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第34章 交友:进退之间,坚守做人的原则(3)

乙:这有什么奇怪的,人家人缘好嘛!

人缘,人缘,说到底是个人与众人的关系。人活在这个世界上,免不了要跟各种各样的人打交道,无论身处偏僻的山村,还是安身于繁华的都市,无论是在工厂、企业、公司,还是学校、医院、商店,都是活生生的人来人往的世界。这个世界是多姿多彩的,又是千奇百怪、千差万别的。处在这个纷繁复杂的世界中的人也是各种各样的,他们性格不一,志趣相异,他们或者由于工作需要,或者为了某种目的,发生着或大或小、或亲或疏的关系,由此形成了大大小小、各式各样的群体、组织、团体等。当你孤身一人首次来到一个陌生的都市,在川流不息的街道上,看着一个个擦肩而过的匆匆过客,你是否会为如何在此生存而迷茫?当你学成毕业或者工作调动,来到一个新的机关、单位、工厂、公司工作时,面对领导、上司、同事的一张张新面孔,你也许会为能不能跟这些人和睦相处而惆怅。当你刚进校园,渴望找到一些同性或异性的知心朋友时,怎么办?当你无意间说错了话伤了别人时,你会怎么办?当你初次与恋人约会,是否会紧张、羞怯,甚至支支吾吾,话都说不出来?当你发现与某人格格不入时,怎样调整自己?……这一个个小问题、小烦恼,你有、我有、全都有。

那么,怎样才能摆脱这些烦恼和困惑呢?答案就是积极地去营造自己的人缘。多一分人缘,少一分烦恼。生活是个大舞台,你我他都扮演着不同的角色,又不停地变换着角色,各个角色之间时刻进行着各式各样的人际交往。一个好的人缘就是一张广大而伸缩自如的关系网,用这张网你可以活得轻松自在,潇洒自如,塑造一个完美的人生。

人际交往是一门学问、一门艺术,身处社会,如果你想潇洒走一回,就得好好学一些基本的技巧。特别是在瞬息万变的现代社会,人与人之间的关系日趋复杂,以致使许多刚踏入社会的新时代的幸运儿们摸不着头脑。

学一点基本的交际技巧是有必要的,这已越来越成为现代社会生存的必备工具,就像厨师少不了菜刀,木匠离不开锯子一样。俗话说“张网提纲,拿衣提领”。做事都有节骨眼、关键点,而一些小小的技巧正是你潇洒人生所要掌握的要点。

下面教你两招保持友谊的窍门:

1.为朋友绝对保密

当朋友把隐私告诉了你,即使没有让你保密,也表明了他对你的极度信任。对此你应有为他分忧解愁的义务,而没有把这种隐私张扬出去的权利。如果张扬出去,势必会失去朋友的信任,甚至等于置朋友于死地,以后人家就再也不会把自己的“隐私”告诉你了。反之,你就会赢得真诚的友谊。

北宋时期,司马光在当朝时受人拥戴,很重要的一点就在于他诚信待人,别人有困难找他帮忙或倾诉时,他能为人保守秘密。当时,朝中有位大臣叫韩克,与司马光是好友。有一次,韩克的儿子偷了家里的银子去赌博,被发现后,韩克又是打又是骂,却起不了什么作用。在苦恼之余,他去找司马光,希望司马光能为他想想办法。

司马光诚恳地聆听了韩克的倾诉之后,教了他一个办法。韩克听了很高兴,可是转念一想,家丑已被外人所知,心中顿有忧虑之念。

然而过了好久,韩克都没有听到朝中大臣的议论及有关此事的影射之言,才知道原来自己的想法是多么地荒谬,在后悔惭愧之余,韩克更加信服司马光,成为朝中司马集团的重要人物。

司马光在处理朋友关系时,不但能帮朋友的忙,还为朋友保守秘密,最后和朋友的关系由此又前进了一步。

2.交友要宽以待人

宽以待人就是要宽厚容让、和气大度。“对任何人不怀恶意;对一切人宽大仁爱;坚持正义,因为上帝使我们懂得正义;让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口。”这是林肯说过的话,他两度被选为美国总统,其中他的宽容对此起着很大的作用。

林肯竞选总统前夕,他在参议院演说时,遭到一个参议员的羞辱,那位参议员说:“林肯先生,在你开始演讲之前,我希望你记住自己是个鞋匠的儿子。”

“我非常感谢你使我记起了我的父亲,他已经过世了,我一定记住你的忠告,我知道我做总统无法像我父亲做鞋匠那样做得好。”

整个参议院陷入一片沉默。

他转过头来对那个傲慢的议员说:“据我所知,我的父亲以前也为你的家人做过鞋子,如果你的鞋子不合脚,我可以帮你修改。虽然我不是伟大的鞋匠,但我从小就跟我的父亲学会了做鞋子的技术。”然后,他又对所有的参议员说:“对参议院的任何人都一样,如果你们穿的那双鞋是我父亲做的,而它们需要修理或改善,我一定尽可能地帮忙。但有一点可以肯定,他的手艺是无人能比的。”

说到这里,所有的嘲笑都化作了真诚的掌声。

有人批评林肯总统对待政敌的态度:“你为什么试图让他们变成朋友呢?你应该想办法打击他们,消灭他们才对。”

“我们难道不是在消灭我们的政敌吗?当他们成为了我们的朋友,他们还会同我们作对吗?”林肯总统温和地说。这就是林肯总统消灭政敌的方法——将敌人变成他的朋友。

方圆智慧

在现代繁忙的工作生活中,有事之时找朋友,人皆有之;无事之时找朋友,变得越来越少。也许你会有这样的经验:当你面临一种困难,你认为某人可以帮你解决,你本想马上找他,但你后来想一想,过去有许多时候,本来应该去看他的,结果你都没有去,现在有求于人就去找他,会不会太唐突了,甚至因为太唐突而遭到他的拒绝。在这种情形之下,你不免有些后悔“闲时不烧香”了。

让朋友表现得比你更出色

英国19世纪政治家查士德·裴尔爵士曾对他的儿子作过样的教导:“要比别人聪明,但不要告诉人家你比他更聪明。”

一部电影中往往只有几个甚至一个主角,这个主角该由谁来扮演呢?自然是由最合适的人出演,这样的话做主角的只是那么一两个,多数人都将出演配角的角色。然而主角、配角,两者俱不可少,两者各司其职,互相配合,完成彼此的任务,这便是演出的成功。

在社会交际中,我们也常常面临着是做主角还是做配角的选择。当然每个人都希望自己能够出演主角,这是人的一种自我表现的本能。但是你不可能永远做主角,或者是大部分你都将以配角出现。在一些特别的社交场合中,有些聪明的人,主动将主角让对方演,自己心甘情愿当配角,这并不是一种失败,甚至可以说这是一种决策性的胜出,他让出的只是一个主角的虚名,而赢得的却是一个真实的朋友。

聪明的商人总能一眼看出这其中的诀窍所在,其实在生意场上很多时候,你都需要这样做,比如你想与某个身份重要的人物结交,或是有件事情你需要朋友的帮助才能完成,或是一单重要的生意最后卡在一个微不足道的小人物手里。这时你就需要把主角让给对方,使对方过一把主角瘾,对方心理上满足后,于是他就会配合你,一前一后,“兵来将走”,共同将一出“戏”演得活灵活现。

生意场上的很多大生意往往都是这样做成的。

三国时期,有一单“生意”可称经典之作,那便是“三顾茅庐”。刘备听说南阳诸葛亮有经天纬地之才,于是亲身前往相邀。一顾茅庐,诸葛亮避而不见,张飞耍起了牛脾气,大骂诸葛亮是一村夫,可刘备制止了他;二顾茅庐,诸葛亮仍不相见,一向稳重的关羽也耐不住性子了,可刘备仍然留书,以表诚意;三顾茅庐,诸葛亮故意刁难迟迟不与相见,刘备等三位当世英雄拱立阶下几个时辰,最后诸葛亮才欣然出山。

这里刘备可谓给足了诸葛亮面子,心甘情愿做配角且毫无怨言。可刘备更是个聪明人,他做了一回配角,却赢得了三分之一的天下,可谓赚足了瘾。生意场上也是如此,人们都希望被尊重,特别是一些已经有了较高社会地位、有所建树的能人、学者,往往其本身都有一丝清高和些许傲气。与他们交往时,就须礼让三分,让对方演一回“主角”,一旦你的诚心感动了他们,他们会加倍地信赖你,以各种形式来回报你的知遇之恩。死心塌地的创业同伙,做事专注的得力助手就是这样来的。

如何把主角让给对方且“让”得不露痕迹呢?这几点是你需要注意的:

1.有计划地赞美对方

一个人的心情在其交往的过程中有巨大的影响力,好的心情,会使一些本来难以处理的事情变得顺利。那么,在有求于陌生人时,就要运用赞美,使他或她的心情好起来,并对你谈的问题感兴趣。

Kajaqiao是某油漆公司的推销员,这个公司刚刚开发出一种新型油漆,虽然广告费用了不少,但始终打不开销路。这种新油漆色泽柔和,不易脱落,防水性能好,不褪色,等等,具有很多优点。Kajaqiao决定以市内最大的家具公司为突破口,来打开销路。

考虑一下后,他直接来到这家家具公司,找到他们的总经理:“听说贵公司的家具质量相当好,特地来拜访一下。久仰您的大名,您又是本市十大杰出企业家之一,一定不要吝惜指点一下我这个后辈呀!”总经理听了很高兴,开始向他介绍本公司的产品、特点,交谈中谈到他从一个贩卖家具的小贩,走向生产家具的大公司的历程,还领Kajaqiao参观了他的工厂。在上漆车间里,总经理拉出几件家具,向Kajaqiao炫耀那是他亲自上的漆,Kajaqiao夸了几句后,顺手将喝的饮料倒了一点在家具上,又用一件螺丝刀轻轻敲打,总经理很快制止了他的行为,还没等总经理开口,Kajaqiao发话了:“这些家具造型、样式是一流的,漆上得也很光滑,但这漆的防水性不好,色泽不柔和,并且易脱落,影响了家具的质量,不知对不对?”总经理连连点头称是,并说起听说Kajaqiao所在的公司推出新型油漆,但并不了解,没有订购。Kajaqiao从包里掏出了一块六面都刷了漆的木板,只见它泡在一个方形的瓶子里,还有另外几块上着各种颜色的漆的木板。Kajaqiao声称,泡在水中的木板,已浸了一个小时,木板没有膨胀,说明漆的防水性能好,用工具敲打,漆不脱落,放到火上烤,漆不褪色。于是这家公司很快就成了Kajaqiao公司的大客户,双方都从中受益。

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