7.1.敢晒敢秀，微时代症候群
微博的力量有多大？据统计，仅2013年，就有十余位政府官员因为被微博曝光而拉下马，其中包括“表哥”、“房叔”等一大批以往在当地作威作福的政府机关干部。毫无疑问，中国已经全面进入了微时代，人们的生活习惯甚至都因此产生了改变。
如今，在聚餐时，人们做的第一件事就是拿起手机给菜拍照，然后上传微博秀出来。出门旅行时，看到一处美丽的风景，就赶快拿出照相机拍照，回家后晒到微博上。总而言之，人们对社交网络的依赖性越来越强，而人们敢于在微博上秀、曝光的也越来越多。
孩子生病了要发一条微博，半夜醒来要发一条微博，出门等车要发一条微博，生活中无论是大事小情，在微博上似乎都可以表达出来，而这种全民“微博”的狂欢，也给予了我们营销者很大的发展空间。
我们完全可以把微博视为一个小型社会，在这个社会中，人与人之间消息传递更快，人们对话题的讨论与参与度更高，每个人都会有独属于自己的粉丝群与动态圈，而要想在这个社会中吸引目光，让自己成为话题的焦点，我们应该遵循以下几个原则。
1.微博发布要真诚
真诚，无论是在生活中还是在营销中，这都是一个基本的生存法则。从另一方面来看，微博营销其实就是一个交朋友的过程。在微博上交朋友与现实中交朋友一样，要想受到人们的欢迎，首先就要有一个良好的声誉和诚信，如果没有真诚的互动，是无法获得良好的声誉的。
2.要有幽默感
在现实生活中我们不难发现，那些有幽默感的人往往能够成为社交场合的焦点，因为人们更乐于和乐观开朗的人做朋友。因此，我们在微博上与用户互动时，也要保持幽默感，无论是面对赞赏还是面对批评，有时用一句幽默的话就能完美处理。
3.拥有独特的个性
每个人都有不同的个性，相应地，每个微博账号同样要有自己的个性。如今，在微博上进行推广和营销的企业与营销者越来越多，相应的微博营销的竞争也会越来越激烈，那些千篇一律的营销手段往往会让用户产生审美疲劳，只有那些具备独特个性的微博营销者才能吸引他人的目光。
4.善于写“段子”
段子，本是相声中的一个艺术术语，指的是相声作品中一节或一段艺术内容，而随着人们对“段子”一词的频繁使用，其内涵也悄悄地发生了变化。人们在不知不觉中主观地将其赋予了一些独特的内涵。随着微博时代的到来，微博上也出现了一大批草根“段子手”，他们凭借幽默的语言、独特的视角、令人捧腹的包袱吸引人们的目光。有时，仅仅几十字的微博段子就能转发上万次。如果企业能够结合自己企业的产品来写一条优秀的段子，那么你的用户关注量一定会迅速上涨。
5.敢于创新
如今是一个产品快速迭代的社会，在微博上，每一分钟都会有不同的话题出现，而要想在微博中产生影响力，就一定要学会创新。这种创新不仅仅指的是微博内容，还有微博营销的模式，只要我们敢想敢做，就一定能够做出创新与突破。
有人说当下是微博症候群时代。无论这样的提法是对是错，总之，在这样的时代中，想要把握住机会绝非易事。有时，一条微博火爆的原因非常偶然，人们的关注点也总是在不断变化。但是只要广大营销者敢于钻研、乐于探索，在微博营销的基础上结合其他微营销方式，打造自己的全微营销领域，就一定能有所收获。
7.2.微博“大V”的微生活
大V，即微博上拥有众多粉丝的“名人”。一般来说，大V分为两类：一类是在现实生活中同样是名人明星的大V，如姚晨、韩寒、刘烨等；而另一种大V则是草根大V，如“冷笑话精选”、“我的前任是极品”等。除了这两类大V，还有一种大V就是企业大V。所谓的企业大V，一般都是企业微博官方账号，由于其发布的内容独特有趣，所以也被人们所关注。
谈到企业大V，我们就不得不说一说第一草根微博—“冷笑话精选”。最初，创办这个微博的博主根本没想到它会火起来，他个人对于以微博盈利的商业模式也是一无所知。他的初衷只是做一个公众号，为大家提供时下最流行的冷笑话，以此获得关注。至于怎么赚钱，他没想过。然而，很多用户在发现了这个账号后，由于其轻松有趣的内容和诙谐幽默的动图能够让人开怀一笑，所以便主动地把这个账号推广给自己的朋友。就这样，“冷笑话精选”在不知不觉中便火了起来。
随着时光流逝，如今，“冷笑话精选”已经拥有了一千余万的粉丝，而在这个账号背后，也有着一个专业的运作团队。每天，都会有很多企业找他们做营销推广，每一条推广的费用也令人叹为观止。很显然，“冷笑话精选”火了。而在被问及为什么很多精英人士的微博拼不过他这个草根微博时，“冷笑话精选”的账号拥有者尹光旭这样回答：“为什么草根微博会成功？因为精英大多比较自恋，在微博上只发自己的东西，琢磨一小时，精心组织语言发一条微博，一天发3~5条，那他就不是我们的竞争对手。传统的笑话类网站站长觉得微博的流量还不如自己网站大呢，还帮新浪做了推广，何必呢？微博是未知的市场，一些有收入的网络营销人员目光比较短浅，也不会加入。”
这就是微博大V在进行微博营销时的真实生活。而这也再一次证明了笔者的观点—中国是社会化网络营销的巨大市场，蕴藏了巨大的商业价值和机会，中国以及国外的企业都正在瞄准这个市场。中国企业应该利用对本土市场的认识，抢占先机。
看过了冷笑话精选的成功，作为营销者的你是否也心动了？那么，微博该如何管理与营销呢？总的来说，有以下有几个要点：
1.与其多微博，不如精微博。从客观上来说，每个人的精力和时间都是有限的。微博越多越是分散营销人员的注意力，内容也容易变得杂乱无章，大量的时间会耗费其中，反而收效甚微。所谓“多而不专”正是此理。因此，不如集中精力将一个微博账号做好，其作用能够得到充分发挥便很好了。
2.为微博起一个响亮的名称。好名字便于大家记忆，能够口耳相传，同时也能够取得较好的搜索量。以最简单的例子来说，百度、淘宝、58同城、开心网等名称都是通俗易记的，用户在搜索关键词的时候，这些名称也能够很快地映入眼帘。
3.设计特色微博模板。一般情况下，微博平台为了客户的方便，会提供一些参考模板。营销人员可以根据自己店铺和产品的风格来选定模板。倘若营销人员自己具有模板设计的能力，也可以亲手尝试，自己设计的模板更容易夺人眼球，具有创新性和独特性。
4.微博信息需要及时更新，时刻保证微博的新鲜性。微博平台对信息发布的频率没有太大限制，对于营销人员来说，这是一个值得利用的机会，毕竟微博的热度和关注度与微博内容的新鲜性和持续性相联系。
7.3.微博与阿里巴巴的联姻
随着互联网的加速发展，中国确立了以BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）三巨头为首的新格局。阿里巴巴是中国电商领军者，百度是最大的搜索巨头，腾讯是社交网络领域当之无愧的王者。但是到了如今，三巨头也早已经不满足在自己的领域发展，它们纷纷把触角伸向了对手的领域。百度、腾讯开始发展电商，阿里巴巴强推来往，为了弥补自身在社交领域的弱势，在2013年4月29日通过其全资子公司，以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股，占微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%。另外，新浪授予了阿里巴巴一项期权，允许阿里在未来按事先约定的定价方式，将其在微博公司的全稀释摊薄后的股份比例提高至30%。
据悉，在股权认领后，双方将在用户账户互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域进行深入合作，并探索基于数亿的微博用户与阿里巴巴电子商务平台的数亿消费者有效互动的社会化电子商务模式。
在入股之后，阿里巴巴和新浪也进行过多次合作，其中最为成功的一次，无疑是2013年11月11日的网购狂欢节。
2013年11月11日，天猫商城创下了24小时交易额突破三百五十亿的神话，尽管地产大亨任志强在事后略有不屑地说：“三百亿不过是几块地钱。”但是，更多的人还是惊叹于淘宝创造的奇迹。
从2009年开始，“双十一”就变成了网购节。每年的交易额都在成倍上涨，参与商家也越来越多。但是作为一名营销者，我们不能仅仅看到它成功的一面，还要去深入思考，在获得巨大成功的“双十一”背后，淘宝所做的准备有哪些。
其实，早在十月份，天猫的“双十一”活动便正式启动。在一个多月的准备时间中，天猫共计与两万零四百八十六家商户合作，并且整合了线下三万余家门店同时参与其中。相较往年，天猫商城2013年“双十一”活动最大的创新就是打通了新浪微博与天猫的账户屏障，消费者可以将天猫号与新浪微博号相互绑定，并且利用新浪微博的好友关系将天猫的红包流动起来。
在“双十一”开始前七天，天猫就推出了“上天猫、拿红包”的活动。在活动期间，消费者可以在天猫指定的活动界面参与活动，从而获得红包。与以往不同的是，这次的天猫红包不仅增加了面额与发放量，还推出了一款“裂变红包”，其具体适用范围与规则如下：
1.“裂变红包”是指一种特定的红包，用户抽中后，该红包可以按同等面额裂变给好友，若好友成功获得该红包，则用户将有机会再次获得一个同等面额的普通红包。即使裂变失败，用户原有已抽中的红包也不会受影响。
2.用户抽中裂变红包后，有两种途径可以裂变给好友。
途径1：点击互动城底部“我要给红包”按钮，或者在抽中裂变红包分享成功后，选择要裂变的裂变红包，再选择若干新浪微博好友，点击“确认”，好友即有机会获得同等面额的普通红包一个。
途径2：下载并登录天猫最新版本客户端，点击底部图标，登录“摇一摇”界面，与已登录“天猫客户端—摇一摇”界面的用户一起摇晃手机，该用户即有机会获得同等面额的普通红包一个。
备注：途径1的“好友”必须是彼此新浪微博互粉，并且均已授权绑定淘宝账号与新浪微博账号，否则无法裂变。
3.用户若未抽中裂变红包，可点击互动城底部“我要求红包”图标，选择已经获得裂变红包的好友向其索求红包，即有机会获得与好友同等面额的普通红包。
4.一个裂变红包只能裂变一次，裂变获得的红包为普通红包，不能再次裂变。
5.用户抽中裂变红包后，必须在中奖之时起12小时内进行裂变，超时则无法裂变。
6.无论是主动参与游戏获得的红包，还是因为好友分享裂变红包而获得的普通红包，均将在中奖后24小时内发送到中奖用户绑定的支付宝账户。若因用户中途解绑等原因造成红包无法到账，红包不做补发。
通过对上述规则的解读我们不难发现，这次的“裂变红包”其实是阿里巴巴在自身积累的“买卖关系”的基础上，再联合微博的好友关系来引入新用户，强化社会化导流，而其本质就是一次关系营销。
现如今，随着移动互联网的普及，电商社交化属性的比重已经越发提高，而社交化导购的转化率也已经全面超越了传统的营销方式。早在上半年，阿里巴巴便已经看到这一点，因此才有了入股新浪微博、收购高德地图、强推阿里来往的举动，其目的就是抢滩社会化电商。而这次双十一的大促销，不过是一次试水行动。
正如我们文章开头所说的，早在2013年4月29日，新浪就与阿里巴巴达成了战略联盟，双方进行了账户互通、数据交换、在线支付、网络营销等多方面合作。到了8月，“微博版淘宝”正式上线，其功能就在于：卖家可以为自己的新浪微博粉丝提供优惠价，而买家也可以直接从微博进入商家的店面。这恰恰是一种增加买卖关系的最简便渠道，也是一种最典型的关系营销模式。
所谓的关系营销，就是指营销人员把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、代理商、竞争对手、政府机构，以及其他相关群体发生互动作用的过程，核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
1985年，巴巴拉·本德·杰克逊首次提出了关系营销的概念，即“关系营销关注于吸引、发展和保留客户关系”。这一概念的提出使人们对市场营销理论的研究又迈上了一个新台阶，而关系营销也成为许多人研究的课题。
1994年，摩根和亨特从经济交换与社会交换的差异来认识关系营销，认为关系营销“旨在建立、发展和维持成功关系交换的营销活动”。
到了1996年，德克萨斯州A&M大学的伦纳德·L.贝瑞(Leonard L.Berry)教授就关系营销又给出了更全面的定义：“关系营销是为了满足企业和相关利益者的目标而进行的识别、建立、维持、促进同消费者的关系并在必要时终止关系的过程，这只有通过交换和承诺才能实现。”这也是迄今为止，对关系营销最全面的解释。而这次天猫与新浪微博的联手，恰恰符合了关系营销的一切特点。通过信息互换、互相推广的手段，天猫和新浪微博双方都获益匪浅，同时还方便了消费者，可以说是一举三得。
由此可见，关系营销是移动互联网时代营销者不得不重视的一个模式，然而，关系营销的基础是什么呢？
1.双向沟通：在关系营销中，沟通应该是双向而非单向的，只有广泛的信息交流与共享，才能让企业获得各个利益相关者的支持与合作。
2.合作：通常而言，关系有两种基本形态，即对立与合作，只有通过合作才能实现配合，因此合作是“双赢”的基础。
3.双赢：通过关系营销，企业与各方达成合作，可以增加关系各方的利益，这是关系营销的最终目的，如果损害了一方或者多方的利益来增加其他各方的利益，则并非关系营销。
4.情感：关系是否能够稳定长远地发展，情感因素也是至关重要的一环，因为关系营销不只需要实现物质利益的互惠，还必须让参与的各方从关系中获得情感的满足。
5.控制：关系营销需要建立专门的部门，以跟踪客户、供应商、分销商等营销系统中的参与者态度，由此了解关系的变化，及时采取措施消除关系中的不稳定因素。
以上，就是关系营销的五个基本要素，值得我们去学习与模仿。但是，我们要注意的是，在进行关系营销之前，一定要做好充分的准备与市场调研，并且选择一个最合适的合作方，只有这样才能保持关系营销的顺利开展。
7.4.“马文事件”中的微博狂欢：微博不死
早在2014年3月29日，即有媒体爆料，男星文XX在马姓女星怀二胎期间，出轨与女星姚XX相恋，并被拍下热吻亲密照。此消息经由微博曝光，引发网友疯狂转发评论。
据媒体人透露，文X与姚X亲热照以及新闻将登载在周一（2014年3月31日）的某著名娱乐周刊上。随后，不少娱乐圈资深人士纷纷爆料，该媒体高层和记者都遭遇了大波“说情”和“巨大的利益诱惑”，以求“平事儿”撤稿。
《南都娱乐周刊》的谢副主编在微博上称，下周一出版的周刊会有猛料，并暗示猛料的当事人在做公关，但记者拒绝了巨大的利益诱惑。随后，该周刊主编陈朝华也暗示网友猜中了八卦：“据说，昨晚网友评论的热词分别是：周一见。挺住。大仇已报。诸事不宜……网友之中，太多八卦高人。”
有该娱乐周刊牵头，再加上众多微博八卦大V的转发与猜测，“周一见”这个话题不仅仅在互联网上被频发刷屏，甚至占据了各大报纸的头条新闻，甚至许多长期不上微博的用户，都因为这次事件重新使用自己的微博。一时间，微博用户的活跃度猛然攀升。
据统计，此次“周一见”事件共引发了九百多万条讨论，文XX和马姓女星的微博更是分别转发过百万。而在这场数千万网民参与的八卦盛宴背后，却有许多第三方营销者成功借势，在微博中进行了一次华丽的营销。
首先，本次八卦盛宴的最大得利者，毫无疑问是《南都娱乐周刊》。作为话题的发起人，南都娱乐周刊选择“周一见”这个时间点是饱含深意的。第一，“周一见”是《南都娱乐周刊》的发刊日，就在人们纷纷猜测文XX与姚XX出轨的重磅证据是什么的时候，《南都娱乐周刊》早已经赚足了眼球。据统计，《南都娱乐周刊》的主编谢晓在这次话题中暴涨数十万粉丝，而《南都娱乐周刊》的官方微博的粉丝更是突破了一百五十万大关。这次事件让人们不仅认识了《南都娱乐周刊》，还深刻地记住了他们的发刊日—周一见。
其次，作为话题承载体，新浪微博是第二大得益者。
正如上图中所见，“周一见”毫无疑问地成为了新浪热门话题之一，许多网友纷纷为马姓女星点蜡烛，在姚XX与文XX微博下留言“周一见”，甚至连某男星都无辜躺枪，被网友们戏谑地评论道：“周一千万别发微博。”
据统计，参与这次话题互动的新浪微博用户超过三千万，而一直被互联网人士断言已经廉颇老矣的新浪微博，更是再一次让人们看到了微博强大的媒体与社交属性。利用这次事件，新浪微博完成了一次华丽的“逆袭”。
再次，八卦爆料者—风行工作室爆红。
在这次八卦爆料中，风行工作室这个名字总是不断出现。其实，风行工作室是一个职业的狗仔队工作室，核心成员为两人，分别是有着“大陆第一狗仔”之称的卓X和有着“大陆第一图片狗仔”之称的冯X—一个擅长文字、一个精于偷拍—这“一文一武”可谓是珠联璧合。2006年，他俩招募了两名摄影、一个司机，共同组建了内地第一支狗仔队—风行工作室，从此，他们开始全面“狙击”娱乐圈。而这次马文事件的曝光，让他们两人一夜爆红。还有一个名为“风行视频”的网站，也从“风行”这个关键词中获得了巨大的流量，可谓无心插柳柳成荫。
最后，营销大师周鸿祎的“周一键”。
在“周一见”爆红后，一向善于营销的“红衣大炮”周鸿祎自然没有放过这个好机会，他借势推出了360的最新产品“周一键”。他发微博称：“最近，大家都在说‘周一键’，这是啥意思呢？我沾沾自喜地想了个答案：老周推出智键产品，大家亲切称之为‘老周的一键’，简称‘周一键’。等我们决定推出双键合璧套装后，可以称为‘周二键’，我推出三键客套装，就叫‘周三键’，以此类推，直到六脉神键‘周六键’。”凭借着相似的关键词，这条微博获得了数千条转发，虽然算不上成功，但是周鸿祎这种敏感的营销思路，也值得我们广大营销者去学习与思考。
如今，市场中的媒体已经完成了无缝对接，网络热门话题随时都可以在线下平媒中发现踪影，而线下的新闻在线上也必然会有所报道。本次马文事件的“周一见”就是一个很好的例子。在这次事件中，无论是新浪微博还是《南都娱乐周刊》，无论是风行工作室，还是周鸿祎，他们都利用此次事件借势营销了自己，新浪微博重获新生，《南都娱乐周刊》博得眼球，周鸿祎推广了产品，风行工作室打出了知名度……一次事件四个赢家，甚至在微博上，还有更多的赢家。而在微博中，类似马文事件的话题几乎每天都在发生。
章结语：
微博症候群时代，想要把握住机会绝非易事。有时，一条微博火爆的原因非常偶然，人们的关注点也总是在不断变化。但是，只要广大营销者敢于钻研，乐于探索，在微博营销的基础上结合其他微营销方式，打造自己的全微营销领域，就一定能有所收获。
谈到与微营销进行结合，微信不得不说是微博的“好伙伴”。微博的传播性加上微信的真实性与互动性，无疑能帮助企业进行更好的营销。
