现在,“丝”已经成为一个自我贬低区别于“高富帅”的代名词,称自己是“丝”的人数不断增长。
随着近年来“丝”一词的广泛传播,我们在生活中、工作中几乎每天都能听到“丝”这个词。他们既有生存感的压力,又有存在感的渴望,这些人就是“丝”。鉴于“丝”群体的不断壮大,引起了很多企业开始关注这个群体。
这些被认为是“丝”的个体已逐渐成为了独特的消费群体,他们有强大的购买力,并且拥有理性消费的态度。“丝”可能成为未来的主流消费者,不可避免地引起新的商业机会。
得“丝”者得天下,意思是说你做的服务和产品不要总想着去满足所谓金领用户,应该是面向更广大的用户群体。换句话说,只有让广大人民群众喜闻乐见,你的企业才能生存下去。
在互联网飞速发展的时代,互联网经济说到底是一种“长尾经济”,也就意味着我们的市场定位要关注“长尾人群”的诉求。长尾人群以前指的是“草根一族”,就是现在流行的“丝人群”。谁抓住了这个消费群体,谁就更容易取得成功。
比如,小米凭借超高性能和超高性价比,抓住了大批的“丝”心理。在2011年销售额5亿元;2012年销售额达到126亿元;2013年销售额达到316亿;最新的数据显示,2014年第一季度小米销售了1500万部手机。小米用了3年时间,估值约100亿美金,而联想取得同样的市值,用了30年时间。毫无疑问,这是一个商业奇迹,试想一下,如果没有互联网和“丝”人群,小米能做到吗?
小米的成功说明:在商业价值链中,离终端用户越近越有价值,越容易形成产业链的控制力。这里再说明一下用户和客户的区别:用户指的是终端消费者,是产品或服务的最终使用者,客户是指产品的购买者。所以,终端用户既然最有价值,那么选择什么样的终端用户群,就是市场定位的焦点命题了。百度走的就是“以客户为中心”模式变为“以用户为中心”的模式,现在才有了百度的辉煌。
可以说,丝比较容易满足,也容易为不太贵的物品付费,阿里巴巴抓住了这一点,推出了余额宝,就是专为丝服务的。马云曾经说过,自己不做银行,因为做银行很麻烦,还要控制风险,阿里巴巴放放卖家的小贷款还可以,但是做银行实在不是力所能及。
不过,阿里巴巴没说不做银行业务,余额宝宣称有1块钱都能进,低门槛或者说简直没有门槛,主打的是高回报和高流动性,结果成功吸引了丝们的目光。自从2013年6月17日余额宝正式上线以来,在不到两个月的时间,资金规模就突破百亿元。这就是丝的力量,虽然每个人手上的钱不多,但汇积起来就多了。
事业要想做大,就必须抓住“丝”人群,我们应从了解“丝”群生存和心理状态入手。“丝”群体喜好什么、需要什么,企业就做什么,腾讯QQ、淘宝网、YY、微信、小米,都是这么做的。只要搞清了“丝”的需求,就把握住了用户群。
可见,任何一类人通过互联网聚合起来的能量都不容小觑,我们若想做好企业,就要注重真正的丝群体,领会丝心态,毕竟,挟“丝”才能成就霸业。