记住这个原则:你要获得别人的帮助,必先帮助别人。帮助别人越多,未来的收获也就越大。平日里注意栽培部下,有朝一日将给你带来意料不到的巨大利益。只有最愚笨的领导人才想尽办法,去奴役他人,希望别人毫无条件地为自己尽力。
企业主管应随时培植地位比自己低的人才,努力将他训练成有用的人,日后可以得到他一臂之助。企业主管提拔人才是一种策略,不可不察!
下属总有能力强和能力弱的,表现出来的形式就是工作实绩有大有小。毫无疑问,企业主管应选择下属中的强者,要不然,提拔起来的下属会给自己带来一大堆麻烦,增加用人的难度。
提拔得当,可以产生积极的导向作用,培养向优秀员工看齐和积极向上的企业精神,激励全体员工的士气。因此,领导在决定提拔员工时,要做最周详的考虑,以确保人选的合适。提升还应讲求原则,不能凭个人的喜好而滥用领导职权。
什么是提拔依据呢?一定要根据他过去工作实绩的好坏,这是最重要的提拔依据,其余条件全是次要的。因为一个人在前一工作岗位上表现得好坏,是可以用来预测他将来表现的指标。切忌根据人的个性、好恶作为提拔标准。提拔不是利用他的个性,而是为发挥他的才能,这也是最公正的办法。不但能堵众人之口,服众人之心,而且能堵住后门,避免员工间的勾心斗角。
这个道理虽然简单明了,可是许多人往往做不到,主要是因为跟着感觉走,被表面现象欺骗,以致失去了判断力。
很多时候,提拔一个员工往往是因为他同主管投脾气,主管喜欢他的性格。比如主管是快刀斩乱麻的人,他就愿意提拔那些干脆利落的员工;主管是个十分稳当、凡事慢三拍的人,就乐意提拔性格审慎小心、谨慎万分的员工;主管是个心直口快的人,他就不提升那些说话婉转、讲策略的人;主管是爱出风头、讲排场、好面子的人,就不喜欢那些踏实和“迂”的人。这是一个误区。另外还有一点,主管普遍喜欢提拔性格温顺、老实听话的员工,对性格倔强、独立意识较强的员工不感兴趣。这样提升的结果,很可能用人失当。被提拔者很听话,投主管脾气,也“精神强干”,工作却搞不上去,而且浪费了一批人才,一些性格不合主管意而又有真才实学的人却报效无门。
主管在提拔员工时,千万要记住:不管你喜欢他的个性也好,不喜欢也罢;也不管他个性乖戾、孤僻也好,温顺柔和也好,都不必过多地考虑,要把注意力集中在他们以前的工作业绩上,谁的工作实绩好,谁就是提拔的候选人。
对一个没有嫉妒心的企业主管而言,把有能力的下属提拔起来,简直是一种工作的享受!
如何提拔你的下属
用人之难在于激活所有下属的激情和干劲。这意味着:企业主管不能单独一人管天下,必须依靠值得信赖的下属,来给自己分担重任,培养一名有能力的下属,等于自己用人用到了刀口上。
你所领导的单位就像一列火车,常言说得好:火车跑得快,全靠车头带。因此,选好火车头是非常重要的,这就要求你必须善于选拔人才。
适时适度地选拔人才,提升一些有能力的人,不仅有利于本部门、本单位的发展,还可以利用这些被提升的下属,借以了解其他下属的思想状况,并据此有的放矢地做好下属的工作。
你所提升、选拔的下属,多少会对你有些感激,至少对你有信任感。当你的工作遇到困难的时候,他们会主动伸出手帮你渡过难关。当你的工作万事俱备,只欠东风的时候,他们也往往会助你一臂之力,起到率先示范的作用。
被提升的下属往往比你更容易接近其他下属,而且他们之间的关系通常也比较密切。所以当你的某项正确决定不为人理解而难以贯彻实施时,被提升的下属一带头,大家也许就跟着一起干了,被提升的下属如果和大家解释你所做出的决定的道理,大家可能会马上明白理解。在这时,被提升的下属无疑已经成为你的得力助手。
在下属之中选择人才,加以提升,并不是胡乱的选拔、胡乱的提升,一定要建立在一定的基础上。
首要的一条,被选择、提升的下属必须是德才兼备,令其他下属所信服的人。
一些下属在业务能力、技术水平等方面的确高人一筹,出类拔萃,但是,他们可能缺乏起码的职业道德,经常违反工作条例,不能够给其他下属以好感。
这样的人是有才无德,如果被你不加分析地选拔、提升上来,很难说服其他下属,弄不好大家还会产生不良情绪,给你的领导工作带来麻烦。
一些下属善于拉拢人心,待人接物可圈可点,工作上从没有违反过工作纪律,对同事、上司和其他人都一团和气、八面玲珑。但是,这类人在实际工作中却是水平低、能力差,工作任务勉勉强强能够完成,且质量极差。
这种无才之人,尽管其他下属都给予一些好评,但决不能提升。如果他真的被提升上来,新的更重要的工作会使他招架不住而败下阵来,既影响了本部门、单位的工作,也会让你这位选拔者感到难堪。
更重要的是,这种下属虽然因为善于团结人而受到其他下属的好评,但是,如果他真被选拔提升了,那么,其他下属就会有意见。他们会认为:这种人只是人缘好,才能并不比别人高,反而要差一点,为什么提升他,而不提升我们呢?再说,他根本就胜任不了新的工作。这种意见的存在无疑也是不利于工作的。
如何发现培养有潜质的下属?
①视他为你管理技术上的一项挑战;
②鼓励他公开讨论自己的观点和建议;
③赞美他杰出的表现;
④给他明确的目标和富有挑战性的工作;
⑤推荐他就读有帮助的课程;
⑥对他额外的贡献给予赞赏鼓励。
提拔下属的目的在于“点石成金”,一个企业假如多些“金子”,不是能增加企业的“含金量”吗?
有些员工或许令你十分头痛,他们是你的企业中的“后进分子”,浑身上下都是毛病。作为领导,对这些人必须抱以诚恳的耐心,投入你的热情,去帮助和提携他们。
提携后进,笼络其心,大胆使用,这些人必将成为支持你、帮助你的力量,至少,可以使他们在工作中不拖你的后腿。
提携的方式有很多种:
①提升他的职务。这是最明确,也是为人所认同的提携,但也要看他的才干才行,扶不起的阿斗反而会害了你自己,成为你的负担。
②调整他的职务。这不一定是升官,但却可让他的才干充分发挥,而不致“闷死”。
③给他助力。例如不捆绑他的手脚,让他可以独立自主地做,以便磨炼他的才干。
④替他解决困难。一分钱可以逼死英雄汉,如果某人真是英雄,那么就帮他解决困难吧。
⑤帮他脱离危险。在悬崖前拉他一把,明告他、点醒他或暗示他,让他免于毁灭或受伤。
⑥鼓励他。在他灰心的时候、遭遇逆境的时候、被小人打击的时候,在精神上支持他、鼓励他,让他振作起来。这也是一种提携。
不过提携后进时,你也要有心理准备:
①承担风险的心理准备。看人不可能百分之百准确,有时也会把庸人看成将才,也会因个人的好恶而把恶狼当家狗,因此你提携了他之后,有时候会有被拖累、背叛的危险。
②承担流言的心理准备。“提携”的动作如过大过广,会被人认为是培植势力,甚至引起别人的反感和抵触,在大团体里这种情形尤其常见。
总之,任何事情有利就有弊,但提携后进这件事对个人来说,是利大于弊的,而且也不能因为有弊就不提携有才干的人。歧视和冷落,只能使“小泥鳅”变为“老泥鳅”;提携和重用,“小泥鳅”或许可以成“大龙”。很多企业家一直有忠心耿耿的属下追随,这是因为他们乐于提携后进,用感情绑住了他们,利己也利他,所以,如果你有能力,有条件,那么就伸出你有力的双手吧!
“石头”一旦成为金子,就会感觉到自身的价值,这是被提升起来的所有下属的共同心理。