2.每个人的内心都有一幅描绘自己的精神蓝图，心理学上称之为“自我意象”
自我意象相对于我们的理性来说，可能是模糊不清，不甚明了的。这个“自我意象”是我们自己对“我是什么样的人”的看法，是因我们过去的成长经历、成与败、荣与辱等心理感受和别人对我们的反应而逐渐自然形成的。自我意象会潜在地控制我们能做哪些事，不能做哪些事。这种心理能量会为我们的自我超越带来一定的难度，以至于我们在做超出自己所熟悉范围之外的事时，会感到异常的恐惧和不安。所以鼓舞自己的信心在人生成长过程中异常重要，否则这世上就难有成功和人类文明的进步。但是这种信心的建立不是盲目的，它必须建立在对自己和事实充分认知的基础之上。
3.长处和短处有时并不是那么确定不移的，它们是会随着时间或场合的变化而变化的
比如，你的情感易于波动，如果你是在政府机关做事，那这个性格特点当然是个短处，但如果你从事的是演艺工作，它很可能会帮助你取得更大的成功。因此，要正确地认识自己的长处和短处、优点和缺点，应该把自己放到具体环境中做分析，不要笼统地认为自己这行或那不行，当然，涉及到法律或道德评价的品性和行为除外。
4.对人对事处事公正、观点客观
如果凡事能够公正地认识、处理，或客观地表述自己的观点，即使你的言行受到别有用心的人指责，这种指责也会马上遭到主张正义的人的指责。这不但不会打击你的自信，反而会使你的自信得到更多的支持和鼓励。
5.自信作为我们的主观信念、精神能量固然重要，但在实际行动中，贯彻信念的心智和能力则更为重要
你可以确信自己要成为一个大作家，并为此做着不懈的努力，但在这个努力的过程中你应该首先确认自己是否有成为大作家的心智和能力。如果你对生活的感悟能力很低，对语言的驾驭并没有天赋的话，那你最好还是放弃这个信念，因为自信这种主观意识没有相应的心智和能力是不可能取得实际的成功的。
6.判断自己是否有自知之明的办法
自己做事的成功率是否够高？在团体中是否受欢迎？是否因目前的状况和将来可能的前景心情愉悦？如果是，那说明你有着较准确的自知之明；如果不是，那你就应该检查自己在某些方面是否存在着问题了。
第二节自信的心智与能力
18世纪英国著名政治家、外交家切斯特菲尔德说：“喜欢别人奉承自己的人，是那些想胜过别人，却又不知道结果是否胜利的人，他们并不自信。”的确，自信与否，或者说自信正确、恰当与否会体现为人的行为特征。自信是引导人们正确行动的精神力量，因此，缺乏自信或自信失当，会使人的行为表现出自大、自负或者自卑的特征；而有着正确自信信念的人，在其行为上则会表现为准确认识、把握事物的心智和正确处理问题的能力。
一、自信的基本特征
自信，可以使我们明确自身的价值，更有效地履行我们的责任使命，不断迎接新的挑战，充分地享受生活的快乐。
充满自信的人，在生活、工作中可以十分有效地实现自己的利益而又不损害他人的利益；确定切实可行的进步目标，为自己带来不断的有益变化；与人交往时可以明确陈述自己的观点，拒绝不合理要求，维护自己的权益和自由；在工作中有着优于他人的绩效，能够坚持原则，成为团体中受欢迎的人物；能够忠于自己的信念和事业，善于学习，不断进步，这些都是自信给我们带来的好处。然而，要保有正确的自信并不是件容易的事，下面我们列举一些自信的人应具备的一些基本的行为特征，供大家判断一下自己的自信程度。当然，这些主要特征并不全面，然而仅仅是这25条已足以让我们大多数人对照检查出某些方面的欠缺与不足。对很多人而言，你可能自认为不缺乏自信，但你的自信仍然有待提高；你也可能自信满满，但你可能缺乏自知之明。为什么呐？因为实际上自信是一个不断修炼的过程。
同时，大家也可以把这些特征当作自己的修炼题目，在生活和工作中去做深刻而仔细的体会。
修炼：
1.上下级、同事、朋友、亲人对你的心智和能力有着比较一致的正面评价。
2.没有人指责你在品行上有重大缺陷，或在能力上有重大缺失。
3.善于在不伤害他人的情况下，获得自己的利益；在自身利益受到损害时敢于维护。
4.在各种的不合理要求前果敢拒绝，会适时适事地说“不”。
5.勇于为自己的想法和行为负责。
6.同情弱者，勇于维护弱者利益。勇于实践自己的承诺和做好自己应允的事。
7.能够在各种场合明确无误地表达自己的观点。
8.有着明确的做人原则，对自己的思想和行为有着合理的限定。
9.面对冲突时能果敢地表达意见或采取行动。
10.待人热情、礼貌，不回避与人交往。
11.为人坦诚，坦率，能够直接、真实地表达自己的想法。
12.情绪稳定，喜怒哀乐都是针对不同的具体事件而发，脸上不会总是一付谦卑、忧郁或张狂的表情。
13.能够实事求是，具体问题具体分析地处理事情。
14.在决定重大事项时会主动征求他人的建议和帮助。
15.善于倾听，通常都是在明白无误弄清别人的观点之后才会发表自己的看法。
16.乐于看到别人的进步和成功，并会称赞别人的成果。
17.懂得放弃，在团体利益和个人利益有冲突时，能够放弃个人利益而追求团体利益。
18.知之为知之，不知为不知。会承认自己在某一方面的知识欠缺、信息匮乏或能力不足。
19.有着较强的学习能力，在未了解之前，不会断然拒绝新生事物。
20.在自身缺乏信息，知识或能力欠缺时，会主动寻求别人的帮助。
21.遇到潜在的威胁时，能够事先设计处理问题的方案或先期解决问题。
22.在工作、学习、生活中，目标明确，计划性强，并有较强的实施能力。
23.从不抱怨，善于检讨自己，有着较强的自我反省意识和能力。
24.即使是参与争论或批评别人时仍然可以语调自然、正常。
25.兴趣广泛，有着正常、健康的业余爱好，甚至在某些“玩”的领域中成为专家。
二、把信心建立在事实之上
人生的精彩之处，就在于它是一个充满诸多不确定性的开放过程。其中，有失败的痛苦、有成功的喜悦、有冒险的刺激，这些都告诉我们，自信是人生应有的生活态度。然而，要使我们不但有正确的生活态度，还能收获人生的硕果，那么，信心则必须建立在充分认知事实的基础之上，这是正确自信的基本原则，更是我们在改造客观世界的活动中正确行动的出发点。
生活中，那些因积极进取而获得成功的人，在旁人看来他们都有一个最起码的特点——执着。当然，这种执着是建立在自信的基础之上的。因此许多人对此羡慕不已，认为只要自己能够满怀自信，借助坚忍和执着也能成就一番事业。
然而，事实并非如此简单。人们往往只看到了这些人的执着与成功，并没有看到这些成功者执着背后对事实的把握。如果自身的知识和能力有限，却一味地坚信“只要坚持就能成功”，那无非是在重复精卫填海的故事。正如美国电力公司的经理斯伍卜所说的：“二加二等于四，说这句话，你几乎不需要什么勇气！换句话说，在你对你所了解的事实充满信心的时候，说出来也就说不上冒了多大的险，也无需超常的勇气。你根据知识而去行动，并非是你对自身有多大的信心，而是因为你对事实很有信心。”
因此，如果你看到一个成功者的经历很值得效仿，那么你最好先放下对他取得的成就的羡慕，而应先学习他那种为认知、把握事实而努力的精神和行为。在你掌握了充分的事实之后，才有可能将你的理想变成现实，这是正确自信的人应有的心智和能力。
修炼：
1.人生对我们最具吸引力的地方是它有着太多的不确定性需要我们去探索，因此，无论失败还是成功，安全还是冒险，你总是要行动的。但任何行动总是在我们的信念指导下进行的。分析经常指导你行动的主要信念是什么？
2.思考在行动之前，准确把握事实和富有冒险精神哪个更重要？认真分析自己曾经做过的事，哪些成就于勇敢？哪些成就于对事物的了解？这可以帮助你把自信引向正确的方向。
3.你做事的成功率高吗？如果成功率高，那找出10件比较重要的事分析其成功背后的具体原因；如果不高，也找出10件重要的事分析失败的具体原因，然后剔出它们的客观原因，概括出其主观原因。
4.找出一个你钦佩和想仿效的成功人士，尽量全面搜集有关他的各种资料，对其成功做出具体而全面的分析，最好把这个分析写下来，这会帮助你做出条理更清楚的分析和加深印象。需要注意的是，对各种公开报道的资料要尽量去掉那些华而不实和明显的阿谀描述，而只分析可能的事实，否则你会耽于表象而得出错误的结论。
5.书面写出数个（越多越好）自己认为已经了解的事物或事件，概括出其本质，并把自己处理这类事物或事件的想法、措施列出来，然后去征求别人的意见。
三、学会听取他人的意见
在事业上取得成功的人，往往都很擅长征求和听取别人的意见，这样的例子不胜枚举。乐于听取别人的意见，是自信的人身上普遍具有的一种特性。一个人的成功与否，很大程度上要看能否得到同伴的支持，能否刺激他们提出宝贵的意见，并从这些意见中获得帮助。而弱者、缺乏自信者则往往听不进别人的意见。
求教于别人并不是一件丢面子的事，也不说明你是弱智和无能的。相反，这正表现出一个人精于思考的心智。虚心求教于人会使我们免费获得别人已有的知识和经验；会使我们从更多的角度和层面认识、把握事物；会缩短我们的认知与客观事实之间的距离；会节省我们准确认识、了解事物的时间；会弥补我们在思考问题时可能存在的失误或局限。因此不要执于自己能单干而自傲，也不要以不需要别人的帮助、不听取别人的意见而自负。事实上，周围的人都可以给予我们以帮助，但如果你错失了这种机会，则只会给自己造成损失。
正确自信绝不是盲目的自以为是。明明知道自己在某些方面缺乏经验，那就绝对不会做得和有经验的人一样好。每一个人都有着在知识、经验、思维方法上的弱点和局限，认识到这一点就会明白任何人都没有自以为是的资本。当然，在日常生活里，我们凡事不求别人的指导也许并无大碍，但在工作和事业上，如果我们不知道利用别人的经验，则只能说明我们的愚笨。
不要在意别人的意见是否让你觉得舒服，这无关紧要，因为重要的是你在寻找真理。你可以去找可靠又值得信赖的人，从他们那里获得你需要的见解。更需要培养一种对于别人的意见保持无成见的态度，养成一种使你的理性决断和情绪感觉不相干扰的习惯，这能体现出正确自信的力量。
无论是普通人还是领导者，只要是拥有正确的自信，都会有着善纳人言的心智。他们会听取大多数人的意见，再和少数人商量，然后做出抉择。一意孤行、固执己见、无视他人之言、我行我素，这样做只能是让自己吃亏，让他人受累，必定使旁人对你感到失望，认为你太独断专行，会日渐疏远你。所以，遇事决策时，认真听取大多数人的意见，全方位多角度思考问题，才能做出正确的、有眼光的决策。这是自信必有的心智和必然的行事方法。
修炼：
1.“学业有专长，术业有专功”，不同的问题应向那些在该领域有丰富经验的人请教，不可把请教的范围局限在自己的亲人或朋友的小圈子里。
2.对于那些给予你意见的人，不但要考虑他们的才能和经验，还要考虑他们的动机。
3.避免一意孤行，总有人懂得比你要多，只要你学会洗耳恭听，自然可以从中得到好处。
4.找出一件你在听取别人意见后才做成的事，具体列出所有的他人的意见和自己采用的意见，分析自己采纳和摒弃某些意见的原因，然后，分析自己在处理这件事时所欠缺的心智和能力。
5.在自己接触到的已知的领域或事物中，自己还缺乏怎样的知识、经验、技能？弥补的措施是什么？
6.身边有没有你不喜欢却又经常能提出建设性意见的人？如果有，你还是放下自己的情绪多向他请教吧；如果没有的话，相信你可以扩大范围去找一个，这会有助于你分清理性和情感之间的界限，并由此找到自信的心智。
四、凡事有自己的主见
自信要求我们不能自以为是，但并不是要我们没有自己的主见。听取别人的意见固然重要，但听取别人的意见并不是要我们凡事依赖于他人。要想有个独立的属于自己的人生，不但要能够虚心听取他人的意见，而且还要在听取他人的意见时有自己的独立的思想、观点、思维习惯以及相应的情感、行为取向，保持自己的独立性。
依赖别人去解决自己的问题，肯定比自己解决问题要轻松得多，不管什么事，只要是有别人去承担责任，自己也就会感觉安全多了，别人愿意负完全责任也会使自己感觉很舒适。但这样久而久之，就会使自己变成一个毫无主见，一事无成的弱者。
当然，我们也不能走上另一个极端，自我欺骗，认为自己能够完全独立。我们的目标是尽量发挥自己的才干，而要做到这一点，在发展自己的独立能力、确立自己的主见时，就应该学会接受别人的意见和指导。
