也许你经常抱怨上司在为难自己，故意多分配工作给自己做；也许你经常抱怨上司对你有偏见，你努力工作却得不到认可；也许你经常抱怨上司没给你施展才能的机会，而为怀才不遇感到惆怅；也许你经常抱怨上司太偏心，只照顾别人不照顾自己。当你有了这些抱怨，你就不能把工作做得很好，你的心情也一定不会好，最重要的是这些抱怨终会让你给上司留下不好的印象。
张倩是中关村一家计算机公司的高级程序员。一次，上司交给张倩一个难度很大的任务，并跟她事先声明“这件事难度大，你敢不敢承担，敢不敢接受挑战”。尽管张倩明白自己的实力，她觉得在公司众人中，上司主动找她征求意见，说明上司器重自己，所以她一咬牙就接受了。结果，由于上司给的期限较短，张倩没能按时完成任务。张倩也因为此事而遭到了上司批评，并受到了经济处罚。
可张倩感觉非常委屈，也很气愤。她认为，既然任务这么艰巨，做不完本是预料中的事。自己当时那么努力，没做完也不该算是工作失误。
“上司真过分，这么短的时间里，让我干那么难的活儿，我都说做不了，可他非让我做，没做完还罚我。”事后，张倩跟身边同事都这么抱怨。结果不久，上司又给她新任务，还好，这回张倩完成得相当顺利。正当张倩高兴时，上司又把一个难度更大的任务交给了她，并说：“这里我是领导，下属只有服从，不许抱怨。我不养白吃饭的人，适应不了就走人。如果你这次再完不成任务，就要考虑是否该换一份自己能胜任的工作了。”
原来张倩对上司的抱怨早都传到上司耳朵里了，所以上司后来处处排挤她。
工作没有做好的原因也许是多方面的，但张倩有着不可推卸的责任。这时应该做的是反省自己，总结经验，积极地同上司沟通，而不是去抱怨。出了问题并不可怕，重要的是对待问题的态度。永远不要抱怨，抱怨能在短时期内有所发泄，但它的后果很恶劣：使人软弱和不求上进，同时使上司对你失去信心。
人在遭受挫折与不当待遇时，往往会采取消极对抗的态度。牢骚通常由不满引起，希望得到别人的注意与同情。这虽是一种正常的心理，但却是上司心中的最痛。大多数上司认为，“牢骚族”与“抱怨族”不仅惹是生非，而且会造成组织内彼此猜疑，打击团队工作的士气。
作为下属，重要的应该是多给予上司理解，常常与之沟通。当上司做出让你为难的决策时，他往往是出于大局，有自己的考虑，你不妨开诚布公地和上司交流沟通，说出你的意见：或者上司有自己的难处，多站在他的位置上去想想吧，多去体谅和理解，然后尽自己最大的努力把工作做好。总之，不要奢望抱怨就能够不用做事，就能够让上司给你好处。
不可否认，在我们的身边确实是有一些不如意的上司，但是试问谁能保证自己做了上司就能够令下属百分之百满意呢？假如你是上司，你会去故意为难你的下属吗？我们是不是可以换一个角度去想问题：上司让我去做事，是认为我有这个能力，是想给我机会，或者……这样，我们也就彻底铲除了滋生抱怨的土壤，也就不会愚蠢地自讨苦吃了。
当你不想因为牢骚满腹而自讨苦吃时，不妨牢记上司定律：一、上司永远是对的；二、当上司不对时，请参照第一条。
