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第17章 薪水再多一点!

薪水对于白领阶层而言,还应该包括对人力资本价值的肯定。多数所谓的“低薪”工作者所获得的收入不是他们真实职业价值的体现,他们因为这样那样的原因,使得自身的价值没有得到体现。最好能主动向老板提出加薪要求,不得已时再走人。

薪水对于白领阶层而言,还应该包括对人力资本价值的肯定。多数所谓的“低薪”工作者所获得的收入不是他们真实职业价值的体现,他们因为这样那样的原因,使得自身的价值没有得到体现。最好能主动向老板提出加薪要求,不得已时再走人。

对于职场谋生者而言,最关心最重要的就是自己的薪水,毕竟要靠它养家糊口啊。现代企业常挂在嘴边的一句话就是制定合理的薪酬制度,以激发员工的积极性。薪酬并不是传统意义上的工资,而是指员工在单位提供劳动或者劳务获得的报酬,对于一般的白领阶层而言,还应该包括对人力资本价值的肯定。白领的收入应该由七部分组成,其中工资、奖金、津贴和福利(员工持股)组成的是一般的薪酬,此外还应该加上产权分割、利润分享和职务消费三大块。企业要想留住人才、留住资本,就必须要加大对人力资本的投资,也就是要完善薪酬的结构和内容。

跨国公司的薪酬策略比较完善,新人给多少、每年长多少、奖惩标准等等,不是拍脑袋制订的,不是情绪化的东西,一方面由市场决定,另一方面也和他们不同时期的不同策略有关。像日本企业薪水不是最高的,但它工作的保障性相对高一些。近几年已经有日资企业开始改革,原因是不少人才被挖走,到更高薪酬的欧美公司了,日企也开始向欧美公司靠拢。相比而言欧美的企业更加市场化,参照行业标准和职位标准制订薪酬原则。薪酬高但员工的工作风险、压力也增大了,这些都是相辅相成的。有些企业在特殊时期,比如业务量大增的情况下,不可能在短期内招很多人,更愿意增加原有人员的工作量和给予一定补偿。

一般而言,人才的薪酬与经验成正比,经验多、工作时间长的,所获薪酬也多。有趣的是,英国科学家发现,外形英俊高大的男子比缺乏吸引力的男子可以找到更好的工作和赚得更多报酬,同样,较有姿色的女性也比一般平常之人多赚一些。

公司福利是除了薪水之外的另一个重大诱因,是老板收买人心“惯用的伎俩”。如果老板对员工多加体恤,再让员工“日日进账”,“月月实惠”,那就真是十全十美的事情。最讨厌什么?加班。最向往什么?放假。最希望什么?加薪。最炫耀什么?福利。如果不需要加班,每年享受假期,还有无尽的福利??然后老板依旧能愉快地给我加薪,那人生还有什么不满足的呢?很多不思上进的人们满足地想。虽然明知道羊毛出在羊身上。

在中国企业员工对于福利项目满意度的调查中,外资员工的满意程度最高,外资企业比较强调教育的资助,公司会支持员工在外面学习与工作相关的技能,并给予报销。美国很多企业定期举行员工家庭日,公司上层家庭都会参与。公司对员工的关心也到了相当细微的程度,比如员工遭遇车祸,亲眼目睹死亡场面,公司会请心理咨询师来进行心理辅导。聚餐、旅游、员工娱乐比赛、家庭活动等福利活动开展得当,会起到缓解职业压力、提高员工工作效率、优化企业形象、降低员工流失率等作用。

几家欢乐几家愁。有人在享受满意的薪水和福利,有人却为低薪而烦恼。很多职业人普遍对自己未来的“薪情”表示担忧,特别是处于中低层职业岗位人士的忧虑程度明显更高一些。绝大多数所谓的“低薪”工作者,所获得的薪资价格,不是他们真实职业价值的体现,甚至他们中的一些人有着很强的工作能力,却因为这样那样的原因,使得他们自身的价值没有得到体现。

因为工作不好找,现在很多人存在着明显的投机倾向,不去仔细分析自己究竟适合做什么?能做什么?不从长远的角度进行分析,而是简单地只看到短期效益,觉得薪水不错、福利好就贸然地去一个对自己来说并不合适也并不能增加职业含金量的领域中。除掉那些年龄、学历、技能等方面的客观因素,看看这些有能力的人为何拿低薪也很有意思。

l.低收入者习惯于忍受低收入。低收入者所以能接受收入较低甚至无法满足基本需要的工作,通常是因为这种工作能给他们带来“自由”。觉得高收入的工作意味着放弃自由,经常加班。但实际上总在抱怨:“我不停地干活。总在干活。”高收入者认为,报酬必须与工作时间相当。但低收入者却很少想过(也不感兴趣)自己的收入也能高上去。高收入者会选择收入更丰厚的职业,希望自己的工资水涨船高。低收入者却连想也不敢这么想,不相信自己也可以挣上一大笔。“我也能多挣点?没想过。”他们很少想过这样做是否明智,更没想过要向传统开战,目光短浅,任人摆布。做得多得到的却少,老板是怎么考核员工绩效的?想跳槽吧,却担心可能连现在的薪资水平都不保。西方有句谚语:“脑子想着什么,眼睛看见什么。”锤子的眼睛,看见的肯定是钉子。低收入者的眼睛,看见的都是荆棘。

2.总是低估自己的价值。有些女性尤其容易低估自己,这也正是她们收入“低”于潜能的原因。能够接受比男同事低得多的报酬。这一点不因前一份工作的收入高低而改变。其根源,是一种“压抑效应”。在社会上只占少数的人群在社会精英层面前容易低估自己。弱势群体会认为,自己的弱势地位是理所当然。看到优势群体的优势时会认为是本该如此,而不管这种优势是多么不公平。“从来如此!”她们会得出这样的结论。在实际工作中,这个结论又被一再验证。她们一开始就认为自己不该拿那么多,所以容易接受较低的收入。

3.低收入者即使劳而不获也心甘情愿。常常付出了大量时间、知识和技能,最后一无所获。他们想也不想地去干一些没有分文报酬的活儿,对此太习以为常了,多半情况下,甚至意识不到扣去伙食费、交通费后这些工作几乎是无偿的。“有好几年,我工作得非常努力,比现在一点不差,就是什么也挣不到。当时我不明白为什么。现在我知道了,那是因为我几乎是在白干,自己还傻乎乎的,不明白为什么挣不到钱。”在工作报酬问题上丝毫不能含糊。有时帮别人干活从不收取报酬,叹着气说:“我没好意思张口要钱。其实,老让我白干,我也挺烦的。”慷慨不已,必将形成恶性循环,把自己的价值贬得越来越低。

4.蹩脚的谈判者。要张口讲价钱,不论是要求加薪还是报价,总显得十分勉强。有的从未动过这些念头。在更多情况下是因为害怕而止步不前。“要是我多要点,惹得他们哈哈大笑怎么办?”知道自己报价低,但感到无可奈何。“我又没上过正规学校。你以为我是谁?可以要那么多!”即使对高收入者来说,张口要钱也不是件轻松的事。对每个收入层的人来说,张口要钱都不容易。高收入者也不愿意,但他们最后还是张了口,所以走到了现在这一步。他们是越怕,越要做。

5.嫌富爱贫。大多数人对钱都存有这样那样的误解。看法消极,特别是不喜欢有钱人。女性比男性成见深。认为有钱人贪婪、麻木不仁而且自觉高人一等。对富人的偏见:“我喜欢那些勤俭持家的人。他们比有钱人快乐得多。我小时候,有些朋友是富家子弟。这些有钱人表面上看去挺不错,其实并不自由,没多少乐趣。”持有这样偏见的人永远不会主动去追求经济上的成功。不仅瞧不起有钱人,更对想像中有钱人的花钱方式嗤之以鼻。“有钱人不幸福。你见过哪个有钱人过得快乐?我想没有!为什么?因为限制太多。”认为财富的代价太大。“我不知道自己是不是愿意承受那么多磨难,我看到的有钱人,都是整天管理啊、策划啊,对钱像是着了魔似的。我觉得挺没劲的,看不出有什么意思。”有讽刺意味的是,很少有谁比这些低收入者工作更辛苦、对钱更着魔。“穷人的问题在于,必须整天为钱而忙个不停。”

6.认为穷即高尚。对富人不屑一顾,但对清贫的生活却赞歌不辍。受我们这个社会传统的影响,许多人以清贫度日而自豪,似乎穷比富有更崇高、更值得尊敬。很多人认为,不仅有钱人不是好东西,钱本身也不是好东西。我们许多人曾真诚地相信,钱是肮脏的,物质主义是不好的,生活节俭才是美德。因此认为,能拒绝金钱的诱惑是一大进步。对于高收入者来说,贫穷毫无迷人之处,经过苦日子的人没有一个想再回到过去。“贫穷毫无浪漫可言,因为家里没钱,弟弟有病时,不得不到处拼命找医生。”钱只是工具,关键看你怎么用。你可以损人以利己,也可以用钱给社会做点贡献。你问我的钱够不够用?够用;想不想再多点?更好。

7.有些低收入者属于轻微自毁型人格,自己跟自己捣乱。总是不自觉地朝自己前进的道路上扔各种各样的香蕉皮。比如,申请自己根本不够资格的工作,跟同事闹矛盾,工作拖拉,半途而废,不停地跳槽,总在快到目的地时戛然而止。共同特点是四处出击、精力分散、不专心。他们总是不断地、无休止地重复犯这些错误,直到有一天蓦然回首,才悔悟到自己干的那些蠢事。“我受过这么好的教育,为什么还挣这么少?我不敢要求增加工资,怕老板会大发雷霆。如果被提升,我会感到内心不安。好像拿了不该拿的。我会找出种种理由,不让自己成功。”总想找个替罪羊,也总盼望着会有个救世主。

“我的,我的,我的,我的??”如果加薪能像“海底总动员”里的海鸥那样理直气壮地说出来,也许我们就不用再为和老板谈判而烦恼,可事实是——老板是老鹰,我们是小鸡,加薪问题对员工是“理想主义”,对老板是“现实主义”。加薪,成了白领们心烦的一件事。能主动提出加薪要求者,心态积极;觉得自己付出很多,工作态度势必积极,但你对公司的贡献真的做得够多吗?你能用数据来证明你的付出吗?

为了我们的口袋更鼓一点,你提出加薪之前,要先考察市场。老前辈们说“要搞清楚同行们挣多少”,翻翻招聘信息,看自己的职位通常值多少,你就会对自己的工作所应取得的报酬有一个比较完整的概念。这会让你实实在在地了解,自己的水平在这个市场上到底值几文。如果你希望通过薪水来体现你的价值,你就要让老板明白你对公司的价值。你现在需要的是与老板面谈的适当机会。

首先不妨要老板评价自己的工作表现,您是否觉得我的表现超出了公司的期望?您是否满意于我对工作的投入?您觉得我在公司的未来发展中会有所作为吗?如果答案是肯定的,那么就可以以具体事件,摆出自己的成就了。千万不要给出具体的数字,他或许能给予本不敢奢望的惊喜,那不是更好吗?

老板们对这个问题不会喜欢,他们的回答也不会让人赏心悦目。薪金不能体现价值。你值吗?你“开源”为公司创造了多少财富?还是你“节流”为公司节省了多少开支?尽可能用数字证明自己的工作绩效或贡献。例如谈成了哪些项目,给公司带来的利润多少,为公司缩减了多少成本等等。在公司陷入困境时,如何做出成绩。例如在人力严重短缺的情况下完成了哪些项目,在设备不足老化的情况下完成了一笔单子,成功化解客户刁难维护公司形象等等。除非已经留了更好的出路,否则不要采取跳槽等威胁手段。如果你在公司属于不可或缺的精英,可以这个理由提出加薪。胜算在于虽然没有人是不可取代的,但取代你的成本却可能超过为你加薪的成本。

工作量加大,薪水没加。你不说我怎么知道你工作量加大了呢?我看你还是能胜任的嘛,完成得很好很轻松啊??记录下你额外的工作任务和占据的时间;工作量的增加,不一定就代表被委以重任,只有证明自己用更有创造力的方式承担了分外的工作,才能作为要求加薪的筹码。你要抱着多劳多得的思想鼓起勇气和老板开诚布公地谈一谈,即使加薪可能仍是遥远的梦,但老板可能会让你减轻一些工作负担,至少,让老板注意到你在做额外的那些事情,让老板知道那个总埋在文件堆后的你的名字。

进公司时就对薪资不满。当初你自己都接受了,怎么能埋怨我呢?如果老板不同意加薪,你应该和老板谈一下,是否能以其他方式来补偿,比如奖金、休假、交通费等等。将加薪要求转化为要求公司给你提供职业发展的机会,例如培训、转到更适合自己的工作岗位上、要求参与公司较大的项目或者未来发展计划等等,表明自己为公司服务的热忱。如果除了薪资,你对公司各方面都较满意,那就试图让自己在公司的作用更明显一点,跟老板谈薪的目的不仅仅着眼于工资单上的数字,更着眼于自己将来的发展。

收入与同事有差距。薪资的事情是双方事先谈好的,为什么当初不吭声,现在才埋怨?以这条理由谈加薪的危险系数较大,成功系数较低。可以尝试先提出加薪5%,半年后再要求增加5%;也可要求老板给予培训等其他条件“变相加薪”。永远都不要说同事做得不如自己好,甚至干脆说同事做得不好。以这条理由,第一表明你怀疑公司的薪资制度;第二表明你怀疑老板的决策。所以不妨先怀疑一下自己,为什么薪水低?如果是能力问题,再接再厉;如果是老板的问题,那你该走了。

大结局。如果老板给你的薪水让你哭笑不得,你应该提出走人,表明你是认真的。如果你的老板说不,不要马上溜走,如果他能明确地举出你的缺点来,那么一定要虚心记住,并努力改正。如果觉得他惟一的理由是他的吝啬的话,那么就只有辞职了,然后找个欣赏你的公司重新开始。

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