——鼓励下属的话，尽可能多说鼓励是一种催化剂，有效的鼓励能够极大地激发员工的自信心，从而在他们心中形成一股强大的积极向上的内动力，鼓励的语言就像是镶嵌在员工心上的一个能量反应堆，能够源源不断地激发出员工的工作热情。
每一个员工都对自己的上司抱有一种期待，这种期待或者是重视，或者是表扬，或者是夸赞，或者是奖励。有研究表明，一旦员工的这种渴望能够得到满足，就能够激发出他们极大的工作热情，甚至可以在工作中超常发挥，做出让人意想不到的成绩。
俗话说：“浑身是铁，能打多少钉？”作为一个领导光会提高自己的工作水平是远远不够的，作为上司只有学会充分发挥下属的工作积极性和创造性，才算是真正合格的领导者。
因此长时间以来，许多企业和单位都非常重视对员工的鼓励。而公司和单位对员工的鼓励一般都体现在上司对下属的鼓舞和激励上。通过上司对员工的鼓励，从而促进员工释放其潜能，发挥出才能，并最大限度地、主动地发挥其工作积极性和创造性，最终在工作中取得更大的成绩。所以说懂得鼓励自己的下属是每一个领导者的基本职责和应当具备的基本能力，而能否充分调动员工的积极性很显然就成了衡量一个领导成熟、称职与否的重要标志。
所以作为一个领导或是上司，就应该主动地去有意识或是无意识地满足一下下属的这种心理需求，主动去发现一下下属身上的一些闪光点，多说些鼓励下属的话，这样你就可以为发挥员工的积极性和创造性做点贡献。相反，作为一个上司如果专挑下属的毛病，老爱靠发威震慑下属，那么他得到的只是下属表面上被动的顺从，而得不到他们真心的效忠。
戴尔·卡耐基在《人性的弱点》中曾经记载过美国历史上第一个年薪超过百万的管理人员史考伯的一段话：“我认为，我那能够使员工鼓舞起来的能力，是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法，是赞赏和鼓励。”此外他还说过：“我在世界各地见到许多大人物，还没有发现任何人——不论他多么伟大，地位多么崇高——在被批评的情况下比在被赞许的情况下工作更佳，更卖力气的。”
由此看来，作为一个领导者如果你不懂得鼓励下属，那么你就会在无意当中抹杀掉一名员工的雄心。如果你又是个爱挑错、说话刻薄的人，那么你手下员工的工作一定一个比一个做得更烂。
作为一个在职场打拼多年终于当上了领导的女性，想要更出色地让下属们帮你完成工作，那么你就应该嘴“甜”一点，多鼓励一下下属。
中国有句老话：“数子十过，不如奖子一功。”这句话的意思就是说，作为一个领导罗列十个下属的过错，还不如为他们记下一个功劳。因为奖励更能激发员工的工作积极性，相反数落下属的过错只会适得其反。
美国一家生产精密仪器设备的公司，在创业初期，遇到了许多技术上的问题，如果这些问题得不到及时解决就会影响到企业的生存。一天，正当公司老板为此而深深苦恼时，一位技工闯进了他的办公室。这位技工很兴奋地谈起了他的新想法和构思，并提出如果公司按他的想法做一定可以解决技术难关，而他无疑将要成为公司的功臣。
老板听完他的阐述，觉得他的想法确实独到新颖，应该嘉奖。于是就在抽屉里翻找了一阵，然后拿出一件东西对那位技工说：“这是我现在唯一可以找到的可以奖励给你的东西！”那位技工一看，老板手上拿着一只香蕉，这是老板当时能找到的唯一奖品，他感动得热泪盈眶，之后就更加卖力地为公司出谋划策了，不久后这家公司成了全球知名的公司——福克斯波罗。
奖励是上司对员工的一种行为上的鼓励，而称赞则是上司对员工语言上的肯定，如果说上司的奖励能够让员工感动的话，那么上司的称赞就能让员工激动不已。——我个人认为这句话不能总结上述事例的意思，另外我认为称赞和奖励应该调过来讲，先说称赞让人感动，奖励让人激动不已。虽然市侩，不过真实。
朱玉华是某县的一个农业银行的财务科长，一天她与几个同事到外地出差办事，到了晚上大家回到住处，一位年轻的科员主动请缨在旅店里给大家露几手自己的拿手好菜。
其中他做的一道红烧羊肘子特别合朱玉华的口味，吃光了肉朱玉华又忍不住啃起骨头来了。恰恰被这位科员看见了，问她：“怎么啃起骨头来了？”朱玉华回答：“你做的烧肘子真是太好吃啦，我实在舍不得把骨头扔掉。”那位科员听了高兴极了，一声不吭地又跑到菜市场买了些原料又做了一盘，吃得朱玉华别提有多开心了。
这位科员的反应虽然有点夸张，但是有时候上司的一句称赞的话就是有这样的魅力，能让下属听了以后激动不已。
总之，在员工听来，鼓励的话是世上最动听的语言，而领导对员工的鼓励就好比是一项开发宝藏的工作。上司通过对员工的鼓励，可以发现员工身上的一些闪光点，而鼓励的语言则可以将这些亮点成功地放大为耀眼的光辉，同时掩饰住员工身上的污点。
