判断比较放大
我们要让心打开、不酿成大错，就得时时警惕自己不要让头脑时时运作“判断、比较、放大”这三个功能。学习警惕这三件事，是一辈子的功课。
人之所以不快乐，大多是受到头脑的制约。其实只要念头一转，快乐就会跟随而来。但偏偏头脑最会做的三件事就是：判断、比较、放大——先入为主的判断，跟别人比较，把负面的或自己的委屈放大。也是因为这三件事在脑子中不断地演练、运作，人就变得心胸狭隘，不快乐。
之前，香港亚太区希望我派一位员工去受训。当时有三位都非常恰当的候选人，但由于名额有限，于是我决定，先派当时工作上最需要训练的一位去。另一位经理就非常地介意，直问为什么不是他。尽管主管跟他解释再三，并表示下一次还有机会，但他还是耿耿于怀，久久无法放下。于是，他被头脑中这三方面的制约扰乱了：
第一，他马上下了“老板偏心”的判断；
第二，他开始比较“为什么是他而不是我？他哪里比我强？”；
最后，放大自己的委屈：“公司真的太不公平了，无视我的努力，太过分了，所以我决定要……”
这就是我所谓头脑在运作着的“判断、比较和放大”这三件事，让人越想越委屈，越来越不快乐，甚至作了错误的决定。
前一阵子，有一位跟我借钱很久没还的旧同事找我。我心里想起这件事顿时不舒服，心想找我一定也没什么好事，因此不想回电。后来又一转念，提醒自己不可先下判断，才回了邮件给他。原来他是想介绍一位潜在客户给我。后来，这位客户也变成了我公司的重要客户之一。这件事也让我警惕，头脑总是会根据以前的经验，下错判断。
记得电影《唐山大地震》中，片中那个女儿就是因为在地震发生时发现妈妈先救了弟弟，于是一辈子耿耿于怀。她不但一直无法原谅妈妈，觉得妈妈偏心，而且放大妈妈的不公平，这个阴影跟着她也影响她的婚姻，一直到最后看到弟弟的残废与努力，体会到妈妈的无奈与自责，才了解母爱的伟大。其实，她也是头脑的先入为主判断（妈妈偏心）、比较（跟弟弟比较）以及放（越想越委屈）所形成的悲苦，让自己的心禁锢了数十年不快乐。
我们要让心打开，不酿成大错，就得时时警惕自己不要让头脑时时运作这三个功能。学习放下，才能得到快乐的钥匙。学习警惕这三件事，是一辈子的功课。
时机比时间重要
当氛围不对、阻碍重重、付出代价大、旁人意见多的时候，绝对不是好时机。这时候能做的，就是等。
俗话说，来得早不如来得巧，真是一点也不错。在人生经历中，有很多事也印证了这样的结果。有些事与其着急，还不如等到适当的时机临门一脚，其效力远大于出手时间不对而导致的功亏一篑。所以，时机比时间重要。
我们的迷思通常是，等久了就应该是我们的。从逻辑上讲，这样是比较公平的，但现实生活却偏偏不是。最明显的例子就是找停车位的经验。早到的绕了半天找不到车位，还不如后面一辆来得恰恰好，刚好卡到一辆车正好开走的绝佳时机。你在那边干瞪眼，大喊不公平又有何用？
我虽说过，在职场上，戏棚下站久了就是你的，但这也并不能保证。等待时间久的、或是花最多时间努力的人，不一定就是最终的胜利者，这就是人生。爱情就是这种现象最吊诡的证明。你最爱的、爱最久的，都不见得会修成正果，反而是那个在你最想结婚的时间适当出现的人，最有机会结成伴侣。李宗盛的一首歌中歌词写得好：“想得却不可得，你奈人生何？”讲的就是这种意境。时机不对，硬要得，落得伤痕累累，付出的代价必定不小。
也许你要问，什么才是最好时机？问得好，我也不知道。但我知道的是，当氛围不对、阻碍重重、付出代价大、旁人意见多的时候，绝对不是好时机。这时候能做的，就是等。足球运动员在进攻时寻找射门的时机点，也是找阻力小、旁人少、角度佳、距离近的时机，成功几率才高。而我们等升迁，也是要等到刚好组织有需要、有空缺，而你就是那个众人心中呼之欲出的人，才是水到渠成的最佳时刻，硬争也争不来。
好时机也许包含点运气。一位业界的友人在他的职位上等了五年都升不了官，因为他的顶头上司卡着没走。就在他觉得遥遥无期而提出辞呈的两个月后，组织大地震，他的顶头上司们全被换掉，原先那个位置被一位他的下属惊喜地坐上了。他直呼“走不逢时”，但也只能怪运气不好了。
在这种状况之下，到底该等不该等。我的哲学一向是：不用等。值得等的，总有一天等得到；错过的，不用回头，下一个机会也许会更好；还没到的，急不得。听听心的声音，它会告诉你什么是最佳时机。
后记：有时候你不得不认输，不是努力就一定有结果。有时候只是时机不对。时机这件事情既神秘又深不可测，我们只能将自己准备好，待时机来到时，你就会一跃而上。
何苦为双袜子买双鞋？
当初贪小便宜买了“袜子”，发现不合穿时就要壮士断腕，勇敢地放下，不要让它成为心里的疙瘩，反而拖累更多的资源。
一位友人曾和我分享过他的一个小经历。有一天他想买双袜子，路过百货公司看到商家在促销红袜子，买二送一。他一时心喜就买了三双，回家以后却发现整个鞋柜竟然没有一双鞋可以配这红袜子。于是这三双袜子变得越来越碍眼，天天看到却不能穿，实在难过。过了几天，他决定再去百货公司买一双鞋来搭配这几双袜子。结果买袜子才花三百元，鞋子却花了八千元。
其实，我们人生中不也经常这样？原本只是想要A，却花了大钱买了不需要的B或C。
我个人的一些投资经验也是如此。一开始草创企业的朋友，需要的投资金额都不高，因此我提高投资额以取得多数的股份，以为赚的时候可以分更多获利。但往往，新事业成功的几率并不高，大都碰到不赚钱的状况。接着，就面临该不该增资的问题了。增资的话，当初以为是“小额”的投资，马上要加码更多才能维持原有股份；不增资的话，前面的投资就付诸流水了。这时到底该买“鞋子”来成就“袜子”，还是把“袜子”丢了认赔了事，就变成了两难的挣扎……
还有一次，我的一位客户答应赞助一个公益活动。原本只是单纯的捐赠产品而已；但是由于主办单位邀请大牌艺人来站台，一时有了新闻点，主办单位希望赞助单位一起造势开记者会，并增加各项活动。于是客户就随着主办单位的需求，增加了许多媒体赞助的金额，原本大约50万左右金额的捐赠，却因造势多了200万元的预算。虽然事后多了媒体的曝光，但是几乎都集中于这位艺人的新闻及造势。事后检讨起来，其实整个活动似乎是在帮艺人和主办单位“抬轿子”，公司本身的讯息并没有好好地被规划，可说是多花了冤枉钱。
这些教训时常出现在我们的人生经历中，当初以为占了便宜，而在以后的岁月都会找机会回来索讨。所以我们在作每项重要的决定时，都要抱着平常心。当初贪小便宜买了“袜子”，发现不合穿时就要壮士断腕，勇敢地放下，不要让它成为心里的疙瘩，反而拖累更多的资源。
因小失大，都是来自于自己贪念。要去掉贪念，就得先学会“止血”——要看得见自己原本的荒谬，痛下决心划下休止符，避免越错越离谱。
后记：女人购物是感性出发，所以才会一发不可收拾。我也曾为300元的赠品买了5000元的保养品。购物损失可能还小，若是投资或重大决定的损失，可能会万劫不复。所以下回有任何大笔金钱支出时，让理性出来主导吧！
懂得休息才懂得工作
休息不等于玩乐或停滞，而且休息也可以在工作中完成。有时候听一首歌、看一本书、走一段路，让脑子放空，都是一种休息。
以前父母那一代总是教我们要努力工作，否则没饭吃。现在的人不会没饭吃，倒是会过劳死。时代变了，工作固然重要，但是要保证自己的健康，就一定要先懂得休息才行。懂得休息的人生，才会工作得有效率、有乐趣，并且更珍惜工作带来的丰富与成长。
我有位朋友，好不容易开了一间咖啡店，作为自己圆梦的计划，却因为终日无休、战战兢兢搞得疲惫不堪，渐渐失去了创业的热情。另一位做进出口贸易的朋友，每天只进办公室两三个小时，生意却蒸蒸日上，人也容光焕发。这其间的差别，就在于懂不懂得休息。前者死守着生意不敢怠慢，却越来越不快乐；后者懂得调适自己的生活步调，不让事情缠身，只作重要决策，让部属有发挥的空间，生意反而好转。
休息不等于玩乐或停滞，而且休息也可以在工作中完成。有时候听一首歌、看一本书、走一段路，让脑子放空，都是一种休息。休息不在于时间的长短，在于心境的调适与身体的放松。有的人在旅行回来后反而觉得更累，而有的人工作忙碌却仍觉得愉快。王永庆的一生与工作划上等号，或许有人觉得他太操劳，但养生与运动却是他另类的休息方式，也是他享受工作的秘诀。
大前研一在《OFF学》一书中提出：会玩才会成功。他现身说法，讲述自己如何在忙碌的工作、家庭生活及亲子关系间做到均衡之余，还能到处耍帅地“OFF”。其主旨就是学会休闲，反而更能有效率的工作。
我自己在创业十几年后，渐渐地转换角色，退居团队第二线。虽然没有在第一线上冲锋陷阵，但是贡献依然存在，只是换个形式呈现而已。现在辅佐新一代的主管在舞台上尽情发挥，反而带给我最大的成就感。因为退到第二线，我也得到更多的身心平衡与休息，各种兴趣与休闲活动，变成支撑我持续工作的动力。现在的我，乐在工作，也乐在生活。让员工们受到一位快乐有活力的老板的感染，应该也是我的另一种贡献吧。
后记：我年轻的时候最欣赏又会念书又会玩的男生，那代表着他聪明但不会死板无趣。相信这样的男生到了职场之后，也同样懂得工作、也懂得休息，这样的男人很迷人。
揣摩上意坏大事
要杜绝揣摩上意，就请老板们尽量不要管小事，不要随意表示自身的喜好，更不要中途介入专业的评断，让专业的团队作出最好的建议。
在职场上经常遇到揣摩上意的人。不论职位高低、不管性别年龄，这样的病情古今皆有。企业越大、部门越多、老板越强势，这样的几率就越高。为什么要揣摩上意。因为大权落在老板一人身上，君威难测。
做我们这一行的，看到很多客户承办人员，最在意的是博得大老板的欢心与否；评断案子成不成功，全看大老板高不高兴。经常出现的场景是，在规划时期他们还会坚持市场需求与目标设定，但中途只要老板无心的一句话，承办人就要求代理商把定案的企划推翻重来，或是硬塞一个与主题不搭嘎的桥段来满足老板的喜好，却没有胆量去说服老板坚持原来的好创意。于是，初始目标与当初的规划不同也就没人理了；他们还会因为猜中老板的心意而得到赞赏，飘飘然就像飞上青天一样。
曾经有一家企业要做一场产品发表会。因为承办人揣摩老板喜欢名人代言，硬要我们找某名人来当主持人。我们建议不需要，且作了风险分析，但是承办人坚持，结果就是主持人抢了产品的风采，新闻里的产品消息就被稀释掉了。然而承办人看到老板高兴的眼神，更觉得自己做对了。可想见，这家公司的员工未来也不会去思考什么才对公司最好，而是什么是老板喜欢的。
