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第169章 使谈话更轻松

我们在那些从事只身探险的人们的手记和谈话中,经常可以发现有这么一句话:“一个人如果没有可以与之进行交谈的对象,那是多么痛苦啊!”精神医学方面的研究也表明:在那些由于某种原因而无法将自己的思想和感情表达出来,一个人处于自我封闭状态的人中间,有不少人患有自闭症。也就是说,无论谁都希望与他人进行交谈——如果没有其他人,那就与自己进行交谈,或与周围的动物和大自然进行交谈,或用文字将自己心理的变化记录下来聊以自慰。

不善于与人交谈的人,大多是不知道怎样抓住谈话时机的人。他们即使有着丰富的话题,可是往往不知道从何谈起,谈谈人类本性或人生道路一类深奥的问题吧,则担心不够慎重,不合时宜;谈谈天气或对方的健康等老一套吧,又觉得过分无聊,毫无意义。他们的沉默寡言还有一个原因,那就是生怕自己的恭维过于露骨,自己的话题不合对方的口味,或者自己的话说得不是时候。与人交谈时,如果能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么,那么谈话时就能进行得相当热烈,气氛就会显得相当活跃。在与人交谈中,能够接二连三地说出闪烁着智慧火花的、精彩的名言佳句的人,是为数不多的。也就是说,与其急于想把话说得精彩一点,动人一点,倒不如把心放宽,抱着“说得不好也不要紧”的态度,按照自己的实际水平去说,你反而是能说出有趣、机智的话语来。即便是那些最生动活泼的谈话,其内容也往往是陈旧而且毫无意义可言的。唯有如上所述,解除了心中的紧张,才能生动、自然地说出自己独特而高明的见解来。

以闲扯作为开场白,不仅对于自己是必要的,而且首先还能消除对方的紧张心理。交谈即便是从无关紧要的问话开始的,其目的如果是为了使谈话转入正题,那也能发挥出相应的作用来。

善于交际的人,能够巧妙地从对方的口中引出有趣的话来。因为在用毫无意义的闲话进行应对的过程中,不仅自己的紧张心理能得到消除,而且对方的紧张心理也能得到消除,这样就能很快地使双方热烈而又坦率地说出各种有趣的传闻、精彩的话语和愉快的事情来。

这种场合,关键是要使对方自然而然地谈论自己。因为在对自己表示关心的问话前,谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题,而只消以自身为话题就行了,所以就很容易开口。而且,与对待警察的盘问不同,在这样的问话面前,人们往往会向对方敞开自己的心扉。这种“敞开心扉”或者称作“开诚相见”的交谈方式,说起来也是追求愉快而没有意义的闲扯的一种表现吧。

如果是关于自己的事情,那么任何人都能谈上一通。那些被称之为“伶牙俐齿”的人,与其说他们说话引人入胜,倒不如说他们是“能够使对方开始谈论自己并且继续谈论下去的人”,请掌握如下的诀窍——让对方向自己敞开心扉,让对方对自己的想法感兴趣并且愿意接受。

人们热爱和护卫自己的工作、家属、故乡、观点等与自己有关的一切,甚至还会因此而感到自豪呢。正因为如此,每个人都是想谈论谈论自己的,可是要谈论自己,唯有在别人提出这种要求的场合,在别人的要求面前拒绝谈论自己,除去特殊情况,一般是很少见的。

在谈话中要善于使双方相互靠拢。在谈话中若能将自己摆进去,谈谈与对方相同的意见和经验,譬如说“我赞成你的观点”,“那个我也喜欢”,“我也是这么想的”,“我的经验和你的大同小异”等,那么光凭这些话,对方就自然而然地会对你感兴趣,而且产生好感的。对于赞同自己意见的人,谁都会把他看作是一个提高自己价值和增强自己自尊心的人,因而自然会对他产生好感。

像“你这么认为,我可不这么认为”,“你的观点是错误的”,“你的意见毫无价值”等与自己唱反调的人,是对自己自尊心的一种威胁。无论谁,即便自己的意见遭到了反对,也不喜欢接受别人强加在自己头上的观点;即使明知道对方的话是正确的,也不喜欢自己的观点因此而遭到全面的否定。从这个意义上说,当我们非得反对某个人的观点不可时,我们一定要找出某些可以赞同的部分,来为对话创造条件。

此外,还应该开动脑筋进行愉快的谈话。当一个人愁眉苦脸地、絮絮叨叨地向人家诉说自己生病住进医院后动过哪些手术,动手术时吃过什么样的苦头时,是不会有人打心眼里表示同情的。另外,当一个人在讲述自己亲属的不幸和破产等不愉快的事情时,尽管详尽到了足以使人产生身临其境之感的程度,可是那只会叫人感到厌烦,而根本不可能使别人理解自己的苦恼。那些令人伤感、郁闷和丧气的话,虽然别人偶尔会听一下,可是如要翻来覆去还是这一套,就没有人要听了。因为一个人出于礼节,有时候虽然会暂时忍受一下由牢骚和怨言所造成的悲剧气氛,但是他毕竟希望摆脱这种气氛,而追求令人心情舒畅的快乐。

有的人往往以为对方也会感到高兴,而逗弄或取笑对方。在旁人眼里,自己的逗弄肯定充满了恰到好处的幽默,这样做能够形成一种愉快的气氛。不过,逗弄和取笑,毕竟很容易伤害对方的人格和自尊心。也就是说,即使是半开玩笑半认真,可是在这“半开玩笑”中,通常也包含着使对方受到伤害的残酷成分。如果没有这种成分,那就成了既非逗弄、亦非取笑的普通的谈话。无论谁,坦白说都是讨厌被别人取笑的。不过,你若是对人家的玩笑认起真来,人家又会觉得你“太一本正经,连玩笑也开不起”,或者以为你是一个不擅应变的呆瓜。为此,有的人就往往笑容可掬地以玩笑回敬对方。然而,他们的内心并不好受。只有在极个别的场合,挚友问善意的、轻微的逗弄和取笑。才能够增加彼此间的亲热。可是对于处在一般关系的人来说,那只会叫人产生受到蔑视或冷遇的感觉。总而言之,努力做到不逗弄人和取笑人,这在讨人喜欢方面是十分重要的。

会说话的秘密

闲扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。一个人绝非每天都在出席学术讨论会或意见发布会,所以闲扯就成了与人交谈的重要组成部分。

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