登陆注册
21523400000001

第1章 前言

领导能力,简而言之就是指领导者率领部属开展工作、推动工作和完成工作的本领。严格说来,领导能力不单是管人的能力,而是影响人的能力;不单是激励下属的说教能力,更包括感化下属的身教魅力;不是仅仅靠自己行动,而是号召大家一起行动。在不断变化的新的形势下,每位领导者都面临着不断提高领导能力的问题。

那么,领导能力应该包括哪些方面的内容呢?具体说来主要包括以下几项:

一是指明方向的能力:我们不仅能够给自己确定未来发展方向,而且也能够为团队确立切实可行的发展目标;作为领导者始终应该清楚,做任何事情都要有明确的目标,都要有明确的方向,否则,纵有千军万马也只是一盘散沙。

二是凝聚人心的能力:事业发展的根本在于团队的领导,如果把事业比作一棵大树的话,那么,领导便是这棵大树的根和干,而团队中的所有队员都是这棵大树的枝和叶,事业发展的条件在于整个团队的高度凝聚和每一位成员的紧紧追随。

三是鼓舞士气的能力:领导必须能够鼓舞士气。士气在什么时候需要鼓舞?当然是在事业发展遭遇困难、障碍、挫折甚至短暂失败的时候,这种时候最需要领导依然能够保持坚强的激情、自信、希望与执着,须知任何一项事业都要求领导者必须永远保持激情、自信、乐观、积极向上的精神,并随时把这种精神扩大、影响和“传染”至其他团队成员之间。

四是沟通协调的能力:社会的矛盾也就是人际矛盾,而人际矛盾的产生基本上都是缘于沟通失效:双方都在说着对方无法理解的话,都认为理在自己一方,都在试图说服对方,从而导致沟通失效。领导是公平与合理的化身,在坚守公平合理的同时,必须做好沟通协调工作。

五是建立统一战线的能力:这里的统一战线包括领导班子内部的统一战线,也包括领导者与上下之间和其他同僚之间的统一战线,也包括其他一切可资利用的统一战线。统一战线的建立、深入与维持是领导者日后事业取得胜利的关键所在,因此,作为团队领导,就要尽一切可能去组建统一战线,让自己的力量成为别人的力量,也让别人的力量成为自己的力量,若此,我们的事业将无往而不胜。

领导能力是先天生成的还是后天造就的?对这个问题,历来有着异常激烈的争论。有人认为是遗传基因和早年的生活经历注定了一个人能否成为领袖人物,而另外有人却认为是后期的生活经历缔造了领导者。但总的来说,在现代管理学诞生之前,占主流的观点还是前者,人们大多认为,领导者的能力是天赋的,是与生俱来、命中注定的,古希腊哲学家亚里士多德就曾认为,人从出生之日起就已注定他是治人还是治于人的命运。

然而,管理学的诞生,对这种传统说法提出了挑战。现代科学管理的鼻祖泰罗强调指出,领导并不是个别天才人物的专利,而是人人都能从事的职务。他在《科学管理原理》一书中指出:“我们将来必然会认识到,我们的领导者是完全可以培养成的,并且就像天生胜任的一样,而且,任何一个伟大人物(在旧的人事管理体制下的)都不能和一批经过适当组织培养而能有效地协作的普通人们去竞一日之短长。”对此,美国哈佛大学教授约翰·科特在深入研究了各种来自不同行业、不同企业的成功的总经理之后,进一步颠覆了传统观点。

科特的研究发现,尽管总经理的举措、风格、行为模式和生活经历有着极大的差异,但在最本质的方面却存在着极为相似的地方。总体上看,成为优秀领导者所需具备的基本素质要求并无特别之处,大部分人都具备,但能否成为领导者主要还是取决于后天的经历。科特由此追根溯源,探赜索隐,推论出影响领导能力的诸多因素。

根据科特的总结归纳,领导者的基本素质,主要表现在以下四个方面。

(1)超常的雄心壮志:魄力、野心和精力。这种“雄心壮志”

或许是成年之前就已经形成的最明显的特点之一,在后天的发育中或被压抑,或被弘扬。领导者必须具有旺盛的内在动力,不满足于现状,渴望发展并获得成功。没有这种内在的驱动力,就不可能让一个人保持上进和追求的精神,就不能全力以赴地投身事业。

(2)超群的胆识智略:拥有某种形式的智力。在重要职位上显示出卓越领导才能的人往往具有某种超乎常人的基本智力。领导者要接收大量不同的信息,分辨真伪,筛选和提取有用、重要的信息,找出信息之间的相互联系,继而判断局势,做出决策。这是一项具有相当难度、相当复杂的工作。同时敢作敢为和当机立断的魄力,也同样来自于智力的支持。缺乏智力支持的魄力,实际上是鲁莽和冲动。如果基本智力不足,领导者就难于在复杂环境中确立正确的方向。

(3)超人的平静心态:精神和心理健康。优秀而卓越的领导者极少有自恋、偏执现象或者高度的不安全感。他们与人进行接触、交流时,会正确看待问题,不会形成曲解和偏执,这是领导者很重要的品质。对部下的信任程度和了解程度,依赖于领导人的心理健康程度。缺少起码的精神和心理健康,在处理人际关系上就很难形成领导行为所需的与他人合作的技能,在处理事务问题上就有可能引起对问题的歪曲和误解,进而可能使确立的远景目标存在缺陷和偏差。

(4)超伦的品格力量:正直、诚信和大度。正直、诚信和大度是领导者让别人取信于他、服从于他的重要因素。如果人们认为某个人缺乏正直、诚信和大度,多数人就会对他产生排斥心理,不会听从他的指挥,至少不会长期服从他。才能非凡但缺乏正直感的人,即使确定了自己的奋斗方向,甚至能够取得一定的成就,人们也不会心甘情愿地追随他。因为缺少正直,就有可能为达目的不择手段,会使领导行为走上邪路。不正直不诚信不大度的直接表现,就是不顾及支持者的合法要求和合理期待。

科特认为,以上四种品质是对重要领导职位的基本要求。在这四种品质中,成功的领导人只需具备一定水平即可,其中任何一方面更突出也并不意味着其领导能力更强,即使每种品质都双倍于他人也未必能更好地发挥领导才能。但相反,缺少了某一品质或者某一品质未能达到最基本的水平,就会大大削弱其领导效果。同时,科特认为,虽然这四种品质平常而普通,却很少有人能够高水准地同时具备。世界上没有完美无缺的人,有雄心的人不见得聪明,聪明人却往往有某种心理疾病,而心理健康的人却有可能缺乏激励他人的能力,正直的人则很有可能智力平平常常。所以,对于一般的领导者,不要求他各方面都非常优秀,只要求他不存在品质上的重大缺陷就行了。

除了上述四种必备的基本品质外,科特认为对领导者有重大影响的是成年后的事业经历和所在单位的企业文化。要做优秀的领导者,仅有干劲、智力、正直和健康的心理是远远不够的,还必须经历长年累月的磨炼和积累经验,才能处变不惊地立于风口浪尖之上。人们在成年之后,会随着经历的不同而产生重大改变,某次具体的经历可能影响不大,但一二十年的经历积累起来,影响就极为显著,在危难时刻尤其会有明显的表现。

领导能力不是领导权力。权力是一种组织形式,而能力则是一种心理效应;权力是一定组织赋予的外在力量,而能力则是领导者自我修养而形成的内在品质;权力只是领导力量的暂时行为,而能力则是领导力量的长远保证。因此,作为领导者,要想很好地担负起团队的领导责任,就必须努力提高自己的领导能力。

编者

2008年8月于北京

同类推荐
  • 活学妙用职场厚黑学

    活学妙用职场厚黑学

    《厚黑学》一经推出,引起了广泛的关注,被称为“天下奇书”。更有学者认为,厚黑学当中的理论,为天下人解开了古今英雄豪杰的成功秘诀,为人们在处世中左右逢源、克敌制胜提供了宝贵的借鉴资料。编者把此书的精髓结合现代社会的特点进行了一一阐述,如果精细研读,细细品味,你就会发现:成败的秘密就在其中。
  • 做事做到位

    做事做到位

    “做事做到位”不仅是一种理念、一种精神,更是21世纪至高无上的做事准则。美国著名作家阿尔伯特·哈伯德说过:“不必等待他人的安排,自觉而出色地把工作做对做到位,世界将会给他巨大的回报,无论是金钱还是荣誉。”可见,能否把事情做到位关乎着一个人的前途命运。对于现代组织来说,也许最应该提的两个字就是“到位”。毫不夸张地说,现代组织里从来不缺聪明人,也从来不缺能够做大事的人,但是缺乏那种能够将工作踏踏实实地做完并做到位的人。不管你是初入职场的新人,还是久经磨炼的职场老手,在激烈的职场竞争中,把工作“做完”只是最基本的要求,“做到位”才是我们的最终目标。
  • 魅力女人气质何来

    魅力女人气质何来

    魅力对于女人不仅仅是一个最热门的话题,而且还是一种永恒的诱惑。在现实生活当中,有些女人为了增强自身魅力,不惜余力地去模仿别人追求时尚,认为这样的女人才会拥有气质。从一般意义上来说,这虽然有助于魅力的增加。但是魅力主要来自于内在气质的闪烁,来源于人格的造就。
  • 听心理学家讲故事:为心灵打开尘封的锁

    听心理学家讲故事:为心灵打开尘封的锁

    你面前的这本《听心理学家讲故事》,旨在帮助读者在心理健康的调适和修炼方面,自己做自己的心理医生。这本书重在解决“如何做好自己的心理医生”这一问题。全书以心理学家讲故事的方式化解读者心中的各种困惑,引导读者热爱生活,关爱自己,以健康的心态迎接人生的的挑战。
  • 你应该知道的100个儒家典故

    你应该知道的100个儒家典故

    “三人行必有我师”的勤学好问,“玉不雕,不成器”的刻苦磨炼,“尽信书不如无书”否定唯书本是从、思想僵化……一个个儒家典故含义隽永。本书从儒家经典著作中精选了100个典故,说明其出处和释义,娓娓道来与之相关的故事,让人置身具体场景领悟儒家思想在修身养性等方面的智慧和闪光点,从中获得启迪,感受传统文化的博大精深。
热门推荐
  • 漫威世界里的超级系统

    漫威世界里的超级系统

    当X教授遇到万花筒写轮眼!当万磁王遇到超电磁炮!当钢铁侠遇到黑默丁格的符文科技!当雷神遇到超级赛亚人!当奥丁遇到超人之后干掉灭霸还远么?各种你想得到的黑科技!各种你想不到的异能!当欧阳朗来到这个世界以后一切都将改变!
  • 丑妻倾城:邪魅妖夫碗中来

    丑妻倾城:邪魅妖夫碗中来

    "一无是处!无良丑妇!这些都是她的名声债——她是夜间止小儿哭闹的罗刹,她是别人手中的玩物,命不由她。临产之际,长姐亲身示教,教她如何取悦男人,而那个男人正是她的夫君!取悦不成反被辱,枕边人一掌送掉她亲子性命,长姐一刀了断她的芳魂!重生归来,她以幼童之身藏着七窍玲珑心。这一世,她定要护好一切爱她之人,将那些负她的,陷害她的,操纵她的,通通踹下地狱!丑妇?真颜一出谁与争锋;废物?仙丹妙药当糖吃,修炼神速跌人镜!他是神帝国的太子,神秘莫测,修真强者。可他眼中只她一人。
  • 龙胖子历险记

    龙胖子历险记

    我是兔娘,你们熟悉的那个爱卖萌的死扑街……简介神马的真的一点也不会写啊,大家还是直接看正文吧,不喜欢的请点击右上角的红叉叉。BY:兔娘上PS:这个简介不是我写的……兔娘、卖萌神马的与作者没有半毛钱关系……这只是个死胖子在奇幻世界的游记而已,让我们从穿越开始吧……
  • 我没有罪

    我没有罪

    从普通的留学生,变成联邦监狱的囚犯,从美满的感情,跌落至贪婪的陌生人。
  • 仙界魔神

    仙界魔神

    一少年出生仙气盘绕,结果惨遭毒手致使不能修炼,突有一奇遇获得逆天之术,最终统领人魔仙三界
  • 搜魂录之心海水世界

    搜魂录之心海水世界

    一位无比诱惑的水着美女,还原了一段尘封于他脑海深处的痛苦记忆。一个夜半出现的绝色女鬼,牵扯出一个不在六界外,却在五行中的神秘水世界。一次毅然决然的地下探险,他终于打开了这个娇艳玲珑女儿国的全部结界,得以进入这个晶莹剔透的异域。一场真实与虚妄,容貌与通透,偏执与嫉妒的爱情纠结,却不料激起神、魔、人、水四个本是平行之世界旷日持久的权力争斗与大战。她抛弃千年修行和与世无争的平静生活,为诸般虐恋造成毁天灭地后果方才翻然悔悟而付出的完全牺牲,能否完成人道与爱情的自我救赎?能否换来天界神佛的一次怜悯与原宥?爱情,权力,大战;欢乐,悲愁,苦难;究竟是真实的发生,还是那梦中的缱绻?
  • 霸下修神传

    霸下修神传

    走到你能看到最远之处,当你到那,你会发现你能走的更远。霸下,蛮荒大陆一个偏僻的小部落出来的勇士,在命运的安排下,一步步坚定的迈向强者的路途,但是强者之路永无止尽,九天十地各路仙佛也不过是众神的眼中的一粒微尘,但是霸下依然无惧,一颗勇者的心,支持着他不断的前进。
  • 东北夜话

    东北夜话

    我叫韩冬,出生在穷山僻壤的小山村,我和我的发小何阴阳从小就得到了伏羲老祖宗的真传,从此以后走上了与众不同的道路。捉厉鬼,斗僵尸,闯地府,将符咒阵法玩转的不亦乐乎。大学毕业后我在省城开了一家风水工作室,却没想到麻烦事接踵而来,我们触犯了五弊三缺之罪,天知道我们究竟该如何解救自己的命运。
  • 安义,依然爱你

    安义,依然爱你

    喜欢一个喜欢你的人美好,喜欢一个不喜欢你的人忧伤,我想忘记你了——安义。俊美的容颜,略带忧伤的眼,每每想起,便是一次沉沦。一段暗恋,一段表白,一个属于自己的死局。在迷茫的青春,我唱了一场独角戏,戏名就叫做《安义,依然爱你》。
  • 重生苏洛可

    重生苏洛可

    讲述一个本应该过着公主生活的少女的跌荡人生。并没有无数追求者的女主,在她的生活里,有的只有无尽的怨恨和艰难的复仇。