要是你一点都不顾虑别人，你就无法快乐地度过一生。——萧伯纳
“烦死了，烦死了!”一大早就听艾伦不停地抱怨。
艾伦是公司的行政助理，事务繁杂，是有些烦，事无巨细，大家不找她找谁?
其实，艾伦性格开朗，工作起来认真负责，虽说牢骚满腹，该做的事情，一点也不曾怠慢。设备维护、办公用品购买、交通讯费、买机票、订客房……艾伦整天忙得晕头转向。
刚交完电话费，财务部的杰克来领胶水，艾伦不高兴地说：“昨天不是刚来过吗?怎么就你事情多，今儿这个、明儿那个的?”抽屉开得噼里啪啦，翻出一个胶棒，往桌子上一扔，“以后东西一起领!”杰克正在一旁，又不好说什么，忙赔笑脸：“你看你，每次找人家报销都叫亲爱的，一有点事求你，脸马上就长了。”
大家正笑着呢，销售部的莎拉风风火火地冲进来，原来复印机卡纸了。艾伦脸上立刻晴转多云，不耐烦地挥挥手：“知道了。烦死了！和你说一百遍了，先填保修单。”单子一甩，“填一下，我去看看。”艾伦边往外走边嘟囔：“综合部的人都死光了，什么事情都找我!”对桌的詹姆斯气坏了：“这叫什么话啊?我招你惹你了?”
态度虽然不好，可整个公司的正常运转真是离不开艾伦。虽然有时候被她抢白得下不来台，也没有人说什么。可是，那些“讨厌”、“就你事情多”、“不是说过了吗”……实在是让人不舒服。特别是同办公室的人，艾伦一叫，他们头都大了。
年末的时候公司民意选举先进工作者，大家虽然都觉得这种活动老套，暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事，谁不希望自己的工作得到肯定呢?领导们认为先进非艾伦莫属，可一看投票结果，50多份选票，艾伦只得了12张。
艾伦很委屈：我累死累活的，却没有人体谅……
哈佛哲语
没有人喜欢和一个满腹牢骚的人相处。再说，太多的牢骚只能证明你缺乏能力，无法解决问题，才会将一切不顺利归于种种客观因素。不论是你的父母、朋友，还是爱人，没有人愿意与一个牢骚包相处。
哈佛教授这样教育学生：抱怨的人不见得不善良，但常常不受欢迎。
