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第56章 如何与云南商人打交道(1)

在与云南人做生意时,应该以礼相待,不小气,不去斤斤计较。这是明智的商人和明智做法。云南人做生意,一般做的是诚实买卖,赚的是明白钱。云南人不会则、聪明,拐弯抹角,而是坦荡、直率,心里想什么嘴里就讲什么。

1.质朴诚实,心地坦然

云南人的性格就如同昆明四季如春的气候一样,没有大奇大怪的怪才、鬼才,与人相交质朴诚实。他们内心质朴,心地坦然。

云南人不会耍小聪明、拐弯抹角,而是坦荡、直率,心里想什么嘴里就说什么。但是,他们并不是胸无城府,而是一种心地朴实的性格表现。

在生意场上,他们也很少有耍小聪明的做法,与人交往坦诚质朴。云南商人做生意,一般做的是诚实买卖,赚的是明白钱。

他们待人真诚,有礼貌。外地人在云南,云南人不会像其他一些地方人那样会欺生,他们待人一样真诚。云南人有礼貌,就是在街头兜卖的小商小贩对人都是彬彬有礼的,给人和气的感觉。云南的商人也是坦诚、讲礼貌的人群。同时,在质朴中充溢着激情。

云南人虽然内心质朴,但是他们并不是潭波澜不兴的死水,他们内心深处潜藏着股股的激情,有梦想,有干劲。在商场中,云南商人做生意待人热情,对于自己的生意有规则,并且显现出一定的创业激情。

千百年来,云南人生活在云南高原十分艰苦的环境中,养成了勤劳、淳朴、节俭的品德,与物平和,宁弃不争。

云南人自古以来形成的勤俭朴素的生活作风,并不仅是一种民族习俗,而更是一种内在的价值取向。云南人普遍把崇尚勤俭淳朴当作一种美好的品德,而把追求衣食用具的新、奇、艳视为轻的表现。

云南人那种古朴、敦厚的风尚,使得那里的商人安份守己,恪守礼教,“以气节相尚,而耻下污之事”。他们即使从商,也敦厚质朴,行为端正,心地善良。这种良好的习性,一代又一代传下来,对年轻一代的云南商人影响非常大。

因此,云南商人中很少有狡猾、刁钻、奸佞之徒。即使到了现在,云南大山深处的有些乡村集市上,买卖交易仍然是明码实价,很少费口舌讨价还价。

在20世纪80年代,广东人把价值100元的商品标价几百甚至上千元,然后打上个叉,写上打折优惠。顾客还价几十元,老板也不会生气。顾客以为讲去一半就是实价了。广东人心理高兴嘴上会说:“就算我亏了,按本钱卖给你一个吧。”顾客交了钱,还以为捡了个大便宜。可是,你到云南,就看不见外面挂着的减价牌子,他们不会利用这种手段来欺骗顾客。

所以在与云南商人做生意打交道时,要把商品明码标价,让顾客买卖心理有塌实感。同时,生意人之间要以诚相待,少欺诈。

2.云南商人不可骗

云南商人不喜欢那种“见人说人话,见鬼说鬼话’的人,他们也没有那种机灵善变的“见人说鬼话,见鬼说人话”的习惯,这并不是云南人没有心计,而是他们认为这样做人不道德。

云南人具有一种朴实的性格,他们不会耍小聪明或拐弯抹角,而是坦荡和直率,心里想什么就说什么。

最近几年,全国各地的商人纷纷进入云南做生意,大多外地人都说云南人老实、憨厚、不会骗人。一位到云南做生意的人说:“云南人老实,我就愿意和他们做生意,云南人不骗我们,我们也不会骗云南人。有钱大家赚,靠骗人赚钱那是一锤子买卖,发不了大财。”

俗语说的好:害人如害己。人绝不可以存害人之心,你害人家,人家也一定反过来报复。所以说,害人如害己;但是有很多人都不明白这种道理。人虽不应当有害人之心,但也不可不事先防范坏人加害于你。

曾经有一些坑蒙拐骗的内地商人,害了不少善良质朴的云南人,导致云南人对骗子深恶痛绝。在他们的心目中,你骗了自己的朋友,就失去了一个朋友;骗了自己的亲戚,以后就没有脸再进人家的门了。在云南,“骗人只能是一次,害自己却是终生。”之类的警句常常被大家提起。

云南商人对骗子决不会心慈手软,他们对于骗自己的人往往会进行有效的报复,或在生意场上以牙还牙,或在其他方面采取报复行动。总之,是决不会让骗子得到好处的。

云南商人淳朴,但是他们并不傻,骗人不可能骗两次,再傻的人也不会让同一个人把自己骗来骗去。因此,在与云南人做生意打交道时,千万不要去骗他们,否则,你会追悔莫及。

3.不小气,不斤斤计较

心胸宽阔有气量,不斤斤计较,是做人的一种美德,也是经商必备的优良品德。

宽容,说起来容易做起来难,这种美德的形成,需要一个漫长的过程,贯穿于对一切事物的认识和处理的全过程,可能经受成败得失等诸多考验,考验越严峻越能看出一个人是否宽容,切不可对己宽容,对人苛刻,那样,到头来害人、也害己。

宽容,意味着你不会再为他人的错误而惩罚自己。宽容地对待自己,就能心平气和地工作、生活,这种心境是充实自己的良好状态。

宽容,对人对自己都可成为一种毋需投资便能获得的“精神补品”。学会宽容不仅有益于身心健康,且对赢得友谊,乃至事业的成功都是必要的。宽容,它往往折射出人处世的经验,待人的艺术,良好的涵养。学会宽容,需要自己吸收多方面的“营养”,需要自己时常把视线集中在完善自身的精神结构和心理素质上。

当然,宽容决不是无原则的宽大无边,而是建立在自信、助人和有益于社会基础上的适度宽大,必须遵循法制和道德规范。对那些蛮横无理和屡教不改的人,则不应手软。从这一意义上说“大事讲原则,小事讲风格”,乃是应取的态度。处处宽容别人,决不是软弱,决不是面对现实的无可奈何。在短暂的生命里程中,学会宽容,意味着你的思想更加快乐。宽容,可谓人生中的一种哲学。

云南人的一大特点就是不小气,不斤斤计较。

在新中国成立前,云南许多地方的少数民族还没有使用过货币,他们采用以物换物的交换方式。在进行易货的时候,卖货的人往往是躲在树林或草丛中,等买货的人放下价值大概相当的盐、火柴、布匹、小农具等生活或生产必需品离开后,他们才出来收取。

有时,一些外地的商人会偶尔采取欺骗的方式,取走他们很多值钱的东西,如兽皮、药材、山货,只留下很少的盐、火柴或布匹,云南人也不计较。他们也许是根本就不知道自己的货物值多少钱、能换多少东西,吃了亏也不明白。

现在,在云南农村,村民之间互相帮助,很少会计较你多我少。有人到云南的乡村集市上买了一些葱、芫荽、豌豆等蔬菜种子,因为要得不多,老乡怎么也不收他的钱。在淳朴的老乡们的眼里,送城里人一点种子,怎么能够收钱呢?可见他们的纯朴得可爱。在云南市场上,大多数小贩都会以“卖你一把菜,送你一根葱”的方式对待熟客。

在云南18怪中,有一怪叫作:“两斤当做一斤卖”,原因是云南人普遍使用公斤做计量单位。外地商人到了云南,一看物价挺贵,可买了东西以后,却常常又会感到云南商人怎么给那么多,以为对方看错了秤。对此,一些喜欢开玩笑的人说,“云南人骗人多买东西”。

虽然云南人用公斤做计量单位,但折算起来,价格却比较便宜。而且云南商人不会计较的特性在商场中也会坦露无遗。

针对云南人的这一特性,在与他们做生意打交道时,同样也应该以礼相待,不小气,不斤斤计较,这才是聪明商人最明智的做法。

4.热情待客,轻松做生意

云南人的祖先来自四面八方,友好相处是历史的主流。历史上,在云南辽阔的大地上,野兽出没,瘴疠遍地,人烟稀少,人们自然是欢迎有更多的人来一起开垦土地,共同建设家园。这样,形成了云南各族人民热情待客的良好风尚。

在云南农村,尤其是少数民族地区,人们在吃饭时会把认识与不认识的过路人热情地邀请到家里来,用家里拿得出来的好饭菜招待客人。受少数民族的影响,云南的汉族同胞待客热情的风气也很浓。

有人认为,这大概与云南人的祖先从遥远的内地千里迢迢来到云南,一路上饱受饥寒,受到沿途人家的热情招待有关。这样一种优良的品性,被一代又一代地传了下来。

云南人见面,与大部分内地人一样都会问:“你吃过了吗?”有的内地人问人“吃了没有”,并不是想真正请没有吃饭的人去吃饭,只是一种客套话。而云南人在吃饭时间问人吃了没有,是实实在在做好了请没有吃饭的人吃饭的思想准备。

在一些比较偏僻的云南山区还有一种古老的习俗,客人来了,主人家会倾其所有,把家里最好的食品请客人吃,把家里最好的床铺给客人睡,把家里最值钱的东西作为礼物送给客人。

云南商人待客同样十分热情。他们会把自认为最好的食物拿出来给客人吃,有的杀牛宰羊,用糯米饭粘牛羊血招待客人,这是最高的礼仪。至于喝酒;那是大碗大碗地喝,客人酩酊大醉,主人就特别高兴。

云南商人待人热情、好客,在生意场上与他们打交道也容易。一般来说,他们很少唇枪舌战地讨价还价,也很少争执,与他们做生意会觉得很轻松,就像在他们家做客一样愉快。

与云南人做生意时,应该真诚以待,以真心换真心,才能成为生意场上最终的成功者。

5.吃苦耐劳,不怕艰险

吃苦耐劳,不怕艰险是云南人的一大特点。能吃苦可以说是云南人整体人群的特性云南农民特别勤劳,每天天不亮,人们就上山下湖,在田地里忙开了。人们一天要干十几个小时的活,身背肩扛,挖田栽种,锄草收割,都是重体力劳动。过去,云南农村的孩子从四、五岁起就参加劳动,拣肥拾草、放牛放马、种菜浇水,能于什么就干什么。由于生产工具落后笨重,云南人付出的劳动量要比内地的人多得多。

云南人民的生活很艰苦,但是他们过惯了艰苦的生活,能吃苦耐劳。在云南农村,人们的体力劳动时间长,劳动强度很大。

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