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第12章 猪八戒的逆袭——如何在网络上威客创业?

4.2.1”威客”概念及其背景由来

在互联网“客”行其道的今天,如果你还没有听说过“威客”二字,那么很遗憾,你可能真的是“Out Man”了。

威客的英文Witkey是由“wit(智慧)”、“key(钥匙)”两个单词组成,也是The key of wisdom的缩写,因此,威客就意指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人。威客网指为威客提供交易平台的网站。

自本世纪开始,随着互联网各种新型应用技术的发展和各类创新性网络概念的不断涌现,例如搜索引擎、RSS订阅、博客、维基百科等,这些概念的出现及相关应用或多或少和作为无形商品的知识管理之间存在一定的联系,利用互联网平台进行各类文化知识的优化和管理并使其转化为实际的生产力成为国内外学者高度关注的课题。

威客模式就是在这样的互联网背景下产生的。比较令人自豪的一点是,“Witkey”和“威客”两个词均为中国首创。2005年7月,还在中科院研究生院读工商管理硕士的刘锋,在一篇研究新型互联网模式的论文中,首次提出了“威客”一词,他对“威客”的解释是在某类问题上具有关键智慧,能够帮助别人解决问题,具有一定文化威力的人。在这之后,“威客”一词开始为国内外的各大网站和媒体广泛传播。时至今日,威客模式已发展了8年的时间,发展出了如猪八戒网、威客中国网等一批专业的威客平台网站。

威客模式的本质在于将散布在社会各个角落的技能资源集中起来,为在某方面具备专业知识和能力的人提供了一个施展才华的舞台和个人价值实现的机会,同时也为一些资金实力相对薄弱的中小企业在节约成本的前提下解决了实际问题。更为重要的一点,威客模式经历了多年的发展和完善之后,其模式运作流程较之前有了一些变化,威客概念逐渐走向宏观化,很多威客网站的交易实际由某个公司承接,承接之后再派由某个威客去完成。因此,目前很多威客网站上的注册威客实际就是一些公司。而且从交易的结果来看,这些公司占了主流,这其实为创业者在网络上进行威客创业提供了很好的模式和机会。

4.2.2威客创业的特点

作为一种独特的网上创业模式,威客创业具有自身的特点。

第一,专业性。威客模式的诞生实现了互联网由知识共享到智慧创造的过程,威客网站的本质即文化创意类产品的交易网站。因此,不论是临时性的以赚取零花钱为主要目的的兼职威客还是将威客发展为长期稳定的网上劳务技术创业形式,作为此种创业模式主体的威客必须具备在某一领域的独特才能,才有可能获得在互联网上出售专业技能的机会并将此转化为实际的收益。

第二,盈利性。创业活动的最终目的就是为了实现盈利,威客创业作为网上劳务技术创业的一种,自然也不会例外。威客们将自己储备的知识或者瞬间迸发出来的智慧火花“贡献”给那些在网络上寻求点子和各种服务的机构或个人,并通过竞标等方式获得相应的劳务报酬,威客网站自然也可以从中获得盈利。

第三,灵活性。与多数网上创业模式一样,威客创业无论在工作时间还是创业形式上都具备自主、灵活等特征。威客是SOHO一族中极为重要的成员,绕开了“朝九晚五”固有工作模式的桎梏,创业者可以轻松选择自己擅长或喜欢的任务并自主选择工作时间。不仅于此,在某项任务成功竞标后还会带来心理上的满足感,创业者的专业水平也因此获得了提升。可以说,威客创业让创业者不断进步。

第四,平民化。威客是互联网普及的产物,只要你会写文章、会做设计或在某方面有独特的点子或创意,就有可能获得同等的中标机会,威客创业具备“平民化”、“草根性”等特征。当然,也正因为威客创业的准入门槛较低,理论上全员都可以参与,导致了竞争环境的激烈。因此,要提高中标概率,创业者还是要花工夫多学习一些这方面的方法和技巧。

4.2.3威客模式(类型)

根据目前网络和威客网站所能提供的渠道和平台,创业者可通过以下四种形式获得收益,由此也划分出四种不同的威客模式(类型):

1.回答问题获取积分。如回答“百度知道”、“爱问”等网站上的问题后获取积分,积分可换取实物或其他服务。这称为A型威客。

2.对威客网站上的任务进行投标,并争取中标而获得报酬。这称为B型威客。

3.点对点威客。服务提供者在网络上对自身能力进行展示,将技能转换为产品之后与需求者取得联系,有点类似于C2C网店,只不过销售的是无形商品而已,这称为C型威客。

4.服务提供者通过在相关搜索引擎和有此功能的威客网站上发布自己的地理位置、专业特长、联系方式、威客空间等形式来招揽客户,并提供服务。这称为M型威客。

补充阅读一

国内主要威客网站简介

威客网站是威客模式的核心载体。目前国内正规的威客网站主要有猪八戒威客网、一品威客网、任务中国、威客中国、中国赏金写手等。本教材对上述几家威客网站逐一作些简介。

1.猪八戒威客网

创办于2006年的猪八戒网是全国最大的在线服务交易平台,服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多种行业。猪八戒网有百万服务商正在出售服务,为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案,将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。2011年,猪八戒网获得IDG千万级美金投资,并被评选为中国2011年度“最佳商业模式十强”企业。

2.一品威客网

一品威客网是一个专业的创意产品和服务交易电子商务平台,也是国内新型威客网站领先品牌。威客们通过一品威客把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益。提供的悬赏项目包括LOGO设计、Flash制作、网站建设、程序设计、起名服务、广告语、翻译、方案策划、劳务技术(服务)创业等十多种门类超100种的创意产品、服务交易。被2010年11月最新发布的《2010年中国威客白皮书》列为中国新生代威客网站的代表。

3.任务中国

任务中国是一个为消除劳务信息的地域差异、为广大有能力工作者们建立的2010年后主流工作平台之一,2006年初创办至今均采用实名注册制。任务中国致力于帮助雇主们(中小企业和个人)将主营业务以外的项目找到适合的工作者并且合理高效地完成,并为广大社会闲余劳动力创造工作机会。自推出以来,任务中国以“诚信至上”为准则,在短短半年内,占据了国内威客市场60%左右的份额,成为业界领袖。

4.威客中国

威客中国,现名时间财富网,也是威客行业领先的门户网站。威客中国提供的悬赏项目包括LOGO设计、Flash制作、网站建设、程序设计、广告语、翻译、营销策划等。

5.中国赏金写手

中国赏金写手网是一个通过互联网解决写作方面问题的交流平台。中国赏金写手网本着让知识和财富快速流通、让时间和金钱等比交换的原则,致力于打造一个让网络写作人才崭露头角的舞台,一个让能力变成财富的平台,一个用时间换取金钱的空间。中国赏金写手网悬赏写作项目囊括文学类、常用类、商务类、演讲类、职场类、公文类、其他类等多种写作格式,在专业的写作团队运作之下,为客户提供精湛、快速、专业、全面的写作服务,并提供多个写作方案以供选择。

(资料来源:整合自互联网)

4.2.4威客创业需注意的问题

青年创业者选择威客这种网上劳务技术创业模式时应注意以下问题:

第一,要有良好的心态。目前在威客网站上威客们的中标率并不是很高,特别是新进入这个领域的创业者更是如此。这需要创业者不能急功近利、不能急于求成,要有通过不断的努力和积累逐步获得成长和实现收益的思想准备。

第二,要有明确的目标。和其他所有的创业方式一样,威客创业的起步同样艰难。创业者要有明确的创业目标,不能把威客创业看做是短期的仅以兼职赚点零花钱为目的的事情。只有树立从威客起步,树立明确的创业目标,才能踏踏实实、循序渐进地将服务做好,才能在威客创业的过程中不断发现新的创业机会,才能成为一名真正的创业者。

第三,要充分发挥团队的作用。虽然依靠个人的能力和特长就能进行威客创业。但注重组建团队,合理分工协作,共同努力发展,这无疑是威客创业最终能取得长期发展的重要方式和必要保证。

第四,要坚信诚信的力量。和所有的商业行为一样,诚信是创业者必须具备的品质,也是创业成功的必要前提和重要法宝。威客创业是在网络上进行,目前还存在着很多不诚信的现象,但创业者只有坚持诚信,本着长远发展的精神,真诚地对待每一个客户,就有可能成为威客创业中的佼佼者。

第五,要持续不断地学习。作为智力行业,威客创业的核心竞争力在于创业者的专业能力,这种专业能力既包括技术能力,也包括商务交往能力。目前威客创业领域的竞争还是很激烈的,想在这个领域有所发展,就要求创业者必须不断地坚持学习,不断地总结经验、吸取教训,不断地向其他威客学习,如此才能在威客创业中开辟广阔的事业天地。

第六,要全情地投入。和所有创业者一样,想要创业成功,创业者就必须全力以赴地投入到工作中。对于威客创业,需要创业者严密地关注各种威客网站的信息,关注网上其他与自己工作相关的信息,关注威客群体的动态,并及时根据各种信息调整自己的工作方向和工作方法。

第七,要提升沟通的能力。威客创业的平台虽然是网络,但同样需要具备与客户沟通的能力。及时有效地与客户沟通无疑能提高威客的中标能力,有效地和其他威客沟通无疑能拓展自身的资源和提升自己的专业能力。威客创业不能只埋头做技术性的工作,要不断地提高自身的沟通能力,要积极地和客户、同行、平台进行沟通。

第八,要掌握中标的技巧。在威客网站上,要及时注意网站发布的各类信息,如任务信息,包括延期信息、网站公告、短信等。一旦发现有适合自己的任务应及早动手,认真理解任务发布者的意图,和他们进行必要的交流和沟通。只有在深层次了解任务发布者创作需求的前提下才能有效地开展工作,提升中标的概率。要选择那些自己感兴趣并且擅长的任务,这样才能充分发挥自己的特长,中标的可能性也会更高。

第九,要不断地拓展事业版图。当创业者通过威客创业的形式积累了经验、提高了技能、了解了市场,那就不应该仅仅满足于从网络上承揽订单,而要努力拓展实体市场,创业者应该将威客创业的成功经验和案例作为自身能力的推广资本并努力争取实体市场的订单,只有网络和实体市场相结合,创业者才能最大限度地扩展自己的事业版图。

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