下属在上司面前，有的时候脆弱得像一只蚂蚁，上司不费吹灰之力就可以将其“毁灭”。上司就是你们这个团队的指挥官，他的威严不言而喻，顶撞上司就如老鼠与猫的正面交锋。
谁胜谁负毋庸置疑。
要知道，上司的权威不是自封的，也不是虚弱无力的。一方面，上司经历过职场风浪的历练，自然形成一种处事不惊的稳重，这种稳重难道不值得下属去学习吗？另一方面，上司的权威是团队凝聚力和效率的有力保证。如果某个下属不明智地选择去挑战上司的权威，无疑是以卵击石，自取灭亡。下面的例子正好印证了这一点。
赵立原来在一家科技企业担任大客户服务部主管，她的上司是她的学姐，两人比较亲近，上司在公司也时常照顾她。
那天上司开完经理会议回办公室，而赵立正巧有一份客户投诉情况向她报告，就在部门办公室内向她汇报了情况。而她劈头盖脸地就冲赵立发了一通脾气，认为赵立处理不当，工作没有做到位。当时赵立十分委屈，而且在许多同事面前被她批评，感觉很丢面子，头脑一热，冲口而出：“自己在别人那里受了气，挨了批评，拿我出什么气！”
其实当时赵立也是一时生气，没有考虑到后果。话一出口就后悔了，但是赵立认为她们俩平时关系还不错，回头给她道歉就好了。但是事实上赵立的顶撞已经伤害了上司的自尊和面子，无论私下关系如何，当面顶撞了气头上的上司，都令她很难堪，而这也是无论赵立如何道歉都不能弥补的。
自这件事发生后，赵立和上司的关系急转直下，虽然不至于让她难堪，但是个人发展也受到了限制，赵立只能自动请辞了。
可以说，导致这一切的就是因为当初赵立顶撞了上司。
正如赵立所说，她由于受到上司的排挤，得不到个人的发展，不得不请辞，究其原因，正是上司对她当众顶撞耿耿于怀。面对具有权威的上司，你应该学会以下几种应对措施：
1.理智对待
一个聪明的员工应当学会面对上司的指责，控制自己的怒气，理解地看待是非。在周围同事众目睽睽之下，为了自己的面子，失去冷静，反驳上司的批评以显示自己的无辜。这样一时的快意“英雄”壮志，换取的可能仅仅是同事的一丝同情。留给上司的却是加倍的震怒斥责，最终受害的还是你自己。
2.注意察言观色
在同一个办公室上班，每天近距离接触，最容易发现或感觉到彼此情绪的好坏。当上司在生气的时候最好不要去惹他，让他一个人消气就是了。即使有工作汇报，挨了批评，也不要气急败坏地辩驳或顶撞，这只会火上浇油，表现了你冲动易怒的一面，对自己没有任何好处。也不要在上司办公室里怒吼、摔文件、哭泣以及逐条反驳上司，这些也都是不智之举，有可能被上司视作“狂妄”。上司很可能会加大鞭策力度，来惩罚你的“不知天高地厚”。
3.不要当众顶撞上司
在职场之中，最应该忌讳的就是当众顶撞上司，尤其是气头上的顶撞。不少人认为只要自己是正确的，并且之后也被证明是正确的，就应当据理力争，自己也是为了公司好，所以上司能够理解和容忍。事实并非如此。
下属顶撞上司，往往言辞偏激、尖锐，甚至说出许多不理智、过分的话，就如同案例中的赵立一样，虽然看似是一种抱怨，但这无异挑衅上司的权威与尊严，势必激起上司的反感与厌恶。上司在行使权力、下达指示的时候，都喜欢下属能很好地执行，使工作朝着自己所预想的目标发展。这是企业管理运作的基本模式，也是上司尊严感的集中体现。
当众顶撞上司是对其优越感和尊严的挑战。无论平时私交如何，但是在工作中当众顶撞上司，都会引起上司难堪，让他在其他下属面前没有颜面。这一举动无异于阻断了自己以后在公司的发展。没有哪个上司愿意被人顶撞，哪怕只有一次。
