登陆注册
26009700000004

第4章 情商决定成败(3)

人们便把这作号令传了出去。行军主簿杨修即叫随行军士收拾行装,准备归程。夏侯淳大惊,请杨修至帐中细问。

杨修解释说:“鸡肋者,食之无肉,弃之有味。今进不能胜,退恐人笑,在此无益,来日魏王必班师矣。”

夏侯淳也很信服,营中诸将纷纷打点行李。曹操知道后,怒斥杨修造谣惑众,扰乱军心,便把杨修给斩了。

后人有诗叹杨修,其中有两句是:“身死因才误,非关欲退兵。”这是很切中杨修之要害的。

原来杨修为人恃才傲物,数犯曹操之忌。曹操兵出潼关,到蓝田访蔡邕之女蔡琰。蔡琰字文姬,原是卫仲道之妻,后被匈奴掳去,于北地生二子,作《胡笳十八拍》,流传入中原。曹操深怜之,派人去赎蔡琰。匈奴王惧曹操势力,送蔡琰还汉朝。曹操把蔡琰许配给董杞为妻。曹操当日去访蔡琰,看见屋里悬一碑文图轴,内有“黄绢幼妇,外孙齑臼”八个字。曹操问众谋士谁能解此八字,众人都不能答,只有杨修说已解其意。曹操叫杨修先别说破,让他再思解。告辞后,曹操上马行三十里,方才省悟。原来此含隐语“绝妙好辞”四字。曹操也是绝顶聪明的人,却要行三十里才思考出来,可见其急智捷才远不及杨修。

曹操曾造花园一所,造成后曹操去观看时,不置褒贬,只取笔在门上写一“活”字。

杨修说:“‘门’内添活字,乃阔字也。丞相嫌园门阔耳。”

于是翻修。曹操再看后很高兴,但当知是杨修析其义后,内心已忌杨修了。又有一日,塞北送来酥饼一盒,曹操写“一盒酥”三字于盒上,放在台上。杨修入内看见,竟取来与众人分食。曹操问为何这样?杨修答说,你明明写“一人一口酥”嘛,我们岂敢违背你的命令?曹操虽然笑了,内心却十分厌恶。

曹操怕人暗杀他,常吩咐手下的人说,他常做杀人的梦,凡他睡着时不要靠近他。一****睡午觉,把被蹬落地上,有一近侍慌忙拾起给他盖上,曹操跃起来拔剑杀了近侍。大家告诉他实情,他痛哭一场,命厚葬之。因此众人都以为曹操梦中杀人,只有杨修知曹操的心,于是便一语道破天机。

凡此种种,皆是杨修的聪明冒犯了曹操。杨修之死,源于他的聪明才智。

有人认为杨修是“聪明反被聪明误”,其实杨修的聪明不算真聪明,因为真正聪慧的人知晓如何把握他人的心理,并保护自身的利益。

人际交往的能力

美国有一个叫泰德·卡因斯基的人,他16岁进哈佛,20岁毕业。而后在密歇安大学获数学硕士、博士学位。接着,又到世界第一流的加州大学伯克利分校数学系任教。然而,卡因斯基虽然智力超群,但却从未培养自己的社会交际技能和情商。整个中学时期同学几乎见不到他的影子,他从不同任何人交往,更不能与人建立长久关系。在大学里,他也如此,人们送他一个绰号“哈佛隐士”。卡因斯基在制造炸弹方面有特殊才智,但他在社交方面却是低能儿,因长期压抑而导致心理异常。他不但对社会没有好的作用,倒是用自己的研制的炸弹杀死了3人,伤了22人。

著名成功学家卡耐基先生说一个人的成功取决于20%的专业能力和80%的人际关系,足见人际交往能力的重要。而他所说“20%的专业技能”主要靠智商来获取,“80%的人际关系”却是靠情商获得。

与他人沟通是情商中最为重要的内容之一。

16岁的小姑娘朱露总是显得有点孤独,平时也不爱言语,和同龄人似乎没有话题可讨论。

其实朱露原本并非如此,在她5岁以前,她一直是个非常活泼的小女孩。她当时和其他同龄的小伙伴没有任何太大的区别,但很快情况发生了变化。当她天真地问一些问题时,得到的总是父母的斥责:“不该问的就不要问。”渐渐地朱露变得沉默起来,也不敢和陌生人说话,因为她总担心自己不会说话。

朱露的人际交往能力在她到了16岁时已显得不如伙伴们成熟,并且不擅交朋友的她由于缺乏友谊而更加落落寡欢。

可怜的小朱露因为少了友谊的甘霖,而常常忧愁,但是却无法走出童年的阴影。

人际交往能力是人们生存的最重要的能力之一,如果欠缺过硬的与人交往能力,我们不仅会在前途上大受影响,也会在生活上备受其“害”——人际关系不善注定会影响我们的心情。

我们每个人都深深感到人际关系的重要与微妙,许多人坦言:工作的最重要之处在于与人协调、沟通。只有在人际关系处理好了之后,才有可能展现你独特的才华,否则不良的人际关系将阻碍你前进的步伐。

1983年,嘉纳出版了影响深远的《心理架构》(Frames of Mind),明白地驳斥智商决定一切的观念,指出人生的成就并非取决于单一的智商,而是多方面的智能。这样的智能主要可分为7大类,其中两类是传统所称的智能——语言与数学逻辑,其余各类包括空间能力(艺术家或建筑师)、体能(运动员的优雅或魔术师的灵活)、音乐才华(如莫扎特)。最后两项是嘉纳所谓“个人能力”的一体两面,一是人际技巧,如医生或马丁·路德·金这样的领袖;另一类是透视心灵的能力,如心理学大师弗洛伊德。

这种多面向的智能观可更完整地呈现出孩子的能力和潜力。嘉纳等人曾经让多元智能班的学生做两种测验,一种是传统标准的斯坦福毕奈儿童智力测验,另一种是嘉纳的多元智能测验,结果发现两种测验成绩并无明显的关联。智商最高的儿童(125到133分)在十类智能的多元测试中表现各异;三个孩子在两个领域表现不错,另一个孩子只有一个领域较杰出,且各人突出的领域相当分散;四个音乐较佳,一个特长是逻辑,一个是语言。五个高智商的孩子在运动、数字、机械方面都不太行,运动与数字甚至是其中的两个孩童的弱点。

嘉纳的结论是:斯坦福毕奈智力测验无法预测孩童在多元智能领域的表现。反之,教师与家长可根据多元智能测验,了解孩子将来可能有杰出表现的倾向。

嘉纳后来仍不断发展其多元智能观,他的理论首度问世后约10年,他就个人智能提出一个精辟的说明:

人际智能是了解别人的能力,包括别人的行事动机与方法,以及如何与别人合作。成功的销售员、政治家、教师、治疗师、宗教领袖很可能都有高度的人际智能。内省智能与人际智能相似,但对象是自己,亦即对自己能有准确的认知,并依据此认知来解决人生的问题。

“人际智能”即人际交往能力的重要性不言而喻,因为它是我们每个人的切身体会。

一位学业优异的学生将来可能问鼎科学的最高奖项,然而并不见得能当一名出色的领袖,因为他有可能欠缺与人交际的能力——但并不是说每一个成绩优异的人都如此,因为有许多特别出色的领袖也曾同样学业优秀,比如“铁娘子”撒切尔夫人,等等。

我们在此强调的是:人际沟通能力非常重要。

第三节 情商的价值

成功的80%决定因素来自情商

海斯是一位学问高深的学者,曾获得世界一流学府斯坦福大学的博士学位。他有过这样一段令他深思的往事:

我从前在部队服役的时候,做过一个智商测试,测试的结果是我获得了160分,是基地里得分最高的。按照测试标准,我的智商已经到了天才的水平。退役后,我又参加几次智商测验,每次都得高分,因此我有充分的理由相信自己聪明过人,我希望别人也这样看我。然而,遗憾的是有人并不这么看。

我认识一位汽车修理工,我估计他如果参加智商测试,分数大概仅仅是人类智力的平均分——90分而已,所以我理所当然地认为我远比他聪明。然而,每当我的汽车出毛病,我又不得不去找这个低智商的人来解决问题,对他的结论洗耳恭听,奉若神旨,而他每次都能让我的汽车变得完好如初。

有一次,他从引擎上抬起头来,笑嘻嘻地对我说:“博士,有一个聋哑人到五金店买钉子,他把左手食指和拇指并拢放在柜台上,右手做了几次敲打的动作,店员拿了一把锤子给他,他摇摇头。店员注意到了他左手并拢的拇指和食指,于是给他拿来了钉子,这回聋哑人满意了。那么,博士,我来考考你,接着又来了一个瞎子,他想买剪刀,你说他该怎么表示呢?”我伸出食指和中指,做了几次剪的动作。修理工哈哈大笑:

“你这个笨蛋!他当然是用嘴说啦!”

接着,他得意地说:“今天我用这个问题考了很多人。”

我问他:“上当的人多吗?”

“不少。但我知道你肯定会上当的。”

“为什么?”我大吃一惊。

“因为你受的教育太多了,我知道你有学问,但不会太聪明。”

他的话尽管让我有点不快,但我不得不承认他说出了一个事实。智商高能说明什么呢?也许说明我善于做某种类型的测试题,而出题者的思维方式和我十分接近,仅此而已。

人类在关于怎样才能成功的问题上,从来不曾停止过探索的脚步。熟悉电影的人们一定都会记得《阿甘正传》,这是一部好莱坞大片,男主角汤姆·汉克斯更是凭借它而一举夺得奥斯卡小金人。

那么汉克斯在片中饰演的角色是怎样的呢?为何这部影片至今还常常为人们所津津乐道?

影片中的男主角名叫Forrest Gump,他从小就是一个有点行动不便的男孩,准确点说是有点残疾。然而不幸的事情不在于这里,而在于他的母亲到处为他找学校,却无人愿意接收他,原因在于他是个智商被告知只有70分——一个远低于正常人的分数。

但是后来片中的Forrest的表现让我们每位观众都为之感动。他凭借他的执著、善良、守诺、勇敢的个性,一度成为美国人民心中的英雄。

故事也许是虚构的,但却向我们展示了这样一个道理:智商的高低与人生的成就不是直接的等号!阿甘重情重义,执著乐观的个性,是他成功的重要能量,这便是来自于情商的魅力。

资深学者丹尼尔·戈尔曼宣称:“婚姻、家庭关系,尤其是职业生涯,凡此种种人生大事的成功与否,均取决于情商的高低。”一份有关调查报告披露,在贝尔实验室,顶尖人物并非是那些智商超群的名牌大学毕业生。相反,一些智商平平但情商甚高的研究员往往以其丰硕的科研业绩成为明星。其中的奥妙在于,情商高的人更能适应激烈的社会竞争局面。

同类推荐
  • 人际博弈论:掌控绝对优势的交际策略

    人际博弈论:掌控绝对优势的交际策略

    本书采用哈佛商学院最著名的教学法一一案例法,把读者带入一个由哈佛人趣味十足的经历所组成的博弈论世界中。本书首先介绍了什么是博弈论;然后讲解哈佛人与博弈论之间有着怎样的不解之缘;接着以哈佛人的亲身博弈经历讲述了常见的、不可不知的博弈模型;最后,使渎者跟随哈佛人一起在职场、情场、社交等各种场合中实践博弈论的智慧,让博弈论真正成为人生助力,而非生硬的理论。
  • 青少年健全人格教育故事全集

    青少年健全人格教育故事全集

    一直以来,简单、轻松、活泼、表现力强的故事,始终为广大青少年所喜闻乐见,而富含哲理的人格故事更因其对人的启发和指导意义而为人们所推崇。《青少年健全人格教育故事全集》通过轻松幽默的故事将道理阐述出来,更容易为青少年所接受。书中,每一个生动的故事都蕴藏着一个做人的道理,让读者学会科学地判断事物的美与丑、好与坏。会激发青少年去遵循并实践人格行为,从而在实际行动中形成良好的人格风范,并养成积极的行为习惯。衷心希望每一位青少年朋友,通过品读书中感人肺腑的故事,细细咀嚼其中的韵味、精华,让涓涓细流般的感悟汇聚成浩瀚的心灵海洋,为自己创造一个洒满阳光的人生。
  • 女人瘦身要趁早:不懂瘦身,难做美丽女人

    女人瘦身要趁早:不懂瘦身,难做美丽女人

    “爱美之心人皆有之”,胖人也不例外。肥胖是美丽的头号杀手,人们迫切希望甩掉多余的赘肉,因为臃肿的体型不但影响外在的形体美,还对内在的身体健康带来危害,使内分泌功能发生改变,致使体内垃圾贮存造成色斑等“面子”问题。脂肪堆积造成各种疾病隐患的同时,还给人们的生活带来诸多不便:衣服难买,的士难打,甚至毫不相干的路人也会投来鄙夷的目光。有些肥胖者由于无法承受他人异样的目光,进而形成自闭自卑消极的人生态度。久而久之,对工作失去兴趣,对生活失去信心,造成职场碰壁、情场失意的局面。因此,人们大都谈“肥”色变,稍有脂肪堆积的情况出现便马上采取行动。
  • 22岁以后要跟对人做对事

    22岁以后要跟对人做对事

    成功靠什么?若只靠个人才华和拼搏精神,是远远不够的。成功往往都是从“跟对人,做对事”开始的。二十多岁的年轻人刚刚走上职场,跟随一个值得跟随的人,以获得其庇佑和指点是至关重要的。唯有跟对了人,才能更好地发展,更快速地成功。同样,做对事也是不可缺少的,这是获得老板或上司青睐和重用,为自己赢得成功机会的唯一途径。《22岁以后要跟对人做对事》为读者全面解析了如何才能跟对人、做对事。二十几岁的你,请跟随《22岁以后要跟对人做对事》一起开始自己的职场生涯,然后运用书中的智慧游刃有余地行走于职场,从而一步步走向事业的成功。
  • 成功法则全书

    成功法则全书

    希尔经过几十年的研究,在自己的著述中归纳出最有价值的,带有规律性的17条定律,这17条定律包含了人类取得成功的所有主观因素,使成功学这种看似玄奥的学问变成了具体的、可操作的法则。这无疑为成功之路上的千百万人建造了到达彼岸的17个坚实的阶梯。在美国政、商两界中,金钱和权势的角逐成功者,没有谁没受到过希尔17项成功法则的恩泽和影响。
热门推荐
  • 白色年华:记住我就好

    白色年华:记住我就好

    黑暗中,一双手从后面抱住了她,带着熟悉的气息。夏禾颤抖着问:“季然,是你吗?”“嗯”低沉的声音让夏禾安心下来,“不知道怎么就停电了......”“别说话,让我抱下你。”天知道,他等这个女人有多久了,如今软香在怀,今晚这么好的机会怎么能放过她?这是一个腹黑男和纯情女的故事,身心干净。喜欢的书友们可以收藏哦~
  • 遗失的土夫子

    遗失的土夫子

    叶寒,你认识自己吗......一个普通的青年,偶然的下了一次墓,不仅颠覆了他对世界的认知,还冥冥中觉得自己与某些未知有隐秘的联系。他想弄清缘由,可离真相每近一分,他失去的东西就多了一分......
  • 倾尽天下:特工小姐太妖娆

    倾尽天下:特工小姐太妖娆

    她是组织里最出色的冷血特工,高智商天才,腹黑狡黠,生杀予夺,我行我素。他是帝国内最优秀的高贵王爷,完美血继者,冷酷邪魅,危险神秘,狂傲霸道。一朝穿越,她成为了相府内被遗忘在角落的懦弱三小姐。从樱林下的唯美相遇,到多年后的一场赌约,是宿命的开始,还是早有预谋?水城陷阱,死亡森林,冰林封印……她一一破解,经历九死一生,实力突飞猛涨。姐姐暗杀,侧妃争斗,继母迫害……她见招拆招,来一个灭一个,来两个灭一双。此文女强穿越,女主偏万能。经典语录:人若犯我我必犯人,人还犯我我必杀之!PS:虽然此文美男多多,但正主只有一个,非NP。(情节虚构,切勿模仿)
  • 妃来横祸:腹黑冷王妖娆妃

    妃来横祸:腹黑冷王妖娆妃

    她是异世的顶尖杀手,一朝穿越,成了宁家废材?性格懦弱,备受欺凌,惨遭虐待?开什么玩笑?!一朝崛起,她光芒万丈,一手毒术使得出神入化,她竟是医毒双修的天才!废材?一个屁就能崩死你!世间风云尽在于她,她说:“人不犯我,我不犯人,人若犯我,百倍还之。”他,绝世强者,邪魅狂肆,腹黑一枚,却独独对她爱护有加,宠之入骨。他说:“柒柒,宁愿负了天下人,也绝不辜负你…”【男强女强,纯属爽文。】
  • 无尽泡影之篡档者

    无尽泡影之篡档者

    无论是多少分之一,只要有这个一,那么就会发生。多少种选择便有多少种可能,不同的人做出的选择,同样相互影响着最后的结果,可能是无尽的结局也将是无尽的.....
  • 山盟海誓不如你在我旁

    山盟海誓不如你在我旁

    “席携安,你给我放手!”夏纤晴对眼前的男人低吼着。“放手?夏纤晴,我给你两个选择,要么在我世界里好好待着,要么我陪你在我世界里好好待着!”
  • 凶兽奔腾

    凶兽奔腾

    这是个奇特的大陆,每个人都有自己的魂,世上每一只魂兽找不到一丝相同。在这个魂兽奔腾的年代里,引出来一代又一代的奇才。十大凶兽离奇出现,引出无数纠葛。阴差阳错死而复生的白起斯,如何面对这个交错相纵的世界;又如何一步一步走向绝世之脱。
  • 魔导之路

    魔导之路

    一场华丽的魔法盛宴,一次不同以往的异界旅行,由我来带领你们走进这个地球的大魔法时代。
  • 小马传说

    小马传说

    一把菜刀起事一双拳头闯江湖一帮兄弟横扫乱世那边城的黑帮少年掰掰手指关节,冷笑道:我小马哥的传说才刚刚开始。来人啊,黑帮砍军队了!来人啊,黑帮砍法师了!来人啊,黑帮砍皇帝了!来...啊,黑帮砍天神了!
  • 我家九爷要疯魔

    我家九爷要疯魔

    我是个出身青楼的王府侍卫,文能俘获少女芳心,武能拔刀气势断金——但我却有个无良的主子。妖孽祸水的外貌,地痞无赖的灵魂,身为威严尊贵的九王爷,他从来不知道“自重”二字怎么写。