就这样，亚玲的客户也成了如意的客户，这就是利用朋友的资源办事的有效运作。
萧伯纳说过：“倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么你和我仍然是各有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每人将有两种思想。”办事也是如此，当你觉得有些事情很难办，自己的力量不能使事情圆满完成时，巧借他人之力，事情办起来就容易多了。
9入情入理的话更有说服性
说服，就是运用语言技巧给对方讲道理，使之接受，试图使对方的态度、行为朝特定方向改变的一种影响对方心理意图的沟通。在现今社会中，当我们和其他人的意见相左时，为了更好地完成工作或是想要得到别人认同并给予自己帮助，我们就需要去说服对方，以期达到自己想要的结果。真正站在对方的立场上，为对方着想，并全面分析双方的利弊得失，说话真诚，语气亲切随和，不卑不亢，入情入理，这是成功地说服对方的真谛之所在。
有一家大型公司的总经理要租用一家旅馆的大礼堂开一个经销商会议。刚要开会，对方通知他要付比原来高三倍的租金。没办法，总经理去找旅馆主管交涉。他说了下面这番话：“我接到您的通知时，有点震惊。不过这不怪您，假如我处在您的地位，也许也会写出同样的通知。您是这家旅馆的经理，您的责任是让旅馆尽可能多赢利。您不这么做的话，您的经理职位难以保住。假如您坚持增加租金，那么让我们来合计一下，这样对您有利还是不利。先讲有利的一面，大礼堂不出租给开会者而出租给举办舞会、晚会的，那您可以获大利了。因为举办这一类活动的时间不很长，他们能一次付出很高的租金，比我的租金当然要多得多。租给我，显然您是吃大亏了。
“现在，再考虑一下不利的一面。首先，您增加我的租金，反而降低了收入。因为实际上等于您把我撵跑了。由于我付不起您所要的租金，我势必再找别的地方举办会议。还有一件对您不利的事：这个会议的参加者来自全国各地，他们的社会地位、文化教养、受过的教育都在中等以上。这些人到旅馆来开会，对您来说，这难道不是起了不花钱的活广告的作用吗？事实上，假如您花5000元钱在报刊上登广告，您也不可能邀请这些人亲自到您的旅馆参观。可我的会议为您邀请来了。这难道不合算？请仔细考虑后再答复我。”
如此入情入理的恳谈， 任何人都无法拒绝。最后， 旅馆经理向那位总经理让步了。
说服的过程，实际上就是一个情感互融的过程。中国有句古话，动之以情，晓之以理。人都是有感情的高级动物，真正的铁石心肠的人是不多的。在与人进行交谈并劝说别人接受自己的观点，或者是在寻求帮助的时候，入情入理的话更有说服性，更能加大成功的砝码。所以，感情是说服的唯一纽带，如果不能投入感情，整个说服过程就显得干巴巴的，让人听了很不舒服！
数学家苏步青上小学时，成绩很差，每次期末考试都是倒数第一，别人都笑他“背榜生”。
一次他又逃课了，老师找到他并告诫他说：“你不读书，别人怎会看得起你呢？看不起你的原因，不就因为你是背榜生吗？如果你考前几名呢？你知道牛顿吗？他也生在农村，到城里念书时成绩也不好，同学也都欺负他瞧不起他。一次，一个成绩好的同学还故意把他打得趴在地上，他凭什么？不就是成绩比牛顿好、身体比牛顿壮吗？平时牛顿不敢惹他，这回可不一样了。他将那个打他的同学逼到了墙角。那同学一见牛顿如此勇猛，就很害怕，只得认输，从此再也不敢欺负他了。从这件事上，牛顿得到了启发，只要有骨气，肯拼搏，就能取胜。从此他努力学习，终于取得全班第一的好成绩。”
这是苏步青第一次听到一位大科学家如何克服自身弱点、奋发图强的事迹，这无疑使他心灵受到极大的震动，老师列举的牛顿的事例，使苏步青感到浑身充满了力量。从此以后他开始发奋学习，终于使自己的学习成绩得到根本的改变。
苏步青的老师通过具体生动的事例，对他动之以情，晓之以理，令苏步青心悦诚服，终于开始奋发图强，使学习成绩大大提高。
亚里士多德曾说过：“说服是通过演讲使听众动感情而产生效果的，因为我们是在痛苦和欢迎、爱和恨的波动中做出不同的决定的。” 理好比是硬物，而情则如水。刚强之物，形可碎而不可变，坚而不韧，强而易脆。而柔软之物，随势变形，柔而耐长久，软而有韧性。很多说服者在说服他人的时候，往往能催人泪下影响别人，使人不知不觉地接受，达成自己的要求，这就是情感的力量。
10十种有力的请求方式
柴米油盐的日常生活中，每个人都会遇到求人办事的时候，但是有些时候并不是所有人都会爽快地答应帮助你，所以，一定掌握好“请求”的艺术，言行举止都要有礼貌，让人觉得你是真诚地需要他的帮助，还要让人产生能帮，甚至非帮不可的想法。想要成功，必须充分做到以下几点。
1．缩小请求
尽量把自己的要求说得很小，以使对方能够顺利接受，达到自己的要求和愿望。比如：“你借我两百块钱就可以了，剩下的我自己再想办法。”我们确实经常发现，人们在提出某些请求时往往会把大事说小，这并不是变着法儿使唤人，而是适当减轻给别人带来的心理压力，同时也使自己便于启齿。
2．谦恭请求
通过抬高对方、贬低自己的方法把有关请求等表达出来，显得彬彬有礼、十分恭敬。比如：“老师您就不要再推辞了，同学们都在恭候呢！”请求别人帮助，最有效的做法就是尽量表示敬意，使人家感到备受尊重，乐于从命。
3．乞谅请求
首先要表示请求对方谅解，然后再把自己的希望或要求表达出来，以免过于唐突。比如：“真不好意思，这次又要麻烦你了。”人都是感性动物，只要你能打动他，他一定会欣然答应你的要求，而适当的语言策略会使求人的气氛变得和谐、友好。
4．体谅请求
首先说明自己了解并体谅对方的心情，再把自己的要求或想法表达出来。比如：“我知道这件事你也很为难，但是我实在没有办法了，只好请你试一试。”求人的重要原则就是充分体谅别人，这不仅要在行动中体现出来，而且要在言语当中表示出来。
5．明因请求
在提出请求时最好把具体原因讲出来，使对方感到很有道理，应该给予帮助。比如：“我对那边的情况真的一点儿都不了解，怕把事情搞砸，您是内行，就帮我办了吧！”在提出请求时，如果把相关理由陈述清楚，就会显得合乎情理，令人欣然接受。
6．借机请求
借助附加问句、插入语、状语从句、程序副词及有关句型等来减轻话语的压力，避免唐突，充分维护对方的面子。比如：“不知你可不可以把这封信带给他？”“你能够帮我拿一下吗？”我们可以发现，语言中有很多缓冲词语，只要使用得当，就会大大缓和说话的语气。
7．自责请求
首先讲明自己知道不该提出某个请求，然后说明为实情所迫不得不讲出来，令人感到实出无奈，比如：“我知道现在您很忙，我不该在这个时候提出来，但是真的没有办法，只好麻烦您帮帮忙了。”求人的过程中，要知道在有的时候、有些场合打搅别人是不合适的、不礼貌的，但有时又不得不麻烦人家，这就应该表示知道不妥，求得人家谅解，以免显得冒失。
8．间接请求
通过间接的表达方式，比如使用能愿动词、疑问句等。以商量的口气把有关请求提出来，显得比较婉转一些，令人比较容易接受。比如：“你可以帮我倒杯水吗？”间接的表达方式要比直接的表达方式礼貌得多，因而更容易得到对方的帮助或认可。
9迟疑请求
首先讲明自己本不情愿打扰对方，然后再把有关要求等讲出来，以缓和讲话语气。比如：“我本来不想再提这件事了，但是都几个星期了，你都忘了替我办。”在提出要求时，如果在话语中表示自己本不愿意说，这样就会显得自己比较有涵养。
10激将请求
激将请求的奇特之处就在于，求人者从某种意义上贬低了被求者的能力，这样容易激发被求者的热情，也给对方和自己留下充分的退路。比如：“也许你做不到，但是我还是想请你去试一下。”在请别人帮忙或者向别人提出建议时，如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿，就不会强人所难，自己也显得很有分寸。
11事办成了要致谢，没办成也不忘感谢
很多人都有一个不好的习惯，求人办事之前好话说尽，只希望人家能帮你办成事；事成之后，却立马将帮助过自己的人忘得一干二净，连一句感谢的话都没有。更有甚者，由于一些原因事情没有办成，不但不去感谢他人，反而责怪他人办事不力，耽误了自己。这样的人让被求者在寒心之余也对你这个人有了一定的了解，相信如果你再去找对方帮忙，多半会吃闭门羹。
所以，无论在什么情况下，一定要学会感谢帮助过你的人，不管事情有没有圆满完成，都要向别人表示你深深的谢意，这样做给你带来的好处是不言而喻的。
张洁静毕业之后，想把户口迁到自己工作的城市，她打听到自己同学的姐姐卢梦婷在市公安局户籍科工作，便想请她帮个忙。张洁静给卢梦婷买了一套高级化妆品，前去拜访，说明来意后，卢梦婷满口答应下来：“既然你和我妹妹是同学，这事就交给我吧，你放心，需要什么我会及时通知你的！”
这事要是在以前本不是一件难事，但是由于这段时间户口查的很紧，卢梦婷想尽了办法还是没能帮张洁静办成。她本来以为张洁静会为此生气，没想到，当她告诉张洁静这件事的时候，张洁静笑着对她说：“我也知道这事不好办，让姐姐为难了，没关系，我再想想其他办法吧！”一直过了几个月，没有办法的张洁静只好回到家乡找工作，临走之前，特意请卢梦婷和同学吃了一顿饭，表达了自己的谢意。
一年后，卢梦婷还是帮她解决了户口问题。张洁静再三表示感谢，说：“谢谢姐姐还记得我，这次真是多亏了你的帮助。” 卢梦婷笑着说：“你这么懂事，让我想不帮你都难啊，不用谢我，谢谢你自己吧！”
得体的礼仪永远会为你带来好运，对于帮助过你的人，一定要有一颗感恩的心。事情办成之后切勿过河拆桥，更不能在帮助过你的人面前炫耀你的成功，这样会引起对方的反感；即使事情没有办成，也不要一味地生气、抱怨，虽然事情没有得到圆满解决，但是被求者也是全心全意帮助过你，如果你不知道感谢，还埋怨自己选错了人，只会让对方远离你。
朋友尽心尽力帮你办事，如果你连一句“谢谢”都吝于启齿，那么朋友的心情该是多么难过。有时候，朋友帮你并不是为了求得你的回报，更多的时候，他们只是希望得到一句暖人心扉的话语。
梁伟鹏在南京做销售工作，临近春节准备回家过年，但是因为工作任务没完成，抽不开身去车站买票。于是梁伟鹏请他的好朋友钱枫帮他到车站买票。钱枫也很讲义气，一大清早跑到火车站，排起了长队，等轮到他的时候，火车票已经售罄，无奈的钱枫只好空手而返。
钱枫回到家的时候，梁伟鹏已经在他家门口等着了。知道钱枫没买到票后心里很不高兴，不但连一句感谢的话都没有，还觉得钱枫办事不力，耽误了自己的行程，气冲冲地走了。
梁伟鹏的做法让钱枫非常伤心：“自己一大清早就起来去排队，票卖完了又不是我的错，好像我故意不给他买似的。不说几句感谢的话就算了，还给我脸色看，我这么辛苦是为了谁啊？今天才发现他是这种人，以后想找我帮忙，没门。”
从那以后，钱枫再也没有搭理过梁伟鹏，而梁伟鹏似乎没有丝毫察觉，还逢人就说钱枫怎样不办事，却从没想过自己的几句话已经失去了一个多年的好友。
每一个人都喜欢懂礼数的人，表达谢意的方法也有很多种：一句谢谢、请人吃顿饭、过年过节打个电话问候问候……不管你用哪种方式表示感谢，都会让对方倍感温暖，并将你深深记在心上。在你下一次需要帮助的时候，对方会毫不犹豫地答应你。如果你不懂得感谢帮助过你的人，把他人的帮助看作是理所当然的事，相信都会是“一回即止”。
只有懂得感恩的人才会为自己赢得更多的朋友和机会，因此，我们一定要记住，求人办事，不管结果如何，事后都要向对方表示你诚挚的感谢，这不仅体现了你懂礼貌，更是表达了你对被求者的尊重和鼓励，也是为你的下一次求助埋下伏笔。如果还有机会帮助你，相信他们一定会更加尽心尽力。
