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第10章 设定目标横下决心做,学会人情世故善妥处(1)

生活是通向泰山之顶的山道,只有经过六千二百九十三个梯台,才能领略那“一览众山小”的壮观。

工作也像游泰山。要先有个目标,泰山之顶是我们的大目标,六千二百九十三个梯台的每一个台阶是我们的小目标,都不可小视,都不可跳跃,要踏实、平稳地走过每一个台阶,才能快乐地到达顶峰。

人生应有个远大的目标,大的目标不但能指明方向,而且它极具威力。哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人,调查结果发现:

27%的人没有人生目标;

60%的人目标模糊;

10%的人有清晰但比较短期的目标;

3%的人有清晰且长期的目标。

25年跟踪研究后,他们的生活状况及分布现象十分有意思。

那些占3%的人,几乎都不曾更改过自己的人生目标,他们都朝着同一方向不懈地努力。25年后,他们中一些人成了社会各界顶尖的成功人士,其中不乏创业者、行业领袖和社会精英。

那些占10%有清晰短期目标的人,大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是,那些短期目标不断地被实现,生活状态稳步上升,他们成为各行各业不可或缺的专业人士,如医生、律师、工程师、高级主管等等。

其中占60%的目标模糊者,几乎都生活在社会的中下层,他们能安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩。

剩下的27%是那些25年来一直没有目标的人群,他们几乎都生活在社会的最低层。他们过得很不如意,常常失业,靠社会救济,并且都在抱怨他人、抱怨社会、抱怨世界。

看来,设定目标很重要。设定目标,就像登泰山一样,必须把食、住、行、玩、看,都计划周全,才能顺利到达顶点。

怎样把目标设定好,“六个目标要素”不可少:

1.明确的目标

有些人也有自己的奋斗目标,但是他们的目标是模糊的、泛泛的、不具体的,因而也是难以把握的,这样的目标同没有目标差不多。

目标不明确,行动起来就有很大的盲目性,就有可能浪费时间和耽误前程。

生活中有不少人,有些甚至是相当出色的人,就是由于确定的目标不明确、不具体而后一事无成。

2.实际的目标

一个人确定奋斗的目标,一定要根据自己的实际情况来确定,要能够发挥自己的长处。

如果目标不切实际,与自己的自身条件相去甚远,那就不可能达到。为一个不可能达到的目标而花费精力,同浪费生命没有什么两样。

3.专一的目标

一个人确定的目标要专一,而不能经常变换不定。

确定目标之前需要做深入细致地思考,要权衡各种利弊,考虑各种内外因素,从众多可供选择的目标中确定一个。

一个人在某一个时期或一生中一般只能确定一个主要目标,目标过多会使人无所适从,应接不暇,忙于应付。

生活中有些人之所以没有什么成就,原因之一就是经常确定目标,经常变换目标,所谓“常立志”者就是这样一种人。

4.特定的目标

确定目标不能太宽泛,而应确定在一个具体的点上。如同用放大镜聚集阳光使一张纸燃烧,要把焦距对准纸片才能点燃。如果不停地移动放大镜,或者对不准焦距,都不能使纸片燃烧。

这也同建造一座大楼一样,图纸设计不能只是个大概样子,或者含糊不清,而必须在面积、结构等等方面都是特定和具体的。目标应该用具体的细节反映出来,否则就显得过于笼统而无法得以实施。

5.远大的目标

目标有大小之分,这里讲的主要是有重大价值的目标。只有远大的目标,才会激起崇高的理想,才能唤起一个人心中的渴望。戴高尔说:“眼睛所看着的地方就是你会到达的地方。唯有伟大的人才能成就伟大的事,他们之所以伟大,是因为决心要做出伟大的事。”教田径的老师会告诉你,“跳远的时候,眼睛要看着远处,你才会跳得更远”。

6.有难度的目标

设定目标有一个重要的原则,就是要有足够的难度,乍看之下似乎不易达成,可是它对你有足够的吸引力,使你愿意全力去完成。当我们有了这个心动的目标,若再加上必然能够实现的信念,那么就可说成功了一半。

目标设定好了,我们在向着目标奋进的过程之中,还必须要处理好我们周边方方面面的人情世故。做好了,我们就会得到道义上的、具体的外力的支持与帮助。所以“八个情故秘诀”需记住:

1.善待人

不管对方是大人物或小人物,我们都要用请教的态度、口吻,而不是用傲慢的姿态与他人说话。人不可貌相,很多良师益友往往来自不起眼的生活与工作之中,应善待之。

2.善遵从

不论什么场合,对别人应遵从。在吃饭的场合,最好别请主人与主宾点菜,因为点菜这点小事不是尊贵者通常做的事情。但是,请注意询问他们的喜好,而不是只顾点自己爱吃的东西,这也需要积累经验。上桌的时候,要尊重主人的安排,不要贸然先行入席坐下。

3.善赞扬

经常发现朋友、同学、同事值得肯定的方面。要记住,即使老板也需要被你肯定。但是对长辈和上司的赞扬,应尽量在私下场合说,对于一般朋友和同事则应公开赞扬。

4.善动笔

学会写便条,包括借条、请假条、申请信。如果你在日常交往中很主动地使用这些便条,会让其他人感到你很规范、谨慎。而且,如果你懂得请其他人这样做,你未来就能更好地与他们有凭有据地打交道。会写便条也能让别人刮目相看。

5.善体谅

在朋友聚会的场合,体贴地招呼那些内向的、不为人注意、可能有点自卑的朋友。在社交中,对弱势者的帮助,会得到别人特别的感激。对于社会地位较低者,当你有不能适应的生活条件与生活习惯时,要克制自己的不适感与负面情绪。

6.善谦让

好汉不吃眼前亏。如果你和朋友之间就一个问题争执不下,不要继续火上加油,而要冷静下来,多收集一些材料,想得更明白再说。

7.善守信

在你没有充分把握的时候,用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的请求。因为一旦承诺了,就要去履行。曾经有科学家发现,如果你有3次以上对同一个人没有履行诺言的记录,通常那个人就不会再认真地对待和你的约定。

8.善自律

说话需自律。对失意的人不说让自己得意的话,不炫耀自己的家庭地位、父母职业、家里的财产。对小贩、苦力别太讨价还价,与他们说话也要有谦恭之态。

学最好的别人,学而不厌,诲人不倦。

一、学会“付出”,生活才会洒满阳光

生活的味道可以是酸的、甜的、苦的、辣的,但不应该是没有滋味的。

有滋味的生活,就是快乐的生活,这种生活是自发的生活,是一种精神。这种精神是一种风采,风采可以感染,笑容可以感染,喜悦可以感染,幸福可以感染,精神可以感染……

这五个方面是美好世界的组成部分。被感染了之后,我们的生命就会洒满阳光,内心就会开满鲜花,血液就会流淌音乐……一切,就处于上升状态。这时候,就必然伴随着热切的渴望和燃烧的梦想……

有滋有味的生活,才是幸福的生活,譬如一朵花的开放,一棵树的成长。生活的美好是在我们的等待中一点一点接近我们的。所以,如果你是一个急性子,就不要苛求生活为你变成急脾气,请让它在慢条斯理中,为你孕育美好。

一个旅人行走在路上,在一条大河旁,他看到一个婆婆正在为渡水而发愁。已经精疲力竭的他,却用尽浑身的力气,帮婆婆渡过了河,结果过河之后,婆婆什么都没说,就匆匆走了。

旅人很懊悔,他觉得不值得耗尽力气去帮助婆婆,因为她连“谢谢”两个字都没有说。哪知道,几个小时后,就在他寸步难行的时候,一位年轻人追上了他。年轻人说:“谢谢你帮了我的祖母,祖母嘱咐我带些东西来,说你用得着。”说完后,年轻人拿出干粮,并把胯下的马也送给了他。

岁月是一棵枝杆纵横的巨树,而生命,是其中飞进飞出的雀子。如果哪一天,你遭遇了生活的冷风冻雨,你的心已不堪承受,那么,也请你等一等。要知道,这棵巨树正在生活的背风处为你营造了一种春天的气象,并一点一点地靠近你,只要你努力。

是的,回报不一定在付出后立即出现,只要你肯等一等,生活的美好,总会在你不经意的时候,盛装莅临。

二、学会遇难善“攻心”,转败为胜致全成

世间每个人都有优点,都有缺点,只是多少的不同。每个人的心都一样,有血有肉,只要你有“心计”去攻它,十之八九,都可以攻破。人的缺点,也可叫弱点,细细一想,不管怎样聪明的人,都会多少带有弱点,有弱点,就有机会攻得破。

一位科学家得知死神正在寻找他,便利用克隆技术复制出了12个“自己”,想在死神面前以假乱真保住性命。

面对12个一模一样的人,死神一时分辨不出哪个才是真正的目标,只好悻悻离去。

但是,没过多久,对人性的弱点了如指掌的死神,想出了一个识别真假的好办法。

死神又找到那12个一模一样的科学家,对他们说:“先生,你确实是个天才,能够克隆出如此近乎完美的复制品。但很不幸,我还是发现你的作品有一处微小的瑕疵。”

话音未落,那个真的科学家暴跳起来大声辩解道:“这不可能!我的技术是完美的!哪里有瑕疵。”

“正是这里。”死神一把抓住那个说话的人,把他带走了。

一句批评、一句夸赞或者奉承的话,往往会使人暴露出自己的弱点。

人与人之间,在相互发生矛盾时,有的人就很会从鸡蛋里挑刺去攻别人的“心”,这一招有时还很管用。

有个智谋故事见于《三国演义》第七十六回“徐公明大战沔水,关云长败走麦城”。

关羽水淹七军、生擒于禁、庞德,这些战绩使他越发骄傲轻敌。东吴的年轻将领陆逊就巧妙地利用了这一点。他备礼呈书给关羽,口气极为谦恭,这使得原本就轻视陆逊的关羽放松了警惕,不复有江东之忧,便撤走了荆州的大半兵马去攻打樊城。结果吕蒙乘机而入,偷袭成功,兵不血刃就占领了荆州。

关羽闻讯大怒,回师要夺荆州。东吴虽已占领荆州,但形势是严峻的,因为关羽现在力量甚强,荆州是其老巢,他的复夺之志正盛,双方一旦交手,结果实难预料。这时东吴大将吕蒙显示了他杰出的战略才能,他运用瓦解军心的战术,成功地击溃了关羽之军,并最终俘虏了关羽,从而使东吴在荆州之战中取得了决定性的胜利。

吕蒙占领荆州后,立刻传令军中:“如有妄杀人,妄取民间一物者,定按军法。”并且城中各级官吏,原封不动留任。他又将关羽家属专门保护起来,优厚供养。吕蒙的军令的确是严格无情的。他的一位同乡士卒因为拿了百姓的箬笠盖铠甲,被抓获,吕蒙说:“你虽是我同乡,但我号令已出,你既违反,当按军法。”当即推下斩首,自此三军震动,东吴兵士再也不敢骚扰百姓。过了几天,吕蒙又传下号令:凡随关羽出征的将士之家,按月供给粮米,有患病者,派医治疗。结果“军属”们对东吴感激涕零,个个安居不动。

再说关羽,一路上气急败坏,他先派了一个使者前去质问吕蒙为何背信弃义。关羽使者到后,吕蒙亲自出城迎接,待以宾礼,并解释说奉上差遣,不得自主。设宴款待后,送使者回馆驿休息。这时随征将士的家属纷纷来使者处打探,并让使者传书,都说家门无恙,衣食不缺。使者回军中后,将士们一听说家中安好、吕蒙照顾周到,个个都很欣喜,全无战心。

在行军的路上,关羽军中就有不少将士逃回荆州。及与东吴之军交战,吕蒙除了派几路兵马夹攻之外,又将城中将士的亲属都叫了出来,在山上喊话。四山之上,都是荆州士兵,呼兄唤弟,觅子寻爹,喊声不住。这样一来,关羽军心涣散,将士们都循声而去,无心作战。关羽喝止不住,军队不战自溃。关羽遂奔麦城。

小小麦城被围,无有外援,关羽突围不出,父子最终双双被擒。

吕蒙击溃关羽这一战是“攻心战”的一个典范。《孙子兵法·谋攻篇》指出:“百战百胜,非善之善者也”。从兵力上看,吕蒙并不比关羽占优势,他的攻心战起到了四两拨千斤的效果。吕蒙这一攻心战,与楚汉相争时的“四面楚歌”之计颇为类似。

三、学会“想清楚”后写下来,办事才能赢

我从来没有打过官司,但终于还是碰上了,一开始就遇上两个难题:

一个是怎样写起诉状?听律师说,写起诉状,里面还有点“诀窍”,怎样同对方打官司?在还不知对方底细之前,有的事、有的话还不能先亮牌,否则让对方摸到了你的底细,你就很被动。所以,起诉状怎么写、写什么非常重要,必须打有准备之仗。

我把很久以前在报纸上抄写的《怎样写起诉状》拿出来再读,它写道:一是写好标题,分清是民事诉状还是刑事诉状;二是原告和被告的基本情况;三是请求事项、要求等;四是事实和理由;五是应注意的几点等等。一个一个想清楚,再写下来,开始做好准备。

第二,听律师说,法院在开庭时,双方举证后,接着有一个辩论程序,怎样才说得清楚,才能驳倒对方?我感到很难。按律师的提醒,我把《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》复印出来,反复看后,把与事实相关的条款都写下来,再对照事实和证据,一个一个想清楚后再写下来,这叫有理有据,叫“以事实为依据,以法律为准绳”,再把想清楚的事,牢牢记住,只等说出来。

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