消息一宣布，犯人们马上情绪激动起来，有的大吵大闹，有的找人哭诉自己只不过是犯了些小错。但是，也有几个犯人表现得比较平静。其中一个外形粗犷的黑脸大汉神情自若，就像没事发生似的。皇上派去的人偷偷把这几个人的名字记了下来，然后继续观察。
吃晚饭的时候，很多犯人因为明天就要死了，所以仍然情绪很乱拒绝吃饭。还有一些犯人虽然吃了，但是目光呆滞、满脸绝望。只有白天那几个表现平静的犯人，仍然和往常一样平静地吃完饭，没有显示出任何异常。
到了晚上睡觉时，监狱中仍然静不下来。很多犯人想到天亮就要被杀了，都坐在那里哭泣或者发呆。只有那几个表现平静的犯人铺好地方，躺下睡觉。特别是那黑脸汉子，一躺下后，竟然呼呼地打起呼噜来了。
皇帝派去的人把这几个人的情况全部记了下来，到了第二天一早，就去向皇帝报告观察的结果。皇帝就命令人，把这几个人带到殿上来。
等这几个犯人一过来，皇帝问那个黑脸汉子：“你不怕死吗？”这汉子大声应道：“陛下，我虽是一介草民，从军以后，就抱了为国捐躯的准备。入狱之前，我经过了无数次战斗，和我一起的同伴很多都战死了。我能活到今天，已经很不错了，还有什么好怕的呢？”跟他一起过来的几位犯人，也频频点头，表示赞同他的话。
皇帝一听，大喜，马上宣布任命这位汉子为将军，另外几位为他的副将，一起带兵迎敌。
这位汉子领兵而去，果然打败敌军，凯旋归来。
作为一名带兵打仗的将军，必须要有一种将生死置之度外的勇气。这样他才能在战场上心无旁骛地带领部下冲锋陷阵、勇敢杀敌。
同样，作为一名领导者，也要具有泰山崩于眼前，而面不改色的气度。只有这样，才能把自己的能力发挥到极致，作出一番成绩来。
管理好情绪才能管理好企业
通过对一些领袖人物的观察，我们会发现这样一种现象：大多数优秀的领导者都具有乐观精神，在任何形势下，他们的表现都会较普通人沉稳很多。众所周知，领导者面对的压力往往要比普通人大很多，但是，他们却能在这些大的压力面前表现沉稳。他们是怎样做到这一点的呢？他们是怎样减缓压力、控制自己情绪的呢？
有一种有趣的现象：相同的时候，面对相同的事情，不同的人会表现出不同的情绪。比如，公司宣布星期天要加班。听到这个消息后，第一个职员的表现是很不高兴，到处和人说：“我已经决定好了星期天去郊游，现在公司宣布要加班，我怎么办？”
而第二个职员说：“我已经准备好了星期天去郊游，所以那天我宁可旷工也不来加班。”
第三个职员说：“我准备好了去郊游，但是我没法违抗公司的规定，只好来加班了。”
第四个职员说：“我准备好了去郊游，但是公司的事情重要，我只好把自己的事放后面了。”
同样一件事情，发生在不同的人身上，竟然产生完全不同的反应。是什么导致了这些？是每个人的价值观和对事物的内在看法。对大多数人来说，你的想法，你的价值观，决定了你对事情的思维方式，也决定了你的情绪。
也就是说，情绪其实是可以通过改变自己的价值观和思考方式来控制的。那么我们应该怎样来做到这一点呢？
有这样一个词：“忍辱负重”。这个词在《现代汉语词典》上的解释是：为了完成艰巨的任务，忍受屈辱，承担重任。一个具有积极向上的价值观、有某种信念和追求的人更容易控制自己的情绪。
现在我们再来回答，为什么领导者大都具有乐观精神这个问题。因为相对一般人来说，领导者更有追求，更有责任心。也就是说，他们所担负的责任和他们对自己内心信仰的追求，改变了他们的情绪，让他们变得更为乐观。
因此，一个人只要有了内在的追求和责任，他的情绪就会变得容易控制。因为在这种时候，他思考的不再是一些个人利益上的小得小失，他的情绪随着他思想的升华而一起升华了。这个时候，他就可以做到古人所说的“不以物喜，不以己悲”了。
有这样一个脑筋急转弯：一个笨蛋十年后更可能成为什么？答案是：更可能成为一个老板。这个答案刚开始让我百思不得其解，我以为创作这个谜语的人，很可能是想借这个问题来讽刺一下那些做老板的人。但是，后来我发现，这个答案其实有它的内在道理，那就是一个人是不是能够成为老板，并不是完全由他的智商来决定的。
一个人能不能成为老板，能不能成为领袖人物不是完全由他的智商来决定，那是由什么来决定？
答案：情绪控制能力。什么叫情绪控制能力？有人从国外引进个新鲜词：EQ。翻译过来就是情商。其实就是情绪控制能力，是指人们对自己的情绪的一种有意识的、向积极方向引导的能力。
在人们的社会活动中，情绪控制能力可能表现在方方面面。比如和朋友的交往，和在大街上偶遇的陌生人谈话，和亲人的相处，和同事在工作上的配合等。一些人很性情化，总是对人说“我高兴怎样就怎样”，言下之意是“我不高兴怎样就不怎样”。乍一看觉得很有个性，可是仔细想来，这种任性情绪其实是负面的，是对事情不负责任的一种态度。这样的个性，肯定不适合做一个领导。
领导者要管理的最多的是人，这也是企业中最复杂最难处理的事情。前面我们说过，相同的事情，在不同的人身上，会有完全不同的反应。这些反应，就是员工的情绪，员工的情绪好坏，往往直接关系到他的工作效率。所以，领导者要做的事情之一，就是要控制好下属的情绪，让他们变得积极向上。
有句古话：“一马不行百马忧”，意思是说马的情绪是会传染的。当一匹马因为生病或者别的原因不肯走路时，别的马都会很忧郁。同样，人的情绪更加具有传染性。你有没有发现：那就是我们遇到一个人，他告诉我们一件喜讯时，虽然这事和我们没有多大关系，但是，我们依然会十分快乐高兴；而当我们听到一些不幸的事情时，我们的情绪也会变得低落。
领导者往往是众人注意的焦点。因为情绪的传染性存在，所以，领导者的情绪经常就决定了公司员工的情绪。除了领导者内心的信念使员工乐观外，作为一个领导者的责任感，也使他们必须保持乐观向上的精神。
一个年轻人问一个老板，怎样才能成功？这位老板没有直接回答年轻人的问题，而是让年轻人在他办公室等一会儿，因为他有一件事要立刻通知属下的人。老板马上打电话让下面人进来，他有任务布置。
过了一会儿，进来了三名公司职员，老板对他们宣布了一项人事任命，就是把他们三位从现在的职位调到别的职位上去。但是，只是平调，并不是升级。第一位职员听了，很惊讶地对老板说，自己在现在的职位上做得十分出色，到新的地方又要重新开始，希望老板重新考虑决定。第二位职员没有反对老板的决定，但是他满脸不以为然的神情，似乎是在对老板说，你决定吧，反正你是老板，想怎么样就怎么样。只有第三位职员对老板的决定很满意，他开心地表示，自己一定会在新的职位上好好工作。
等这三位职员出去后，老板问这年轻人：“我现在准备提升一位助理做我的助手，你觉得他们三位哪位比较合适？”年轻人问：“他们三位调动的职位有好坏差别吗？”老板回答：“没有。”
“那么，我认为第三位是最适合的人选。”年轻人说。
“为什么他是最适合的人选呢？”老板问。
“因为刚才他听到任命时，并没有像其他两位一样表现得情绪激动。更没有抵触情绪，而是表现得十分乐观。”年轻人回答。
老板微笑了：“你不是问我，怎样才能成功吗？这就是答案了。控制自己的情绪，保持乐观。”
有些人以为，控制自己的情绪，就是不把不好的心情表达出来。事实上，这种观点也是错误的。遇到不高兴的事情，把情绪压在心中，也许能得到暂时的平静。但是，时间长了，这些压力一点点地加大，等到它们最后爆发出来的时候，后果会更糟。
因此，对待不好的情绪的最好方式是减压。很多领导者习惯使用“静默”这种方式来减压。找一个安静的地方，一个人静静地，不受任何尘世喧干扰地静一会儿。这种时候，我们不光保持了生理上的安静，也让心灵变得宁静，消除种种精神上的紧张和不安情绪。
除了控制自己的情绪外，领导者还要想法调节好员工的情绪。有一些公司是这样做的，弄一些沙袋，上面可以贴上各种人物的画像。员工不开心时，可以去打沙袋，袋子上贴上自己不喜欢的那个人的画像。这样做既能让员工宣泄自己的不良情绪，又能锻炼身体。还有一些公司会设置一个房间，里面是一些杯碗之类的物品。当员工想发泄时，可以去里面摔东西。另外，公司可以多组织一些工作之外的活动，比如体育比赛、文体表演等。
