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第45章 开玩笑要把握分寸

你喜欢在办公室与同事开玩笑吗?职场的压力带来焦虑、心悸、失眠等“上班综合征”,同事之间相互调侃、开开玩笑,也许是放松自己、改善同事关系的一剂良药,但是在办公室这个无风还起三尺浪的地方,开玩笑可不是闹着玩的事,弄不好玩笑成了“完笑”。最近一个调查结果显示办公室玩笑是人际关系的润滑剂,也是惹祸上身的导火索,开不开还得要因人而异,因境而异。

“在办公室你是不是喜欢开玩笑?”的调查结果显示,“很不喜欢,工作就是严肃的”古板派只占了2%的比例;选择很喜欢,是枯燥工作调剂的乐天派占11.6%;觉得一般,和工作没有太多关系的麻木派占8.8%;而选择分情况而定,有时好的玩笑是人际关系润滑剂的占了47.6%;觉得应分人,有的人不适合开玩笑的明智派占到了30%。由此可见玩笑虽好,还需适当为好。

适当的玩笑是死气沉沉的办公室空间的一种补氧。常在河边走哪能不湿鞋,一天到晚比老婆老公相处的时间还长的同事之间难免有锅沿碰灶台的小误解产生,在扎实的专业能力外,相得益彰,机智幽默的玩笑的确能化干戈为玉帛。沟通是多方面的,而只在有事的情况下,有一说一地公对公交流未免有些干涩,轻松的环境也有利于提高工作效率。

调查结果也显示,大多数人对玩笑的接受程度是相当高的。在“你喜欢别人同你开玩笑吗?”的调查中,有62%的人选择了没关系,大家打哈哈,无伤大雅;有25%的人觉得一般,和严肃的工作场合没什么关系;但是也有5%的人很讨厌别人同自己开玩笑;还有8%的人要看情况而定,说不清楚。

在你没有确定你周围的同事里谁是讨厌开玩笑的5%的人之前,建议你还是要小心一些。即使是接受玩笑,你十分了解的同事,心情也是有阴晴冷暖的起伏,所以在你三箩筐玩笑出口前,最好看看人家的“天气预报”。

虽然有62%的人认为开玩笑没关系,大家打哈哈,无伤大雅,也有48%的人说有时好的玩笑是人际关系的润滑剂,但到了老板面前,这些数据都有些“缩头缩脑”。在“你会同你的老板开玩笑吗?”的调查中,明确选择“会的,老板有时也喜欢轻松的话题”的减少到14.7%;选择“不会,老板毕竟是老板的,开玩笑?开玩笑!”的占20%;“不一定,根据不同的老板而定”的占25.7%;“看场合吧!要掌握好分寸”的占39.6%。

在你感觉言语幽默机智的玩笑背后,实际上是对别人观念和智慧反馈的试探与沟通,如果老板没听懂你自认为有意思的笑话,是对谁的智商的贬低?如果这个玩笑过于简单低级,是对谁的智商的贬低?归根到底,老板就是老板,即便你们关系不错,也要避免嘻嘻哈哈,特别是在有别人在场的情况下,为了保持老板的尊严,玩笑起来应格外注意。

在“你会同你的下属开玩笑吗?”的调查中,风向变得轻松起来,有47%的人选择了“会开的,可以调节气氛,增加工作效率”;有31%的毫不犹豫,选择了“当然,这是融洽上下级关系不可少的手段”;有20%的人略显谨慎,选择了“偶尔,很少开玩笑”;而坚决不开玩笑,信心不足地选择“不会的,那样他们就不怕我了”的,只有3%。

由此可见上司还是很乐于主动和下属开玩笑的。上司在工作中经常运用幽默能使人感到亲切自然,进而充分体会工作的愉悦。管理者进行管理活动的目的是为了使员工准确、高效地完成生产任务,而一个轻松的工作气氛十分重要。在一些令人尴尬的场合,恰当的玩笑可以起到调节气氛的作用,有助于缩短彼此的心理距离,改善自己在下属中的形象,并在无形中提升亲和力。但是上司也应该避免利用玩笑讽刺下属,那样只会产生抵触情绪,对实现管理目标毫无帮助。

有研究显示,在对个人工作业绩的影响方面,情商的影响力是智商的两倍,在高级管理者中,情商对于事业成败的影响力是智商的九倍。而开玩笑是控制情绪、激励自己以及处理人际关系中重要的手段。我们不可能整天戴着面具玩笑于职场,也不必整天死气沉沉板着面孔千金难博一笑,只要注意掌握分寸,适当的利用玩笑,我们也能天天保持一份好心情,做个快乐的职场中人。

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