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第20章 钱是酱紫赚的——移动互联网的商业模式

移动互联的特点在于整合了移动通信和互联网的双重优势,在技术和应用层面上趋向融合。如果说互联网的出现改变了人们之间信息获取和交互的方式,那么移动互联因其“随时随地”的特性而构建了全方位、多角度的人与人之间的虚拟互联,从而彻底改变了人们相互信息交流和沟通的方式,某种程度上还改变了人们的思维模式。在技术发达的未来,互联网的移动终端甚至可能作为嵌入人体的系统,实现现实世界和虚拟空间的无限连接。也就是说,虚拟空间不再虚无缥缈,而是承载了越来越多的现实属性。

毫无疑问,信息交流模式和生活方式的变化必然催生营销和服务领域的创新与变革。基于移动互联网的特点,从大的方向来讲,移动互联网并非是移动通信和互联网的简单叠加,其商业模式创新的关键在于通过对用户需求的把控,将移动通信在网络覆盖上的优势与互联网的内容应用进行深层次的聚合,从而创造出符合移动互联发展特点的全新的业务模式。

6.2.1移动互联商业模式的“母体”——SOLOMO模式

SOLOMO模式的原始概念,最早由著名IT风险投资人约翰·杜尔(John Doerr)于2011年2月提出,他把移动互联网时代最热门的几个关键词整合到了一起,SO即Social,代表社交网络,LO即Local,代表本地位置服务,而MO即Mobile,代表了移动服务。

SOLOMO概念丰富了移动互联的内涵和外延,代表了移动互联未来发展的方向。之后,业界对SOLOMO概念进行了进一步的丰富和延伸,主要模式有“SOMO Clo Glo”(social+Mobile+Cloud+Global,社交+移动+云+全球化)以及COWMALS(Connect+Open+Web+Mobile+App+Location+Social,连接性+开放分在SOLOMO模式下,目前移动互联领域的商业模式主要有以下三种形态:一是以内容为主的模式,即内容提供商通过向用户收取视频、音频、信息等内容费用而实现盈利,比较典型的例子有手机付费信息等;二是以服务为主的模式,该模式的内容提供商一般对用户的基本应用实行免费政策,而后对相关的增值服务收取一定的费用,同时也不乏广告等形式实现盈利,最典型的就是App模式,即应用商店(手机网游、移动导航等);三是依托于广告实现盈利的商业模式,典型的例子就是门户网站和移动搜素。

目前对于个人和小团队创业者来讲,比较适合在第二种模式中探索自己的创业模式,即App创业。也即以互联网技术为基础,通过移动应用软件向手机和其他移动电子设备的用户提供服务,并获取利润的商业模式。

具体来讲,包括两种形式。

第一,开发移动互联网应用软件。创业者在实施这种模式的过程中要根据用户的喜好需求选择开发应用类型,并通过软件服务或广告等形式盈利。2012年第三季度百度移动用户不同应用类型的使用排名,排名前三位的分别为日常生活、系统工具、社交网络。休闲娱乐、游戏、图书阅读等也占据较大的比重,创业者可根据自身的实际情况作一定的参考。

第二,为自己的网站或企业开发移动互联网应用。如果创业者有自己的网站或企业,就要开发网站(或企业)或网站(或企业)的具体服务功能的移动互联网应用,让用户能够通过移动互联网找到你,并通过移动互联网为用户提供服务。

补充阅读二

位置服务(LBS)简介

位置服务(LBS,Location Based Services)又称定位服务,是由移动通信网络和卫星定位系统结合在一起提供的一种增值业务,通过一组定位技术获得移动终端的位置信息(如经纬度坐标数据),提供给移动用户本人或他人以及通信系统,实现各种与位置相关的业务。LBS实质上是一种概念较为宽泛的与空间位置有关的新型服务业务。

在移动互联网大发展的趋势下,各类应用在蓬勃发展,特别是嵌入了LBS功能的应用后,更实现了爆发式增长,微信、微博、移动阅读、移动游戏等应用,为百姓生活提供着极大的便利。移动位置服务成为移动互联网应用的重要突破口。

从目前位置服务的整体来看,位置服务内容主要包括三大类应用。

第一类应用是位置交友,微博、微信即属这类应用。

第二类是工具类应用。比如地图、导航,以及生活服务之类的各种应用。

第三类是传统的位置服务。比如车辆管理、位置信息查询等。

(资料来源:百度百科)

补充阅读三

(资料来源:2012年Q3百度移动应用统计报告)

6.2.2移动互联App创业模式掠影

关于App创业模式的问题,首先要明确的是在哪个平台上开发的问题。就目前的情况来讲,主流的是iOS和Android,有很多创业者不清楚哪个平台更加适合自己,其实不论是哪个平台,最关键的还是把产品做好。iOS没有资质限制,任何个人或者软件开发团体都可以在上面发布应用软件并获得70%的收入分成,但是苹果公司有权对App上发售的软件进行严格的审查和批准,并具有唯一的裁定权。除此之外“iPhone+App Store”以及“iPod+iTunes”也有其劣势所在,即用户群体比较小,开发成本也比较高。从这方面来讲,Android Market有更加宽松的发布环境,但劣势是平台非常不统一,做一个应用可能会涉及到很多硬件方面的测试,工作量非常大,对团队运营能力的要求相对较高。

目前比较热门的应用软件主要有以下10种形式,创业者可以根据自身兴趣和专长,选择其中某个或某些方向进行开发实践。

1.手机工具软件。即为智能手机操作系统提供更加方便用户操作和使用的各种工具软件,将随着操作系统的不断升级和手机用户的不断增加而持续发展。比较典型的有360手机卫士、搜狗手机输入法等。

2.移动社交。在SOLOMO模式中,移动化和社交化是移动互联商业模式的两个非常重要的概念,移动社交应用的内容源自互联网的各种社交类型,是以移动终端为载体实现人与人之间沟通、内容分享或者协同工作的应用工具。移动社区可以延伸出不同的用户体验,提高用户对企业的黏性。一般分为沟通类(移动QQ、移动MSN、微信等)、内容分享类(新浪微博、社区论坛等)社会关系类(人人网、Facebook等)。

3.移动广告。移动广告平台和互联网的广告联盟相似,它是一个平台或者中介,连接着应用开发者和广告主。在平台上,开发者提供应用(例如游戏软件),广告主提供广告,而移动广告平台就会提供相应手机系统的软件开发工具包,开发者使用相应的工具后,用代码将广告嵌入应用中,然后开发者将这些应用通过其他渠道上传到移动互联网。用户下载应用,点击广告后,广告主就会根据相应的计费方式付费给开发者。例如Adview小助手等。

手机广告是一项具有前瞻性的业务形态,可能成为下一代移动互联网繁荣发展的动力因素。

4.手机游戏。随着技术的进步,手机等移动电子设备会带来用户体验的跳跃,手机游戏作为移动互联网强大的盈利模式,将为移动互联网商业模式创造巨大的财富。例如水果忍者、植物大战僵尸等。

5.手机电视。手机电视就是在具有特定操作系统和流媒体视频功能的智能手机或者支持HTTP、RTSP的非智能机子为用户提供电视观看的业务。手机电视的用户主要集中在积极尝试新事物、个性化需求较高的年轻群体,这部分群体的数量在未来将继续扩大。目前主要有PPStream、QQ影音等。

6.移动电子阅读。因为手机功能扩展、屏幕更大更清晰、容量提升、用户身份易于确认、付款方便等诸多优势,移动电子阅读正在成为一种流行迅速传播开来。例如百阅、云中书城等。

7.移动定位服务。随着随身电子产品日益普及,人们的移动性在日益增强,对位置信息的需求也日益高涨,市场对移动定位服务需求将快速增加。更为重要的一点,“定位”并非是“移动定位”的唯一服务内容,而是作为生成其他服务的关键性因素,由此可以看出移动定位已经超越了传统的位置导航维度,围绕大众信息服务的要求,从更深广的层面渗透到大众生活的方方面面。在具体的应用中,移动定位服务往往和O2O模式结合在一起。也即本地生活类、信息类、商务类的一些应用。例如大众点评等。

8.手机搜索。手机搜索引擎整合搜索概念、智能搜索等,综合了多种搜索方法,可以提供范围更宽广的垂直和水平搜索体验,更加注重提升用户的使用体验。此种模式一般在信息提供方面实行免费政策,盈利主要来自广告收入。典型例子有UC浏览器、掌上百度、金山共享精灵等。

9.移动支付。移动支付是将手机、PDA、平板电脑等终端设备作为支付载体,通过移动通信网络实现的商业交易。支付手段的电子化和移动化是不可避免的必然趋势,移动支付业务发展预示着移动行业与金融行业融合的深入。例如手机支付宝等。

10.移动电子商务。移动电子商务可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐,利用手机终端方便便捷地选择及购买商品和服务。

以上这些移动应用软件不仅需要创业者具备一定的软件开发能力,更需要创业者具备良好的推广和软件服务的运营能力。

当然,开发移动应用软件是需要相应的人才的,创业者如果自己不具备这种能力或团队里没有专业人才,可以采取外包的形式开发自己的移动应用软件。但无论采取哪种方式,创业者都应该掌握一些移动应用软件开发的注意事项:

第一,以给予用户良好的使用体验为软件开发的初衷和落脚点。软件要具备符合使用逻辑、操作简单方便和界面设计人性化等特点。同时要注重创新,任何一款只寻求盲目山寨的移动应用软件最终都会遭遇失败。

第二,做好充分的准备。开发软件前要做一些预先计划,不但要考虑移动应用软件的发行,也要充分考虑有计划地更新升级软件。每个发行阶段都要认真听取用户反馈,并采取相应的改进措施,提升用户的综合使用体验。

第三,注重制作原型。对于开发手机游戏,Flash能够在使用iPhone软件工具开发包之前先创造一个测试版本,能够进一步看清自己的设计,模拟游戏玩法,测试转变效果并思考软件是否对路,时刻准备进行更多测试。

(资料来源:艾瑞咨询)

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