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第27章 职场:中庸处世,圆融做人(1)

职场如战场,真正懂得方圆的人,在职场上方能游刃有余。在竞争日益激烈的职场,审时度势,在该坚持原则维护自己利益的时候毫不退让,在形势不如意时可以全身而退,在上司与下属之间可以左右逢源。

让好人缘为我所用

在公司中,同事可以说是与你最知心的人。无论在工作上遇到什么困难,或者在生活中遭遇什么样的烦恼,但是你仍然可以在你的举止之间,显示出你的亲切、和蔼、愉快的精神,使同事于不知不觉之间来亲近你。

人格优秀、品格高尚的人,不仅深受同事的欢迎,而且处处能得到同事的帮助。你可以将你自己化作一块磁石来吸引你所愿意吸引的任何人物到你的身旁——当然,只要你能在日常工作中拥有良好的人缘,毕竟一个只肯为自己打算的人会到处受人唾弃的。

安森毕业后一直在西雅图一家大公司做初级会计的工作,在公司各部门几经调整后,他感到各方面的业务都能应付自如了。他希望自己能到纽约去工作,因为他同纽约的各家公司都没有任何联系,也只能给他所知道的各家公司写信和与职业介绍所联系,但都没有得到满意的答复。幸亏安森是个非常有人缘的人,于是他决定动用自己的人际关系来解决这件事。他动脑筋想了一下他所能利用的各种关系,这些人都直接或间接地同纽约有联系,且和会计公司有关。在进一步考虑之后,他选择了一个人。那就是他表弟的女朋友丽迪娅。丽迪娅的父亲是纽约的一位著名律师,丽迪娅在一次家庭聚会上把安森介绍给了自己的父亲。这位律师曾为纽约的许多商务公司打过官司,他和很多公司的老板都是熟识的好朋友,因此他很轻松地就帮安森联系到了一家商贸公司,安森终于获得了令他满意的职位。

从这件事中,我们可以看到安森为了得到令自己满意的职位是做了很多努力的。他并不认识纽约任何商务公司的老板,但他利用自己的人际网巧妙地和他们取得了联系。生活中,很多人虽然人缘不错,也拥有自己的关系网,但真正需要帮助时,他们却不知道该怎样利用它,结果白白错过了很多机会。因此,我们有必要学一学怎样利用你的关系网,让好人缘发挥作用。

你的进步,无论是职位的升迁或是工作的变动,往往得益于你各方面的社会关系,但前提是你必须能充分利用它、调动它。

某中学教师胡某已经29岁了,一直没有碰到让自己喜欢的女孩。于是,他在朋友的鼓励下去参加了一个电视相亲节目,在那里他碰到了一个来自B市的小姐,这个女孩文静大方,正是他最喜欢的那一种。两人联系了一段时间后,终于确定了恋爱关系。但麻烦也随后跟来了。那位小姐是家里的独生女,父母爱若珍宝,绝不放女儿离开身边,胡某又不可能和女友两地分居,唯一的办法就是胡某也调到B市。然而调动工作谈何容易,胡某犯了愁。他找到学校的体育教师赵某,跟他商量办法。赵某陪他喝了顿闷酒,然而终究帮不上任何忙,他又去找某公司当会计的好友孙某商量,但孙某也只能安慰他几句,仍然帮不了他任何忙,急得胡某直跺脚!“人缘好?人缘好有什么用,关键时刻,一个也帮不上忙!”这样拖了一段时间后,女友对他下了最后“通牒”:如果年底前还没有调到B市,那两人就分手。胡某又跑去求校长,校长虽然理解他的处境,但却也爱莫能助。就在胡某失望地要离开时,校长突然喊住他:“小胡,我记得你曾说过你一个大学同学的父亲是B市卫生局局长是吧!你可以去找他呀,说不定就能帮上你!”“这能行吗?!”胡某犹豫了几天后跟那个同学联系了一下,说明自己的困难。同学告诉他尽量帮他办,让他听信。结果两天后,同学打来了电话,告诉他事办成了,因为胡某确实有困难,而且又不违反政策,所以一说就通了!胡某高兴得不得了,女友一家也很满意,女友还埋怨他有这么好的关系怎么早不用,结果耽误了那么久,还害得两人差点分手。

胡某有不错的关系网,但他却不知道怎样有效地利用它,结果兜了一个大圈子,浪费了很多时间,如果不是校长提醒他,他调动的事很可能就没希望了。

生活中很多人也是如此,他们平时也很有人缘,有着不错的关系网,但当他们遇到困难时,却常常手忙脚乱,不知道求助于谁,这实在是一件很可惜的事。

方圆智慧

好人缘可以帮你踏上成功的阶梯,但前提是你必须掌握利用好人缘的方法。一旦你掌握了这种方法,就可以解决遇到的困难,就可以得到许多发展的机会,就能够实现你的人生目标。

尊重单位里的“老前辈”

同事是职业人生最大的财富,无论是现在的同事还是旧同事,都会因朝夕的相处成为朋友。请珍惜这份职业友谊!它不仅能在你不开心的时候为你找到快乐,让你寂莫时不觉得孤独,它还会影响与架构你未来的事业生活。

随着更多的新人逐批地毕业、求职、走上工作岗位,职场中也出现了更多的问题。职场上的成功人士、上层领导和资历员工多为“80后”、“70后”,甚至是“60后”。他们相互之间的观念不同、生活方式不同、对待人生的态度也不同。职场新人往往认为前辈们老古董,难以沟通,甚至是倚老卖老;而那些职场的老员工、老前辈们则认为这些新人年轻气盛,嚣张狂妄,不“尊师重道”。

在一家证券公司上班的侯先生透露,他公司的一个前辈天天批评他的坐姿。“和他争辩,显得我不尊重前辈,可忍着他,我心情非常压抑”。有些人甚至表示,如果和前辈实在合不来,他们宁可选择辞职。

在公司里,前辈和新人所经历的社会状态不同,在前辈的意识中,新人就应该谦卑行事,总认为如今的新人也应该如此。而新人们则如同刚刚走出象牙塔的“小王子”、“小公主”,原本尊贵的身份一下子“被贬为庶人”、“打落凡尘”,一时还适应不过来。于是乎,两者之间的“冲突”就这样产生了。之所以会出现这种现象,问题还是在于沟通上的不力,“职场新、老人之间的矛盾,其实根本问题是沟通不畅”。这也是新人融入社会的必经之路。

大禹面对水患的问题时所采取的方法是疏通河道,中医上讲究“通则不痛,痛则不通”,可见这个“通”字有多么重要。人与人相处关键是要沟通,职场上的前辈和新人也不能例外。但是要注意的是,不要带有任何的功利色彩,不要受利益的驱动而为之,沟通一定要发自内心,这样的沟通才能消除障碍。

年轻人,尤其是刚刚提拔的年轻上司一定要尊重单位里的老前辈,肯定他的贡献。但要记住一点:业务上要强于他,让他心中服气,让他明白你的晋升靠实力,而不是靠关系爬上去的。

在工作中,与同事搞好关系十分重要,人际关系搞不好,工作就不好开展。有这样一位职员,工作年限不长,但能力很强,深受领导赏识,很快被提升为部门主管。但是下属中有位老职员,仗着自己资格老,以前有功劳,对他不服,让他很难管理。

要想改变这种境况,必须首先认清一点:每个人都自我感觉良好,认为自己并不比别人差,对别人不服气是正常心理。所以,年轻主管必须遵循一条准则,尊重他人的优点,承认老职员的优势,慢慢解开他心里的疙瘩。如果职员在晋升之前,和资深同事搞好关系,表示出对他的关心,在他需要帮助时,热心支援,他就会支持新主管今后的工作。

沟通不仅仅在于言语,更在于行动。平时一起吃午饭,假期组织旅游。多接触,多活动,“老的、少的一起参与”,便于增进感情。新主管对待老的资深同仁,要以敬重、真诚的态度对待,比如,在聚会时,表示敬重之意,真诚地赞美他们为公司作出的贡献。在工作中不明白的事要和他商量,不能因为对方职位不高或生性老实而有失敬意,这种人对公司上上下下很清楚,听他讲讲公司的历史,对新主管也是有益的。如此一来,年轻主管不但加深了对公司的了解,而且在老员工及众人心中也能留下好的印象。

初涉职场的年轻人最易犯的毛病就是妄自尊大,心高气傲,这在职场里是要不得的。职场中的每一个人都需要有一种踏实沉稳的实干精神,更何况年轻人在“老前辈”面前呢?要在职场丛林里生存并发展,一定要先学会低头,这样才能赢得和谐的人际关系,为自己未来的发展奠定良好的基础。

在职场中尊重“老前辈”是一种退让的策略,侧重点在“让”,主要是指新人对前辈的。这是为什么呢?因为无论是言谈举止、想法意见,还是创意设计,新人毕竟是新人,要懂得藏拙,多听多看,吸取经验。况且,这样的退让也是尊重前辈的一种表现。适当地退让,增加前辈的好感和认同,也利于双方的沟通,便于自己工作的开展。

一个人能够在一家公司待很久的时间,必定经历了很多的风风雨雨,这些老前辈对很多事情的把握也许都会在新人之上。尊重一个资深的老员工绝对是有必要的,他给你讲的故事或许没有什么总结性的意义,但结合部分你掌握的信息,或许有非常大的帮助。一个资深的老员工绝对是一个公司活的历史书。

方圆智慧

面对复杂的社会,人们在运用关系网办事时,总认为同事之间只存在猜疑嫉妒,实际上,这是一个错误的认识。在现代社会中,同事之间更需要同舟共济,特别是因为在一起共事,友谊会自然而然地产生。一个人在家和家人相处的时间和在单位与同事相处的时间几乎差不多,如果在办事时不会利用同事关系,不但有些事办起来费劲,还容易让人觉得你没人缘。

把握办公室交往的最佳距离

古有明训,“君子之交淡如水”这句话运用在同事间的人际关系最适合不过了。因为公司毕竟是一个成员众多又具竞争性的组织,既然你不可能和每个人都结为知己,就只有和他们保持“泛泛之交”,作友善而又不至于彼此伤害对方的往来,才是明智之举。

朋友间建立一份真诚的友谊,的确是一件非常美好的事情。伯牙鼓琴,子期知音,高山峨峨,流水峥峥。能够保持这份友好的情谊,使之能够经受风雨的吹打,则是更为可贵的。

友情就像弹簧一样,保持适度的距离以及适度地拉伸和压缩,都会使之保持永久的弹性美。这和自由美之间有着惊人的相似。

随着距离的缩短,人类的瑕斑也在友谊的光环中出现,过深地了解使你发现了对方人性自私甚至卑劣的一面。于是,瑕斑的影子在你心灵里起了冲突。某些不和谐伴随出现,你和他都在内心要求对方须与自己一起摆动。少许的违背都使你特别在意。于是,被欺骗感和不忠实感使你对友谊产生了怀疑,冷淡和争执又让友谊根基动摇,很难恢复其原来的和谐。这时你便会懊恼:为什么破坏了相互间的距离美和朦胧美。

人一辈子都在不断地交新的朋友,但新的朋友未必比老的朋友好,失去友情更是人生的一种损失,因此要强调:好朋友一定要“保持距离”!

交友的过程往往是一个彼此气质相互吸引的过程,因此你们有共同的“东西”,所以一下子就越过鸿沟而成了好朋友,甚至“一见如故,相见恨晚”。这个现象无论是异性或同性都一样。但再怎么相互吸引,双方还是有些差异的,因为彼此来自不同的环境,受不同的教育,因此人生观、价值观再怎么接近,也不可能完全相同。当两人的“蜜月期”一过,便无可避免地要碰触彼此的差异,于是从尊重对方开始变成容忍对方,到最后成为要求对方!当要求不能如愿,便开始背后的挑剔、批评,然后结束友谊。

因此,朋友相交就是不要太过亲密,一天到晚在一起。也就是说,心灵是贴近的,但肉体是保持距离的。能“保持距离”就会产生“礼”,尊重对方,这礼便是防止对方碰撞而产生伤害的“海绵”。

朋友相处,重要的是双方在感情上的相互理解和遇到困难时的互相帮助,而不是了解一些没有必要的东西。有的人为了表示自己对朋友的信任,把自己的一切情况、观念和盘托出,这种做法是一种轻视自己的行为。如果你所结交的朋友是一个值得信赖、品行端正的人,可以说是你的幸运;万一对方是居心不良、怀有歹意而你又没有识破的人,情况就会使你大伤脑筋。

有这样一句古诗:“海内存知己,天涯若比邻。”只要心是近的,友情就不会疏远。距离并不能阻隔友情,反而会使友情变得更值得期待,更值得回味。

朋友之间的距离是如此地重要,但这个距离究竟多远才算合适呢?有个比喻就非常形象:两个朋友就像两只共同飞翔的小鸟儿一样,彼此间的距离就是两双翅膀能够飞到的距离,就是两双眼睛能够互相望到的距离。距离合适,它们彼此就能飞得很高,很快乐;距离太近了,它们的翅膀会碰撞在一起,彼此都很受伤,也飞不起来;距离太远了,他们又会迷失对方,相互之间变得生疏起来。

庄子曾经说过:“君子之交淡若水,小人之交甘若醴。君子淡以亲,小人甘以绝。”意思是说君子之间的交往虽然平淡,却会在你困难的时候如亲人般伸手援助,而小人之间的交往虽然甘甜,但会在你需要帮助时与你绝交。我们要做能够帮助朋友的君子,要结交能够帮助自己的朋友,就一定要把握好朋友之间距离的这个度。

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