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第20章 让步——能屈能伸才张显智慧

忍是一种宽广博大的胸怀,忍是一种包容一切的气概。忍讲究的是策略,体现的是智慧。

生活在纷繁复杂的大千世界里,和别人发生着千丝万缕的联系,磕磕碰碰,出现点摩擦,在所难免。此时,如果仇恨满天,得理不饶人,后果只能是两败俱伤,鱼死网破,而如果采取忍让之道,则会“退一步海阔天空,忍一时风平浪静”。哪个更划算,不言自明。

中国历史上,凡是显世扬名,彪炳史册的英雄豪杰,仁人志士,无不能忍。人生在世,生与死较,利与害权,福与祸衡,喜与怒称,小之一身,大之天下国家,都离不开忍。现代社会中,许多事业上非常成功的企业家、金融巨头亦将忍字奉为修身立本的真经。因而,忍是修养胸怀的要务,是安身立命的法宝,是众生和谐的祥瑞,是成就大业的利器。

忍是一种宽广博大的胸怀,忍是一种包容一切的气概。忍讲究的是策略,体现的是智慧。“弓过盈则弯,刀过刚则断”,能忍者追求的是大智大勇,决不做头脑发热的莽夫。

忍让是人生的一种智慧,是建立良好的人际关系的法宝。

《寓圃杂记》中记述了杨翥故事。杨翥的邻居丢失了一只鸡,指骂说是被杨家偷去了。家人气愤不过,把此事告诉了杨翥,想请他去找邻居理论。可杨翥却说“此处又不是我们一家姓杨,怎知是骂的我们,随他骂去吧!”还有一邻居,每当下雨时,便把自己家院子中的积水放到杨翥家去,使杨翥家如同发水一般,遭受水灾之苦。家人告诉杨翥,他却劝家人道:“总是下雨的时候少,晴天的时候多。”

久之久之,邻居们都被杨翥的宽容忍让所感动。纷纷到他家请罪。有一年,一伙贼人密谋欲抢杨翥家的财产,邻居得知此事后,主动组织起来帮杨家守夜防贼,使杨家免去了这场灾难。

春秋五霸之一的晋文公,本名重耳,未登基之前,由于遭到其弟夷吾的追杀,只好到处流浪。

有一天,他和随从经过一片地土,因为粮食已用完,他们便向田中的农夫讨些粮食,可那农夫却捧了一捧土给他们。

而对农夫的戏弄,重耳不禁大怒,要打农夫。他的随从狐偃马上阻止了他,对他说:“主君,这泥土代表大地,这正表示你即将要称王了,是一个吉兆啊!”重耳一听,不但立即平息了怒气,还恭敬地将泥土收好。

狐偃身怀忍让之心,用智慧化解了一场难堪,这是胸怀远大的表现。如果重耳当时盛怒之下打了农夫,甚至于杀了人,反而暴露了他们的行踪,狐偃一句忠言,既宽容了农夫,又化解了屈辱,成就了大事。

忍让是智者的大度,强者的涵养。忍让并不意味着怯懦,也不意味着无能。忍让是医治痛苦的良方,是一生平安的护身符。

生活中许多事当忍则忍,能让则让。善于忍让,宽宏大量,是一种境界,一种智慧。处在这种境界的人,少了许多烦恼和急躁,能获得更加亮丽的人生。

你的竞争对手不是你的敌人,事实上,你与他们有更多的相似之处而不是差异。一个没有偏见的企业领导人明白,一个好的竞争对手有助于定位市场和传播行业的正面信息。

把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。你一旦把事情定性为“他们反对我”,一旦将世界划分为朋友和敌人,一旦对敌人的行动采取抵御措施,那么,对你的敌人而言,你也会成为他们的敌人,同时你也会成为自己平静心态的敌人。

在军事谋略中,十分强调利用对手的能量保卫自己。在自卫或者竞争的经营环境中,如果你总是处于进攻的状态,那么就会削弱自己的战略地位。如果你随机应变,后退一步,就能够创造性地对许多不同的竞争状况作出反应。

最近在信息高度透明的某一行业,有一家公司开始大幅度降价,以此来削弱别人。大多数竞争对手十分愤怒:“他们怎么可以这么做?他们打算做什么,毁了我们?破坏整个行业?”自然地,他们也开始进攻,降价更多,价格战于是无休止地持续下去。

然而,有一个公司却利用这场激动人心的价格战的机会,采取了不同的做法。它只是稍微地降价,然后提供几项增值服务,包括为销售代表举办研讨班,同其他公司合作进行交叉促销等等。当然,所有这些服务都增加了公司的成本,但怎么也比不上单纯降价所导致的成本高。

此外,等到价格战结束之后,该公司已经扩大了市场份额,并且由于顾客认为可以从该公司的增值服务中收获甚多,该公司因而可以适当地提高价格。总之,该公司通过利用竞争对手产生的能量而大大获利。

如果你不保持敏捷,那么就会像许多大公司那样,由于自身力量是如此强大——而且公司的政策也加剧这种力量——以至于束缚了员工的创造力,从而饱受竞争之苦,如IBM、AT&T和通用汽车公司(GM)等等。

自然界所有的事物都知道如何以及何时作出屈服。遭遇强风时,树枝的明智之举是弯曲而不是逆风折断。在飓风中,棕榈树会以任何方式向地面弯曲,之后又迅速恢复到笔直的状态。屈服也可以说是一种胜利。懂得如何屈服的最大好处在于,在你取得胜利的时候,你的对手不会感到被击败。

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