑟印象不佳,但对他还是委以重任。麦克阿瑟后来成为日本的绝对统治者,他对日本的政治、经济进行了非常大的改革,使日本基本上消除了军国主义、法西斯主义,走上了社会经济迅速发展的道路。但麦克阿瑟在没有经华盛顿批准的情况下,擅自将驻日美军削减了一半。麦克阿瑟的举动实属目中无人,杜鲁门大为恼火。战争结束后,杜鲁门两次邀请麦克阿瑟回国参加庆典,都被麦克阿瑟以“日本形势复杂”为由回绝了。

杜鲁门在解除麦克阿瑟将军职务时说:“我之所以终止麦克阿瑟将军的军旅生涯,既不是由于麦克阿瑟将军同我的意见不一致,也不是由于麦克阿瑟将军对我进行人身攻击,而是由于麦克阿瑟将军不服从白宫命令,这是绝对不能容忍的。”

事实证明以“服从第一”的群体战斗力是最高的。在军队,服从是军人的第一天职。拿破仑在战场上之所以攻无不克,关键在于他的军队始终无条件地服从他的指示。企业虽然不是军队,但企业同样需要服从,服从是专注工作的前提。

很多企业管理专家都倡导发挥个人的主观能动性,把服从看成“残酷的泰勒制”,认为服从是把人看成机器。但我认为,在员工自我管理上,没有服从就没有开发,所谓的专注、创造性、主观能动性等都是在服从的基础上才能发挥作用。

一个专注员工,如果不能无条件地服从上司的命令,就可能与企业的终极目标相悖,并产生障碍,此时越专注可能损失就越大。因为一个不能服从上级策略、计划的专注员工,可能出现由于个人的主观能动性而“胡乱搞”,或者成为“个人英雄”,与公司的计划不一致,使整个公司效率低下。

因此,在形成公司里的职员,应以服从为第一,要专注于上司安排的工作任务。不找任何借口而无条件地服从并彻底执行的员工才是最好最杰出的员工。

有一位叫普尔顿的年轻人,上司让他去一个新的地方开辟市场,那地方十分偏僻。公司生产的产品在很多人看来要在那里取得销路是十分因难的,因此,把这个任务分给普尔顿之前,上司曾经三次把这个任交给过公司里别的人,但是都被他们推脱了,因为这些人一致认为那个地方没有市场,接受这个任务最终结果将是一场徒劳。普尔顿在得到上司的指示后什么也没有问,只带着一些公司产品的样品出发了。

三个月后,普尔顿回到公司,他带回的消息是那里有着巨大的市场。其实在普尔顿出发之前,他也认定公司产品在那里没有销路。但是,由于他的服从意识,他依然选择前往,并全力以赴地开拓市场,结果最终取得了成功。

因此,专注必须以服从为基础。因为只有这样才能获得更大的成绩;否则,将导致各行其事的专注,这对企业和个人都毫无益处。

自己并不是被老板压榨的奴隶

有些员工不能专注工作,主要是认为自己在公司里受到老板和上司的压榨和奴役,认为自己的血汗钱被剥削和压榨了,整天抱怨说自己像奴隶一样被人役使。这样一来,其内心就渐渐产生了奴隶的心态,他们在老板或上司不在的时候,就偷懒,甚至浪费公司的财产。久而久之,他就真正变成了一个工作奴,讨厌和憎恨工作。到目前为止,还没有哪个奴隶会真心地专注工作。

几年前,马登应邀前往一家大公司参加年会,并在会上发表演说。会上有一位老职员哈利当场宣布退休,公司董事长先站起来做了一次例行讲话,说哈利先生对公司多么有价值、有贡献,以及现在他要退休对他多么的怀念。

但是,讲话结束后,哈利先生的事迹没有引起大家的共鸣。年会快要结束时,哈利用手指轻轻地触了马登一下,说:“你是否能给我30分钟的时间,我有话要对你说,顺便发泄一下我心中的郁闷。”

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