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第26章 为人处世,左右逢源——社交心理奥秘探寻(1)

与人交往,你属于哪类人

测试导语

在与人交往中,你属于主动型,还是领袖型,或是依从型,要了解自己在人际交往中的类型,请做下面的心理测试。

测试开始

请对下列问题做出“是”或“否”的选择:

1.碰到熟人时我会主动打招呼。

2.我常主动写信给友人表达思念。

3.旅行时我常与不相识的人闲谈。

4.有朋友来访我从内心里感到高兴。

5.没有引见时我很少主动与陌生人谈话。

6.我喜欢在群体中发表自己的见解。

7.我同情弱者。

8.我喜欢给别人出主意。

9.我做事总喜欢有人陪。

10.我很容易被朋友说服。

11.我总是很注意自己的仪表。

12.如果约会迟到我会长时间感到不安。

13.我很少与异性交往。

14.我到朋友家做客从不感到不自在。

15.与朋友一起乘公共汽车时我不在乎谁买票。

16.我给朋友写信时常诉说自己最近的烦恼。

17.我常能交上新的知心朋友。

18.我喜欢与有独特之处的人交往。

19.我觉得随便暴露自己的内心世界是很危险的事。

20.我对发表意见很慎重。

评分标准

第1、2、3、4、6、7、8、9、10、11、12、13、16、17、18题答“是”记1分,答“否”不记分,第5、14、15、19、20题答“否”记1分,答“是”不记分。

测试结果

1~5题分数说明交往的主动性水平,得分高说明交往偏于主动型,得分低则偏于被动型。主动型的人在人际交往中总是采取积极主动的方式,适合需要顺利处理人与人之间复杂关系的职业,如教师、推销员等。被动型的人在社交中则总采取消极、被动的退缩方式,适合不太需要与人打交道的职业,如机械师、电工等。

6~10题得分表示交往的支配性水平,得分高表明交往偏向于领袖型,得分低则偏于依从型。领袖型的人有强烈的支配和命令别人的欲望,在职业上倾向于管理人员、工程师、作家等。依从型的人则比较谦卑、温顺,惯于服从,不喜欢支配和控制别人,他们愿意从事那些需要按照既定要求工作的、较简单而又比较刻板的职业,如办公室文员等。

11~15题得分表示交往的规范性程度,高分意味着交往讲究严谨,得分低则交往较为随便。

严谨型的人有很强的责任心,做事细心周到,适合的职业有警察、业务主管、社团领袖等;而随便的人则适合艺术家、社会工作者、社会科学家、作家、记者等职业。

16~20题得分说明交往的开放性偏于开放型,得分低则意味着倾向于闭锁型,如果得分处于中等水平,则表明交往倾向不明显,属于中间综合型的交往者。开放型的人易于与他人相处,容易适应环境,适合会计、机械师、空中小姐、服务员等职业;闭锁型的人适合的职业有编辑、艺术家、科学研究工作等。

心理视点

能否搞好人际关系与自身的性格有很大的关系,一般主动型、开放型的性格能更好地处理人际关系,所以为了能在人际关系中如鱼得水、请主动些、积极些、开放些、宽容些……

你是否有缺乏人际关系的寂寞呢

测试导语

你觉得寂寞吗?你的寂寞是哪一种呢?

这个测试通过测量人们的一些日常感受,来帮你判断自己是否经常有孤独感与失落感,是否有缺乏人际关系的寂寞。请针对每道题目所描述的问题,在1~4之间选出你的感受程度。1~4对应的感受程度如下:

“1”表示你“从来没有”这种感受

“2”表示你“很少有”这种感受

“3”表示你“有时候有”这种感受

“4”表示你“常常有”这种感受

对下面每个问题,请选择最适合你的一项。

测试开始

1、你经常感到自己缺乏友谊吗?

2、你经常感到自己与周围的人“合拍”吗?

3、你经常感到自己没有可以求助的人吗?

4、你经常感到寂寞吗?

5、你经常感到自己不愿接近其他人吗?

6、你经常感到你周围的人无法分享你的兴趣和观点吗?

7、你经常感到自己是朋友圈中的一员吗?

8、你经常感到自己与周围的人有许多的共同点吗?

9、你经常感到自己与他人联系紧密吗?

10、你经常感到自己是开朗和友好的吗?

11、你经常感到自己被忽视吗?

12、你经常感到自己与他人的关系毫无意义吗?

13、你经常感到没有人真正了解你吗?

14、你经常感到自己是孤立的吗?

15、你经常感到在你想要友谊的时候就可以得到吗?

16、你经常感到有人真正理解你吗?

17、你经常感到羞怯吗?

18、你经常感到自己有可以倾诉衷肠的人吗?

19、你经常感到人们虽然与你亲近但并不支持你吗?

20、你经常感到自己有可以求助的人吗?

评分标准

首先,请把你在其中九道题目中的答案进行转换得到相应的得分,即第2、7、8、9、10、15、16、18和第20题,转换的规则是选“1”得4分,选“2”得3分,选“3”得2分,选“4”得1分。接着,将所有题目的得分相加,就得到你在这个测试中的总分。然后,将你的总分与给定的百分数对照表进行比较,从百分数对照表可以看出,总分越高表示寂寞程度越高。例如你的得分是44,对应的百分数是70,那就意味着人群中有30%的人比你的寂寞程度低,换言之,你比70%的人更寂寞。

百分数对照表

总分百分数

3015

3630

4050

4470

5085

测试结果

总分低于28:倾向于有雄厚的人际支持系统,善于结交朋友,在人际交往中充满自信,活泼外向。

总分在28~36之间:倾向于有良好的人际支持系统,与人交往有自信,有人缘,朋友比较多,乐观外向。

总分在37~44之间:倾向于有一定的人际支持系统,比较有人缘,有自己的朋友圈,性格偏外向。

总分在45~52之间:倾向于有比较薄弱的人际支持系统,有时会有孤立无援之感,朋友圈比较小,性格偏内向。

总分高于52:倾向于缺乏必要的人际支持系统,结交朋友比较缓慢,与人交往缺乏自信,个性稍显孤僻、内向,给人的印象是不易接近、不合群。建议适当敞开心扉,增强与他人的了解和沟通。

心理视点

人际关系是走好人生的关键,也是实现人生目标的重要途径,人际关系处理得好坏不仅关系到你的家庭生活是否幸福美满,而且关系到你的事业是否顺利,心情是否舒畅,身心是否健康。所以建议倾向于缺乏必要的人际支撑系统的朋友,请适当敞开心扉,增强与他人的了解和沟通。

《灰姑娘》童话看你的为人

测试导语

在人际交往中,在朋友的眼中,你的为人如何呢?想知道自己这方面的素质,请做下面的测试。

测试开始

几乎每一个人小时候都听过《灰姑娘》这个童话故事,在下面的几段故事当中,你对哪一段印象最深?

A、仙女施法力,让灰姑娘顿时换上漂亮的新衣

B、灰姑娘乘坐南瓜车前往皇宫

C、舞会中灰姑娘与王子婆娑起舞

D、灰姑娘试穿玻璃鞋,刚好合适

测试结果

选A:你习惯用金钱攻势,达到自己的目的,譬如你总是穿戴名牌,吸引大家的注意;你会请朋友到高级餐厅用餐,让大家喜欢跟在你的身边。金钱攻势的效果不错,但是却不是长久之计,应多充实自己。

选B:在朋友的眼中,你是一个开朗率直的人,平时也很热心助人,人缘还不错。而你的个性弱点是容易生气和有权力欲望,可能动不动就会和别人发生冲突,让大家对你的好印象毁于一旦,应该多注意。

选C:你很在意自己在别人心中的形象,所以会不知不觉地刻意表现自己,也可以说你是比较爱出风头的,别人可能会觉得你的表现欲过强,而不想和你在一起,你应该留意自己的行为举止和待人方法。

选D:你喜欢和别人沟通和分享,不过有时候可能太过急躁,于是让别人觉得你有自作多情的倾向,建议你凡事要公平、理智、恰到好处,因为你以为好的,别人不一定这么认为,要多站在别人的立场想一想。

心理视点

教你如何为人处世:

和:礼之以和为贵

智:智者总令人多一份信任

诺:一诺千金

诚:真诚是这世间一切的法宝

德:品德是人际关系的基础

你的公关能力如何

测试导语

公关能力表现为一个人在社交场合的介入能力、适应能力、控制能力以及协调性等。良好的公关能力是现代社会生活中人的重要素质之一。

下面设计了各种环境中的对话,你会选择哪种回答?每种回答都标有不同的分值,做完后将总分值与结果对照,可以预知你的公关能力。

测试开始

1.在宾馆,顾客说:“瞧!你把我的新衣服洒上了水,怎么办!”你作为服务员回答:

A.“谁叫你走路不长眼睛。讨厌!”

B.“对不起,请用毛巾擦一下吧!”

C.“真糟糕!怎么办好呢?”

2.在学校,当你和同学们一起议论另一个同学时,其中一位同学说:“他又碰钉子了。”你接着说:

A.“那家伙差劲!真差劲!”

B.“撒谎!是真的吗?”

C.“真可怜!”

3.在家中,妈妈说:“成绩还是这样差,是怎么回事!”你答:

A、“是妈妈的孩子呗,没办法!”

B、“对不起,我已做了努力。”

C、“下次会让你高兴的。”

4.在公共汽车站牌前,因人多而没有挤上去,你的朋友:“等一会儿再上吧!”你回答:

A.“老是这样会一直乘不上车的!”

B.“是的,等下一班吧。”

C.“高峰期总是这样,真讨厌!”

5.在饭店酒桌上,顾客:“这杯子没有洗净,上面还有手印呢!”如果你是服务员,作何回答?

A.“洗净了,用不着担心。”

B.“真抱歉!”

C.“对不起!我来换一个。”

6.在公共汽车上,由于人多互相拥挤,有人对你说:“不要挤!”对此,你作何反应?

A.“人多,没办法!请你向前靠些好了!”

B.“对不起!”

C.“真是的,我也不想挤!”

7.与恋人约会时,恋人因来晚了而对你说:“哟,我来迟了。”你作何回答?

A.“真不礼貌!稀里糊涂的。”

B.“不必介意!不必介意!”

C.“你是我喜爱的人嘛!”

评分标准

答案题号ABC

1132

2132

3123

4321

5123

6132

7123

测试结果

0~3分:公关能力很不理想。在公共场合,常常带有强烈的攻击性,碰到不顺心的事就立即发怒。极少具有公关意识,不适合群体性工作。

4~12分:具有很强的公关意识和公关能力,具有很强的社交能力和协调能力。遇事能够仔细考虑他人情绪和周周环境。即使讨厌的事情,如有必要,也能够控制住自己的感情去适应环境。具有承担责任的勇气,需要防止的是:过于冷静,以致淡漠处世,丧失个性,失去自我发展的机会。

13~21分:社交能力较差,并对自己的好恶不太外露。但在行动上给人以唯我独尊的印象,不太考虑别人的情绪,不善于理解别人的行动。因此,你要注意把自己放在大环境中去生活,并且适应环境。

心理视点

公关能力提高秘诀:

1、充满自信是公关的第一步。

2、勿谈对方的缺点。

3、学会称赞。

4、无声的语言——微笑必不可少。

5、不要以自我为中心,多考虑他人。

6、尽量选择无关紧要的话题,忌讳讲话不讲话场合、方式、方法,不负责任,不考虑后果。

你的交际弱点在哪

测试导语

每个人的性格、爱好都是不尽相同的,这就决定了每个人的处世方式中总有别人不习惯或者无法忍受的一面,而个人又是很难对自己的这一面有所察觉,下面让这个测试题来帮你分析吧。

测试开始

你在学校度过的时间里,特别是心理上极度叛逆的时期,你觉得老师身上最不能让你忍受的是什么?

A、情绪不稳定,容易“歇斯底里”,对学生实行精神压迫

B、****,不听取学生的意见

C、不公平,偏袒所谓的好学生

D、对学生使用暴力

测试结果

选A:这个选择其实就是自我缺陷的自然暴露。你一有什么不如意的事就会“歇斯底里”,不是四处大声叫嚷,就是突然大声哭泣……你这种自我表现的方式也许太过幼稚,而且很容易引起别人的情绪疲劳。为了使人际关系更加融洽,你必须对周围的人多一份爱心,同时要注意克制自己的情绪。

选B:

你具有站在阵列前缘将周围人猛推向前的统帅能力,在集体中往往起到决定性的作用。但是你需要有多吸取一些周围人意见的谦虚态度,否则,最终有可能谁也不会再顺从你。你的缺点就是很少听取他人的意见和建议。

选C:

你可能有一些心理恐慌症的表现。你的交际范围容易往纵向深入,而很难向横向扩展,你往往把自己讨厌的人彻底排除在外,似乎只愿意与某一个特定的人建立更好的关系,所以,你属于不善扩大交际圈的一类人。你甚至会要求与你关系亲近的友人“不要与不喜欢的人交往”。你要懂得博爱的内涵。

选D:你这样的处世方式是很危险的。

你的缺点是动辄变得粗暴无礼。你的问题不仅表现在行为上,还有语言暴力。假如是因为对方态度恶劣导致你正当防御还情有可原,而你往往却是稍不如意就出手或出口伤人。你一定要注意控制自己的情绪,否则你会很容易和不了解你的人产生激烈的矛盾。

心理视点

处理人际关系有五种障碍。

1、交往恐惧症:

一对多人的恐惧。人交往时,个人针对某个人说话、动作、表情和态度就比较自然,可以直接得到对方的反应和认同。如果是同时针对几个人或更多的人就不免有些拘束和紧张。

对陌生人的恐惧。因为不知道对方是敌是友,是尊是卑,所以为了自我保护而产生恐惧感。

2、交往多疑症

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