登陆注册
20900800000024

第24章 识人于微

在日常生活中,由于各种原因,我们认识人不可能都看清,而且人人都会掩饰自己,很多人不会让你认识清他的。因而,认识其本质是很难的。但是,人的本质又一定会通过表象有所反映。因此,通过观察人的行为上的蛛丝马迹,就能在相当程度上认识其本质。生活中有许多人,他们的外貌和本质有很大的不一致性:

有表面庄重严肃而行为却不检点的,有外表温良敦厚而偷鸡摸狗的,有貌似恭敬而心怀轻谩的,有外表廉洁谨慎而内心虚伪的,有看似真诚专一而实际无情无义的,有貌似品性忠厚而并无诚意的、有看起来足智多谋而实际上缺乏主见的,有表面上敢作敢为而实质上什么也不敢做的,有貌似诚恳而不讲信用的,有表面上迷糊不清而实际却忠实可靠的,有貌似奇异偏激、言行悖离常理,而实质上能建功立业的,有表面勇敢而内心怯懦的、有貌似威严而实质上却是容易应付的,有表面严酷而内心却谨慎真诚的,有外表虚弱、其貌不扬,但出外却什么都干,而且,什么都如愿以偿的。天下人所看不起的,却为圣贤之人所看重,原因就在于一般人不了解其中奥妙,没有极强的洞察力,是看不到边际的。

一些高明的领导者,能从对方的每一个细微的动作,每一种司空见惯的习性中,窥一斑而知全豹,分辨人的本质和心志。

俗话说,一叶落可知天下秋,任何事情在局势明朗之前,肯定都会有其前兆。达尔文在剑桥神学院读书时,是个平庸者。植物学教授汉罗斯却看出达尔文有着特殊的才能,并力保他随贝格尔舰进行环球科学考察,从而使一个“平庸”者,成为举世瞩目的科学家。可见具有慧眼的人会根据这些细微之外,正确判断出事态的发展而采取相应的行动。

曹操晚年曾让长史王必总督御林军马,司马懿提醒他说:“王必嗜酒性宽,恐不堪任此职。”曹操反驳说:“王必是孤披荆棘历艰难时相随之人,忠而且勤,心如铁石,最是相当。”不久,王必便被耿纪等叛将蒙骗利用,发生了正月十五元宵节许都城中的大骚乱,几乎导致曹氏集团的垮台。司马懿从王必嗜酒这一习性而预见此人日后将铸大错,以一斑而窥全豹。曹操在任用王必一叶障目,与司马慧眼识全机,有高下之分。

在生活中认识他人,需要人有丰富的经验和智慧,它是有一定规律可循的。所以,一些有心人在实践中总结出用生活细节法识别人的三条规律:

一表情。好经常皱眉的人,一般都心思较重,心事较多,总好想这样或那样的问题:好经常用眼角看人的人,一般都心胸狭窄,心怀叵测,内心深处总有一种恐惧感;经常用手挠头的人,一般都心情烦躁,心神不宁。

二动作。总好掰手指节的人,一般工于心计,总在动脑筋;坐下就翘起二郎腿的人,一般都自命不凡,高人一等;走路总是驼背低头的人,一般都心事较重;没事就两眼发直的人,一般都思想迟钝。

三言词。说话总是好加上“我认为”、“我感到”、“我想”等字眼的人,一般都自以为是,刚愎自用;说话总好加上“可以吗?”、“行不行?”等字眼的人,一般都自信心不强,拿不了大主意;说话总是模棱两可,含含糊糊的人,一般都是老奸巨滑,老于世故:说话总好夸大其词,声张作势的人,一般都好吹嘘,好夸张。

总之,从生活细节上识别人需要敏锐的眼力,发现别人不容易发现的特点,能在转眼即逝的言行中发现某个人的隐蔽特征。一个领导者,只要他在平时能够注意锻炼自己观察细节的能力,就不难发现每一个人在生活中的特征,从而进一步掌握其内心世界的秘密。

日本著名企业家永守重信利用人们进餐的细小动作鉴别人才,准确率可达95%以上。他认为人吃饭的时候,最能反映一个人的性格,“再高贵的人,在吃饭时,也会显露出他的人品来。”如他用吃饭的机会分辨聚会的经理是第一代经理还是第二代经理。作为一般的区分方法,是因为创业经理都经历了相当的劳苦,上的菜多是一点不剩都吃光了,而且吃得也快。总的说,吃饭时会刀叉乱碰,喝汤时会吱吱作响,不太讲究宴席上的礼节。可是一到了第二代经理,就爱挑剔,剩菜也多,总是先挑爱吃的。

曾国藩当年和太平军打仗,他招收士兵很有自己的见解。他善于从应征士兵的身体上,辨别其出身。他的湘军士兵,几乎无一不是黑脚杆的农民,这些朴实的农民,既能吃苦耐劳,又很忠勇,一上战场,则父死子代,兄代弟继,义无反顾。曾国藩招募兵勇有自己的条件,年轻力壮,朴实而有农夫气者为上。其油头滑面而有市井气者,有衙门气者,概不收用。

这是因为禀性不同,如山僻之民多悍,水乡之民多浮滑,城市多浮情之习,乡村多朴拙之夫。善用兵者,常好用山乡之卒,而不喜用城市近水之人。这种从细节识人的方法确实十分特别。

在生活中,领导者为了考察和了解一个人的某方面的能力,以及内心的想法,通常也会在很小的细节检验他的能力和心灵的诚实与否。

宋神宗年间,苏东坡因乌台诗案被他的政敌弹劾下狱。宋神宗以及太后都知道苏东坡可能是因为才高而被忌妒了,于是他们就想一个方法来试探苏东坡。

一天夜里苏东坡正要入睡,忽有一人走进囚室,放下一箱子做枕头,倒地便睡。

东坡以为他是新来的囚犯,未予理会,只管安睡。不料在天快亮时,那人推醒东坡,对他说:“恭喜,你安心吧,不用愁了。”原来那人是皇上派到狱中观察东坡的太监,他回宫里禀报:“苏轼很安静,夜间睡得很沉。”

神宗点头说:“我知道他问心无愧。”

不久,苏轼就被释放出狱了。

宋神宗从苏轼安然入睡的小事上,得知他内心无愧,可谓有识人之明。

英国曼彻斯特市有位医生,想在他的学生中找一名具有敏锐观察力的人当助手。一次在临床带学生时,当众用指头沾一下糖尿病人的尿液,然后用舌头舔其“甜”味,接着要求所有的学生跟着做。大多数学生都愁眉苦脸地用同样的方法舔尿液,只有一个女学生发现自己的老师用来沾尿的是一个指头,舔的却是另一个指头,她也如此仿效。这位医生认为这个女学生具有他需要的敏锐的观察力,于是就让她当自己的助手。

一个人的学问、修养、情操、喜好,可以通过不同的渠道反映出来,小到随地吐痰、排队夹塞儿,大到政治倾向,人生追求等等。福尔摩斯可以从一个人的发式或皮鞋上判定他的职业和处境。

通过观察其所交朋友的类型,就可知其人是否贤明。生活中人们也常说:“告诉我你的朋友是谁,我就知道你是什么样的人。”所有这些都尽可说明观友在知人中的作用。俗话说:“物以类聚,人以群分。”朋友与朋友之间,一般都有着某种共同的兴趣、追求。或者其脾气相投,或者其目标一致,或者其工作性质相同,这些共同点使他们有条件凝聚在一起。

这一现象实质上就是人才科学上讲的“共生效应”原理。所以,通过其朋友识别的品质能力是比较科学的方法。

三国时期,姜维曾求教于诸葛亮,可诸葛亮开始并不看重他。于是,姜维私下就虚心好学,每天挑灯夜读,这些都让诸葛亮看在眼里,记在心中。后来,诸葛亮由浅入深,循序渐进教给了姜维许多知识,如八卦阵法、连弩箭法等,姜维由此成为了一名骁勇战将,立下了不少战功。姜维能与诸葛亮交朋友,便可知为人的不一般了。

所谓看书知人法是指看一个人经常读什么书,就知道他的品行为人。一个人读不读书,大约是最不好装假的事情,有人视读书为享乐,有人视读书为畏途,也有人把读书当安眠药。有人外表可以打扮得如绅士,谈吐也可以很堂皇,但是,拿起书来就有如举千斤般费力。

同样的道理,一个人读什么书,更是来不得半点虚假和造作。

作为一名领导者,通过对下属喜欢读什么样的书,可以大致看出他的品行和修养。

据说国外有公司招聘员工时,主试者会突然要求应试人随手写下自己喜爱的几本书的书名,通过此途径来判断这个人以决定取舍。但是,看书知人要求识人者具有分析的全面性,要把对方看的书与他的行为结合起来考察,不能因他在研究“八卦”而视为封建迷信。否则,就会失去人才。

当然,见微知著察人,自有它的局限性。这主要是因为领导者带有感情色彩来看人的。

用有色眼光识人,就是带着固有的感情色彩,也就是带着成见去识别人才。虽然这是识人中的大忌,但这种看人,在古今中外的识人史上都是屡见不鲜的。

用带有感情色彩的眼光识人,首先体现在对没有出名的“小人物”起初的轻视上。

法国年轻的数学家枷罗华,把17岁时写出关于高次方程代数解法的文章,送到法兰西科学院,没有受到重视。

20岁时,他第三次将论文寄去,审稿人波松院士看过之后的结论是:“完全不可理解!”又如苏格兰科学家贝尔想发明电话,他将自己的想法说给一位有名的电报技师,那技师认为贝尔的想法是天大的笑话,还讥讽地说道:“正常人的胆囊是附在肝脏上的,而你的身体却在胆囊里,少见!少见!”好在贝尔并没有相信这家伙的一派胡言,凭着高度的自信将实验坚持了下去,而最终取得了成功。学术上的门户之见,也是用有色眼光看人。

1868年,英国皇家学会为研究碰撞问题而悬赏征文。荷兰人惠更斯文章最好,可是,因为他不是英国人,而被扣发文章。后来,他的论文被法国赏识,在法出版,他本人当上了法国科学院院长,为法国在科学上赶超英国发挥了重要作用。

考察人物的诀窍就是能从表面形象和外部行动中看出入的真才本性,这也是识人高手与低手的区别。但人才是变化的,对人的识别不能停留在若干年之前的印象中。

“士别三日,当刮目相看”,有时,一个人变化之迅速与彻底,是超乎人们想像的。在人的变化中,有先不能干后能干的,先廉洁后腐化的,有先邪恶后善良的,先平和后傲慢的。考察识别人才要充分考虑到这些变化。

同类推荐
  • 为什么他们那么富有

    为什么他们那么富有

    石油大王洛克菲勒能从节省“一滴油料”做起,“苹果之父”乔布斯对苹果产品苛求近乎完美,比尔 盖茨以谦卑的态度为微软赢得了巨大的机遇,巴菲特的耐心等待成就了他“股神”的称号,马云不懂电脑却敢创办阿里巴巴和淘宝,李嘉诚从一个穷小子逆袭成为华人首富,王石再忙也要坚持每天读书,马化腾为何总能后来者居上……《为什么他们那么富有》集合了30位财富名人,通过讲述他们的成功故事,展示每个人独特的个性,揭示获取财富的真谛,让你读完受益、助力成长。
  • 创新力:成就卓越的思维方式

    创新力:成就卓越的思维方式

    《创新力:成就卓越的思维方式》讲述了如何在实际工作中进行创新以及如何从创新中获取收益的具体行动方案。创新不再停留于宣传口号上,而是实实在在成为一个团队和组织发展的强劲推动力。经理人通过对《创新力:成就卓越的思维方式》的学习,将掌握获得并运用创新力的方法。创新不再是无形、无规律的事情,而是可以把握的具体工作内容。人们可以通过学习,懂得如何获得创新力、如何提高创新质量、如何使创新活动收益最大化以及如何保护和传播创新等。一旦拥有了创新思维并将其运用于工作中,你将会收获意想不到的惊喜。有了创新力,经理人和他的团队都将获得强大的竞争优势。
  • 靠人不如靠己心动不如行动

    靠人不如靠己心动不如行动

    本书从认识自己、提升自己,加强自信、把握机遇等八个方面详细地为您讲述了如何靠自己的力量去获取成功。文中结合成功人士的经典实例进行分析,对立志于成功的奋斗者来说,本书就像照亮大海的灯塔,不择手段,心计之心,绝对不是损害别人的欺诈之心。
  • 努力到感动自己,全世界为你让路

    努力到感动自己,全世界为你让路

    一个努力朝着自己梦想前进的人,整个世界都会为你让路!在生命的道路上,要输就输给追求,要嫁就嫁给幸福!
  • 迈向成功的心理学全集

    迈向成功的心理学全集

    本书向读者讲述了成功的基本心理学原理,无论其年龄、背景和专业领域是什么都很实用。本书引导读者运用自我意识和批判思维的策略来考察自己的梦想与价值观。
热门推荐
  • 投机狂魔

    投机狂魔

    一个山村穷小子,读完大学后穷困潦倒,无意间开始参与股票期货市场,从此神与魔鬼并肩,穿越地狱和天堂的生存故事。
  • 字纸

    字纸

    具有斑斑土的硬,他的悲世悯人是有力量的,这种力量摸鼻涕可以带来的,而是来自对一种生存的透彻把握。
  • 瓶子里的你

    瓶子里的你

    每个人都是不一样的,会哭会笑会闹。每个人都是有幻想的,或大或小或少。我有喜欢的人,我有喜欢的星……
  • 阒城

    阒城

    小昌,80后新锐作家,广西作家协会会员,山东冠县人,1982年出生,大学教师。曾在《北方文学》、《黄河文学》、《延河》等杂志发表中短篇小说若干。现居广西北海。
  • 媚君祸主:妖孽太子妃

    媚君祸主:妖孽太子妃

    爱江山,更爱美人儿。江山易打,美人,再难得!
  • 命中缘:祸女妖娆

    命中缘:祸女妖娆

    丑女废材、不祥之人、驱逐流放、父母失踪、为什么所有不好的名头都集中到她一人身上?为什么老天给了她穿越的机会,却不给她一个好的身份!好吧,既然这是不可改变的事实,她认了!从今起,她,开始蜕变。霸气归来。可是,谁来告诉她,这半路从石头里蹦出来的睡美男是怎么回事?“吻醒了我,你就要负责”他看着她幽幽的说出这句。“什么!!”命中缘,望断九重天。缘里情,一吻定长情。深情告白“从今以后,我赋你长情。”霸气宣誓“小芷儿,这辈子,你只能嫁我。”并肩存亡“你生我生,你死我亡。”枕边人,心上人,不离不弃,生死相依。
  • 无良警察

    无良警察

    你是好人还是坏人?反正秦吴志就是那么的无良。从高高在上的特种兵,一次特殊任务的执行之后,最终落魄成了一个小片警。人生就是那么的是变化无常。本来以为自己就此浑浑噩噩终生的秦吴志,却在一次案件侦查时,意外就那么悄无声息的再次发生了。不一样的人生大门,向着秦吴志缓缓打开。
  • 青春无悔:我们的那些年

    青春无悔:我们的那些年

    她与时光匆匆擦肩而过,转眼间,都不知道原来已经这么些年了。抬头望望,天依旧是那么蓝,蓝的通澈。她还依旧是她,她还依旧是那个最纯真的孩子,那么,谁变了呢?呵呵,青春时期,才刚刚开始。
  • 血狼

    血狼

    一个总参直属的反恐部队,一位被传颂如神话般的反恐队员,他曾经参战最多,战功最多,敌人最多。有人说他幸运,也有人说他强悍,还有一些人说他聪明,甚至是狡猾,更多的人对他的评价则是“狼王”!在这个被称为狼群的队伍里,他引领者群狼上演了一部铁血的征程。
  • 巫师的起源

    巫师的起源

    来到起源星见识了超凡的力量,让一个普通地球人,一个爱好冒险的大男孩开始了寻找神秘的起源之旅!