艾静是一家安全防护产品公司的销售助理。她的工作就是做标书、给出差的销售员购买火车票、预订机票以及酒店、统计客户拖欠的货款等。总的来说,就是给销售部当保姆,专门为这些人员服务。
公司销售部分为东西南北中五个销售大区,每个大区都有自己的销售助理。
这个公司是一家族企业,公司里很多员工都和老板沾亲带故。五个销售助理中,两个是老板的亲戚,一个是老板同学的女儿。这三个助理自认自己有靠山,就在工作上偷懒耍滑,还经常把不该艾静干的工作都交给艾静“代劳”。艾静也不想得罪她们,对于她们基本上是有“吩咐”必“完成”。
另外一个和艾静同样没有背景的销售助理晓函,也经常被其他三个助理“摊派”工作。但是,这个销售助理性格比较倔强,根本不吃她们那一套,常常把她们的“摊派”毫不客气地推出去。时间久了,这三个人就对晓函很有意见,处处紧盯着晓函,只要晓函工作上有点差错,她们就会争先恐后地偷偷汇报给销售部经理,甚至是老板。
这三个有背景的助理都觉得自己和老板能攀上关系,互相不买账。于是,这三个人的关系也比较紧张。
艾静根本就不参与公司里的这些是是非非。她总是勤奋工作,优质地完成自己该做的以及不该做的工作。有时候,本职工作不是很忙,她还主动去公司的维修部帮助,给那些工程师打下手,维修客户返修的机器。时间久了,艾静居然也学会了维修产品。
艾静是个有心人。她不但学会了维修公司产品,在工作清闲的时候,她就躲开那几个互相争斗的同事,用心倾听公司里那些骨干销售员怎么在电话里向客户进行产品报价,怎么讨价还价,怎么沟通。很快,她对销售工作也有了些心得。
后来,艾静主动要求当销售员。在公司里,销售和技术人才都是非常受欢迎的,既然艾静主动要求做销售,老板就爽快地批准了。
艾静手里没有任何客户,她就按照一些销售员刚入门时的做法,从网上搜索相关潜在客户的电话,然后一个一个地打过去,向他们报价。有时候,对方咨询他们使用的某某产品坏了,能不能维修好。这种产品虽然不是艾静自己公司的产品,但是,同类产品都是大同小异的,艾静就热心地给他们提供技术咨询。此时,艾静在维修部学到的知识派上了用场。见艾静这么热心、这么内行地回答他们的问题,作为回报,还真有几家公司开始从这里采购产品。
这个世界上永远存在着洗牌,销售市场也是如此。有的客户与供应商产生了矛盾,正在生气呢,结果,艾静的电话打过去了,对方负责采购的负责人一听到有联系业务的,并且说的还非常专业非常细致,于是大手一挥,一场生意就这么谈成了。
艾静从销售助理改为销售员一年后,她发展起了自己的客户群。底薪不算,光销售提成,艾静平均每个月就能拿到三万多元,成为公司里的销售骨干。
那四个整天争斗不止的销售助理的工资加一起,还不到艾静每月收入的一半。这个时候,那四个销售助理对艾静是非常的佩服。
职场建议
有人把职场比喻成猴子爬山:向上看到的是屁股,向下看到的是笑脸,左右看到的是耳目。这个比喻激励大家都向上爬,要努力升职,因为如果不努力、不向上爬,随时都有掉下去的危险。
其实,职场中,并不是光有升职这条路可走。很多时候,我们可以向左行向右行,横向拓展我们的业务水平、提高自己的综合技能。这样可以让一个人在公司里迅速成长为骨干力量,大大提高自己在公司的地位。
职场中,很多时候,向左行向右行,就会创出更大的一片天地。