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第23章 FBI教你阅读他人的身体语言 (2)

初次见面的时候,人们一般都会礼貌性地相互握手。握手这个动作,从中世纪出现之后,流传至今,已经在全世界范围内适用。然而也正是因为经常握手,也就很少有人会对这个动作予以关注。据说在起源之初,握手是在向对方展示自己没有武器,也不具有危险性的一种动作,这时,握手是一种心理的反映。而FBI经过多年的经验积累告诉人们:通过对方握手的力度和握手时表现出来的态度,还有握手时的行为举止等,可以推断出对方具有的性格特征,还有他内心世界的变化情况。

FBI分析说,握手是有一定规则的,如果不遵守这个规则,有可能带来不必要的损失甚至受到伤害。与不同的人握手有不同的礼仪,比如跟领导或者女士握手的时候,需要等对方伸出手之后,才能把手伸过去,这是一种良好修养的体现。FBI经过分析和总结多年的经验,把握手方式分为以下几类。

第一种是握手时很用力的人。这类人出手犹如打拳,而握手时更如击出右拳般猛烈,好像要把别人的手握至粉碎为止,因为他们觉得如果握手的时候不够用力,就显得自己不够真诚,因此,他们总是握住对方的手不断加大力气。这种人有些自我,不懂得考虑他人的感受,他们跟人握手的时候很容易因力气过大而导致对方手部的疼痛,反而得不偿失,失去了握手的效果。

握手可以透出很多信息

第二种是握手用力比较小的人。这种人情感一般比较含蓄,不会轻易地外露,但是他们又极其敏感,很容易对他人产生厌恶或者反感,然而他们总是能够很好地隐藏这些情绪,与所有人都和平相处。这样的人看起来很温和,与人相处融洽,人际关系也很好。他们为人处世比较低调,不会争强好胜,乱出风头。能够隐忍的他们一般会习惯性地保持和他人的距离,即使是亲人和朋友,也很难真地走入他们的内心世界,这使得他们看起来有些冷漠,感情过于淡保过于依赖别人也是他们的一个特点,遇事难以自己决断,总是想要听从他人,这种性格也造就了他们内心处于劣势的地位,总是习惯性地退让逃避。

第三种人握手的时候握住对方的手就不放开,这样的人在现实中也是经常出现的。他们一般属于个性温厚、感情丰富的人。他们性情的温和让别人很喜欢向他们倾诉难题,而他们也总是认真地倾听,而且提出适当且有建设性的建议。他们也很敏感,容易受到外界的影响。对于他们来说,如果有人需要帮助,那么毫不推辞地给予帮助是他们义不容辞的事情。如果有这种握手习惯的人,在与女士握手时也如此的话,那么这个人必定是有些不知变通的。

第四种人是主动去握对方手的人。与人初次见面的时候,一经介绍就急切地去握住对方的手,这种人必定是极为直爽、豪放的人,性格比较直接,不喜欢拐弯抹角。对于他们来说,握手是一种表示自己真城的方式,不管对方的身份和地位如何,他们都会抢先把手递出去。虽然这种习惯并不能说是不好,但是很多时候,这种行为有些失仪。因为一般来说,当面对长辈、领导、女士等人的时候,需要等对方先伸出手才能握手,这是一个基本的礼仪,而如果连这个都不知道,很容易给别人留下不好的印象。

除了这四种基本的握手习惯之外,握手时一些细微的小动作也昭示了一个人的性格特征和心理变化,这进一步充分说明,握手并没有人们想象得那么微不足道。

1987年,利比亚有一艘商业运输船被伊拉克军队拦截,伊拉克军队随即阻止了这艘商船的继续前行,对船上的人员实行了扣押。对此,他们给出的理由是:船上有可能藏有反伊拉克政府的恐怖分子。利比亚政府得到通知后,对这件事情进行了深入分析,然后迅速制定出了随时对伊拉克进行反击的计划。

然而,伊拉克军队把这艘商船带回国内进行例行检查之后并没有发现任何可疑物体,而且也没有发现任何可疑人物。得到报告后,伊拉克政府马上意识到了事情的严重性,连忙发表了一份全国讲话,并连夜紧急会晤了利比亚国防部长。在见面的时候,面对利比亚国防部长紧绷的脸,伊拉克国防部长面带歉意地与他握手,伸手的时候将右手手掌朝上放置,表现出自己道歉的意味。看到这个动作,利比亚国防部长接受了对方的和谈要求。最终,在双方的协商下,伊拉克对利比亚进行了经济赔偿,解决了事端,避免了一场战火。

在人们处于困境或者自认为身份低微的时候,与人握手时一般会将手掌朝上,这是一种表示恭顺的方式。手掌向上如同在说:“我是不具有攻击性的,我不会给你带来任何威胁。”FBI称,这种动作虽然有时候看起来是降低了自己的身份,但是这种握手的习惯很容易让人产生好感,让别人产生安全感,赢得对方对自己的信任。

当两个人地位差不多的时候,握手时就会将手与对方持平,这种握手的方式很容易造成对峙的局面。只有两个人都端正自己的态度和思想,保持对对方的尊重,才能避免僵持局面的出现。最好是在握手的时候配上合适的语言,促进双方的交流。

处于优势地位的人与人握手时将手掌向下,这里面蕴含着一种绝对的领导和权威意味。FBI统计表明,有超过八成的领导者喜欢用这种握手方式向别人展示自己的强势。与这样的人握手时,一定要不卑不亢,不要被对方的气势所吓倒。

从手势看出撒谎的蛛丝马迹

在多年的调查经验中,FBI总结出了许多能通过一个人的面部表情、肢体语言、语音语调来判断一个人是否在说谎以及为什么说谎的办法。而生活中随处都有谎言的存在,有时候别人一个简单的动作,如耸肩、搓手、眨眼等等,都可能是在偷偷地告诉我们,他在说谎。无法否认的是,即使是说谎的高手,也会在不知不觉中被人看穿谎言,而泄露秘密的,恰恰是他们习惯性的手势动作。所以,千万不要忽视了那些看似不经意的微小的身体语言,说不定一个小动作就为我们成功开启他人的心门送了一把钥匙。

仔细的分析和总结后,FBI讨论出了几种在日常生活中最常见的手势所代表的含义,或许在你下一次与人交谈的时候就会用到。

第一,触摸自己的鼻子。人们在交流中会无意识地触摸自己的鼻子。大多数情况下,这种动作幅度并不明显,不留意的话,往往会被人忽视。触摸鼻子,一般是很快速地用手在鼻子的下沿摩擦几下,有时只是略微轻触。女人在做这个手势的时候,比男人的动作幅度更小,更不易察觉。FBI分析说,一个人做出这个动作的时候,很可能是在说谎。

触摸鼻子很可能是在撒谎

为什么会有这样的结论呢?据研究表明,人们在撒谎的时候,会引起鼻子部位的血液流量增大,导致鼻子膨胀,因而会有一点刺痒的感觉,于是人们就会频繁地用手抚摸鼻子,以此缓解发痒的症状。需要注意的是,摸鼻子也有可能是一个人在生活中经常做的一个习惯性动作。所以,在鉴定一个人是否说谎时,还需要结合其他的迹象来进行判断。

当然,真正的鼻子发痒和说谎时鼻子发痒是不一样的。真正的鼻子发痒时,必须用力地摩擦鼻子,甚至是通过捏鼻子等动作才能消除刺痒的感觉,而不是轻触鼻子就能够解决的。而且,单纯的鼻子发痒只是让人产生反复摩擦鼻子这个单一的手势,和人们整个谈话的内容和节奏都是没有任何关系的。

FBI在审讯一桩杀人案的时候遇到了一点困难。

案件是一名商人被害,是很明显的他杀,却找不到任何人有杀人的动机。这名商人的遗嘱是早就已经写好了的,他的全部财产在死后会捐赠出去,这一点也得到了他所有家人的同意,且他的家人也都有自己的财产,并不会因为财产而产生杀人的动机。这名商人一向与人为善,近期也并没有与他人产生过任何冲突,甚至他死亡的时候,现场都没有过多的打斗痕迹。这一点让FBI觉得有些难以解释。

FBI对这名商人的家人进行了多次审讯,他们发现家人与被害者的关系都很好,看起来也没有任何矛盾。但是FBI突然发现,被害者的弟弟在说到他与被害人的关系时似乎有些不舒服,说到他们没有任何的冲突时,他抬起手轻触了一下自己的鼻子,但是整个人的情绪并没有变化。于是FBI对他进行了更深入的调查,发现他所经营的公司刚刚经历了一次极大的危机,而被害人的死亡正好发生在这次危机之中。FBI很快再一次对被害人的弟弟进行了审讯,他们发现,当说到自己的公司时,被害人的弟弟很明显地有一些紧张,当FBI询问他是否在公司产生危机的时候向被害人求助时,他额头上有一些细细的汗珠,他否认了自己曾经向哥哥求助,但与此同时,他轻擦自己鼻子的频率有所增加。FBI探员看到他不停摩擦自己鼻子之后,认为他所说的话中有一些虚假的成分。最终,在FBI犯罪心理学专家的协助下,被害人的弟弟终于承认是自己杀害了哥哥,原因是自己在公司有危机的时候向哥哥求助,却没有得到帮助,一时激动,就错手杀人,之后清理了现常虽然线索毁灭得很彻底,但是由于他的几个小动作,还是被FBI找到了破绽。

第二,摩擦眼睛。电视中常常会出现这样的画面:当一个人看到让他难以相信的画面时,就会下意识地捂住自己的双眼,甚至是不断地摩擦眼睛来逃避画面。FBI分析说,这种摩擦眼睛的动作其实就是心理的一种防卫意识,它通过摩擦眼睛企图阻止眼睛看见那些令人不愉快、不舒服,甚至是被怀疑的事情,这个动作所传递出来的意思就是:“我很不安,我不想看”

在日常生活中,如果仔细观察的话就会发现,许多人有这样的习惯:在酝酿谎言、说出谎言和说谎之后,都会摩擦自己的眼睛,或者不自然地笑笑然后沉默。男人在这种时候更多的是使劲揉搓眼睛,看起来似乎很烦恼的样子,而如果他说的谎言会产生很严重的后果时,可能就会把脸转向别处,不敢与面前的人有任何视线接触。相对于男人的揉搓,女人在做这个动作的时候柔和很多,更多的只是在眼睛周围轻轻地碰一下,或者是温柔地搓一下。

第三,抓挠耳朵。有个词叫抓耳挠腮,人们总是用这个词来形容坐立不安的感觉。FBI认为,当人们在不想听别人说话的时候,就会把注意力转向其他的地方,抓挠自己的耳朵,表示他们并不想听目前正在听到的内容。如果在跟他人谈话的时候,对方不时抓挠自己的耳朵,或者缓缓地摩擦自己的耳朵,就代表对方对于目前正在听到的内容很不感兴趣,甚至有相反的意见。缓慢地摩擦耳朵表示他在用自己的思维思考问题,可能已经沉浸到自己的世界中了,对于目前的谈话,他已经没有了任何听下去的欲望,更别谈接受别人的提议了。

第四,抓挠脖子。当与人交谈的时候,对方突然不停地用食指抓挠脖子侧面位于耳垂下方的那块区域时,那么对于对方所说的话就需要加深一点研究了。FBI研究分析说,这个手势所代表的含义是疑惑和不确定,做这个手势,隐含的意味就是在说“我不太确定是否同意你的观点”,而如果这个时候他们丝毫不反驳地顺着对方的提议,就是人们常说的“口是心非”。事关重要的时候,遇到“口是心非”者的最好办法就是放弃他的意见,甚至是放弃这个人关于这件事的任何看法,否则,这件事情很可能因为这个“口是心非”者变得阻碍重重,甚至功亏一篑。如果不想一直生活在谎言当中,远离这种人,是最好的处理办法。

第五,拉拽衣领。这个动作很常见。FBI经过观察发现,人们在撒谎时会在敏感的面部和颈部产生刺痒的感觉,前面我们提到的鼻子发痒就是这种情况。撒谎者一旦感觉自己不受信任,心中就会升腾起一种不安,增强的血压就会使脖子不断冒汗,引起人体的不适。因此,大多数人在这种情况下会下意识地通过摩擦或者抓挠的动作来消除不适。因此,当与人交谈时,对方频频地拉拽自己的衣领,看起来很想要放松自己,那么对方此时所说的话就值得仔细推敲了。

嘴部动作反馈出来的有价值的信息

与人交流的时候,并不一定非要从对方说的话去看对方的真实心理,因为很多时候,人是可以用语言来说谎的。FBI也指出,说话者的真实意图不一定只表现在他的言辞之间。除了表情与眉毛之外,嘴唇也是获取对方心理活动的有效渠道。嘴唇、喉咙和脸颊都能说明一个人的思想状态,它们可以“一言不发”地告诉你一切。

一般来说,咬嘴唇是一种很常见的表示愤怒的方法。这种时候常常是一个人在压抑着内心的愤怒或者怨恨时所做出的举动,而在摇头的时候咬着下嘴唇则是非常愤怒的表现,当中蕴含着的敌意也是显而易见的。FBI举例说,已故的戴安娜王妃常常在拍照的时候咬着嘴唇,她可能是试图用这种方法来表达对侵犯了她的摄影师们的不友好情绪。

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