在这个世界上有很多事情是我们自己做不了的，要靠别人帮助才能实现。因此，对于这些帮助我们的人，我们要心怀感恩，不仅对亲戚朋友，还有对手。心怀感恩，能让我们在心灵的领域里自由飞翔，心怀感恩，能让我们在脚下这片沃土上茁壮成长，心怀感恩，能让我们在这片蓝天下明净，善良。
生意兴隆的花店
在我常去图书馆的一条路上，看到一家花店，每天早上8时，花店门一开，便挤满了前来买花的人。有好几次，我总想近前看个明白——这家花店为何生意如此红火？后来从买花人口中得知，开花店的是一位年轻的小伙子，他每天早上八点开花店门，第一笔生意都是照本钱卖给顾客。
有一天，我想为妻子即将到来的生日买一束郁金香。我也赶早上8时挤进了这家花店。
我果然买到一束我想要的黄色郁金香，昨天午后他开价80元，今天以开门第一笔生意的价钱只花了45元钱买到了。我对小伙子这种独特的经营方式很感兴趣。
一个夕阳西下的傍晚，我见小伙子忙完了一笔生意，正悠闲地修花剪叶，连忙近前和他点头致意。而后，我问他：“为什么会有开市第一笔生意照本钱卖的想法呢？”
他微微一笑说：“最重要的还是感恩吧！记得我刚在这条路上开花店时，我的父亲急需钱动手术，每进花店一个人我总跟人说出我赚的钱只是为父亲看病，人们听后都很爽快且十分信任地和我做生意，后来我父亲用我开花店赚的钱动了手术，身体日益康复，于是我就想，鲜花不能吃不能穿，只是人们用来传递美好感情的媒介，鲜花又不是人们生活的必需品，我思前想后就定下了这个规定，每天以此形式答谢顾客。”
噢，原来如此。他恐怕做梦也没想到，正是那颗感恩的心使他的生意得到更大的回馈。
后来，因这条路上的门市拆迁，小伙子搬到别处去了，可人们还会经常想起他来，我敢肯定人们所挂念的不是小伙子的鲜花，而是他的那一颗感恩经营的心。
情商点拨
太阳给了我们温暖，花朵给了我们芳香，我们能够回报给它们什么呢？在这个世界上很多事情是我们自己做不了的，要靠别人的帮助才能够实现的；我们要学会感恩。在这个世界很多人的帮助是我们回报不了的，我们只能够凭借自己的一声“谢谢”和内心的感恩来回报他们。
送给儿子的圣诞礼物
家住彭萨科拉的莱波里诺和他的儿子相依为命，他的妻子一年前患重病撒手人寰了。为了给妻子治疗，家里用去了不少钱，如今他们根本没有任何积蓄，只能靠领救济金度日。
圣诞节快到了，5岁的儿子盼望着圣诞那天，爸爸可以用自行车带着他到游乐园玩，所以他希望圣诞老人给他们送来一辆自行车。儿子歪歪斜斜地给圣诞老人写了封信，委托爸爸到邮局代发。信发走后，儿子每天都会满眼期待地问莱波里诺：“爸爸，圣诞老人会收到我的信吗？”
面对儿子清澈的眼神，莱波里诺喉咙哽咽了，他点点头，安慰儿子说：“当然会的，圣诞老人最喜欢懂事的孩子了，你耐心地等着吧。”
眼看圣诞节就到了，可是到哪里弄一辆自行车啊？莱波里诺一筹莫展。
圣诞节前夜，莱波里诺从外面心事重重地空手而归，无奈之下只好欺骗望眼欲穿的儿子说：“圣诞老人给你送来圣诞礼物了。”
儿子兴高采烈地问：“在哪儿？”
他告诉儿子：“不过，我把那辆崭新的自行车放在公园草坪上，进了趟厕所的工夫，它就不翼而飞了。”
儿子信以为真，喃喃地说：“或许是哪个人借去用了吧，爸爸，你何不写张告示，也许还能把圣诞老人给我的礼物找回来呢！”为了安慰儿子，莱波里诺果真写了一张告示，希望小偷大发善心将自行车送回。
平安夜，父子俩围坐在桌前，忽然传来一阵敲门声，开门一看，没有人，只有一个信封放在门口，里面装了200美元。信封里还有一张便条，上面写着：“每有1个小偷，就有1000个圣诞老人。”
这件事让莱波里诺感动极了。但事情并没有到此结束，接下来的几天，他又收到了好心人送来的10辆自行车。其中，有一辆正是小偷送回的，小偷还附了封愧疚的信。最后，他只留了一辆，其他车子都送给需要它的人了。因为他的儿子永远也不会骑车——他是个残疾人，在一次车祸中，他失去了一条腿。
这事莱波里诺没有对任何人透露，包括他的儿子，这个秘密一直是他心中的痛。为了抵消内疚，莱波里诺发誓：总有一天，他会扮演圣诞老人百倍千倍地给那些像他的儿子当年一样期待自行车的孩子送去圣诞礼物。这个誓言，让莱波里诺自强不息，奋斗了一生，终于在40年后得以实现。
2006年，莱波里诺幸运地当选为美国邮政管理局该年度“扮圣诞老人献爱心”活动的圣诞老人。这位年逾古稀的老人，献出的爱心是1000辆自行车。
情商点拨
从一辆自行车，到10辆自行车，再到1000辆自行车；从无私的父爱，到陌生人的关爱，再到更博大更具感染力的爱，都证明了一句话：有爱就有天堂。人间最不缺乏的就是爱，即使这爱中有谎言，有欺骗，都掩盖不住它夺目的光彩。
一束鲜花改变人生
乔治是华盛顿一家保险公司的营销员，为女友买花时认识了一家花店的老板——本；但也只是认识而已，他总共只在本的花店里买过两回花。
后来，他因为为客户理赔一笔保险费，被莫名其妙地控以诈骗罪投入监狱，将要坐20年的牢。闻此消息，女友离他而去。
面对从天而降的灾难，乔治悲愤不已，女友的离去更让他痛苦不堪。只在狱中过了一个月，乔治便感到自己快要疯了。就在他郁闷难耐时，有人前来看他。乔治在华盛顿没有一个亲人，因此实在想不出来者是谁。在会见室，他不由得怔住了，原来是花店的老板本，他给乔治带来了一束鲜花。
虽然只是一束鲜花，乔治却从中感受到人世的温暖，希望之火开始在他的心头重新燃烧。他安下心来，在监狱里大量读书，钻研电子科学。
6年后，乔治提前获释了。他先在一家电脑公司做雇员，不久自己开了一家软件公司；两年过后，他身价过亿。成了富豪的乔治去看望本，却得知本于两年前破了产，一家人贫困潦倒，举家迁到乡下。乔治说，是你的一束鲜花使我留恋人世的爱与温暖，给予我战胜厄运的勇气；无论我为你做什么，都不能回报你当年对我的帮助；我想以你的名义，捐一笔钱给慈善机构，让天下所有不幸的人都感到你博大的爱。
此后不久，乔治果然捐款成立了“华盛顿·本陌生人爱心基金会”。
一束鲜花竟然是如此的神奇，它给绝境中的乔治带来了希望，重新点燃了他生命的激情。事实上，这个世界上的许多悲剧都源自于对爱的绝望。对一颗冰冷的心灵来说，最大的可能就是自甘堕落。而我更愿意相信，正是那一份无私的爱，成了乔治努力向上的强大动力。
情高点拨
如果把爱比喻成种子，那么我们所有的人无疑就是一片片土壤。当我们感受到人间的温暖时，爱的种子就已经播撤在我们的心田。爱在不断传递，爱也在不断地生长。正是因为有了这一片片土壤，那束象征爱的鲜花才会永不枯萎，永远芬芳。
别惩罚对你好的人
伟民的妈妈已经70多岁了，眼睛看不清楚，手脚也使不上力，但因为个性的关系，她选择独居在郊区。不论工作多么忙碌，每个星期伟民都会回去探望她一到两次。
这天伟民刚停好车，就闻到从屋里飘出卤肉的香味，生理的反应明明是口水直流，心理的反应却是怒火中烧。妈妈说：“下个星期就是你的生日了，我炖猪蹄给你吃！”伟民看到热腾腾的红烧猪蹄，还冒着香喷喷的雾气，嘴里却不听使唤地对着妈妈唠叨：“我根本不爱吃这些东西，油腻腻的。”
回程路上，伟民打电话给我，说他很难过。其实垂涎三尺的他，很想对妈妈说声“谢谢”，也很渴望吃光那碗猪蹄，但他很心疼妈妈花费那么多功夫，如果不严厉地加以制止，他担心将来还会继续发生同样的状况。他宁愿这辈子都不要吃猪蹄，也不舍得妈妈这么辛苦。我很了解他的心情，每个人或多或少都曾经这样做过，因为心疼对方的付出，故意狠心地不肯接受对方的好意，还狠狠地严加批评，就是想吓退他，让他永远不要再这么做。
这个方法，也许有效，但对彼此的关系却造成很大的伤害。逻辑上没错，我们却往往忽略了自己内心最底层的另一种声音：不愿承担别人付出的好意，是因为怕自己报答不起，所以故意贬低它的价值，严厉地拒绝接受。摧毁对方的善意，其实就是在否定自己。当我们觉得自己不值得时，才会转个弯儿希望对方别这么做。
情商点拨
接受别人善意的付出，应该心怀感激。但是，生活中有很多人像伟民一样常常做出相反的行为，也许算不上是恩将仇报，但对彼此的伤害与破坏，却具有同等的威力，特别是对于关系愈亲密的人，愈不会手软。
下次如果碰到类似的状况，可以换个方式处理：先表达感激，鼓励自己承担这份好意，然后明确地说出自己希望对方不要这么做的原因。这样或许无法制止对方用同样的方式继续付出，但至少双方都能在“欢喜做、甘愿受”的前提下互动交流，让敏感而体贴的心，只有感恩没有怨悔。
请帮助另外十个人吧
这是发生在德国的一个真实感人的故事。2003年母亲节，节日的温馨气氛再次燃起了伊特洛孤儿院孤儿德比对母亲的思念。电视上一个6岁的小男孩在帮父母修剪草坪，看到这里，德比对修女说：“我也想帮父母干活！你知道他们在哪里吗？”修女沉默了。德比伤心地跑到街上，街上有那么多母亲，却没有一个母亲是他的。
几个月后，9岁的德比到附近一所小学读书。一次课上，老师给学生讲了一个故事：“古时有个皇帝，爱上围棋游戏，决定嘉奖游戏的发明者。结果发明者的愿望是让皇帝赏他几粒米，在棋盘上的第一格放上一粒米，在第二格上放上两粒米，在第三格上加倍至四粒……依此类推，直到放满棋盘，结果最后是1800万亿粒米，总数相当于全世界米粒总数的10倍。”
这个故事让德比的眼睛顿时亮了。他想如果他帮助一个人，然后请他帮助另外10个人，以这样递加爱心，也许终有一天受帮助的那一个人就是自己的妈妈。这个念头令德比兴奋异常，此后他每帮别人做一件好事，别人感谢他时，他总说：“请帮助另外10个人吧，那就是对我最大的感谢。”
那些受到德比帮助的人对这个孩子充满感激，更对德比这种特殊的传递爱心的方式感到震撼。他们像实现自己的诺言似的，帮助另外10个人。一个动人的无形之网就这样在该市市民中悄悄地展开了……
德比想不到，自己竟然帮助了德国著名的节目主持人瑞克，并成了德国的名人。瑞克是德国电视台的知深脱口秀主持人。也许是因为激烈的竞争和工作的压力，2003年他患上了犹豫症，他向电视台请了长假。不久，瑞克旅游到了德比所在的城市，傍晚时分，他独自沿着河边散步。突然他的心脏病发作昏倒在地。多亏在河边钓鱼的德比及时把瑞克送到诊所急救。瑞克苏醒了，他万分感激地说：“孩子，我该感谢你，如果你需要钱，我可以给你很多钱。”德比摇摇头说：“如果你能帮助10个需要帮助的人，就是对我最大的感谢！”瑞克不解地问：“可是你真的什么都不要吗？”德比笑者摇头拒绝了。
瑞克此后认真覆行诺言，帮助了10个人。每次帮助别人，他觉得心里非常快乐，尤其是当别人对他真诚地说一声“谢谢”时，他觉得自己的生命特别有价值。他结束了本来还有大半年的假期，提前回到了工作岗位。所以的同事都惊讶地发现瑞克变了，他变得乐观豁达，乐于助人了。2003年11月1日，是瑞克对观众讲述了10件好事的魔力。最后他哽咽道：“请你也去帮助10个人，你的生命将会产生一种奇妙的感觉。”
通过电波，人们被这个故事深深触动。2004年1月，德比被请到了演播室。有观众问他：“你为什么会有这种想法呢？”德比道出了自己的想法，很多现场观众都热泪盈眶。整个德国掀起了一股“做10件好事”的热潮，昔日冷漠的人们都盼望着自己所帮助的那个人正是德比的母亲。电视台加紧了对德比母亲的寻找，然而德比的母亲却迟迟没有出现。
2004年2月，一件不幸的事发生在这个少年身上。德比在回学校的路上，被一群小流氓围住。因为他们在德比身上没有找到钱，便恼羞成怒地用匕首将德比刺伤。在医院里，昏迷中的德比一直在喃喃呼唤：“妈妈，妈妈……”电视台24小时转播德比的病情，所有关心德比的人都在祈祷他能苏醒，德国的几十个大学生来到亚历山大广场，手挽手连成一颗心形，大声呼唤：“妈妈，妈妈！”呼唤声感动了路人，后来有更多人加入，那颗心越来越大。更为动人的是，自德比被刺伤后两个小时内电视台接到几百个女人的电话，纷纷表示她们愿意当德比的母亲。可是德比只能有一个母亲，电视台同意让朱迪做德比的母亲，因为她就住在德比所在的城市，而且口音和德比相同，会更有亲切感。
