在参加别人谈话时更要注意一些礼节问题。首先要打招呼，别人在个别谈话，不要凑上去听。假如有事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。在谈话当中有时候也可能会遇到一些意料之外的事情，比如有事情需要出去，或者是提前离开，这个时候，就应该向谈话对方说一声，以表示对他的歉意。
在谈话时还要注意一些问题，对于谈话的内容要注意，有些事情最好是不要涉及到谈话的内容当中去，比如那些涉及疾病、死亡等的事情，对于那些荒诞离奇、耸人听闻、黄色****的事情更不要涉及。在与女性谈话的时候要注意一些问题了，因为女性最忌讳年龄、婚否这些问题了，另外还要注意，不能径直询问对方一些关于私人生活方面的一些问题，比如工资收入、家庭财产、衣饰价格等，这些都是对人不尊敬的表现。
还有就是在与女性谈话的时候个人外表一类话根本就不能说，比如说对方长得胖、身体壮、保养得好这类的话。当然在与对方谈话的时候，可能有些问题对方不愿回答，这个时候就不要再去问，如果再追问下去就有可能会让对方感到反感，这个时候学的机智一点，立即转移话题，对此表示歉意。
“请、谢谢、您好、再见、对不起、打搅了”等等这些词语在谈话当中也是避免不了的，当然在彼此见面的时候也要先说：“夫人（丈夫）好吗？”“孩子们都好吗？”这是针对一个家庭来说，当然还有一些适用于朋友之间的：“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗？”、对新结识的人常问：“你是什么时候来这个城市的？”“到我这里多久了？”“你是什么地方人？”“你什么学校毕业的，那一届的？”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快！”“请代我向全家问好！”这些都是常用的一些礼貌用语。
有多数人都害怕各种变化并且对变化还有抵制的思想。如果你要求某一人换一种方式做事，要求他们改进或者改变方法，但是到了最后得到的回答常常是借口、争辩、泪水、瞪眼或缄默。而你的反应则会是愤怒或发作。随着失望情绪的增长，你也许会设法把这个问题人物支派到某位不知情的经理手下去工作。
要是无法调动他，是不是用饭碗问题威吓他一下？你要是还不行，就可能真得准备讨厌的解雇通知了。而最糟糕的情况是你自己屈服于现状，耗费精力在这种人力的尴尬处境下工作。抵制变化的人往往用过去来证明为什么他们不能换一种方式。诱使你卷入冗长的讨论，滔滔不绝地谈论以往的个人和文化经历如何使他们无法变化，这么做对他们有利。
对于一个人的历史的东西，你没有必要再去了解他在过去历史中所受的创伤的细节，因为你可以通过其他的方式来与此人沟通，你可以在工作场所与他有效地打交道，能否成功就要看你自己的本事了。
5．对人多说安慰话
人人都知道雪中送炭的好处，这不仅让人由衷感激，还能给人留下深刻的印象。所以在别人遇到麻烦、遭遇病痛折磨或经历失去亲人之痛时，及时给予安慰，别人定会对你感激不尽，这才叫把话说道点子上。
每个人在生活中都会有些风风雨雨，最常见的是生病，人在生病时往往会情绪低落，有时还会胡乱猜测自己的病情。这时，如果能把贴心、安慰性的话送给他们，对病人的病情会有很大帮助，病人也会对说话者表示感激。不过，对病人说话要注意很多方面，一句不经意的话，就可能给病人带来很大的伤害。所以，必须引起高度重视。
那么，到底应该怎样安慰病人呢？应该注意哪些方面呢？
（1）了解病情，说出有针对性的话
慰问病人时，首先要了解对方病情、目前的实际状况，以及有关疾病的基本医药卫生知识。根据病人的情绪变化，给予不同程度的安慰。
对于一些在医院修养时间很长的病患者，因为在医院的时间过长，容易产生消极情绪，不能积极配合医生的治疗，直接影响着病人的康复。这时，要有选择地提炼安慰性的语言，要多说一些“既来之，则安之”的道理，稳定病人的情绪。
有些家庭条件不富裕的病人，他们最担心的，莫过于医疗费用问题。此时，应劝慰他们把眼光放得长远一些，健康才是最重要的，“身体是革命的本钱。”建议他们注意调养，并与单位联系，争取适当补助。
有些病人对自己所患疾病缺乏信心，尤其是身患重病的病人，在医治过程中，最容易产生消极情绪。遇到这种状况，应该给病人多举些已经康复的例子，这样，病人的担心会减少一些，使其重新找回自信，从而积极配合医生的治疗，对康复有很大帮助。
（2）选择轻松的话题
安慰病人最重要的是使谈话气氛轻松、自在，给病人创造一个开心、愉悦的谈话空间。
安慰病人的目的，就在于让病人精神放松，早日恢复健康。此时，如果与之谈论一些伤感、忧郁的话题，势必会影响病人的情绪，倘若话题涉及病人的病情，还可能带来负面影响，这就违背了安慰的初衷。
（3）注意话语声调
往往别人的一句话，就能给病人带来心灵上的宽慰，因为，病人非常在意旁人的看法，对探望者的语气语调特别敏感。在与病人交谈过程中，要意识到这一点，尽量用委婉、平和、真诚的语气，与病人交流，当然，音量的高低也应有所控制，尽量使患者轻松和愉快。这样，有利于减少疾病给患者带来的心理压力，有助于恢复健康。安慰也起到了预期效果。
（4）交谈时，要以病人为中心
看望病人时，言谈中一定要以病人为中心，切勿自顾自地夸夸其谈，要牢牢记住，你是去提供帮助、表示慰问的。所以，不能把自己当成主角，否则很可能影响慰问效果。
人在生病的时候，总希望把心中的委屈与不满发泄出来，作为探病方，应让病人一吐为快。这样，病人的不良情绪才能发泄出来，对康复有一定的好处。
（5）同情、怜悯性的话不要说
自尊心人人都有，生病者的自尊心更强。他们不希望遭到别人的同情，对于别人的言语也十分敏感。此时，探病方如果在言语中流露出同情、怜悯的表情，病人很可能认为探病者在嘲笑自己，误认为自己的病非常严重，从而加重了心理负担。所以，在安慰病人时，同情、怜悯性的话最好不要说。看望患者时，可以说：“前两天我也生了点小病，好好休息几天就没事了，休息是良药，多休息，一定会好起来的。”这样，患者不由自主地认为生点小病没什么大不了的，只要休息一下就会好起来。
探病就是为了安慰、鼓励病人，勇敢地面对现实，积极配合医生的治疗，与病魔做斗争。因此，在安慰病人时，一定要注意谈话方式，周密考虑后，再把话说出口，这样，才能把话说到对方的心坎里去。
人不仅在生病时需要安慰，在遇到困难挫折时，同样需要安慰，此时，把安慰及时送出去，就如同投资一项没有风险、无需本钱的大买卖，日后一定会得到大回报。
既然如此，安慰病人时就要在言谈上下功夫，如果言谈不慎，也就达不到安慰效果。
6．语言优美才能在社交中游刃有余
谈吐口才在社会交往中占着很重要的地位，因为语言本是人们交流思想的工具，在人的交往中，时时刻刻都离不开这个工具。
其实谈吐口才是一种艺术，一种美。也是一种日常口语技巧。那些能言善辩，应答如流，表现了非凡口才的，那些音质优美，吐珠泻玉，言谈娓娓动听的，就会给人一种美感，使人乐于和他们交往。相反而言，口拙舌笨，结结巴巴，词不达意，语无伦次；或者是南腔北调，半土半洋，声音嘶哑发涩的，显然这些就会使人感到厌恶，不愿意与这些人接近等。
谈吐口才是否美，其直接会影响到社交的成败与否，这并不是夸大之词。同样的一件事，会说与不会说有很大的区别，一句话可以把人说笑，一句话也可以把人说恼，效果可以有天壤之别。举例来说明：在一次联欢晚会上，有一位女青年穿了一件新颖柔美的连衣裙，那款式和色彩都很招人注目，其中一位男青年看到后，在欣赏之余不由得脱口说：“这件连衣裙多美呀！把人衬托得更漂亮了。”这位女青年听了之后，并不介意，却是有礼貌地应答：“是吗？谢谢你！”于是气氛就显得和谐欢融了。假如这位女青年不是这样说话，而是怀着反感，以粗话反击：“谁要你管，流氓！”这样说不定就会引起一场争吵，使气氛紧张起来。所以，在社交的场合中，一定要特别注意说话得体，讲究语言之美。
在社会交往场合中，如何把话说得更美，如何运用自己的口才帮助交际的胜利，可以从以下几条入手：
第一，说话要诚恳、亲切、谦虚、热情、生动活泼、富有风趣，这样才有吸引力，这样才能使对方喜爱听。
第二，最好是说普通话，力求规范化。最低限度的就是容易让人听清楚，不致于产生一定的误解。还要吐字清晰，声音悦耳，另外给人一种美的感受。
第三，说话还要有一定的技巧，注意培养口才，讲究方式方法，必须该含蓄的含蓄，该婉转的婉转，另外还要善于以情动人，以理服人。
第四，说话要禁忌用教训人的口气，要多多运用商量式的口气。千万不要打断别人说话，也不要随意插话，从而转换了人家的话题。
第五，说话要有一定的中心，要有题旨，也不要信口开河，漫无边际，使人听不清摸不着头脑。说话要简洁扼要，不要罗哩罗嗦，没完没了，使人感到非常地烦腻，失去了足够的耐心（不想再听下去）。
第六，遇到不顺心不愉快的事，不发脾气，不说粗野的话，不强词夺理，更忌冷讽热嘲，恶语伤人，要表现得有涵养。
第七，在社交场合，切忌任意贬低别人，揭人之短。应尽量避免谈到对方以前的过失，生理上的缺陷，或对方本人及亲属中的某些难于启齿的事。以免伤害对方，结下怨隙，如语言不慎，常易引起事端。
第八，对方向你说话时，要洗耳恭听，不要表现得漫不经心，似听非听，在那里打毛衣、钩花边、看书报，或左顾右盼，哈欠不断。凡此种种，是对人不尊重的表现，易引起对方反感，以后再不愿和你交谈。
总而言之，一定要懂得言谈方面的礼节。
7．物往贵处说，人往年轻讲
常言道“遇物加价，逢人减岁”。这是把话说到别人心坎里的一种技巧。人们永远希望自己的物品被别人认可、称赞，希望它超出固有价格；任何人都希望自己年轻貌美，渴望得到他人的赞赏。所以，要想把话说得更动听，就要学会“遇物加价，逢人减岁”的说话方式。
“遇物加价”与“逢人减岁”是两种不同性质的语言行为，需要因人、因地、因时而异，究竟如何做到这一点呢？不妨参考如下两点：
（1）物往贵处说
日常生活中，购物是一项普遍行为。购物过程中，大多数人的心理是花少量的钱买最多的商品。人们可以经常发现这样一种现象：当某人花费50元买了一样价值100元的物品时，往往会非常兴奋，当别人提起时，内心会产生一种满足感；但是，如果花费100元，买了一件价值50元的商品，当别人提起时，不免会影响情绪，认为自己吃了大亏。在这种心态作用下，“遇物加价”的说法，便成了一句时髦话。
前不久，阿才买了一套新休闲装，阿呆知道它顶多只要两三百块就能买下来。阿呆见阿才正在为自己买了一套新衣服而高兴，便没把实际价格说出来。这时，阿才要阿呆猜一下这套衣服的价钱，阿呆说：“这么好的衣服，最少也得五六百元才能买下来吧？”阿才听后，高兴得合不拢嘴，笑着说：“我才花了400元，怎么样，我买东西的水平够高吧？”
阿呆明明知道该套休闲装的市场价格，但是他并没有说出衣服的实际价格，而是故意抬高了衣服的价钱，这样一来，阿才少花钱多办事的虚荣心就得到了满足，从而对阿呆产生亲近的感觉。
“遇物加价”这个方法，非常能讨人欢心，使用起来又非常简单，只要有意提高对方购买物品的价格，就可以了。值得注意的是，在抬高物品价格时，首先要对该物品的真实行情有个大致的了解，这样才能把“遇物加价”的方法，表现得淋漓尽致，从而赢得他人的欢心。
（2）人往年轻讲
任何人都希望自己年轻漂亮，特别是成年人对于自己的真实年龄是非常敏感的，一旦有人将自己的年龄往大处说，就会产生不悦。所以，宁愿把人叫小了也不能把人叫老了，这是把话说到点子上的前提之一。例如，你是一位30岁出头的成熟女性，当别人说你像40多岁的女人时，你心里能高兴吗？或许嘴上不会说些什么，但心里也会责备对方不会说话。
成年人大多有怕老的心理，与这些人打交道时，“逢人减岁”就能派上用场了。这种方法应用起来，也非常简单，只要把对方的年龄往年轻说就是了，如果对方看上去大约40岁，可以说成30岁，对方听后自然会心花怒放，如果对方告诉你她的真实年龄时，你还可以进一步夸奖对方保养得好，懂得美容之道等，使对方的虚荣心得到充分满足。
值得注意的是，“逢人减岁”的方法只适合于中老年人。如果对20多岁的年轻人，使用这种说话方式，会起到适得其反的效果。对方会认为你看不起他，认为他不够成熟，怀疑他的能力，这时候要用“逢人添岁”取代“逢人减岁”的说话方式。
其实，以上两种说话方式，最终目的是投其所好、讨人欢心。当然，这种投其所好的出发点是好的，并没有巴结奉承的意味，其主要目的是使别人开心。这是一种善意的谎言，也是赢得好人缘的一种手段。
8．说话要抓住要害
说话是需要技巧的，如果不能击中对方的要害，就起不到什么作用。对于那些掌握说话技巧的人，在处理事情时，不是与对方不停地周旋，而是抓住问题关键，一语中的。这一点如果发挥得恰到好处，就可以将事情办妥。
汉代有位著名丞相名叫萧何，有一次，向汉高祖刘邦请求，将上林苑中的大片空地让给老百姓耕种。
上林苑是皇帝游玩、嬉戏、打猎、消遣的园林。刘邦一听萧丞相居然要缩减自己的园林，不禁勃然大怒，认为萧何一定是接受了老百姓的大量钱财，才这样为他们说话办事的。于是下令把萧何逮捕入狱，予以审查、治罪。当时的法官廷尉为讨好皇上，只要皇上认定某人有罪，法官廷尉便不惜用大刑，使犯人服罪。
就在这紧要关头，旁边一位姓王的侍卫官，上前劝告刘邦说：“陛下还记得以前与项羽抗争，以及后来铲除叛军的时候吗？那几年，皇上在外亲自带兵讨伐，只有丞相一个人驻守关中，关中的百姓，非常拥戴丞相，假如丞相稍有利己之心，那么关中之地早已不是陛下的了。您认为，丞相会在一个可谋大利的情况下而不谋，反而会贪占百姓和商人的一点小利吗？”
简单几句话，句句击中要害。使刘邦深有感触，终于认识到自己的错误，对不起丞相的一片诚心，感到非常惭愧，于是当天便下令赦免萧何。
