职场是人生的一所大学，这里有每个人终生的必修课。有的人可以顺利毕业，有的人成绩平平，有的人则迟迟毕不了业。职场有其潜规则，如果你对这些潜规则一无所知，是很难从这所大学毕业的。本章为读者揭示的这些心理法则，可以很好地帮助职场人士了解职场潜规则，这也是每位职场人士的制胜之道。
职业倦怠：要清楚你在为自己工作
在上班族中间存在着一个怪现象，很多人过一个周末就过“懒了”，到了周一该上班的时间，仍旧懒洋洋的，提不起一点精神来，毫无工作的激情可言。这样一来，工作效率更是无从谈起。倘若休个长假，这样的情况就会更加严重。例如，春节长假过后，很多人在很长的一段时间内都难以调节过来，让自己进入到工作状态。
以上这种现象，归结到心理学上就是职业倦怠。职业倦怠是由多方面的原因造成的，其中最主要的上班恐惧症，就是由于对上班的目的认识不够清晰。
上班恐惧症是职场心理学中一种较为常见的心理现象，它主要表现为上班前不想去上班，或者是上班的第一天无法安定下来投入到工作当中去，总是感到心中焦躁不安，无法集中精力。
李志健在一家外企工作，他日常的工作就是到全国各地开发客户。公司每个季度都会给他们制订销售任务，因此，要想在公司里有晋升的机会，完成任务是首要的条件。
为了谋求更好的发展机会、得到更多的酬劳，李志健平时总是东奔西走，这样一来，他就总感觉自己缺乏睡眠。他曾经不止一次地在酒桌上说道：“我现在最大的心愿就是推掉一切应酬，好好地睡上几天几夜。”
这一愿望，终于在春节七天长假的时候有望实现。李志健打定主意，在这七天的时间里他拒绝任何应酬，要把大部分时间都用来补充睡眠。于是，整个春节期间，他关掉了自己的一切通信工具，只是提前通过电子邮件转达了自己的祝福和心愿。
一觉醒来，李志健发现已是年初一的下午，可是他仍然觉得自己的双眼睁不开，于是没过几分钟他又昏沉沉地睡着了。醒来时，已是夜幕降临，于是起床美美地饱餐了团圆饭。吃完饭，陪家人看了一会电视。可是还不到22点，李志健又发现自己浑身无力，于是又钻进了被窝。第二天，他仍旧是睡到了自然醒。
春节过后，李志健感到前所未有的放松，似乎一年的疲劳也在这几天统统被消解掉了。
李志健想，春节一过就以饱满的精神状态投入到工作当中去。可是，令他万万没有想到的是，就在上班的前一天，他仍旧感到自己四肢疲乏，关节酸痛，精神似乎也不太好，就好像还没有做好预热工作的运动员，觉得马上比赛未免太仓促。结果到了上班的时间，李志健仍旧是昏昏沉沉的，打不起丝毫的精神来。
李志健的情况，就是职场心理学中的上班恐惧症。主要是由于平时长期处于高度紧张的工作压力下，人们会形成一种应急机制，身体会相应地建立与之匹配的运作模式，而假期则把原来已经形成的模式打破。长假过后，身体的运作模式仍处于休息状态。因此，当“肉体”重新回到工作中的紧急状态时，“精神”却还在休息状态，以至于精神状态无法马上进入战备的状态。一旦发现自己有“上班恐惧症”的迹象，不必过于担心，因为其周期一般为3~5天。给自己的身心几天缓冲的时间，就会慢慢地适应过来。
上班恐惧症是造成职业倦怠的主要原因之一，但是只要大家懂得适当调控，仍旧可以避免。
除此之外，在工作中无法准确地为自己定位，是造成职业倦怠的另一主要因素。一些刚刚走出校园、踌躇满志的年轻人总是认为，“老板给我多少薪金，我就会做多少工作”，一旦发现自己的薪金跟自己的付出不吻合的时候，就会觉得自己的劳动成果受到了剥削。存在这种心理的年轻人，没有搞清楚自己到底在为谁工作。要知道，薪金只是工作的一种报偿方式，但工作的意义，并不完全是为了薪金，一个人的技能总是在工作中得到检验和大幅度的提高，一个人的交际能力更是在工作中才能得到提高，还有无比珍贵的工作经验，以及良好品格的建立等，无一不与工作有关。
我们一定要清楚地认识到，今天的事情只为自己而做，今天的工作也只为自己而做。工作，是为了让我们更好地生活，而不是仅仅为了维持生计。一份可以激发自己斗志的工作，跟一份无法调动自己积极性的工作，对一个人有着非常不同的影响。但世界上并不存在对于你来说一无是处的一份工作。一份工作，只要你投入，你坚持，就会有回报。因此，你需要改变的是自己的心态，以及对待工作的方式，而不是工作本身。
瀑布心理效应：管好自己的嘴巴
瀑布心理效应，指的是信息发出者的心理比较平静，但引起了接受信息的人的心里不平静，导致其态度、行为发生变化。这种心理现象像极了大自然中的瀑布。瀑布从高山飞流直下，其源头并没有那么汹涌，而是非常平静，只有当瀑布遇到某一峡谷时方会一泻千里。
瀑布心理效应提醒我们，交际的过程中一定要注意自己说话的方式、分寸，千万不要信口开河。
很多话，或许是自己不经意间地流露，但传到对方的耳朵里，却发生了变化。正所谓：“说者无心，听者有意。”因此，交际的过程中，一定要学会给自己的嘴巴安排一个“哨兵”，否则情况就会很糟糕，甚至给自己招来杀身之祸。
《史记》中记载着一个这样的故事，平原君赵胜的邻居中有一个瘸子。一天，平原君的小妾正站在临街的阁楼上，此时恰巧瘸子一瘸一拐地到井台去打水。平原君的小妾正闲来无事，看到井台上打水的瘸子觉得非常好笑，于是就大声讥笑了一番。
小妾的话大大地伤害了瘸子的自尊心，他感到自己简直就是受了奇耻大辱。于是他找到平原君，并要求平原君杀了这个小妾，以示他尊重士子而鄙夷女色。
平原君闻讯犹豫不决，瘸子见状后说道：“士可杀不可辱。我不过是有些残疾，就遭受你的小妾无端的讽刺、讥笑，倘若您不为我做主，士子们就会认为你重色而轻士，从而就会离你而去。”
平原君恍然醒悟，毅然下令处死了那个说话没有分寸的小妾，而且亲自向瘸子道歉。
平原君的小妾正是因为说话没有分寸而招来了杀身之祸。古往今来，由于一言不慎而引来杀身之祸的例子不胜枚举。可见，在社交场合，注意说话的分寸是件多么重要的事情。
为了顺利地展开自己的社交圈，让自己做一个受人欢迎的人，就必须时刻提醒自己，千万不要轻易地触犯别人，要避免由于自己一句不当的闲话而引起强烈的瀑布心理效应。古话说：“言多必失。”在不了解别人的情况下，为了不冒犯到别人，千万不要妄下雌雄，一定要掌握说话的分寸和注意谈话的禁忌。
你一定会有这样的体会，与人交往的过程中，一句不经意的话，明明你不是这个意思，对方却听出了这个意思。这样一来，误会产生了，而且是越描越黑，搞得你有口难辩，因此只好是听之任之。倘若对方是你非常熟知的朋友，他或许过段时间就会谅解你的无心之过，但如果对方是你的上级、客户或是同事，那么你不经意间的一句无意的话，就很有可能让自己损失一笔生意，甚至丢掉一份工作，还会造成人际关系紧张。
一位新员工在中午午休的时间与大家聚在一起聊天，聊着聊着就聊到了张经理。张经理今年40岁，但看起来比较老相。他非常介意别人提及他的年龄，因此办公室的员工们从不在他面前谈论年龄的问题。
新员工初来乍到，为了跟领导套近乎，于是夸张经理看起来很年轻。张经理听后，饶有兴趣地问道：“那你看我今年有多大？”
新员工胸有成竹地说：“您也就刚50岁吧。”张经理尴尬地笑了笑，一旁的同事们表情怪怪地摇了摇头。“那我猜的年龄跟您的实际年龄差几岁？”“10岁。”同事们回答说。“啊？您看起来真的很年轻，说您60岁了我还真不相信。”新员工兴奋地说道。
张经理拂袖而去，同事们面面相觑。不多久，这名新员工就被开除了。
从心理学的角度来讲，该员工一句看似无足轻重的话，却击中了张经理的软肋。无论该员工说出这句话时心理是多么的平静，但是他的话却引起了张经理心理上的轩然大波。于是，开除他也就没那么大惊小怪了。
为了避免自己的一句闲话引起别人强烈的瀑布心理效应，在谈话之前，一定要处处小心，步步留神，在没有了解对方的性格、习惯、禁忌前，千万不要信口雌雄。那些容易引起对方误会、反感的话题，一定要非常谨慎。
交流的初衷，是为了让对方了解自己，而非制造误会。说话不仅可以体现一个人的社交能力，还可以体现一个人的涵养。会说话的人，总是能为自己赢得好人缘，在复杂的人际关系中为自己铺出一条康庄大道。
青蛙效应：身在职场，不进则退
青蛙效应，指的是把一只青蛙直接扔进开水里，它会因感受到开水烫灼的巨大痛苦而奋力一跳，从而跃出水面，获得重生的机会。而当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时，青蛙由于已经慢慢适应了惬意的水温，而变得麻木起来。于是，当温度已升高到一定程度时，它再也没有力量跃出水面了。最终，青蛙便在舒适之中被烫死了。
青蛙效应，讲的正是“生于忧患，死于安乐”的道理。无论是青蛙，还是其他的生物，都对舒适有着过低的免疫力。因此，人们经常说“温室里的玫瑰更容易死亡”。过于舒适的环境，不是安乐的温床，而是导致衰亡的险滩。
20世纪初，在美国西部落基山脉的凯巴伯森林中有着大约4000头野鹿，而与之相伴的是凶残的野狼。有了野狼的追杀，鹿就必须不停地奔跑。为了这些鹿的安全，美国总统曾在1906年颁布法令，进行一场除狼行动。
直至1930年，累计枪杀了野狼六千多只，野狼在这里一度绝迹。于是，鹿开始在这里无忧无患地休养生息。不久，鹿的数量就惊人地由原先仅有的四千多头增长到十万余头。
然而好景不长，没过多久开始出现大批量的鹿死亡，直至1942年，凯巴伯森林中鹿的数量骤然下降到8000头，且病弱者居多。
