人企合一
企业的发展，是管理人员和全体员工共同努力的结果，大家都要有正确的理念。这个理念，指的是理性层次的追求，当然也可以理解为企业管理人员和员工所应有的信念和心态。人的信念和心态能决定人的命运，企业管理者、企业员工的信念和心态也能决定企业的命运。我曾多次向大家强调，宏泰公司的经营理念就是“敬天爱人，宏泰永恒”8个字，其喻意在于：宏泰公司每前进一步，都要遵循自然规律，遵循天理天道，要博爱员工和人民，为更多的人谋利益，这样，宏泰才能求得长久永恒的发展；反过来说，宏泰永恒发展了，才能更好地为更多的人谋利益。本着这样一个理念，我们做事就应该讲道理、讲道德、讲诚信，遵循天理、遵纪守法、励精图治，把企业做精做强，为企业创造更大的利润，为员工谋得更多的实惠和利益，为国家做出更多的贡献。而要达到上述目标，我们必须关爱员工、厚待员工，我们必须上下齐心合力。
当然，作为员工，也应该有自己的正确理念。首先，要弄清楚，自己到底在为谁干活？应该说表面上是给老板干，实际上是在为自己干。每个员工的工资、奖金都要用他自己的业绩来换取，而个人品德、素质的提高，以及职位的升迁、社会地位的提高等，都要借助于公司这个平台。每个员工要活出自己的精彩人生，要展示自己的才华和技能，也必须在公司兴旺发达的前提下，才能有这个机遇。应该说，每个企业和它的员工之间都是相辅相成的关系，企业的兴衰取决于企业内人心的向背，只有人企合一，企业的生存和发展才能具有坚实的基础和根本保证。我所创办的是民营企业，我从来没有把它视为属于我自己私有，我总认为它是属于社会的。我根本没有想过自己存多少钱，或者给子女留多少遗产，而是一门心思地想着如何把企业做强做久，让更多的人有就业机会，为国家多做些贡献。如果国家需要，我会毫无保留地把它上交给国家、奉献给社会。回首往事，我之所以能够在创业的艰辛过程中坚持下来，就是因为我要找寻的是我的人生价值，而绝不是单纯的物质和金钱享受。
有了这一理念，平素不论是抗洪救灾、抗震救灾，为其他的灾情捐款捐物，还是慈善协会的募捐，教育资助，对家乡的贫困学生们入学、深造的扶助等等，我都积极参与，慷慨资助。在我们企业内部，党团活动、工会活动，我都从人力、物力和财力方面热情地给予支持，并积极参与，促使各种活动正常而有序地开展。对员工的待遇和生活，我虽不敢说是无微不至，但能尽心给予关照，就像对待自己的子女一样。每次职工的月工资表报上来后，我都尽量予以审查，总想着能加点就加点，从来没有扣过一个人工资，而且每当拿到工资表时，我就想着总会有一天，我要让职工们的平均工资超过千元，这是我近期奋斗的目标。员工的食堂，我尽力想办法补贴，尽量让员工自己少花钱吃饱吃好。员工食堂的负责人曾海兰，是个勤劳、诚恳的女人，很爱员工，也很敬业。我经常和她交流并了解食堂的具体情况，要求她心要和善而公正，对待每一位员工要做到手心手背都是肉，要让他们感到如在自己家里一样的温馨。“咱们多操点心，让孩子们吃饱吃好，孩子们会感谢你，他们的家里人也都会感谢你。”曾海兰也确实能做到爱员工如子女，不仅吃苦耐劳，而且善解人意。她能做到荤素搭配、精调细做，做出的饭菜不仅员工们吃了满意，外来的客人吃了也很满意。客人们吃了后都高兴地说：“你们把职工食堂办成这样，确实不易；职工能吃到这样的饭菜，怎么能不尽心尽力地干呢？”
关心职工生活是我多年形成的习惯，也是我创办企业至关重要的理念。职工宿舍是我常去的地方，夏天我去察看宿舍的通风卫生、蚊蝇防备情况；冬天我去察看取暖和安全情况。在察看的过程中，我顺便和职工聊聊，了解他们的要求和反映，不断改进职工的居住条件，尽量让他们有个舒适的休息环境。员工是企业的主人，关心员工的方方面面，是企业的经营者必须做好的功课。逢年过节，给他们发放些福利品，让他们享受到节日的快乐，感受到宏泰这个大家庭的温暖。
我创办的企业渐渐步入了正规，每当我走进车间看到员工们穿着整齐的工作服，井然有序、忙而不乱的工作场面时，就觉得有些踌躇满志；上下班时刻，我站在办公室的窗前看着员工们穿着时尚的衣装说说笑笑、走出走进的景象，就觉得非常欣慰。而此时，员工们的欢乐就是我的欢乐，员工们的幸福就是我的幸福。
人生在世，祸福难料。说到企业的生存与发展，有些意外也是不可预知的。为了防止不测，解决员工的疾病灾难，我们必须有应急措施。我倡导并带头捐款，职工们踊跃参与，设立了“宏泰爱心基金会”。基金会的账面上一直保持着1万多元，员工家属和孩子一旦有个灾难疾病，就可通过基金会的帮助解决一些燃眉之急。仅这样一个小小的善举，就解决了员工不少的危急之事，如朱生涌的姑娘、胡秉珍的丈夫、马胜堂的孩子、宣学珍的母亲等等，得了不同的重症急病后，都得到了基金会的救助；还有魏占梅、张宏霞、石小刚等职工，有的得了重病，有的遇了车祸，也都得到了基金会的救助。这些得到了救助的员工无不感激地说：“灾难无情人有情，宏泰处处有真情”。
企业离不开员工，员工是企业的躯体，所以员工的事情就是企业的事情，员工的事情无小事。因此，凡是宏泰公司的员工，有婚丧嫁娶的事情，我都要亲临现场，并且号召其他员工一齐帮忙料理。很多员工的住房有困难，我都尽力给予关照。有些员工的孩子上学有困难，我就亲自联系帮助解决。每到春节期间，我就把公司骨干的父母请到景泰最好的宾馆做客，老人们激动地说：“我们能在这样豪华的地方做客，这是没有想到的，托了朱老板的福了。”我说：“我应该感谢你们，你们为宏泰公司养育了一批优秀的人才。我请你们，一是表示对你们的敬意；二是要让你们的子女更加孝敬你们。”
在对待员工的错误和犯罪行为时，我始终坚持宽容、仁慈，以治病救人为主导。我们有个员工叫OK，是从山区前来打工的穷孩子，在各个方面我都是很关照他的，安排他学习修理工技术。但是，这个孩子受了外面一些坏孩子的诱惑，曾多次偷盗公司的财物。有一次，他伙同几个人把公司库房的墙给挖开了，偷走了大小20多台电机。公司遇到如此重大的失盗案件，遂报了案。公安局很快就破了案，OK被抓了进去。我得知这一情况后，又生气，又惋惜，真是“哀其不幸，怒其不争”。我想，弄不好这孩子这一次要获刑，这就会葬送了他的前程和人生。思来想去，我决定还是要挽救他一把。我在公安局刑警队了解到，他们偷盗的赃物价值有18万元，估计要判几年刑。一听如此案情，我心急如焚，就向公安局刑警队长申诉：“库房里的电机，都是些陈旧废品，价值也没有那么多，请你们重新估算一下”。另外，我又分别找了检察院和法院的有关领导，表明了我的态度，要求他们从宽处理，重在教育为好。经周旋，OK被判了两年缓刑。这样，我才安心了一些。年轻人，受环境的影响，受坏人的诱惑，犯了错误，甚至犯了罪，我们还是尽可能地教育他，挽救他为好。
宏泰公司由于全体员工有了正确的理念，公司经营者以员工为主体，而员工又以公司为平台和依托，所以上下齐心，宏泰的事业也就日日发达，宏泰的员工也就渐渐地富了起来，员工队伍稳定、敬业。公司有很大一部分生产骨干和管理人员，从起初跟我创业至今，没有离开过宏泰公司一步，有些员工的孩子又来宏泰公司上班了；有些姑娘在宏泰上了几年班，回去结婚生孩子，孩子断奶后仍回到宏泰上班就业，如魏占秀、罗小英、王艳、温秀琴、李彩凤、王春霞、段宝华、陈世霞、腾正彩、朱沁珍、张丽霞等，她们都在宏泰公司干出了成绩，活出了光彩，成为宏泰的生产能手、业务骨干。公司和员工已经形成了鱼水关系，公司“敬天爱人”的理念已牵住了员工的心，留住了员工的情，公司就是员工的家，公司就是员工的人生舞台。
记得2003年“国庆节”期间，我因病在兰州住院。那一天，厂里正在举办文艺晚会，当全体员工正沉浸在国庆晚会的欢乐气氛中时，我让小女儿朱冰向大家宣读了一条短信，是我在病床上发给全体员工的，我希望大家玩得痛快，玩得开心。因为我住院之事没有告诉过任何人，所以，当大家得知这一消息时，既感动，又惊讶。感动的是我身卧病床，仍关心着大家，惦念着大家；惊讶的是听说我得了心脏病，这是很危险的。所以，当场就有些员工失声哭了起来。有几个演节目的员工当场即兴改编了一个节目——祝愿董事长早日康复。同时，全场上下齐声高唱“好人一生平安”的歌曲，祝愿我早日康复。他们的歌声反复，久久不落；我的女儿朱冰打开手机，让我在几百里以外的省城医院的病床上听到了员工们的歌声、心声，我感动不已，潸然泪下。激动之余，我再次通过手机，深深地感谢大家。我创办宏泰公司，为员工打造了就业、发展的平台，但是，我绝不以此为满足，仍将带领大家一齐进一步开拓进取，去争取更加辉煌的成就，为更多的人谋利益，为社会做出更大的贡献。
