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第4章 修炼态度——责任的快乐(3)

责任,从本质上说是一个人与生俱来的使命,它伴随着每一个人生命的始终,每一个人对工作、家庭、亲人、朋友、社会都肩负着责任。正因为担负着这样或那样的责任,我们才对自己的行为有所约束,有所选择。在这个世界上,每一个人都扮演着不同的角色,而每一种角色又一定承担着不同的责任。从某种意义上说,对角色饰演的成功者就是具有高度责任心的人,而高度的责任心,往往体现在积极主动做事上。

当我们把责任看成人生的使命,那么积极、主动就是我们自然而生的工作态度。当你从事了一种职业,选择了一个岗位,也就意味着肩负起了相应的责任。如何看待自己的责任,会自然而然地表现出你的责任心的强弱。

比尔·盖茨说:“一个优秀的员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的员工不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”

自动自发、主动做事是一个人责任心的应有表现,也是一种基本的工作方法。别人吩咐什么就做什么,只能说是尽了职,这样的员工在企业看来,他的工作与他的薪酬永远是对等的,对他而言毫无发展的机会。能够主动地负起责任,了解自己应该做什么,然后,做好计划全力以赴地去完成,才称得上真正的积极主动。当然,主动做事并非要求你做一些与工作无关的事情,而是在分内工作之外,超越上司的要求,突破日常工作的惯例,做些有益于企业发展的事,并勇于承担由此带来的后果。一些人对待工作既不积极主动,又不敢承担责任,他们充其量把自己当成了工作机器。这种人只会被动地应付工作,不敢有自己的想法,甚至发现领导的工作安排有问题,依然按照错误的安排执行分内的工作,一旦出了问题,就将所有的责任都推给领导。表面上他们躲避掉了因承担责任而带来的风险,实际上是放弃了自己发展的机会。而主动做事的人不仅会圆满完成自己的工作,还会思考自己应为企业贡献的责任,提出尽可能多的建议和信息。成功永远青睐那些主动做事的人,正如美国钢铁大王安得鲁·卡内基所说的,有两种人绝对不会成功:一种是除非别人要他做,否则决不主动做事的人;第二种人则是即使别人要他做,也做不好事的人。

积极主动做事,做超过别人期望之事,必将为我们带来额外的收获,额外的工作可以使人在本行业有更开阔的眼界。如果一个人只能像机器一样做分内的事,那么他对本行业就不能有全面的了解,也就不能为自己的事业开辟更广阔的天地,当然也不会实现更大的成就。

当你尝试着积极主动做事的时候,你的工作会因此改变。你会在看似沉重的责任之后发现心情的轻松和情绪的愉悦,更主要的是你的人生也会因此朝着你的目标迈进。因为在主动做事的过程中,你会不断品尝到实现责任的成果和由此带来的内心满足。

总之,责任不是应付,而是一种使命。

修炼:

1.不仅关心自己的本职工作,也就是所谓的分内工作,而且还关注整个企业的发展。将自己的命运与企业命运视为一体,这才是真正的责任心。

2.对工作负责到底是积极、主动工作的具体体现。

3.工作中在不被吩咐应该做什么事之前,就能主动去做应该做的事,去承担本来可以规避的风险。

4.努力发掘、把握那些与本职工作相关但又超越岗位要求的工作机会。由此锻炼、提高自己的能力,为实现自己的人生目标开辟更广阔的道路。

五、肯定自己——追求快乐

我们每一个人都会对自己的能力、理想、情绪有着自己的判断,无论我们在工作中遭遇到什么样的不如意境况,我们都应当对自己保持有积极的、正面的态度。要知道心理上的自我暗示在我们的情绪、心境、态度和行为取向上起着巨大的作用。如果我们能保有积极的自我肯定,不断用更积极的思想和判断来替代我们过去陈旧的自我否定式的思维模式,就会使我们对生活、工作有着更加积极的态度和期望。也有助于我们在工作中发掘出使我们保持快乐的精神力量。

如果一个人经常用“这个,我恐怕做不了;那个,恐怕还是做不了”的态度去工作,是绝对做不出成绩来的。对这种人来说,他满眼看到的除了困难和障碍之外,再也没有别的东西。反之,一个人如果满怀热忱地投入某项工作,即使他跟别人遭遇到同样的困难,他也会信心十足地去战胜它们。因为,和那些在困难面前一叶障目的人相比,在向困难发起挑战之前,他已经使困难的艰巨程度大大降低了。

无论怎样,让自己的工作态度积极起来,积极肯定自己的能力和成绩,这是我们保有工作热情和解决难题、克服枯燥乏味等工作困难的精神力量,这不但能够减轻工作压力,而且最重要的是可以让自己的心情愉快起来,不再为小事而烦恼。既然我们在工作场合要待很长时间,何不花一点时间、精力、智慧来点燃自己的工作热情?说到底,肯定自己的能力和成绩就是在积累自己的人生价值,积极肯定自己的能力和成绩,就会使你在工作中有追求快乐的动力。

修炼:

1.不断总结自己在工作中创造的成绩和对企业的贡献,这样做的目的不是让我们自满,而是坚定自己继续前进的信心。

2.不要满足于你的现状,用严格的标准来看待自己的所作所为。这样,你才知道如何才能做得更好。

3.要让自己有足够大的工作量,这样才能刺激你最大程度地挖掘和提升自己的才能。

4.分析自己过去所取得成绩的主、客观原因,在充分肯定自己的同时,找到能使自己取得更大进步的具体措施。

六、创造成果——享受工作

忙于工作的人会因工作的富有成效和生活的充实而感到满意。美国西北大学校长沃尔特·司各脱说:“过度的工作并没有人们想象的那样危险或普遍。很多人都把过度工作和为实际工作过少而着急混为一谈了。如果一个人一天做完事能让自己感到很有成就感,那么不管这一天的工作弄得自己多么身心疲乏,在他的内心深处都会有种舒适感和满足感。反之,如果一天下来无所事事,没有成就感,即使这一天过得再清闲,他的内心都会是焦虑而失望的。一个人对工作有极大兴趣,觉得能在工作中战胜困难是一种乐趣,他会比那些常年把工作当成是负累的人轻松得多。”

充实的工作在能够激发人们工作热情的同时也能唤醒我们的潜能。对于有能力的人来说,充实的工作对他的情绪有着奇妙的心理鼓励作用,可以使他在忙碌中乐此不疲。他会被不断满足的成就感所激励,做出更大的成绩。一个人如果不让自己保持这种刺激,便会慢慢变得松弛,什么事情都看得无所谓,而这样的结果只能导致他的懈怠停滞,他终生所能成就之事充其量只是衣食无忧而已。

在工作中也许你会碰到你的合作伙伴比较懒惰,你不必因此心生怨气而向别人抱怨,更不要心里想着要比他变得更懒惰,你应当用积极的心态把它当成一件好事。因为,正是由于这种懒惰才成就了你发展的机会,许多成功人士都是因为在被指派的职责范围之外,还做了许多其他的事情,从而得到了许多经验。

当然,对于这种额外的工作,你要以一种热忱而有趣的精神去做,这样才会产生成效。如果总是牢骚满腹地去做,或只是为了引起别人或上司的注意、同情或赞美,那工作是不会有什么成效的。成功的人想得到的并不仅仅是赞美,更多的是被工作可能产生的成就所吸引。无论如何,工作的态度比工作本身重要得多。

实际工作中,任何工作都存在着改进的可能,关键在于我们是否能以负责任的态度开动脑筋,发现问题并提出可行的改进方案。如果想让自己更出色,那就不要躺在安乐椅上睡大觉,让自己站得比别人更高些,比别人更尽责地工作,那么就更容易在工作上取得成就,机会也很快会垂青于你。

修炼:

1.一个人如果想在工作上取得更大的成效,那么他的工作范围必须在其能力范围之外。

2.把工作当成自己不可推卸的责任,把满负荷的工作作为一种刺激而努力为之,这样能使人不断获得成就感和满足感。

3.帮助同事做事,不计较报酬。当然,这些行为往往是在工作时间之外,往往不为别人或上级所知。

4.任何工作都有成功的可能,关键是你能不能找到其中的快乐。

七、快乐提示

1.态度是一个至关重要的问题。你可以厌恶你的工作,并在备受折磨的过程中郁郁而终;或者,你也可以乐此不彼地享受工作这个其乐无穷的过程。

2.让自己的工作和生活充满乐趣还是怨天尤人地工作、生活,二者一样容易。一个人如果厌恶了自己的工作,并不是因为工作本身有多么可憎,而是他没有掌握简单的可以改变工作态度的秘诀。

3.睁开你的双眼,你可以发现很多机会——施展自己才华的机会,它们就在你的面前。

4.对于你的工作,抱有积极乐观的态度。这样你才能比别人做得更好,才有可能在人群中脱颖而出。如果我们能尽自己最大的努力去做一份工作,不错过每一个机会,这样一直坚持不懈地努力下去,成功一定会在不远处与我们拥抱。

5.应该尽量做得超过别人对你的期望。如果你的同事喜欢偷懒,你可以帮助他们分担一些工作,从而多学点知识,获取更多的经验。如果你总是抱怨他们或是试图将自己也变得懒惰,最终受伤害的将是你自己。

6.不要担心工作会过度,工作过度并不会伤害你。永无休止地为自己着急才是真正伤害我们的元凶。

7.工作是实现人生目标的必由之路,持有饱满的热情、高度集中的意识和精力去工作,会比较容易和更快地取得工作成效。

8.学习本人职业、行业之外的知识,并努力取得实际的经验,才能使我们开阔视野、拓展更广泛的事业领域成为可能。

9.责任就是使命,因为人生的目标是我们的基本责任。无论我们的工作内容是否让我们满意,它都是在为自我的实现打造基础。对工作负责,也就是对自己负责,这是我们对待工作应该持有的最基本的态度。

第三节怎样才能快乐工作

快乐是什么?快乐是我们发自内心的愉悦情绪,它体现为我们心灵上的满足感。

工作为我们提供生活的物质基础,工作引导我们创造发展的机会,工作帮助我们实现自我的追求,工作让我们实现人生的价值。工作是我们每个人的权利、任务和责任,然而,仅仅把工作当作履行责任和使命的途径还是不够的,那样就会使我们备觉工作的沉重和无奈。我们还需要多做一点,那就是让我们在工作中获得快乐。只有在工作中感受到真正的快乐,才会使我们对工作充满热情,才会使我们对自我实现有着恒定的追求,才会使我们勇于承负起自我的责任,才会使我们对践行责任有着积极的态度。

一、快乐工作的理由

回头看看人类文明的发展史,我们也许会产生这样一个感觉,工作是艰辛的,与快乐无关。基督教的圣经《旧约全书》本身是肯定工作的,但工作的原因不是它拥有快乐,而只因为它是防止贫穷和困苦的一种必需品。在古希腊语中,“工作”一词来源于拉丁语的“悲痛”,因为那时干体力活的都是奴隶,而自由人从事的是商贸和艺术活动。因此,从人类文化的源头看,工作是一种诅咒,是一种惩罚,是奴隶的生活。

然而,当今社会,我们谁也不愿意,也不会回到奴隶社会或中世纪。文明社会中生活不再是地狱,工作也不再卑贱。正如理查德·里菲斯在其杰作《快乐星期一》一书中所说的:“那些认为工作应该是悲惨的人,那么想的理由仅仅是因为工作就该只是工作。他们认为工作和生活之间必须有一个明显的界限。这些人真该找一台时光机器,然后,键入1543年,从而回到加尔文(法国著名宗教改革家,生于1509年,卒于1564年,著有《基督教原理》一书——编者注)所在的那个时代,并加入他的团队。只有在那里他们才会感觉舒服一点。而与此同时,我们其他人则会继续享受工作,让自己在工作中获得快乐。”

现实生活中,也许工作真的是劳累而忙碌的,也许目前的工作真的仅仅是我们谋生的手段,但我们仍然需要追求工作的快乐。

首先,工作占据我们生命的大部分时间。生活中我们花在工作上的时间,可能是在睡眠之外最多的了。它会超过和家人在一起的时间、和朋友在一起的时间、个人爱好花费的时间,甚至超过这三者的总和。如果工作不快乐,那我们生命的大部分时间都将是不快乐的,这将是人生的悲哀,我们谁也不愿意一生都生活在哀戚与郁闷当中。

其次,工作赋予我们大多数的认同感。工作正越来越重要地成为现代社会人们肯定自己的工具和获得认同的途径。正如美国爱荷华州大学历史教授本杰明·哈尼卡特所说:“在赋予人生意义方面,工作正在快速取代宗教。工作已经成了如何定义我们自己的方式,它正在回答一个传统的宗教问题:我是谁?我怎样寻找意义和目的?工作不再仅仅与经济学有关,也与认同感相关。”实际在认同感上,工作逐渐取代的不只是宗教,还有社会阶层、种族、政治倾向、家庭、地域及文化根源等等。工作是一个人证明自身身份、地位、能力、学识、品行等一切个人特质,实现自身价值的主要手段。同时,它也是人们之间相互了解的重要途径。

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