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第21章 资源解放,动全身方可牵一发(6)

在2002年盐湖城冬季奥运会上,百威啤酒公司的一家制造商以5000万美金巨资买下了“奥林匹克”字样和五环标识的使用权。而令这家公司没有想到的是,它的竞争对手,一家小酿酒公司却仅仅在自己的货车上刷上了“2002年冬奥会非官方啤酒”字样,就大大削弱了这家公司的营销效果。这家小公司采取了逆向借势的策略,成功地以小投入,获得了大回报。

Google(谷歌)则更绝,它从来没有赞助过奥运会,但是一有重大赛事,它就马上改变自己的标识设计,打起奥运会的“擦边球”。悉尼奥运会期间,Google让自己的标识多了一个举着火炬的袋鼠;2006年都灵冬奥会期间,Google的标识上又多了一个滑雪的卡通人。一点小小的创意,就使无数人误以为Google是奥运会的赞助商。

可见,无论联想、搜狐、精工表、Google等,都试图通过借势奥运来提高自身品牌的号召力,这种借势都是借形势之势,只有善于借势者,才能成功。

蒙牛:借用别人头上的光环点亮自己

蒙牛在创立初始,利用借势思维,借助当时市场老大伊利的品牌形象,唱成了一出出借势的好戏。

刚创业时,蒙牛人认识到,在自己的羽翼没有丰满之前,不能与牛奶业的领导者伊利展开正面交锋,所以,蒙牛巧妙地通过“创内蒙古乳业第二品牌”的宣传和“中国乳都”等概念的推出,叫响了蒙牛自己的品牌。

蒙牛提出“创内蒙古乳业第二品牌”,表面上看,好像显得没有野心,不想做市场第一,成为霸主,但仔细分析,却体现出牛根生领导的蒙牛团队的高明之处。

在创业初期,蒙牛毫无疑问是弱者,内蒙古乳业的头把交椅,铁定是伊利,不仅在内蒙古,在全国,伊利都是第一品牌。那时候,伊利的年销售额已达数十亿元,是蒙牛的几十倍,此时提出要创第一,伊利立刻就会进行市场清剿,以蒙牛当时的实力,那就是自取灭亡。

但是,除了伊利一枝独秀外,内蒙古众多的其他牛奶却基本没有自己的品牌,属于消费者的随意购买品,缺乏产品的知名度、美誉度和忠诚度。牛根生提出做“内蒙古乳业第二品牌”,将自己从众多的小品牌中脱颖而出,获得了仅次于伊利的品牌地位和市场关注度。

所以,蒙牛的“内蒙古乳业第二品牌”,表面上是“第二”,但这个“第二”时刻与第一相联系。人们只要想到伊利,自然就会想到蒙牛。因此,蒙牛这个第二,其实借着与第一的关系,时刻在宣扬自己。利用伊利这个第一的品牌,蒙牛轻松地赢得了市场,并最终成长为国内乳业的第一品牌。

蒙牛在战略借势方面的大手笔是携手摩根集团。为了使蒙牛成功上市,蒙牛借国际财团的鸡,生了自己的蛋,其资本运作的娴熟,令投资界大为赞赏。作为一种风险投资,蒙牛利用国际财团的强大支持,迅速由一个成长型企业成为一个成熟的大集团,盖全球样板工厂,建国际示范牧场,开拓香港市场并最终上市,一系列扩张策略让人不得不佩服其借势能力。

神舟六号上天后,蒙牛迅速策划实施了“航天员专用牛奶告知行动”,借助“神六”的强大号召力,将蒙牛品牌深入人心。随后,蒙牛又推出“运动员专用牛奶”,策划出“天上航天员、地上运动员”的广告词,进一步巩固了蒙牛的品牌美誉度和忠诚度。蒙牛正是通过借势,实施差异化战略,快速营销,在传统行业内作出了不凡的业绩。

2005年,蒙牛又策划实施了“蒙牛酸酸乳超级女声”活动。这一红透大江南北的策划行动,蒙牛充分联合湖南电视台、天娱公司,借助媒体的宣传优势,大大促进了蒙牛集团的发展,也使湖南电视台、天娱公司、中国移动赢得商机,实现了共赢。在这次活动中,蒙牛仅仅投入1400多万元,就销售了20多亿元的产品,创造了一个销售奇迹。

蒙牛将借势思维和策略发挥得淋漓尽致,其运作方式之精巧、策划之严密、手段之纷繁、效果之明显,在国内外企业中,无出其右。

蒙牛的经验启示企业家和经理人:势有多个方面,一个成功的企业家,要善于利用不同层面的势,要在不同的阶段,运用不同的方法充分造势、充分借势,借助别人头上的光环点亮自己,既可以使自己做大做强,也可以实现共赢。在竞争激烈的市场中,实现差异化固然重要,关键的是有价值的差异化、是战略层面的差异化、是思维方式的差异化。只有不断地随时间、地点、形势、市场、竞争对手的变化而变化,企业才能抓住有利于自身的形势,才能在竞争白热化的市场中,开辟出属于自己的竞争模式,寻找到属于自己的赢利空间。

白兰地:送给美国总统的酒

很多企业在广告宣传中,都喜欢借助名人效应,然而借用名人,需要大量的投入,且未必能取得效益。20世纪50年代,法国企业界通过一次策划,借助美国总统,迅速使白兰地酒进入美国市场,成为借势思维成功的一个特别案例。

白兰地酒是法国的代表,在全世界享着盛誉。20世纪50年代,为了使白兰地酒打入竞争激烈的美国市场,生产厂商运用借势思维,成功地进行了运作。

为了借势成功,他们首先进行造势。在美国总统艾森豪威尔67岁寿辰这一天,用专用机将两桶窖藏长达67年的白兰地酒空运到美国,作为献给美国总统的寿礼,同时进行了一场声势浩大的宣传活动。这样,在总统寿辰的一个多月之前,美国公众就从各种媒体上获得了这个消息。一时间,法国白兰地被新闻界炒得沸沸扬扬,成了人们街谈巷议的热门话题。

当运酒的专机抵达华盛顿时,整个城市到处呈现出一片节日气氛。街道两旁竖立着彩色标牌:“欢迎您,尊贵的法国客人!”“美法友谊令人心醉!”连广告牌上也画着美国鹰与法国鸡干杯的宣传画,沿街挂满了美法两国的国旗。白宫的周围人山人海,人们笑容满面,挥动着法国国旗,等待着“贵宾”的到来。

白兰地酒的赠送仪式在白宫的花园里隆重举行。四名英俊的法国青年,身着传统的宫廷侍卫服装,抬着两桶白兰地正步前行,步入白宫。艾森豪威尔亲自驾到,带领一班政府官员,满面笑容地接受了这份厚礼。周围的人群沸腾起来,歌声、笑声和欢呼声响彻云霄。白兰地酒的借势策略成功。

此后,美国总统又多次在国宴上用白兰地酒招待各国客人,义务充当了这种酒的“推销员”。这样,法国白兰地成了法美友谊的象征,同时也提高了白兰地酒的身价。许多美国人以能够品尝到正宗白兰地而感到自豪。很快,白兰地酒打入美国市场,并成为酒类中的高端产品。

法国企业家推销白兰地的方式真是别具一格。无独有偶,派克也曾借助肯尼迪总统推销其钢笔。这种借助领导人推销的方式,独具匠心,起到了非常好的宣传效果。

其实,对于任何企业而言,永远都没有绝对的势,只有善于借势的人,没有等待势的人。中国的企业家和经理人,要充分培养自身的战略想象力,充分运用借势思维,以全球的眼光和视野来配置资源、利用资源。资源有限,思维的张力无限。

企业家应该学会开拓自身的思维视野,向强者借势,向市场要势,而不是拘囿在自己的小圈子里以滚动发展的方式自我积累,借助强者的优势,强强联合,优势互补,资源共享,从而快速提高企业的全球竞争力,大大减少运营成本,使企业在知识经济时代达到一个新的高度,通过借势,为企业发展寻找一个新的支点。

延伸阅读

日本魅力公司的老板高原庆一郎原是一家特殊纸制品公司的普通职员。有一次,他注意到百货店里妇女专用的卫生纸需求量非常大,一种牌子叫做“安妮”的系列卫生用品十分畅销,高原庆一郎觉得这一行业很有发展前途。

“安妮”卫生用品是实力雄厚的三美电机公司营销的产品。经过声势浩大的广告宣传,“安妮”卫生用品大受女性的青睐,不仅占领了大部分日本市场,还在世界妇女卫生用品市场上占有一席之地。

“安妮”的广告宣传巧妙地抓住了妇女的羞怯心理,取得了巨大成功。

高原庆一郎决定采取新的促销手段,打破“安妮”的垄断地位。经过对“安妮”产品的仔细研究,他发现,在柔软性和吸水性方面“安妮”还有待提高,找到对方产品的弱点,经过反复试验,高原庆一郎研制出了一种质量更好的卫生纸。

高原庆一郎认识到,要想将自己的产品推向市场,还需要有效的促销手段,自己资金微薄,不可能不惜成本地大做广告。

首先,高原庆一郎决定要为自己的产品取一个好名字。经过再三思考,他把自己开发出的新一代妇女卫生用品取名为“魅力”,这样避开了妇女们难以启口之嫌。其次,他决定不花一分钱做广告,而是在产品包装上下工夫。他使用了乙烯树脂薄膜为包装材料,这种材料密封性能更好。他又请包装设计专家为产品设计了精美的图案印在外包装上,使它看起来比“安妮”更美观、更卫生。再次,高原庆一郎在行销策略方面更是别出心裁,运用借势思维,采取衬托营销的方法,把自己的卫生用品送到销售“安妮”的商店去,请求商店容许它与“安妮”并排摆放在一起,不动声色地利用了“安妮”的显要位置。这样一来,“魅力”在柜台上显得与“安妮”同样醒目。

高原庆一郎的借势销售策略收到了意想不到的效果。妇女们到商店看见“魅力”卫生用品同“安妮”并列摆放,心里明白它也是一种月经卫生用品并被它精美的包装所吸引,于是禁不住拿来同“安妮”相比较。出于一种对新品牌的好奇心理,女士们纷纷购买“魅力”试用。后来,发现它一点不比“安妮”差,质量上有过之而无不及,以后更是要购买“魅力”了。这种营销方式,使“魅力”牌妇女卫生用品销售量逐渐上升。

高原庆一郎运用借势思维,使“魅力”成为名牌卫生用品,市场占有率远远超过了“安妮”。

强者做势,弱者借势。一个人要成功,需要借势思维;一个企业要永续经营,也需要这种思维。

网状思维:让第三方给你买单

2005年3月开始,2005蒙牛酸酸乳“超级女声”全国大赛启动,在全国掀起了前所未有的热潮,广州、长沙、成都、杭州、郑州五大赛区共吸引了15万的报名者参加,更获得了超过2000万观众的持续关注。

赞助商蒙牛集团购买2005年“超级女声”节目冠名权的费用是1400万元,蒙牛集团为此展开了全面营销活动,他们选择长沙、郑州、杭州、成都和广州这5个赛区,分别辐射蒙牛的西南、华中、华东、华南四大销售区域。蒙牛通过“超级女声”的超级影响力,成功地把消费者吸引过来,让“蒙牛酸酸乳”通过这个节目深入人心。蒙牛集团利用湖南卫视的媒体效应,以相对低的成本投入,获得了巨大收益。参与“超女”活动后,蒙牛酸酸乳2005年比2004年增长257%。

“超级女声”这一活动,至少涉及了五个利益相关者:即湖南卫视、蒙牛集团、天娱传媒、参赛者和观众。湖南卫视利用蒙牛集团、天娱传媒和参赛者的投入制作“超级女声”节目,然后以零价格卖给观众,同时又利用节目广告收取巨额的广告费,并从中国移动和中国联通的相关短信收益中获得分成。湖南卫视用别人的钱(对它自己而言几乎是零成本)生产“超级女声”节目,并以零价格销售给目标观众,自己却从第三方赚取了巨额利润。湖南卫视因为播出超级女声所赢得的品牌效应,提升了包括整个湖南卫视白天时段的广告报价收益,湖南卫视无疑还是得益者。

“超级女声”这一节目使湖南卫视和蒙牛集团获得了巨大收益,这一经典的营销方案,是中国当代企业营销史上的完美案例。

为什么湖南卫视和蒙牛集团能以少投入获得高回报呢?为什么有的企业少收或不收顾客的钱,还能赚钱?是什么造就了企业以低于成本的价格甚至零价格销售照样赢利的奇迹?

显然,这是一个让企业家兴奋莫名又倍感困惑的问题。北京大学光华管理学院王建国教授在其独创的1P理论中,对此问题进行了详细阐释。他认为,“超级女声”中湖南卫视之所以能获得巨大利润,蒙牛集团之所以能以低投入获得高产出,其根本原因就在于让第三方买单,进而降低了成本,赢得了收益和口碑,这种营销模式体现的是一种网状思维。

什么是1P理论?什么是第三方买单?什么又是网状思维?

1P理论:思路、出路、财路

王建国教授提出的1P理论是相对于传统的4P理论而言的。

4P理论由美国营销专家鲍敦提出,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。这种理论要求企业的市场营销人员综合运用并优化组合4P因素,以实现其营销目标。

在这种理论的指导下,生产者之间通过大量的营销投入来获得收益。但是在激烈竞争的买方市场中,产品的同质化越来越严重,消费者得到的产品信息越来越多,购买决策越来越理性,价格逐渐成为企业竞争的关键问题。生产者之间的白热化竞争,形成多投入、少回报的局面,企业如何摆脱营销成本不断增大、企业利润越来越薄、企业生存越来越困难的困扰?

而1P理论恰恰解决的就是这样一个营销难题。

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