管理法则6
在相同的时间里做更多的事，就能成为一名出色的管理者
不少管理者都有这样的感慨：“忙了一天，也不知道忙了什么，时间还不够用。”其实，只要有效地运用时间，就可以提高工作效率，在相同的时间里做更多的事，而且做得更好，成为一名出色的管理者。如何才能有效地运用时间呢？
一、按照事务的类型来安排时间。
大致来说，事务可以分为四种类型，管理者花多少时间，应视其类型而定。
（1）紧急而且重要。包括与客户洽谈业务、未按时交货、设备出故障、产品质量出现问题等。管理者对这类燃眉之急的事一般都不会马虎，必须花上整天的时间来处理，直到解决为止。
（2）重要但不紧急。包括远景规划、产品创新、人才培养、组织协调等。这类事务看起来一点都不急迫，可以从容地去做，但却是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事，是管理者的第一要务。如果不在这类事务上
（3）紧急但不重要。包括批阅日常文件、工作例会、接打电话等。这类事务也需要管理者赶快处理，但不宜花去过多的时间。
（4）不紧急也不重要。包括可不去的应酬、冗长而无主题的会议等。对于这类事务，管理者可先想一想：“这件事如果根本不去理会它，会出现什么情况呢？”如果答案是“什么事都没发生”，那就应该立即停止做这些事。
二、每天首先着手最重要的工作。
一般而言，管理者每天都必须处理许多事务。不少管理者错误地认为，他们可先处理好最次要的事激励自己，最后才面对最重要的工作。这其实是一种不经济的利用时间的方法。把重要的事拖到最后来干，管理者经过一天的工作，大都已疲惫不堪，很难有足够的精力来考虑它，时间也不会很多，想把它做好很难。管理者这样做的根本原因，是因为内心深处有畏难情绪，回避最重要的工作。作为一名出色的管理者，一定要克服这样的心理倾向，首先着手最重要的工作，用足够的时间精力来处理它，并且把它办好。
三、每天留些“机动时间”。
管理者容易犯这样的错误：用各种活动把一天的时间表排得满满的，以致没有一点“机动时间”处理可能出现的各种突发事件。如果出现意外情况，管理者就不得不放弃计划中的工作，来处理突发事件，而今日未完成的工作，就必须加进明日的工作表中。
工作是一场马拉松，而非短跑。如此给自己加压，管理者坚持不了多久。因此，管理者应每天留些“机动时间”，即使没有发生突发事件，管理者也可利用“机动时间”处理一些较次要的问题，或与员工联络一下感情，也可休息一会，考虑一天工作中的得失。这样，管理者就可紧张而又不失轻松地完成一天的工作，从容地面对明天的挑战。
管理法则7
不要把事情做得很圆满，要留个缺口让你的下属去填满它
许多企业家都不懂得（或不放心）将事务委托他人执行，事无巨细一揽全包，一天到晚，忙得焦头烂额，无暇思考事情的轻重缓急，终日处于紧张、焦躁、烦恼不安之中。长此以往，可能会英年早逝或者患上别的毛病。
的确，把任务交给别人是不容易的，可分层负责又是不可缺少的。经营大事业的人，如果不学会组织化、代理化、管理化，终将会心力交瘁。如果你们留心一下每天报纸的讣告，你们就会感到，不学会组织化、代理化、管理化，对人的身体是极大的伤害，毕竟个人的力量是极为有限的。
一位著名企业家在作报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圆圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”
事必躬亲，是对员工智慧的扼杀，并往往事与愿违。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。情况严重者，会导致员工产生腻烦心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。
何况人无完人，个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图，给员工留下空间，发挥他们的智慧，他们会画得更好。多让员工参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利，他们会取得让你意想不到的成绩。
作为管理者一旦确信自己已经把最合适的人选安排在合理的位置上之后，就应该授予他有关的权力，充分发挥他的主动性和创造性。这样，才能使他以极大的热情做好你希望他做的事情。
如果对下属干涉过多，他就会逐渐失去积极性，也不能发挥他的才智。从某种意义上说，权力下放是最有效的调动积极性的方式之一。
当然，授权并不像人们习惯中想象的那样，一旦交出权柄就无法更改。但是只要没有发现特别情况，你就应该尽力支持这个下属的工作，同意他提出的设想和计划，而不是经常去关照他：“这件事应该如何去做”。要知道，很可能他的想法要比你高明，这样说丝毫也没有贬低你的意思，因为他是你发现并予以重用的。
一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。当它渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来！
每个人都希望用自己的能力来证明自身价值，手下也不例外。给他们更大的空间去施展自己的才华，是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们失败，给予适当的扶持和指点，放开你手中的“雄鹰”，让他们翱翔于更宽阔的天空，是只猴子就给他一座山，是条龙就给他一条大江大河。他们的成长，将为你的工作带来更大的贡献；他们的成长，将促使你更进一步。
管理法则8
要下属做好一项任务，必须给他一个能够完成的目标
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，住持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老住持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
故事中的住持犯了一个常识性管理错误，“做一天和尚撞一天钟”是由于住持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，他就不会被撤职。
调动人的积极性，要做到有的放矢、旗帜鲜明，让目标或口号起到积极的作用，否则就不能达到目的。目标是我们要达到的目的，应该由管理者通知下属人员，为他们的行动确定方向。它必须根据不同的情况、以不同的方式传达给执行者。
目标有具体与大致的区别，对于一个新来的、不了解情况的执行者，管理人员必须耐心地告诉他，自己的任务是什么；而对于一个长期在同一岗位上的下属来说，过细的目标指示则让人厌烦。对后一类人最好只是规定一个大致的范围，这位聪明的下属必然会凭借以往的经验安排自己的工作，其结果会使你感到满意。
现在一般认为目标越具体越好，这是一种偏见。比如罗杰·福尔克就说过：“如果你只是笼统地、夸夸其谈地提出目标，你就不能指望下属会很认真地对待它。”一般说来，这种观点是正确的，但对于那些长年累月做着大同小异的工作，而且熟悉你与你的管理风格的人来说就不适应了，因为他自己完全有能力把所谓“笼统的目标”转化为自己的具体目标。
目标也有现实与宏伟之分。要求一个下属做好一项任务，必须给他一个实实在在的目标。这个目标是他确实可以完成的，而不是那种一听说就会摇头、怀疑自己是否有能力做、很有可能被吓回去的工作，那样就不会产生积极性。
但也绝对不能排除某种带有一定困难的宏伟目标，因为这种目标具有强烈的吸引力，可以引起被管理者极大的热情和战胜困难的斗志，这就能够调动起人的积极性。
不论哪一类目标，具体的、笼统的、现实的，还是宏伟的，首先都必须是明确的。笼统并不是含含糊糊，宏伟的也必须是具体的。含混不清的目标会使下属在关键时刻无所适从，这样的管理是必定要失败的。
管理法则9
企业最危险的时候，不在一无所有的创业阶段，而在发展最好却又丧失目标之时
一座破旧的庙里住着两只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龛上。一天，旧庙的屋顶塌掉了，幸运的是，两只蜘蛛没有受伤，他们依然在自己的地盘上忙碌地编织着蜘蛛网。没过几天，佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被弄破。一只小鸟飞过，一阵小风刮起，都会让它忙着修上半天。
它去问屋檐下的蜘蛛：“我们的丝没有区别，工作的地方也没有改变。为什么我的网总是会破，而你的却没事呢？”屋檐下的蜘蛛笑着说：“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗？”
修网自然很重要，但了解网破的原因更重要。经常会看见忙得团团转的管理者，这些充当救火队员的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一样，没有考虑过问题的根源是什么。
所以，管理工作最忌讳的就是漫无目标。
一艘货轮卸货返航，在浩瀚的大海上，突然遭遇巨大风暴。
老船长果断下令：“打开所有的船舱，立刻往里面灌水。”
水手们担忧：“险上加险，不是自寻死路？”
船长镇定地说：“大家见过根深干粗的树被暴风刮倒过吗？被刮倒的是没有根基的小树。”
水手们半信半疑地照着做了，虽然暴风巨浪依旧那么猛烈，但随着货舱里的水越来越满，货轮渐渐地平衡了，船长告诉那些松了一口气的水手：“一只空木桶是很容易被风打翻的，如果装满水负重了，风是吹不倒的。船在负重的时候，是最安全的时候；空船时，才是最危险的时候。”
出租车最危险的时候，不是满载乘客的时候，而是没有乘客的时候；企业最危险的时候，不在一无所有的创业阶段，而在温饱之后的目标丧失之时。企业发展最好时，也是最危险的时候。
行动笔记
在你的同事或者朋友之间找出一位比较优秀的，然后准备笔和纸。在纸的左边写上你优于他的地方，在纸的右边写上他优于你的地方。越多越好，一定要客观，不要有任何害羞的心理。这是为了你明白，人人都有优缺点，你不可能处处比别人强。
请写下你的感受：
给你的老板打电话，告诉他，你明天请半天或者一天的假，不要管电话那头的老板有多惊讶。你可以好好享受这个小假日，或者至少，你可以把这一天用来总结一下你学习本书的收获。
把你认为最完美的人、最完美的公司写在下面：
