智慧点滴
正确进行人际交往，需要有知人之明。知人才能择友，知人才能善任，知人才能正确处理亲友关系、同事关系以及各种社交关系。识别人才是一门大学问，组织领导者只有准确把握对方的性格、优缺点与心理特色，才能恰如其分地使用人才，发挥其工作潜能；个人只有正确判断朋友的理想、为人处世方式，才能顺利交往。
事件观察
除血缘关系以外，人际关系的建立都以互相认识了解为基础。互相认识了解，才能开始交往，认识了解的深度，决定交往的稳定程度和亲密程度。在实际生活中，人们在不同场合通常表现出迥异的言行，其中既有交际与工作的需要，也有人性复杂多变的诱因。所以我们要正确识人、善于识人。
企业领导人需要准确识别人才，才能发挥人力资源的作用实现管理目标。为此，他们往往有自己独到的人才考察方法。比如，通过家庭关系考察下属就是一个独特的视角。原日本西武铁道集团公司董事长堤义明曾经表示，自己在提升一个职员出任高级经理的时候，必须先见见他的老婆；如果把一个经理晋升为公司董事，就得连家里的孩子都得叫来见一见。
仔细分析一下可以发现，这种方法的确非常高明。因为在公司里面，员工出于各种原因会隐藏自己的锋芒和缺点，表现出领导所期待的优秀品质；而在家庭生活中，他们往往会彻底放松自我，人性的种种状况都会自然地呈现出来。所以，堤义明通过与员工家属的交流和沟通，就能从日常的小事中发现员工真实的个人品质。
技巧运用
工作中团结和谐的同事关系，事业上亲密合作的伙伴关系，生活中生死不渝的朋友关系，都是建立在互相了解信任的基础之上的。所以正确识人显得异常重要，只有准确知人才能获得真诚的友谊，否则就可能上当受骗。为此，我们需要采取如下策略：
1在不同情况下观察对方的表现。《资治通鉴·周纪》提出了从不同的人生境遇观察人的方法：“居视其所亲，富视其所与，达视其所举，穷视其所为，贫视其所不取。”通过观察对方在日常生活中的行为，可以发现他的品质。
2观察对方关键时刻的表现。在处理利害关系问题的时候，最能判断一个人的品质。在饥饿疲惫的时候，可以看出一个人的精力；在喜悦愤怒的时候，可以看出一个人度量；在荣耀得意的时候，可以看出一个人的修养。掌握这些技巧，可以使我们正确识人。
