第一，不能挥舞自己的筷子。就餐时严禁一边就餐一边大声谈笑，拿着筷子挥来舞去，这是十分粗鄙的做法。
第二，不要用筷子敲击餐具。用筷子敲打餐具是对别人的不尊重，就餐时应当杜绝。
第三，筷子也不能交叉放置。就餐时，筷子最好摆放整齐。
第四，就餐时最好不要让自己的筷子掉下餐桌。
关注小节，细节之处见礼仪
名片是现代社会中私人交往和公务交往中非常重要而且非常实用的介绍性媒介。作为一种自我的“介绍信”和社交的“联谊卡”，名片可以在社交中注明身份，广结良缘，联络老朋友，结识新朋友。在互换名片时，一定要注意讲究礼仪，它能体现你的素养。
双方在初次见面的时候，一定要交换名片，一般情况下名片放在西装口袋。初次见到顾客，首先要以亲切的态度打招呼，并报上自己的公司名称，然后将名片递给对方。递名片时如果对方职务较高或年龄较长，应双手捧着递过去。对一般的人，用右手递送即可，但态度应庄重大方，动作要轻缓，也可以同时说“请多关照”、“欢迎指教，多多联系”等话语。递名片时，目光应正视对方，不要目光游移，显出漫不经心的样子。如果是随上司到别处去拜访，需等上司介绍后再递出名片，如果对方先递过来名片，要先收好后再递出自己的名片。
拿名片的时候，标准做法是两个手捏着名片的上侧，把自己的名字正对着对方。当然一只手拿也可以，但是正面一定要对着对方。
当你接到别人的名片时一定要回敬对方自己的名片。如果没有名片，一般也采用委婉的表达，“不好意思名片用完了”、“抱歉今天没有带”。
接受对方的名片时也要注意礼节，当对方掏名片时，就要表现出很感兴趣的模样，接名片时应以双手去接；如果是坐着的，要尽可能地起身接受对方递来的名片；接过名片后要认真地看一遍，并确定姓名和职务，然后郑重地装入上衣上方的口袋里；若有名片盒，可以直接放入名片盒里。切忌一眼也不看就装入口袋，更不要顺手扔在桌子上，或往扔在桌上的名片上压东西，这样会使对方产生受轻视的感觉。有的人会不小心把对方的名片掉在地上，或把名片夹在笔记本里，或者在名片上面写不相干的东西，这些都是不礼貌的举动。收到他人的名片时，需要说“很高兴认识您”、“有机会一定登门拜访”、“谢谢”，等等。
还有就是自我介绍，自我介绍是一种简单的自我表现方法。社交场合中，自我介绍也要有一定的讲究和注意。
一般说来，名字就是一个人的招牌，不仅要告诉对方，而且应设法让对方记住。自我介绍时，最值得注意的是，自己的名字要说清楚。一些人在做自我介绍时，口中喃喃自语，吐字不清，而使别人听不清楚。因为对方听不清楚你在说什么，自然也就记不住你的名字，甚至会认为你这个人有些阴沉、消极。因此，自己的名字一定要一个字一个字清楚地说出来。
不仅应在自我介绍的最初通报姓名，最好在告别时，再向对方告知一遍自己的名字，这样一来，不仅使对方容易记住你，也会给对方留下积极的印象。
自我介绍在与人初次相识时是非常重要的，如果介绍不当，会影响你的形象。虽然说中国人都以谦虚为美德，但在竞争激烈的今天，适时地推销自己已成为实现自我的一种手段。如果你缺少积极推销自己的勇气，最好能在简短的自我介绍中表现出自己的长处，以便给人留下美好的印象。
在人际交往过程中，礼仪是尊重他人的行为表现，通过礼仪能看出一个人的修养。礼仪不仅仅是形式，还要发自内心地真正尊重，要以礼待人，以诚待人。在职场中，得体的礼仪是提升自我形象的方式，所以优秀的员工必须注意礼仪。
忠诚，流淌在血液里的使命感
心怀忠诚，挖掘你的使命感
一位马耳他王子在路过一间公寓时看到他的一个仆人正紧紧地抱着主人的一双拖鞋睡觉，他试图把那双拖鞋拽出来，却把仆人惊醒了。这件事给这位王子留下了很深的印象，他立即得出结论：对小事都如此小心的人一定很忠诚，可以委以重任。于是，他便把那个仆人升为自己的贴身侍卫。结果证明这位王子的判断是正确的。那个年轻人很快升到了事务处，又一步一步当上了马耳他的军队司令，最后他的美名传遍了整个西印度群岛。
对于一个仆人，对主人忠诚是一种应尽的义务，这个仆人正是因为可贵的忠诚得到了王子的赞许，从此获得了实现自己人生价值的机会。由此可见，忠诚是一种可贵的品质。
然而，忠诚不仅仅是义务，更是一种使命。使命是忠诚的根基，使命造就忠诚，员工对公司的忠诚就是一种强烈的职业使命感。事实证明，只有使命造就的忠诚，才是真正的忠诚。
如果把我们的人生比喻成一次没有回程票的旅行，那么我们每个人都要扮演好属于自己的角色，无论生旦净末丑都有自己的舞台。但若是失去做人的基本原则——忠诚，那么我们的人生之戏必将以悲剧、闹剧收场。忠诚一词倘若将它分解开来，便是要求我们“忠心”与“诚信”。可以说它既是我们的安身立命之本，也是义务与使命。
使命感是一种促使人们采取行动，实现自我理想和信仰的心理状态，是决定人们行为取向和行为能力的关键因素。具有确切使命的人，能领导那些没有使命感的人；谁若是没有自己的使命，谁便会存在于别人的使命当中。大多数人因为没有明确的使命，只能过着受人操纵和摆布的生活。只有意识到自己的使命并忠诚地去执行，我们才能够主宰自己的命运。
关于使命，最好的诠释莫过于一个永远的英雄——罗文，而使他家喻户晓的是阿尔伯特·哈伯德的不朽之作《把信送给加西亚》。
《把信送给加西亚》所讲的英雄，就是安德鲁·罗文。美西战争爆发时，罗文是年轻的美国陆军中尉。当时，美国总统麦金莱急需和古巴起义军首领加西亚取得联系，但当时没有任何人知道加西亚在哪里。军事情报局的官员说，如果有一个人能找到加西亚的话，那么这个人就是——罗文。当罗文从总统手中接过信时，并没有问加西亚在哪里就立即出发了，一路上丛林密布、山峦险峻、蚊虫叮咬、敌军穿梭，经过整整三个星期的艰难跋涉，他最终将信送给了加西亚将军，完成了总统交给他的艰巨任务。
在送信的整个过程中，罗文中尉表现出了不屈不挠的大无畏精神，美国陆军部长给他颁发了奖章，并给了他最高的赞誉：“罗文出色的表现是军事战争史上最具冒险性和最勇敢的事迹。”
毫无疑问，罗文的精神在当今仍有着极强的生命力，正如一位企业总裁所说的，当今的职场呼唤罗文。
美西战争爆发之时，美国总统必须马上与古巴的起义军将领加西亚取得联络。加西亚在古巴的大山里——没有人知道他的确切位置，可美国总统麦金莱必须尽快与他合作。有什么办法呢？
有人对总统说：“如果有人能够找到加西亚的话，那么这个人定是罗文。”
于是总统把罗文找来，交给他一封写给加西亚将军的信。
文中描写了上尉如何拿到了信，用油纸袋包装好，上了封，放在胸口藏好；如何经过4天的船行到达古巴，再经过3个星期，徒步穿过这个危机四伏的岛国，终于把那封信送给了加西亚。
罗文之所以受到他人敬仰，甚至于职场中称之为罗文精神，就是因为他代表了一种忠诚的使命感。出于忠诚，忠于使命，使他克服无数的艰难险阻，去完成使命。由此可见，忠诚是多么宝贵的职场美德啊！
联邦快递的总裁、前陆战队员弗雷德里克·史密斯说：“要想让员工具有使命感，首先要让员工知道他们工作的意义和价值！我的办法是，告诉他们——你所从事的是历史上最重要的商业，你每天不停递送着的物品不是沙子和瓦砾，它可能是某个心脏病患者的起搏器、治疗癌症的药品、F-18飞机的零部件，或者是决定一件案子审判结果的法律证据。”
在这个世界上，每一个人因角色的不同而承担着不同的使命。从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对义务最好的履行，同时也是对忠诚的最佳注解。
心中怀有忠诚的使命感，会促使我们认真对待我们的工作，让我们对工作的价值与意义也有了重新的认识和理解。
公司是船，忠诚的员工能乘风破浪
每个人的成长过程都不是一帆风顺的，公司的成长同样会遇到许多坎坷。就像海上从来没有绝对安全的地方一样，在竞争形势极其严重的现代社会中也不会存在绝对保险的行业，任何一家公司都有可能遭遇困境。在公司遭遇困境时，你会怎么办呢？
小魏在一安公司供职，曾经有一次，公司遇到很大困难，很多员工都走了，小魏却一直留了下来。公司重新走上正轨以后，有一次，老板把小魏叫进了办公室。老板问小魏：“老弟，你知道我为什么能支撑下来吗？”小魏说：“因为你是打不垮的，否则我也不会留下来的。”老板却说：“不，其实当人们纷纷离我而去的时候，我就想关门了。我从不怀疑自己的能力，但我当时已经相信‘谋事在人，成事在天’的说法了。可是你让我找回了信心，我想只要有一个人留下，就证明我还有希望，反正我已经一无所有了。感谢你！在我想躺下的时候，总有你这双忠诚的手在拽着我走。我知道，当时如果你走了，我肯定崩溃了！”为了感激小魏在黑暗的日子里带给自己的光明、希望和勇气，老板给了他40％的股份！
忠诚的员工能经受任何考验，特别是在公司经营出现困难的时候。当公司遭遇困境，那些选择勇敢地去为企业承担困难的人，是应给予敬意的。这个时候，忠诚所带给企业的力量是无法估量的，它能让我们战胜一切困难。
其实，只要你是公司的员工，你就是公司这条船的主人。就要以主人翁的精神，而不是“乘客”的角色过完全程。当公司遭遇困境时，更应该与公司共命运；与公司所有的员工同舟共济，乘风破浪，驶向你们共同的目标港。
罗耶很清楚公司现在面临的处境：公司刚刚开发出一种新产品，但还没开始大规模生产的时候，竞争对手就马上推出了一种和这种产品十分类似的新产品，而且价格比自己公司的成本还要低；过去的一个大客户突然宣布破产，它欠公司的大笔债务也因此而泡汤；尤其雪上加霜的是，公司的许多原材料供应商都抬高了价格。
罗耶意识到公司现在正处于举步维艰的阶段，很多同事都已经离开了公司，在留下来的同事中有一部分实际上也在准备另谋高就。即使现在还待在公司里的员工也是人心惶惶，大家的心思根本就没有放在工作上。看到公司现在的情况，罗耶十分痛心，但是他知道那解决不了任何问题。几天来，他一直在考虑如何尽自己的最大努力帮助公司减轻负担。罗耶想到了自己读大学时的一位导师，一位很出名的老教授。于是，他很快找到了产品研发部经理，并带着他来到了那位老教授的家里，通过和老教授经常磋商，那位老教授答应和他们公司合作开发一种更加物美价廉的新产品。
同时，因为罗耶在公司负责售后服务部，他趁着公司的事情暂时不多，把所有的售后服务人员都组织起来，让他们主动到老客户那里进行产品维修和维护工作。
几个月之后，公司和老教授合作开发的新产品成功上市了，这种新产品受到了人们的热烈欢迎，竞争对手们对此措手不及。老客户们纷纷表示要继续和公司保持长期的合作关系，而且他们还为公司带来了许多新客户。最后，罗耶所在的公司终于走出了困境。因为罗耶对公司的杰出贡献以及在这段时间表现出的巨大潜能，公司总经理提议提升罗耶为公司的营销总监，这项提议很快就被公司董事会通过了。
其实，公司就是一艘战舰，公司中的每位员工就是战舰上的战士，当战舰在海上遭遇狂风巨浪以及敌人的猛烈进攻时，战舰上的战士们会受到波及。这时候，如果战士们弃舰而逃，那么这艘战舰或者很快就会葬身海底，或者会被敌人俘获，离舰而去的战士们也很难逃到安全地带；如果战士们齐心协力，一起想办法抵御风浪，反击敌人，那么这艘战舰就能继续起航，载着大家继续朝着目的地乘风破浪地前进。
对事不对人，忠诚不是愚忠
那个老生常谈的金币的故事，相信很多人耳熟能详。
从前有一个富人在外出远行之前给他的三个仆人每人两个金币要他们保管。第一个仆人拿两个金币去投资，结果又赚到两个金币。第二个仆人用一个金币作投资，结果赚到了一个金币。第三个仆人把两个金币埋在了地下。主人回来后了解到三个仆人的情况，奖励了第一个和第二个，解雇了第三个。
第三个仆人被解雇的原因非常简单，因为在完成了同样任务（保管金币）的情况下，他没有额外收益，而其他人创造了额外价值。
然而在现实中，很多人都认为忠诚就是忠诚于他的上司、主管、老板，这是对忠诚带有偏见的狭隘理解。因为忠诚并不是从一而终，而是一种职业的责任感。不是对某个公司或者某个人的忠诚，而是一种职业的忠诚，是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。
一个真正懂得忠诚的人会“对事不对人”，他们只认公司而不会做一个愚忠的下属。
作为一名企业的员工，对自己的职业忠诚，是最基本的忠诚，做好工作，才是最杰出的“效忠”。
