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第20章 情绪正能量:努力对抗负面情绪才会掌控命运(3)

做人是处世的根本,是形象塑造、自我提升、人际关系的综合体现;做事是持之以恒、战胜逆境、迈向事业辉煌和成功的关键所在。在日常生活中,做人做事的哲理经常是互相渗透、密切交融的。学会了做人,自然会牵动事业的发展和腾飞;学会了做事,同样会反过来对做人有所裨益。两者互为促进,相得益彰。

生活是自己创造的,命运掌握在每个人自己的手中。虽然我们会面临来自生活、社会和工作的各种压力和困难,但如果我们能从自身入手,努力使自己的处世方法、工作态度、努力程度、思维方式和心态信念都往好的、积极的、有益的方面迈进,用心去学习,去聆听,去磨练,去感悟,成功一定会最后属于你。

生活中常常会不可避免地遇到这样的事情:有人兴冲冲地赴恋人的约会时却在路上交通堵塞;公共汽车上被别人不小心踩了一脚;买东西时,服务员对人极不礼貌。这时,人往往会不由自主地感到愤怒。

愤怒并不能帮助人解决任何问题。相反,无论在人际交往还是在自我身心健康上,愤怒可以使人情绪消沉,可以阻碍人们之间的情感交流;从生理学来讲,愤怒则可以导致高血压等疾病的产生。

也许有人会认为这是危言耸听,愤怒只不过是人的一种天性,至少发火比一个人独自生闷气有助于身心健康,但值得注意的是在事与愿违的情况下,并不是除了愤怒和生闷气,别无他法。其实,应该采取更好的方法……努力战胜怒气,不动怒,用理解和幽默的方式使自己的心理达到平衡状态。

如果我们现在正是资浅位卑的时候,也未免不会有郁郁不得志之感,如果徒然愤愤于色,进而更玩忽职守,这样不但遭人嫌恶,而且也是在事业上自掘坟墓,你不妨照用客观的态度,加以反省,你便不会为情绪所误了。

纽约电气大王爱特列治于怒不可遏时,写信泄愤,一经写出,愤激的情绪,便立刻松弛下来。但这种泄愤的信,他常常把它留了下来,决不立刻发出,腾出一些时间来想一想,这将引起什么样的后果?

客观事物总是不以人们的意志为转移的。无论自己的愿望怎么好,想法如何正确,在大多数情况下,都必须按客观实际情况来办事。你可以不喜欢一个人,但这个人并不因为你不喜欢而不存在;你也可以对一些事情有异议,但它们不会因为你对这些事情存在异议而消失。由此可见,你必须要学会努力战胜怒气。

好情绪缘于自我管理

没有人天生好脾气,良好的情绪掌控能力更多是依靠自我管理来实现的。只要注意在日常生活中练习情绪调节术,上好每一堂情绪课,自然可以管好自己,赢得良好的人际关系。

一个懂得自我管理的人在受到挫折时不会垂头丧气,在成功时不会趾高气扬,在冲动时不会横冲直撞,他会很快而有效地消除不良情绪,延续积极情绪,从而使自己保持好心态。心态好,遇到任何事情都能乐观面对,自然天天都有一份好心情,有了这样的情绪状态,难事不难,往往一切都会尽在掌握。

为什么自我管理有如此神奇的魅力?因为良好的自我管理能培养出一个好情绪,而好情绪又可以帮助自己管理好行为,由此形成了一个良性循环,不断地促进自身的进步和成长。一个能管理好自己情绪的人当然就能获得更多成功的机会,能得到更多人的亲睐。

艾达是一个化妆品的售货员。有一天,她遇到一位女士,她非常挑剔。

艾达已经为她推荐了好几款化妆品了,但是她不是嫌太贵,就是觉得不够好,最后她竟然开始咒骂艾达:“小姐,作为一个售货员,你太不专业了,不能为顾客挑选到合适的东西,这是你严重的过失。”

大家心里都为艾达不平,以为艾达一定会狠狠的骂一顿这个不讲理的顾客。但是艾达居然还是微笑着对这位女士说:“真的对不起,没有为你挑选到合适的产品,不如你再把要求详细说一说,我多为您推荐一些好吗?”

几天以后,艾达被升为这个化妆品的部门经理,原来那天那个难缠的女士是这个化妆品品牌的总经理。当总经理问艾达为什么不生气时,艾达说:

“我当时真的很生气,但是我争吵并不是发泄我坏情绪最好的办法,所以我要管好它,不要让它跑出来影响我的工作。”

其实每个人都会有一些坏情绪,这是正常的。但是一个心理健康的人不会否定自己情绪的存在,而是选择合适的时间、地点来发泄自己的负面情绪,尽量把这个糟糕的情绪带来的坏影响降到最低,这就是自我管理对情绪的重要性。

那么,如何进行自我管理呢?大家不妨可以尝试以下的方法:

(1)体察自己的情绪。

也就是时时提醒自己注意“我现在的情绪是什么”。有许多人认为,人不应该有情绪,所以不肯承认自己有负面的情绪。要知道,人一定会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的结果。学着体察自己的情绪,是情绪管理的第一步。

(2)适当表达自己的情绪。

如何适当表达情绪,是一门艺术,需要用心地体会、揣摩,更重要的是,要确实用到生活当中去。

(3)以合宜的方式缓解情绪。

缓解情绪的方法很多,有些人会痛哭一场,有些人会找三五个好友诉苦一番,另外些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做些别的事情,以免想起不愉快的事情。

(4)晒太阳。

精神病专家缪勒指出,阳光可改善抑郁病人的病情。有研究发现,当黑夜来临时,人体大脑松果体的褪黑激素分泌增强,它能影响人的情绪,而光照可抑制此激素分泌。

(5)加强体育锻炼。

通过体育锻炼能调整机体的植物神经功能,减轻因植物神经功能失调而引起的紧张、激怒、焦虑、抑郁等状态。

(6)用色彩调节心情。

从服饰到家中、办公室的环境,在冬季有意识地变换或增加一些鲜艳、温暖的颜色,帮助自己变得开朗、自信。

(7)注意饮食调节。

多吃富含维生素C的新鲜蔬菜和水果,以及富含维生素B1、B2的豆类、乳类、花生、动物内脏等。若维生素C和B族维生素缺乏,可影响大脑的功能和情绪。德国营养心理学家帕德尔教授发现,香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟色氨的物质,它可减少不良激素的分泌,使人安静、快活。

(8)大声哭喊。

找个僻静的所在,尽情地大声哭喊。日本心理专家研究发现,这种哭喊可使压抑心理得到尽情宣泄;同时,由不良情绪产生的毒素,也可“哭喊”出来。

(9)听音乐。

音乐可使大脑产生一种镇静安神的物质,但要选择“对路”的音乐。

(10)赏花草山水。

花草的颜色和气味,有调解人情绪的作用。至于青山绿水,莺歌燕舞,会将你置于美好的情境中,心情便会被“快活化”。

(11)打木偶。

将木偶贴上让自己不顺心者的名字或事件名称,然后拼命击打。过后,人不再憋闷,心情自然就会好起来。

(12)自我安慰。

可以找一些适当的理由告诉自己,这样可以帮助你在挫折前接受现实哦,来保持自己乐观的心态。

(13)睡好觉。

睡眠有助于克服恶劣情绪,稳心定神。一觉醒来,心情就会好多了。

浮躁,让远大理想化为泡影

浮躁是一种情绪,一种并不可取的生活态度。人浮躁了,会终日处在又忙又烦的应急状态中,脾气会暴躁,神经会紧绷,长久下来,会被生活的急流所挟裹。凡成事者,要心存高远,更要脚踏实地,这个道理并不难懂。

在我们的心灵深处,总有一种力量使我们茫然不安,让我们无法宁静,这种力量叫浮躁。浮躁就是心浮气躁,是成功、幸福和快乐最大的敌人。从某种意义上讲,浮躁不仅是人生最大的敌人,而且还是各种心理疾病的根源,它的表现形式呈现多样性,已渗透到我们的日常生活和工作中。可以这样说,我们的一生是同浮躁斗争的一生。

浮躁常常表现为:心浮气躁,朝三暮四,浅尝辄止;自寻烦恼,喜怒无常;焦虑不安,患得患失……

人间的攀比是产生浮躁心理的直接原因:“人比人,气死人”。通过攀比,对社会生存环境不适应,对自己生存状态不满意,于是过火的欲望油然而生,因而使人们显得异常脆弱、敏感、冒险,稍有“诱惑”就会盲从。

浮躁是一种冲动性、情绪性、盲动性相交织的病态社会心理,它与艰苦创业、脚踏实地、励精图治、公平竞争是相对立的。浮躁使人失去对自我的准确定位,使人随波逐流、盲目行动,对组织、国家及整个社会的正常运作极为有害,必须予以纠正。

如果我们能够坚持,真正的静下心来,认真地去学习、工作,我们做得会比现在好很多。只有拭去心灵深处的浮躁,才能找到幸福和快乐,那么,幸福和快乐在哪里?幸福和快乐其实就在我们每个人的心里。只要你愿意,你随时都可以支取。在很多时候,我们都急需在心中添把火,以燃起某些希望。在很多时候,我们都急需在心中洒点水,以浇灭某些欲望。你会感觉到,其实我们很幸福,其实我们很快乐。

比如,商业世界给人们提供了各种机会,机会多诱惑就多,诱惑多了,心就容易乱,心乱表现在行为上的忙碌失措,这种现象就是“浮躁”。商人们常常不禁要问问自己:到底是什么力量使我们的投资或工作计划一再搁置?

是什么力量使我们的远大理想化为泡影?是什么力量使我们的管理杂乱无章?

从心理学的角度讲,这一切的罪魁是意识和行为的不能自制,而导致意识和行为不能自制的正是浮躁。

曾经有一个精明的雇主登广告要招聘一个孩子,他对应征的三十个小孩说:“这里有一个标记,那儿有一个球,要用球来击中这里,你们一个人有七次机会,谁击中目标的次数越多,就雇谁。”结果,所有的孩子都没能打中目标。这个雇主说:“明天再来吧,看看你们是否能做得更好。”

第二天,只来了一个小家伙,他说自己已经准备好测试了。结果,那天他每次都击中靶心。“你怎么能做到呢?”雇主惊讶地问道。

这个孩子回答说:“哦,我非常想得到这个工作来帮助我的妈妈,所以,昨天晚上我在棚屋里练习了一整夜。”不用说,他得到了这份工作,因为他不仅具备了工作所需的基本素质,而且表现了自己的优秀品质。

大概谁都知道坚持不懈、永恒进取的魅力,可是又有谁能真正地去做呢!

大家都被浮躁的心态搞得三心二意,哪能坐得住冷板凳呢?

那么怎样才能克服浮躁心理呢?

(1)在攀比时要知己知彼。

“有比较才有鉴别”,比较是人获得自我认识的重要方式,然而比较要得法,即中国人所说的“知己知彼”,知己又知彼才能知道是否具有可比性。例如,相比的两人能力、知识、技能、投入是否一样,否则就无法去比,从而得出的结论就会是虚假的。有了这一条,人的心理失衡现象就会大大减低,也就不会产生那些心神不宁、无所适从的感觉。

(2)要有务实精神。

务实就是“实事求是,不自以为是”的精神,是开拓的基础。没有务实精神,开拓只是花拳绣腿。这个道理是人人应弄懂的。

(3)遇事善于思考。

考虑问题应从现实出发,不能跟着感觉走,看问题要站得高、看得远,切实做一个实在的人。

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