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第20章 闻声知人——说话言谈辨人心(5)

(3)喜欢说“嗨”的人

这种人用这种方式打招呼的人多半腼腆害羞,不喜欢在大庭广众抛头露面;多愁善感,往往不能控制自己的情绪,容易受外界环境的影响,而且极容易陷入尴尬困窘的境地,经常因为担心出错而不敢做新的尝试。偶尔也很热情,主动把自己的情绪展露出来,讨人喜爱,尤其是和家人或知心好友在一起时。

(4)喜欢说“过来呀”的人

这种人处事果断,乐于与他人分享自己的感情和思想,而且爱好冒险,并能从失败中吸取教训。

(5)喜欢说“看到你很高兴”的人

这种人性格开朗,待人热情、谦逊。他们喜欢亲自参与各类事情,不愿袖手旁观,是十足的乐观主义者;缺点是经常耽于幻想,易于感情用事。

(6)喜欢说拉近彼此距离话语的人

这种人处事果断,立竿见影,但往往由于过度自信而不假思索,所以常常出现鲁莽的举动,甚至过激行为;热情大方,不拘小节,乐于与他人分享自己的感情和思想,同时也愿意分享他人的喜怒哀乐;特别爱好冒险,有着勇往直前的魄力,并能从失败中吸取教训,所以能够成为成功者。

(7)喜欢说令对方高兴话语的人

这种人开朗大方,有着较强的适应能力,能够有条不紊地处理突发事件;待人热情谦逊,不卑不亢,具有很强的交际能力;如果是女士则往往在交际过程中显得卓而不凡;喜欢亲身参与各类活动,以体验不同的感受,不愿袖手旁观,拒绝失败,是个十足的乐观主义者。缺点是经常耽于幻想,容易感情用事。

(8)喜欢打听稀奇事情的人

这种人野心勃勃,不甘心居于平凡,喜欢追求高目标和极限,更喜欢拥有“振臂一挥,应者云集”的号召力;热衷于探幽索隐,不喜欢表面文章,凡事都要打破砂锅——问到底,如果机会允许,可以成就不凡的事业;热中追求物质享受,可以为此不遗余力,所以也有成为野心家的可能。

(9)喜欢询问近况的人

这种人在任何场合都喜欢抛头露面,能够积极主动地和陌生人打招呼,所以在社交场合常常成为引人注意的焦点;对自己和未来充满自信,善于自我勉励,能够冲破眼前的艰难险阻;善于审时度势,不打没有把握的仗,一旦有了决定,就会一往无前,不达目的誓不罢休。

(10)喜欢用外语打招呼的人

这种人喜欢自我卖弄,有很强的表现欲望,通常有一定的知识水平,拥有很强的自信心,但更希望在日常生活中得到大多数人的注目,所以会在人多的公共场所同自己的熟人打招呼,或在分手的时候用外语道别。对于朋友,他们往往要求甚高,而且最大的毛病是喜新厌旧,不会为某个故友的割席断交而失望,相信自己会找到更好的朋友。

辨人十三:受到表扬时的态度也能暴露信息

危险处境考验的是一个人的勇气,功名利禄能够检验出一个人的德性,一个人的耐性可以从琐事缠身的时候看出来……而一个人在接受表扬的时候所产生的反应,将暴露出什么信息呢?

表扬是对成绩的肯定,表示大众接受他们的行为或某种观点,是人人都期求的一种外界反应,受到表扬的人往往会得到心灵上的愉悦和满足。有的人追求表扬胜过财富,也有的人胜于生命,所以表扬对于一个人的性格有着非常大的影响。

(1)不敢相信的人

听到赞扬的话,他们会用一副非常惊喜的样子来表达自己的喜悦。他们憨厚淳朴,不喜欢与别人产生矛盾,经常损失自己的利益来换得安宁;喜欢参加群体活动,交往过程中的大度和慷慨让他们与别人建立起良好的人际关系,他们与他人能够相处得非常融洽。

(2)受到表扬就害羞的人

受到表扬的时候面红耳赤,显得很腼腆。他们温顺敏感、感情脆弱,别人的批评很容易让他们受到伤害,更经受不住意外的打击;富有同情心,关注他人的感受,不会用言语或行动主动攻击他人。

(3)相互赞扬的人

听到别人的表扬,他们立刻会用相应的表扬话语回敬,让对方有被回报的感受;有启己的个性,不喜欢依附他人,对自己和生活充满了自信;在人际交往过程中,最讲究平等互利,和他们交往可以毫无后顾之忧,既不必担心吃亏,也不会产生占他们便宜的觊觎念头。

(4)极力否定的人

经常用诙谐的话语回敬别人的表扬,有时否定对自己的表扬。他们不喜欢集体活动,不愿受到他人的干扰,将众多的精力和时间用于维护自己的独立空间;幽默含蓄,但又略显放荡不羁,其实这是他们故意封闭自己的一种手段,他们通常不会和别人建立起深厚的情谊。

(5)无动于衷的人

听到表扬,仿佛听到风声一样无动于衷。他们在工作当中兢兢业业,不喜欢因为受到别人的注意而浪费时间和精力。他们对待身边的事情保持一种顺其自然的态度,不喜欢争强好胜;奉献是对他们的高度评价,他们宁愿独处一室进行研究和创造,也不愿加入烦乱的集体生活当中。

(6)来者不拒的人

较为公平,会在接受别人表扬的时候用适当的好话称颂对方。他们心地单纯,好助人为乐,经常设身处地为他人着想,能够对别人的优点给予肯定,别人非常愿意和他们相处;慷慨大方,能够给予朋友及时有效的援助,和他们共渡难关。

(7)心平气和的人

对于表扬自己的人,能恰到好处地表达出由衷的感谢,给对方彬彬有礼的感觉。他们稳重踏实,注重实际,讲究实效,富有进取心,善于韬光养晦,经常出其不意地给人以惊喜;有着独立的行事原则,能够按照预定的目标坚持不懈地努力,不受外界环境影响,更不会招摇过市、不可一世。

心不在焉的人

(8)别人的表扬并不被他们所关注,他们根本没有心情为表扬浪费过多的时间,所以总是找其他的话语来改变话题。他们反应灵活、机智聪明而且才华横溢,富有眼光,既现实又干练。自信和狂放不羁是他们最明显的性格特征,他们对名利不过度追求,有成就丰功伟绩的可能。

辨人十四:无法掩饰的说话方式

一个人的说话方式能够反映出其内心深处的感受,所以通过说话方式来认识他人和我们自己,会更为真实准确。

从传播学的角度来讲,言谈方式对信息的有效传达有一种催化的作用,能加强对信息接收者的感染。在交往中,言谈方式表现得各异,每一种言谈方式都是一种内在情绪的外露。

语言在人们的日常生活中起着举足轻重的作用,几乎每一个人都离不开语言,都要说话,但为什么同样的一句话从不同的人嘴里说出来,会产生不同的效果呢?这关键是因为说话者的说话方式不同。细心的人可以从一个人的说话方式中把握他的心理活动。

(1)提高声调大声说话的人

哪怕只有极少数人在场,他们也会不遗余力地高谈阔论,仿佛演讲和作报告似的。这类人性格多是比较粗犷和豪爽的,他们脾气暴躁、易怒,容易激动;他们为人耿直、真诚、热情,说话非常直接,有什么就说什么,从来不会拐弯抹角绕圈子。这一类型的人多容不得自己受一点点委屈,他们会据理力争,一直到弄出个水落石出为止。他们有时会充当急先锋,起召唤、鼓动的作用,但有时候也会在不知不觉当中被他人利用,自己却浑然不知。

(2)说话轻声小气的人

这类人在为人处世各方面多比较小心和谨慎,他们具有一定的文化修养,说话措辞非常文雅而又显得谦恭。他们对他人一般情况下都相当尊重,所以反过来他们也会得到他人的尊重。他们对人比较宽容,从不刻意地为难、责怪他人,而是采用各种方式不断地缩短与他人之间的距离,密切彼此之间的关系,尽量避免一些不必要的麻烦产生。

(3)义正言直的人

这种人言辞之间表现出义正言直、不屈不挠的精神,他们公正无私,原则性强,是非分明,立场坚定。缺点是处理问题不善变通,为原则所驱而显得非常固执。他们能主持公道,往往得人尊崇,不苟言笑而让人敬畏。

(4)抓住弱点攻击对方的人

这种人言辞锋利,抓住对方弱点就严厉反击,不给对方回旋的机会。他们分析问题透彻,看问题往往一针见血,甚至有些尖刻。由于致力于寻找、攻击对方弱点,有可能忽略了从总体、宏观上把握问题的实质与关键,甚至舍本逐末,陷入偏执的死胡同中而不能自拔。在用人时,应考虑他在“大事不糊涂”方面有几成火候,如大局观良好,就是难得的粗中有细的优秀人才种子。

(5)速度快、辞令丰富的人

这种人知识丰富,言辞激烈而尖锐,对人情世故理解得深刻而精到,但由于人情世故的复杂性,又可能形成模糊混沌的思想。这种人做力所能及的工作完全可以让人放心,一旦超出能力范围就显得慌乱,无所适从。他们接受新生事物的能力强,反应也快。

(6)似乎什么都懂的人

这种人知识面宽,随意漫谈也能旁征博引,各门各类都可指点一二,显得知识渊博,学问高深。缺点是脑子里装的东西太多,系统性差,思想性不够,一旦面对问题可能抓不住要领。这种人做事往往能生出几十条主意,但都打不到点子上去;如能增强分析问题的深刻性,做到驳杂而精深,直接把握实质,往往会成为优秀的、博而且精的全才。

(7)说话唉声叹气者

这类人多有比较强的自卑心理,心理承受能力比较差,在挫折困难面前,或是遭遇到失败,就会丧失信心,显得沮丧颓废,甚至是一蹶不振,没有了再站起来的勇气。这一类型的人从来不善于在自己身上寻找失败的原因,而总是不断地找各种客观的理由和借口为自己开脱,然后安慰自己,以使一切都变得自然而然。他们时常哀叹自己的不幸,却以他人更大的不幸来平衡自己。

(8)夸夸其谈的人

这种人侃侃而谈,宏论高远,却又粗枝大叶,不大理会细节问题,琐屑小事从不挂在心上。优点是考虑问题宏博广远,善从宏观、整体上把握事物,大局观良好,往往在侃侃而谈中产生奇思妙想,发前人所未发,富于创见和启迪。缺点是理论缺乏系统性和条理性,论述问题不能细致深入,由于不拘小节而可能会错过重要的细节,给后来埋下灾祸的隐患。这种人也不太谦虚,知识、阅历、经验都广博,但都不深厚,属博而不精一类的人。

(9)满口新名词、新理论的人

他们接受新生事物很快,捡到新鲜言辞就能在日常生活中运用,而且有跃跃欲试、不吐不快的冲动。缺点是没有主见,不能独立面对困难并解决之,易反复不定,左右徘徊,比较软弱。如能沉下心来认真研究问题,磨炼意志,无疑会成为业务高手。

(10)说话平缓的人

这种人性格宽厚仁慈。缺点是反应不够敏捷果断,转念不快,属于细心思考型人才,有恪守传统、思想保守的倾向。如能加强果敢之气,对新生事物持公正而非排斥态度,会变得从容平和,有长者风范。

(11)讲话温柔的人

这种人用意温润,性格柔弱,不争强好胜,权利欲望平淡,与世无争,不轻易得罪人。缺点是意志软弱,胆小怕事,勇气不够,怕麻烦,对人对事采取逃避态度。如能磨炼胆气,知难而进,勇敢果决而不犹豫退缩,会成为一个外在宽厚、内存刚强的刚柔相济人物。

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