在这个世界上，只有完美的团队，没有完美的个人。现在已经不再是个人英雄主义时代，而是团队制胜的时代，个人的力量再大也大不过团队的力量。如果没有一个优秀的团队配合，你个人再出色也很难干出一番惊天动地的大业绩。
马云就用阿里巴巴的成功阐述了团队的重要性，他虽然不懂电脑，对软件、硬件更是一窍不通，但他通过建立一个团队成就了阿里巴巴的辉煌业绩。
马云最欣赏的团队是唐僧师徒团队，他认为：“唐僧是一个好领导，他知道孙悟空要管紧，所以要会念紧箍咒；猪八戒小毛病多，但不会犯大错，偶尔批评批评就可以；沙僧则需要经常鼓励一番。这样，一个明星团队就成形了。”马云认为，企业领导人应该学习唐僧，用人用长处，管人管到位就行了。毕竟，企业仅凭一人之力，永远做不大，团队才是成长型企业必须突破的瓶颈。
当然，要想让一群人在一起发挥出1+1﹥2的效果，必须用灵活的手段把他们凝聚起来，让他们心往一处想，力往一处使。否则，人再多，也不过是一群乌合之众，说不定只是内耗就已经把自己的力量用尽了。
不过，打造团队不是一件简单的事情，也不是一个在短时间内就能达到理想结果的事情，我们需要一定的耐心和智慧。不是把最好的东西放在一起就能得到最好的组合，打造最佳团队也是一样，不是把最有经验、最聪明的人拉到一起就完事了。资深团队领导人的经验告诉我们，打造优秀的团队也要讲究方法。
在这里，我们举一个星巴克咖啡的例子。
星巴克咖啡自1971年在西雅图的一家街头小咖啡馆开始，发展到今天几乎遍布全世界的连锁咖啡店，除了它在打造其品牌上的独到策略之外，团队建设也是该公司不可替代的竞争力所在。
与大多数企业不同，星巴克从不强调投资回报，却强调快乐回报。他们的逻辑是：只有顾客开心了，才会成为回头客；只有员工开心了，才能让顾客成为回头客。而当二者都开心了，公司也就成长了。那么，星巴克是如何创造这种平等快乐工作的团队合作文化的呢？
首先，领导者将自己视为普通一员，经常会与店员一起上班，清洗杯碗，打扫店铺甚至洗手间，完全没有架子。其次，每个员工在工作上不仅有较明确的分工，还有很强的不分家的概念。也就是说，当一个员工自己分管的事不太忙时，会帮助其他忙不过来的员工，完全没有“莫管他人瓦上霜”的态度。第三，鼓励合作，奖励合作，培训合作行为，让员工在培训中接受并实践平等快乐的团队工作文化。
可见，星巴克非常注重打造团队，让每一个队员都产生自己对团队的拥有感，他们便不会苦苦思索是否要合作的问题，而是忘情地全心贡献自己的力量。
我在做一膜就靓时，也对团队建设投入了不少的精力。
1.明白一个道理
一个优秀的团队领导不仅仅应该统一团队的目标，还应该统一团队的路线，做不到这一点，这个团队领导就是不称职的。我要求员工要明白一个道理，经常对他们说：“在杭州这座人间天堂，发展迅速的都市里，应具备独有的特性思想，要有新加坡与深圳的创业发展速度，并与时俱进，快速崛起。”
也就是说，一个企业要有统一的目标和路线，大家才能持之以恒地走下去。团队领导需要有意识地去关注这一点，并努力保证所有人都凝聚在一起，走在同一路线上。
2.学会两个用人基本准则：忠诚、实干
忠诚不是一个简单的概念，也不是单向的付出，忠诚是敬业的基础，是奉献的前提。员工的忠诚不是愚忠，不是简单地为企业效命，而是要首先忠诚于自己的职责和事业，把自己的职责、事业与企业的发展结合起来。
实干精神，概括起来就12个字：想干事，敢干事，会干事，干成事。拥有实干精神，企业会越来越大越强；拥有实干精神，员工自身也会不断成长，获得成功。
不得不说，因为忠诚，员工的眼睛更加清澈，内心会更加强大。因为实干，员工的心灵更加纯洁，脚步更加坚定。所以，企业打造团队要选择忠诚实干的人。
3.问自己三个问题
对于创业者来说，要时刻饱含激情，不能有片刻的懈怠，为了能更好地鞭策自己，要学会时刻问自己三个问题：你用心了吗？你制定标准了吗？你全力以赴了吗？只有这样，才能激发自己的潜力，不断拼搏下去。
4.时刻牢记一个思想
创业虽然不容易，但也不能无限期地创业，要学会给自己设定一个期限，逼迫自己在期限内完成梦想。我就有四年的创业期思想，我也经常对员工传输我的这种思想，让他们也绷紧神经，和我一起完成这个梦想。
5.五个元素工作理念
干任何事情都要有五步以结果为导向的理念：目标、期限、计划、执行方法、结果。只有目标清晰、计划明确、有好的执行方法，才能在期限内有一个好的结果，整个团队都以这种理念来办事，效率就会明显提高。
美国人本主义心理学家马斯洛已经讲得很明白了，人的需求分层次，不同阶段有不同阶段的需求。企业打造团队所用的管理方式都绕不开人性，只要不违背人性，自然在建设团队方面会取得事半功倍的效果。
