如果作为一个员工能让公司里的每一位同事都从内心赞赏你的品格，那么就可以轻轻松松地工作。要达到这种境界，我们必须学会塑造自我品格，懂得中规中矩。做好你应当做的，处理好各种关系，并要从自身方面出发，让每位同事都尊重你，并信赖你。
1．让我感到我的重要
几年前，有人在劳伦斯那里学到一个信条，他说在每个人脖子上都挂有一个无形的胸卡，上面写着“让我感到我的重要。”
这句话揭示了人与人相处的关键之处。其意思是说我们每个人都要求得到别人的承认，我们有情感，希望被喜欢、被爱、被尊敬，要求别人不把我们看作是个自动机器人。
2．认识我
给人亲近感的最好方法就是以名相称，特别对那些和你没有工作上来往的人。
在邮局里，一声“早安，莎莉”（伴随着微笑），会缩短你们之间的距离。
办公室里，当坐好后会有人说莎莉回家后告诉她丈夫：“说起来你不相信，我们工程部副主席居然会认识我。还叫了我的名字。我只是技术中心的一个小人物啊！”
3．表现人性的一面
最有益于沟通及理解的两种方式是：
①有错认错；
②公开批评自己。
曾经有过这样一句话：“如果你犯了错误，必要时，自己走上断头台，让人家砍头好了，通常大家会谅解的。”这句话有一定道理。
另外，幽默感和自嘲是很有益的。它表明你是一个人，一个普通的人，而不是老古董。
幽默感能常常使你摆脱尴尬局面，化干戈为玉帛。
4．和老板的关系
经常听人这样谈论一个新管理人和公司：“我要应付那些我不愿做的事。为什么非要给那个讨厌的工头干活。老板一点也不了解我、信任我。”
我们的信条应该是，“我的工作永远要使老板满意”。
在我们的事业生涯里，要尽可能地不断付出，而不是寻求马上报答，会使自己得到比酬劳更宝贵的东西，这就是信任。
5．助人发展自我
这是关于如何完善人性的另一个热门理论。
我们在某方面培训人才时，实际上，就是在一个更大的范围内为他们打开了机遇的大门，来开发他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧，使人们超越自我成为可能。
你给人一项工作，他在完成时，运用了他自己的新发现能力，这样你就帮助他发展了自我。你和他共享其中的乐趣。反过来，也使其增强了自信心，便于他今后在前人没走过的路上去迎接更大的挑战。
如果他跌倒了，你就在旁边加以指导，使他能重新爬起来，鼓励他，来克服对第二次失败的恐惧。
6．把参加管理发展为共同占有
作为一个上司，不论多么聪明和富有创造力，也不可能像6个、12个及至更多的助手那样面面俱到；只有集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时，向每一个参加者灌输占有意识。而且，作为一个新管理人必须去适应一个生机勃勃的集体，而不是压制它，也不能要求集体买你个人的账。
7．听——只说不听无法学到东西
不知你注意到了没有，当我们和别人交流时，如果总是说，就学不到什么东西，只有在创造性地倾听时，才能学到我们想要学到的东西。因而，让别人说，尽量给别人以表达的机会，倾听他们的意见、悲伤和情感。
8．切忌猜疑
有句俗语说得好：“猜疑把你、我都变成蠢驴”，然而，我们还是经常用旧的眼光推断别人的反应和行为，以为事物是不变的，人是不变的。
有时，我们根本观察不到事物已在不知不觉中发生了微妙的变化，而这些变化可能促使人们采取与过去有所不同的行为方式。
这里的8个方面，实际是塑造自我品格，把人性的东西融入到实际的工作中去，并不断地学着应用，才能赢得信赖。
