如果是组团出国从事商务谈判，理想的方法是将各团员的姓名、职业、职务，甚至连同照片一起印在一张明信片般的纸片上，在见面寒暄后，由领队递给对方，以方便彼此了解和洽谈。
如果是己方递交名片给对方，则应恭敬地用双手或用右手递给对方，并说一些请对方关照之类的寒暄语。如果是对方递交名片，则己方应恭敬地用双手接过名片，并要认真看一看，必要时可说一些恭维话，然后放在名片夹里或上衣口袋里。切忌看也不看，随便塞在口袋里，随后又去询问对方姓名，这是极不礼貌的。
8.4 迎送礼仪
迎接为谈判礼节序幕，事关谈判氛围之情状。迎接礼仪周到得当，先入为主地为谈判准备好恰当氛围及情感基础，会化解双方矛盾，促进谈判的成功。欢送则为谈判礼节的闭幕，关系到双方的信任、协议的贯彻维护、继续合作与继续谈判等，亦是为之奠定感情基础的环节，所以万万不可认为谈判已结束或中断，便随随便便应付。迎送均应善始善终，不可虎头蛇尾。迎送礼仪具体内容如下：
8.4.1 确定迎送规格
主要依据前来谈判人员的身份与目的，适当考虑双方关系。己方主要迎送人的身份和地位通常都应与对方主谈人对等，业务也应对口，一般以己方主谈人为宜。己方当事人因故不能前往，应由己方职位相当人士和当事人之副职或助手出面。无论如何替代，均应向对方做出详尽解释。
迎送人员应比对方抵达人员略少，为己方谈判班子的主要成员。若有发展双方关系或其他方面之需要，亦可破格迎送：安排较大的场面，出场更高规格的己方领导等。
[小思考] 迎访礼仪有哪些？
精心准备
热情迎客
周到待客
礼貌送客
8.4.2 掌握抵达和离开的时间
准确掌握对方谈判班子乘坐的交通工具及其抵达和离开时间，及早做好迎送车辆的准备。
迎接则应在对方乘坐的交通工具抵达之前到达迎接地点。迎送地点一般均为对方所乘的交通工具的停泊之地，即车站、码头、机场。送行，己方人员可与对方人员同车而往。特殊情况下迎接时，亦可先派一般工作人员前往接人，然后在己方场所或客方下榻之地专门举行迎接仪式。
8.4.3 介绍
通常先将前来迎接的人员介绍给来客，介绍过程中，主动的一方如条件具备，应同时赠与对方自己的名片。赠与名片时，应持恭敬态度，双手递与对方，双手高度以介于腰胸之间为宜。接受对方所赠名片，亦应持恭敬态度，双手接过，并仔细观看后，慎重地放入自己的衣服口袋内或名片盒。客人初来乍到，较为拘谨，主人应主动招呼和关心客人，为谈判奠定良好的情感基础。
8.4.4 陪车
应请客人坐在主人的右侧，并主动为客人打开其乘坐一侧的车门，如有译员，可坐在司机旁边。在特殊情况下，若己方负责人亲自开车，则可邀对方负责人坐在自己身旁。
8.4.5 食宿安排
迎接客人之后，应将其直接送至下榻处。在客方住宿落实后，应陪同客人进入其房间，检查一下客房设施是否完好，问客人起居有无不便，并主动征询客人的意见。若无须更换房间，则稍坐即应告辞。客人旅途疲劳加之准备谈判，应让其安静独处，休息思考。一般而论，在客人抵达当天，应为其设便宴接风。迎接人员在告辞时，应将接风之便宴时间安排告知客人，请其届时在客房内侍我方人员前往引导，亦可委托其下榻处公关人员、服务人员前往引导。
8.4.6 会见
会见，国际上一般称接见或拜会。凡身份高的会见身份低的，或是主人会见客人的会见，特别称之为接见或照会；反之，凡身份低的会见身份高的，或是客人会见主人的会见，一般称为拜会或拜见。
1.会见座次的安排
会见时座次的安排是会见礼节的重要方面。因此，在商务谈判中应引起足够的重视。
会见通常被安排在会客厅或办公室。有时宾主各坐一边，有时穿插坐在一起。有时候还有一些特定的礼仪议程，如双方简要致辞、赠礼、合影等。我国习惯在会客厅安排会见，客人安排在主人的右边，译员、记录员安排在主谈和主宾的后面，其他陪谈按礼宾顺序在主宾一侧就位，主方陪见人员在主人一侧就位，座位不够可加在后排。
2.会见中的几项具体工作
（1）谈判中提出会见要求时，应将要求会见人的姓名、职务及会见何人、会见的目的告知对方。接见一方应尽早给予答复并约定时间。因故不能接见时应婉言解释。
（2）作为接见一方的安排者，应主动将会见的时间、地点、主方出席人、具体安排及相关注意事项通知对方。双方都应准确掌握会见的时间、地点及相关人员的名单，并将此通知有关人员和单位，做出必要安排，主人应提前到达。
（3）会见场所应安排足够的座位，必要时应安排扩音器，现场事先放置好中外文座位卡等。如有合影，要事先安排好合影图，合影图一般由主人居中，主客双方间隔排列。
（4）客人到达时，主人要在大楼正门或在会客厅门口迎接。如主人不在大楼门口迎接，则应由工作人员在大楼门口迎接，引入会客厅。
8.4.7 洽谈礼仪
与一般的会见活动相比，洽谈活动具有时间长、内容多的特点，往往会涉及各方的实际利益，因而它是商务谈判活动的中心，直接影响着最后交易的达成，在洽谈活动中遵守相应的礼仪就显得尤为重要。
1.洽谈中座次安排的礼仪
座次安排是洽谈礼仪中一个非常重要的方面。业务洽谈多使用长方形的桌子，通常宾主相对而坐，各占一边。谈判桌横对入口时，来宾对门而坐，东道主背门而坐；谈判桌一端对着入口时，以进入正门的方向为准，来宾居右而坐，东道主居左而坐。双方的主谈人是洽谈中的主宾和主人。主宾和主人居中相对而坐，其余人员按职务高低和礼宾顺序分坐左右。原则是以右为尊，即主谈人右手第一人为第二位置，主谈人左手第一人为第三位置，依次类推。
2.洽谈中的其他礼节
在商务谈判中，洽谈的礼节并不仅局限在谈判席上。在洽谈的间歇或离开谈判席之后的闲谈也要注意表现出适当的礼仪。洽谈的话题也并非局限于谈判的主题，还可能涉及生活中的方方面面，所以具有一般社交活动交谈的性质。在此，应注意的其他礼节总结如下：
（1）洽谈时表情要自然，态度要和蔼可亲。交谈时不要离对方太近或太远，不要拉拉扯扯、拍拍打打。
（2）谈话的内容一般不涉及不愉快和荒诞离奇、耸人听闻的事情；一般不询问妇女的年龄、婚姻等状况；不径直询问对方的履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私生活方面的问题；对方不愿回答的问题不要寻根问底；对方反感的问题应示歉意并立即转移话题；不对某人评头论足；不讥讽别人；也不要随便谈论宗教问题。
（3）谈判用语的基本要求是清晰、明确，能充分、完整、快速、确切地表达己方的意见和意思，避免含糊难解、模棱两可的用语。语言尽量文雅有礼，任何出言不逊、恶语伤人的行为都会引起对方的反感，无助于洽谈目标的实现。
（4）洽谈中陈述意见时应尽量在平稳中进行。语速过快或过慢对意思的表达都有影响。
说话太快，一下子讲得很多而无停顿，使对方难以抓住你说话的主要意思，难于集中注意力准确领会把握你的实际表达，从而导致双方的交流不畅，难以沟通。说话太慢，节奏不当，吞吞吐吐或欲言又止，易被人认为不可信任或过于紧张，对方会对谈判成员的能力产生怀疑而失去谈判兴趣。
（5）谈判中还应注意身体语言的运用。洽谈中，有人会在不经意间作出一些动作，这恰恰能反映出其内心的想法，比如频繁地擦汗、抚摩下颌、敲击桌面等都反映心情的紧张不安；
有经验、训练有素的洽谈人员极能自我控制，能最大限度地避免无意识动作，在任何情况下都能镇定自若，不慌不忙，稳如泰山。另一方面，自觉的体态运用也能微妙地、不知不觉地影响对方的心理，如抱着胳臂，这表示警觉和戒备心理；摸鼻梁，扶眼镜及闭目休整，表示正在集中精力思考某个问题，准备做出重大决策。因而合适的身体语言的运用也表现出一定的人情味，也是一种礼仪和风度，甚至能够影响对方，发挥无声的作用。
【小故事8-2】竖起大拇指的故事
让我们看一下一个英国商人在伊朗的例证：一个月来事事顺利，同伊朗同事建立了关系，在谈判中尊重******的影响，避免了任何潜在的爆炸性的政治闲谈——执行官兴高采烈地签署了一项合同。他签完字后，对着他的波斯同事竖起了大拇指。几乎是立刻，出现了紧张空气，一位伊朗官员离开了房间。英国的这位商人摸不着头脑，不知发生了什么。他的伊朗主人也觉得很尴尬，不知如何向他解释。
事例分析：在英国，竖起大拇指是赞成的标志，它的意思是“很好”；然而在伊朗，它是否定的意思，表示不满，近似令人厌恶，是一种无礼的动作。
8.4.8 宴请礼仪
在谈判活动中，宴请本身就是谈判双方之间的一种礼节形式。通过宴请，可以使谈判双方增进了解和信任，在感情上拉近距离，从而有利于谈判协议的达成。在宴请的过程中也有一些必须注意的礼节。
（1）宴请的时间选择应对主宾双方都适宜，一般应先征求对方的意见，注意不要选择对方的重大节假日、有重要活动或有禁忌的日子。宴请地点的选择，可根据宴请的性质、规模大小、形式、主人意愿及实际可能而定。
（2）各种宴请活动，一般都发请柬，这既是有礼貌，也是提醒客人备忘之用。便宴亦可约妥而不发请柬，工作进餐一般不发请柬。请柬一般要提前一至两周发出，以便被邀人及早安排。请柬的内容主要包括活动形式、举行时间、地点、主人姓名等。
（3）正式宴会一般均排席位，也可只排部分客人的席位，其他人只排桌次或自由入座，无论哪种做法，都要在入席前通知到每个入席者，现场还要有人导引。
（4）宴请的酒菜根据宴请形式和规格及规定的预算标准而定，选菜不以主人的爱好为准，主要考虑主宾的爱好与禁忌。餐桌上的一切用品都要十分清洁卫生；桌布、餐巾都应清洗洁净、熨平。
（5）餐桌前的坐姿和仪表也很重要。身体与餐桌之间保持适当距离，太远不易处理食物；太近则易使手肘过度弯曲而影响邻座。理想的坐姿是身体挺而不僵，仪态自然，既不呆板，也不轻浮。餐巾须等主人动手摊开使用时，客人才将它摊开置于膝盖上；用餐完毕时，将餐巾放在桌上左边，不可胡乱扭成一团。
（6）主人一般在门口迎接客人，与客人握手后，由工作人员引进休息厅，无休息厅可直接进入宴会厅，但不入座。主宾到达后，由主人陪同进入休息厅与其他客人见面，如其他客人尚未到齐，可由其他迎宾人员代表主人在门口迎接。
主人陪同主宾进入宴会厅，全体客人就座，宴会即开始；吃完水果，主人与主宾起立，宴会即告结束。
8.4.9 拜访礼仪
事先有约；
时间恰当；
认真准备；
遵时守约；
进门有礼；
做客有方；
适时告辞。
