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第3章 如何选月嫂

1419字03如何选月嫂

如果你打算在月子里找个月嫂帮忙的话,那么务必要提前预约,至少要提前三个月。另外就是一定要慎重选择!

找月嫂一般通过两种途径:找月嫂公司或是经由熟人推荐。个人比较支持后一种,因为相对可靠。但是即便是熟人推荐的,你也要详细打听,因为个人的要求不同会造成判断的差异。

例:小安给好友莉莉大力推荐了她的月嫂,说这位月嫂特别有经验,莉莉毫不犹豫地就提前订下了这位月嫂。刚开始坐月子的时候,莉莉对这个月嫂很满意,她脾气好又有经验,看她给宝宝洗澡的手势都非常老道熟练。但是不久,莉莉发现这个月嫂有个很大的问题,那就是晚上睡觉太沉。有时候孩子哭的声音把睡在隔壁的莉莉都吵醒了,月嫂还没醒来。最后莉莉只好晚上自己带孩子,结果搞得月子里完全没有休息好。事后她和小安一讨论才发现,原来晚上都是小安自己带宝宝,月嫂晚上没什么事情,所以也就没有发现这个问题。

如果熟人推荐的不合适,那么就只好到月嫂中心去登记。但事实是,除了那些特别规范专业的大型月子中心,大部分的月嫂中心都没有固定的专属月嫂。他们大多只是留有很多月嫂的资料和联系方式,等到你的预产期到了,他们再临时去和相熟的月嫂联系,看谁有空就介绍给你,事成之后会从月嫂的月薪中抽取中介费。因此不管他们事前如何吹嘘和承诺,实际上根本不可能保证月嫂的品质。经常的情况是,你预约的是一个金牌月嫂,标价是最高的,可是到时候月嫂公司就给你一个新手来充数;如果你发现不好用了再跟他们投诉时,他们有可能又找一个得闲的老手来临时补上。总之我想说的是,请不要随意相信月子中心的推荐和承诺。

一家可信的月嫂中心,首先必须有可信的资质证明和良好的口碑;但我认为最重要的判断依据还是是否有良好的管理制度。

(1)要有一批相对固定的月嫂。月子中心与一批月嫂签订长期合约,要求月嫂提交身份证、健康证等,月嫂一般也会先预交一部分押金在中心。有相对固定的一批月嫂也证明这家月子中心具备一定的实力。

(2)要有一套标准的工作流程。包括岗前培训、事先预约、签订合同、跟踪访问、月嫂评级等。其中最重要的是最后的评定,正规的月子中心一般都会出示之前雇主的评语或其他评判标准,来帮助客户根据自己的情况选择月嫂。

(3)要有明确的保障和更换措施。一般来说,月子中心都会和雇主签订有法律效力的合同。正规的月子中心就会有清晰的保障和更换条款,对双方的责任和利益都标注清楚。如果月嫂让你不满意时你可以更换,而你自己也要受到条款的制约。

当然,优质的月嫂中心更能提供保障,但是他们的收费一定不菲,而且还一定非常抢手,也不是每个人都能享受到的。一般情况下,大部分有经验的月嫂都会脱离出固定的编制,只是在众多的月嫂中心登记自己的资料,同时还会自主接单。一些比较好的月嫂,熟人之间的推荐就已经让她们应接不暇了,而月子中心还要收取中介费,她们相对不那么热衷。所以,该怎么做,还是要靠你们自己擦亮眼睛仔细观察。

月嫂的卫生证可以分成表格和证件两种,一般来说,前者就是个人身体状况检查的各项结果;后者是相应机关给出的上岗证明,里面会对检测医院和项目作出明确的规定。

(5)客观中立的态度

说实话,坐月子通常都是家庭问题的高发期。面对产妇及其家人的激动情绪,月嫂要保持冷静,多侧面开导雇主,大事化小,小事化了;至少也要保持不八卦的态度,尽量不卷入到雇主的家事当中。

(6)对宝宝的爱心

毋庸置疑、无需赘述,最后这条当然是最为重要的!没有这种爱心的支持,这项工作只会成为一件苦差,又有谁会认真做好苦差呢?

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