在与人相处的过程中，如何去认识一个人，并且看透他内心隐藏的真正的情绪和性格特征是非常重要的。如果没有看穿人心的智慧，可能会给自己带来很大的麻烦。那么，FBI是如何透过一些日常的行为，找出它们背后隐藏的性格特点呢？
笔迹折射出的性格特征
我们常常说字如其人。一个人的字迹，或多或少透露着这个人的性格特征。有的人写字总是笔走龙飞，潇洒自如，一派天成；有的人写字却是一笔一划，谨慎如行走薄冰；也有人写字时好时坏，自由自在……即使是同一张字帖，由不同的人来临摹，也会带出不同的韵味，不同的感觉。FBI认为，笔迹分析是心理学的最高境界，一个人平常的笔迹，可以反映他的内在性格特征，而不同情境下的不同笔迹，更是可以反映出一个人当时的心理状况和潜在性格因素。FBI中有专门的犯罪笔迹分析专家，他们就是通过笔迹分析来判断作案者身份的。而且，在FBI的初级特工培训中，也设有笔迹鉴定的课目。
在FBI所办理的案件中，有一个案件的侦破让许多人觉得很不可思议，因为破案的关键仅仅在于犯罪嫌疑人不经意间写下的几行字。
这是在1998年美国洛杉矶发生的一起支票诈骗案，作案者伪造他人的笔迹，从银行获取了高达3亿美元的巨额钱款。案件发生后，作案者就携巨款销声匿迹，没有人知道他去了哪里。FBI在接到报案后，立刻开始了调查，但是调查过程困难重重。没有人见过作案者，也就是说没有任何关于作案者体貌特征的线索，唯一的线索就是银行的那张假支票。尽管如此，FBI仍然试图通过各种方法来破获这起案件。
在对美国各大银行的支票进行调查之后，FBI锁定了几家银行，并在这几家银行设置了专门的蹲点人员。半个月后，案件没有获得任何进展，但他们并没有离开银行，而是更加仔细地在这些银行便装巡视。直到有一天，他们发现了一个装束神秘的男子进入银行。这名男子身着黑色外套，戴一顶深色的帽子，而且用很大的墨镜遮住了大半个脸，看起来神色匆匆的样子。他在进入银行之后不停地左右查看，似乎在找人，之后快步来到银行柜台办理业务。
FBI发现这名男子是在办理取款业务，鉴于这名男子的神色有些紧张，FBI监测了他取款的整个过程。他们发现，当银行业务员按照程序要求这名男子在取款单上签名的时候，他有一丝迟疑，然后才拿起笔签字。在签字的时候，这名男子的手有一些抖，写出来的字迹并不是很流畅，且显得很潦草。FBI确定这名男子在签字的时候非常紧张，但是他们并没有对这名男子采刃动，而是在男子取款之后跟随他出了银行。
这名男子从银行出去之后，立刻进入了附近一家名贵的珠宝店。挑选了几件珠宝后付款签单。FBI探员不动声色地来到这名男子的旁边，观察到他在签单的时候，手依旧有一些抖，但是字迹却与在银行的签名字迹不一样。FBI立即察觉到这名男子的可疑，并将他作为犯罪嫌疑人带回审讯。
在审讯过程中，这名男子对于FBI提出的问题一一作答，虽然看起来有些紧张，但是并没有什么破绽。但是当FBI要求这名男子在纸上写下自己名字的时候，他的额头开始冒出细细的汗珠。虽然这名男子按照要求写下了自己的名字，但是细心的FBI探员还是发现，他在签字的时候手一直在微微颤动，似乎很花费力气。发现了这些细节之后，FBI进行了更深一层的审讯。终于，在FBI带有针对性的审讯过程中，这名男子的心理防线被攻破，承认了自己是这起支票诈骗案的主犯，并供出了其他的同伙。至此，震惊美国的支票诈骗案在仅有一张纸作为线索的情况下被侦破，FBI又创造了一个新的传奇。
字迹会折射出一个人的性格特征
通过笔迹洞察到人的内心状态，是FBI侦破这起案件的最有力武器。毫无疑问，笔迹可以传递出一个人的性格和心理。对此，FBI的笔迹分析专家通过对笔迹和性格的分析，总结出了最常见的几类笔迹特征所代表的性格特征。
第一个特征是书写的压力，它反映了人精神和肉体的能量 笔迹痕迹较重的人，书写压力较大，表明其生命力强、自信，但是也专横、顽固；而笔迹痕迹轻的人，书写压力小，也代表着书写的人性格敏感、主动性差，而且缺乏勇气和抵抗力。
第二个特征是笔画的结构方式，这个特征代表了书写人面对外部世界的态度。书写的时候一笔一画，字迹工整的人，通常办事认真、通情达理，也具有很强的纪律性；而如果笔画有过分伸展、夸张的书写痕迹，则反映了这个人有些爱慕虚荣，想要被人所关注的心理特点。
第三个特征是字迹书写的大小，它是一个人自我意识的反映。字型较大的人，情感强烈、善于表现自己，与人相处时，习惯以自我为中心；而小字型的人，则是精力集中、心思细腻，但是通常带有焦虑和自我压抑的情感。
第四个特征是书写痕迹的连笔程度，这个反映了人思维与行为的协调性。书写倾向连笔的人，有着较强的判断力和推理能力，做事情也比较有恒心；而写字不连笔，字迹清晰的人，则属于分析能力较强的人，生活比较有节制，个性也很独立。
第五个特征是字和字行的方向，这是人自主性的反映。字行上倾，表现了书写人的性格比较热情，是一个有勇气、有抱负的人；而字行下倾则反映了书写人情绪的低沉、悲观等特征。
第六个特征是书写的速度，它与理解力的快慢有关系。书写缓慢的人，思维速度也缓慢，做事心谨慎、遵守纪律；书写快速的人则是反应很快的人，善于观察，抽象、概括能力很强，但是做事恒心不足，容易半途而废。
还有一个特征，是整篇文字的布局，这个特征反映着书写人面对外部世界的态度和占有方式。文字的布局包括字距、行距和页边距离几个方面。如果整篇的文字都向左边靠，就反映出这个人留恋过去，追求安全感，对未来却稍显勇气不足；而整篇字向右边靠的话，则是向往未来的表现，而且有勇气去面对未知的未来。
每个人书写出来的文字都带有不同的特点，细节的不同也就代表着每个人性格的不同。FBI认为，根据笔迹来分析犯罪嫌疑人的特征，然后采取更有针对性的审讯方法，可以为侦破案件带来很大的帮助。
根据签名的特点观察为人
很多人都觉得只有公众人物如名人、明星或企业老总才需要精美的签名，普通人则不需要。其实不然，每个人的一生中，需要签名的次数数不胜数，只不过是没有公众人物那样被别人所关注罢了。签名签得多了，就形成了一种固定的签名风格，虽然不一定很精美，但一定是带有自己风格的。
FBI经过多年的经验总结出了一个结论：一个人的签名方式代表了他的个性，从签名的方式也可以观察出一个人的性格特征。据此，FBI也将签名的风格进行了大致的分类，发现签名风格相似的人，也有着一些相似的性格特点。
1．签名让人无法辨认
这一类型的人性格是比较复杂的，他们对罩在自己身上的神秘面纱并不讨厌，同时也很喜欢把自己当成一个另类的人，不介意别人异样的目光。这样的人能够很好地掩藏自己，他们情绪变化多端，别人很难真正了解他们。
2．签名字体紧凑而且很小
这一类型的人生活节俭，可以说得上是精打细算。他们做事情的初衷大多数时候是好的，但是最后却总是达不到预期的效果，时常出现好心办坏事的情况。这种人也不会太过在意别人的目光，对于自己认定的事情，会不遗余力地去做。
3．签名的最后一笔强劲有力
这一类型的人一般来说都有着强烈的自信心，而且有一股不屈不挠的精神，这在他们做事的过程中体现得尤为明显。只要是他们想做的事情，哪怕付出再大的代价，也一定会努力去完成。
4．签名字体花哨
这一类型的人签名看起来很花哨，很好看，但实质上字体间是缺少一种力量的，只是有一个空壳子。他们习惯用表象来掩盖自己的内心，是缺乏自信心的一种表现，他们经常会用很绚丽的外表来掩盖自己的不自信。
花哨的签名图
5．签名字体不断下降
这一类型的人在面对某一问题时总是缺少应有的信心和耐力，对于挫折和困难，时常会有想要逃避的想法，觉得自己很难承受住压力，是比较容易心理疲劳的一类人。
6．签名字体不断上升
这一类型的人对自己很有自信心，也有很大的野心。他们从来不会轻言放弃，不达目的誓不罢休。这种人的成功多是从最底层开始，一点一点建立起来的。他们在开始做一件事之前，一般会先制定一个可行的计划，在确保不会出现大问题的情况下才会开始行动。
一位临近退休的老FBI探员最骄傲的一个技能就是能够从一个人的签名中准确地观察到这个人的性格和他面对问题时候的态度。
有一次，他参与调查了一个案件，是一撑产继承权的纠纷。一位美国富商突然逝世，没有任何征兆。经FBI法医鉴定，死亡原因确实是自然死亡，并没有谋杀的痕迹。这位富商巨额的家产被很多人觊觎，就在多方为遗产继承权争执不休的时候，出现了一个拿着遗产继承书的年轻人。据说，这份遗产继承书是富商在逝世之前立下的遗嘱，上面还有富商的亲笔签名。这个消息让争夺遗产的人都震惊不已，他们都认为这是不可能的。可是他们找的律师都验证了这个签名的真实性。但是FBI仍然认为很可疑，因为遗嘱的内容有些过于简单，并不像是经过了充分酝酿之后的书面文件。
这名对签名有着深入了解的FBI探员仔细地观察了这份遗嘱上的签名，他发现这个签名上的字体虽然跟富商以前的签名几乎一样，但是最后一笔却稍有不同。他查阅了许多富商生前签名的文件，发现签名的最后一笔都是极为有力的，而且字体有些微微上升，不仔细看几乎看不出来。而这份遗嘱上的签名笔画用力都很均匀，尤其是最后一笔力度也很匀称。于是FBI对持这份遗嘱的年轻人进行了仔细观察，发现他在FBI盯着遗嘱看的时候，不时地用手擦一下自己的额头，看起来好像很热很紧张的样子。FBI很快判定这名年轻人有问题，对他进行了审问，最后他承认是自己伪造的遗嘱。因为他曾经跟富商有过合作，所以有富商签名的文件。案件侦破之后，虽然遗产的分配权仍待商榷，但是至少没有被外人以诈骗的形式骗走，富商的家人都对FBI非常感谢。
7．图案式的签名
这一类型的人成熟稳重，充满自信，而且意志力坚强。他们多数有很高的学识和很好的修养，对待事物有自己独特的品位，为人处世极有礼貌。他们也有很丰富的想象力和创造力，常会有一些出人意料的成就。绝大多数情况下，一旦他们决定要做一件事情，就会像自己的签名一样一气呵成，不会中途放弃。
8．签名字体工整
这一类型的人可能在外表上看起来显得相当成熟，但实质上他们却是不成熟的。这种人的思维过于拘谨，这使得他们很难有什么突破性的想法，而且因为不能对现实有深刻的理解，他们常常会提出一些听起来很幼稚、根本不切合实际的想法，而且对这一点极其不自知。
9．签名时始终有一条线贯穿其中
这一类型的人常常会有一些自卑心理，不时否定自身存在的价值，认为自己一无是处。他们的生活经常是在不断地自我责问、自我否定中进行的。
10．签名时喜欢画波浪底线
这一类型的人深谙在社会上的立足之道，为人处世圆滑世故。在任何时候，他们都能够凭借自己的深思熟虑，以及多年来总结出的人生经验，使自己处于一个有利的位置，占据主动权，掌握事情发展的方向。
11．签名之后跟着句号或是破折号
这一类型的人常场比较多疑，为人处世心谨慎，并老是为此而苦恼。他们做事会遵循一定的模式，当事情失去控制的时候，能够迅速地想出最好的方法予以解决。
12．签名时喜欢画圆圈
这一类型的人有些性格孤僻，他们讨厌被人干扰，缺乏安全感，所以常常对别人无端地怀疑和猜测。他们有较强烈的恐惧感，迫切希望自己能够与外界完全隔离开来，这样，他们在心理上才会安静下来。
从打电话的方式看人的性格特征
FBI专家经过研究发现，人们在打电话的时候，经常会伴随一些下意识的习惯性动作，这些动作会透露出他们的心理秘密。而通过对这些小细节的分析，FBI可以了解他们所要调查的人真实的性格特征，还有其内心状态。
