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第37章 学会自省,在反思中走向成功(1)

NO.94自省方能自觉

及时的自省和自我批评往往是纠正自身错误、实现快速转型的关键所在。——李开复

古语说:“人非圣贤,孰能无过。”我们每个人都有缺点,不过是有的大有的小罢了,这一点是无需担忧也没必要羞愧的。事实上,完全没有缺点的人才是更可疑的。不过,我们也不能因为有缺点是正常现象而放任自己的缺点不去改变,这样的想法也是错误的。真正理性的做法是,让自己的缺点尽量少,要勇于发现并承认自己的缺点,之后改正。只有这样,才能够让我们的价值更好地体现出来,如果做到了,在获取事业的成功上,也会更加有利。

关于如何发现并改正自己的缺点,很多人都有自己的看法,可谓是众说纷纭,有的认为应该交些正直的朋友,让他们提醒;有的认为应该多跟领导沟通,他们站位高,看得更准。这些看法也都有自己的道理,不过,很多在效率和成果上会有些折扣。所以,我们还是有必要探究出一种更好的办法的。在这点上,李开复的观点很具启发性。李开复认为,发现自己的缺点要靠自觉,而不是别人提醒。在他看来,自觉是最有效也最有用的办法,只有自己有发现缺点并改正的意识,才能够让我们更好地走向成熟。

不过,我们也必须看到,自觉并不是每个人都具备的品质,甚至可以说,自觉是我们大多数人都缺少的品质。那么,想要靠自觉来改正缺点,就有困难了。不过,李开复帮我们解决了这个问题。他说,可以通过自省的办法来培养自觉。为此,他还讲过一个小故事。

有一天,一个年轻人来到了街角的报亭的公用电话处。他拿起话筒,按了一串号码,接通后,压低嗓音说:“您好!请问您需要割草吗?”

对方回答说:“不用了,我有自己的割草工。”

男子又说:“我经验丰富,会帮您拔掉花丛中的杂草。”

对方答:“听上去很不错,但我的割草工也做了。”

男子又说道:“而且,我会帮您将草与通道的四周割齐。”

对方回答:“谢谢你!不过我真的不需要割草工人了,你说的这些我请的那人都已经做了。”

通话结束后。报亭老板跟男子说:“你是要找工作吗?我的一个亲戚需要割草工,要我帮你联系一下吗?”

“不用了,谢谢您!”男子说,“我就是他们家的割草工,打电话过去不过是想确认下我有没有没做到的地方,雇主对我是否满意。”

故事的主人公是一个很聪明也很敬业的人,我们可以想象,他肯定是割草工当中的佼佼者,而且,假以时日,他肯定能够做出更大的事业。因为他有着别人所不具备的品质,首先他有很强的自省能力,并有一定的自觉性。正是因为他有这两个优点,所以他才能够将自己的工作做得很完美。另外,他在做到完美的时候,还在追求卓越,给雇主打电话询问就是例证。对于一个能够自觉、自省且不断追求卓越的人,成功是必然的。

李开复讲述这个故事的目的,就是告诉年轻人,想要成就事业,就要懂得自省、自觉,要把事情做到位,之后换一个角度,从另一个方向审视自己,就像上面故事的主人公一样。这样,我们的收获会更大。那时候,我们可以通过各个角度来发现自己的优点和缺点。将这些优缺点记录下来,分析对比,找出原因,找出解决办法,努力改正缺点,发扬优点,用不了多久,就能够让自己获得成长。

一个人用这种方式使自己获得的成长是最可靠的,因为我们的视角足够全面,避免了出现偏激的可能。如果想做出一番事业,首先要从自省开始,之后做到自觉。如果这两点都做到了,那么,成功也就不远了。这是李开复的经验,也是其他许多成功人士们的经验。

NO.95不反省,挫折自然就多

不自信的人,必然是常遭遇挫折的人。——李开复

挫折时每个人都要遇到的,但是,有些人遇到的会多些,而有些人则会相对少些。如果对这些人进行仔细观察,你会发现。遇到挫折多的人往往并不是因为其自身运气不好,而是因为不够成熟。因为他们常会遇到类似的挫折,这些本是可以避免的,但是因为自己不懂得从挫折中总结经验,所以常常会在不同的时段碰到类似的挫折。

关于这些人的身上为什么会出现这样的情况,李开复给过解释,他觉得,是因为这些人不懂得自省,正是因为他们不懂得自省,所以才无法发现自身的问题,找不到问题自然就没法解决,那么,同类的挫折重复出现也就是难免的了。

要想避免这种情况,其实非常简单,养成自省的习惯就可以了。自省可以让我们更清楚,更全面地认识自己。认清了自我之后,自然就能够针对自己身上的缺点和毛病进行改进了。如果长期坚持,身上的缺点就会越来越少,在同一件事上犯的错误也会越来越少。遭遇的挫败自然也就少了,那时候,我们的成功概率将会更大。

比尔·盖茨的成就是有目共睹的。很多人都在研究他为什么会成功,结果发现,他的身上有很多优点,比如有气度、有涵养、肯努力等,而除此之外,他还有一个让人佩服的优点,懂得自省,善于发现自己的不足。李开复说,比尔·盖茨每次演讲结束后,都会和给他撰写演讲稿的人以及自己的助理一起分析一下,以找出他演讲中的不足之处。比尔·盖茨总是跟他们说:“伙计们,这次演讲中,一定有可以做得更好的地方——希望你们告诉我,以便下一次改进。”这是一种很难得的虚心学习、不断自省的态度。正是这种态度,让他总是能够进步,从一个的平庸、甚至还有些怯懦的演讲者,变成了一个卓越的演说家。

比尔·盖茨不仅会自己找出不足,加以改进,当别人指出他的错误的时候,也是非常乐于接受的,在他看来,那是自己进步的机会。有一次,一个很年轻但是技术很好的工程师向比尔·盖茨汇报自己的工作。比尔·盖茨听了之后,对工程师说:“我觉得你的想法不是很好,换种思路或许更好些……”

那个工程师正是年轻气盛的年纪,他听了比尔·盖茨的话之后,不客气地说:“你错了,让我来告诉你错在哪里了吧!”之后,将自己的想法详细地解释了一遍。比尔·盖茨听了之后,觉得确实是对方有道理,便承认了自己的错误,并请对方以后这方面指导自己,让自己获得提高。

比尔·盖茨能够做到这些,正是因为他有着自省的习惯,所以,他很少在同一个问题上犯错误。遇到的挫折也自然就比别人小。这正是他能够将公司经营得那么好的原因。从比尔·盖茨、李开复这种成功人士的身上,我们可以学到很多的东西。这些都是他们根据自己的经历总结出的经验,我们学习了之后,可以让自己少犯错误。

当然,学习他们现成的经验很重要,学习他们的思维方式更重要。如果我们能够把他们总结经验的方式,避免犯错的方式都学会了,那么,我们不是也可以像他们一样,总是能够做出正确的决定了吗?到那时,还有什么困难是我们不能战胜的呢?

要知道,命运是公平的,困难和挫折不会总是找一个人欺负,你经常能够遇到他们并不是因为运气不好,而是你没有应对他们的办法,是因为你不够成熟。而想要得到这份成熟,要靠的就是自省,只有自省才能让你更快的提高,提高了之后,自然就会少犯甚至不犯错误了。到那时,你会发现,你遇到的挫折也会很少。因为很多现在以为是挫折的事情,到那时已经不是挫折了,很容易就可以应付了。

NO.96自我反省,自我提高

自省就是自我反省,自我提高。——李开复

一个人,想要提高自己的方法有很多,可以通过自己的努力,也可以通过他人的帮助和提点,不过,要是在进行这些的同时,再加上自省,那么,提高速度肯定会更快。因为自省可以让我们更好地认识自己,发现自己的缺点,发现了缺点之后,针对性的进行改进,自然收效会更大。

这种自省的方法,应用于个人,可以让我们迅速变强,应用于公司,可以保证少犯错误。达到这个效果之后,不管是个人还是公司,都将会在市场上有很强的竞争力。这正是提高的目的。

在用自省来提高自己方面,有很多实例可供参考,其中,李开复所讲述的,他的老东家微软公司的方法很值得借鉴。

李开复说,为了提高公司的竞争力,获得员工们的真实建议,微软专门开发了一个员工满意度调查软件,并且每年至少做一次全体员工的满意度调查。在进行满意度调查时,微软会让员工以匿名的方式对公司、领导、同事等各方面做出评价或提出建议。

一般来讲,微软的调查问卷里有选择题和问答题组成。李开复还曾经举过例子,他说:“选择题例如,你是否同意‘我对我的副总裁有信心’这个描述,选项是:A.非常同意,B.同意,C.无意见,D.不同意,E.很不同意;问答题如‘你对公司战略有什么建议’等。”

这两种形式的题目既能够保证公司系统了解员工对公司的满意度,还能够看到员工们的真实想法。结果出来后,比尔·盖茨等高层领导会与人事部门一起研究、分析每个产品组、每个经理们获得的评估成果,以便就改进公司的管理方式制订出有针对性的计划。

对于微软公司的这一政策,李开复给予了极大的肯定。他在评价的时候说:“固执己见只能让自己的企业在市场上走入死胡同,只有善于反思和调整,勇于接受批评,快速适应环境变化的领导者才能带领整个企业快步前进,进而占领市场。”李开复的这段话是针对企业领导者的,其实,用在每个人身上都非常适用。

如今是一个快速发展的时代,物质极大丰富,市场环境开放。在这样的环境下,我们可供选择的机会比以往任何时候都多,但同时,面临的竞争和挑战也相应增加了。在如今的社会中,想要生存已经不是问题了,但要生存得好,取得成绩,并没那么容易。需要有强大的能力和敏锐的洞察力。而这些,只有自省能够帮我们获得。这,正是反思自己的目的。

要记住,自省不仅是一个良好的习惯,更是提高自己的不二途径,它可以缩短我们的奋斗时间,让我们以更高的速度成长。这些是前人总结出的宝贵经验,是凝练的人生智慧。我们有幸生活在一个注重分享的时代,有李开复这样的年轻人导师跟我们分享他们自己的成功经验,这是我们的幸运。而我们要做的就是把握住机会,不让这良好的机会浪费掉,只有这样,我们才能让自己更加成熟,让自己的能力得到提升,让自己的事业更加辉煌。

要知道,人的一生中,能碰见一个好的导师是不容易的,现在我们碰到了,就要好好利用。将他的话牢牢记住,并理解其含义,对那些略显空泛的道理和教条进行提炼,用其指导我们的行为。只有做到这点,才不算浪费了这些道理。而且,这些道理也确实会对我们的事业有帮助。

作为一个年轻人,我们缺少阅历,但是我们年轻,有时间,可以用自己的学习和努力去弥补。而自省,正是最好的方式。所以,一定要牢记,唯有自省才能带来自我提高,坚持下去,我们一定可以得到自己想要的东西,一定能够实现自己的梦想。到那时,我们就会真正明白这些道理的重要性了。

NO.97勇于承认错误,主动接受批评

如果一个人不能承认错误、不自省,那么,他就犯了双重错误。——李开复

一个人能取得多大的成就,跟他敢于担当多少责任是成比例的。一个能够主动担责的人,其成功的概率会更大,能成就的事业也会更大。原因很简单,我们常说的机遇总是跟挑战并存的,很多时候,机遇越好,挑战就越大,风险也更高。如果一个人不敢担责,那么,他肯定无法接受这份挑战,更是付不起这份风险。规避责任的想法会让他失去最好的机会。

那么,我们如何来培养自己的责任感呢?在这点上,李开复曾在跟年轻人沟通的过程中讲解过很多。李开复认为,责任感是可以培养的,要在日常的小事中,慢慢地锻炼,时间久了,自然就敢于承担更大的责任了。而其锻炼方式,首先要从自省开始。李开复觉得,人首先要培养自省的习惯,找到自身的缺点,发现曾做过的错事,然后勇于承认错误,将自己该担当的责任担当起来,主动接受批评。时间久了,自然就能够承担更大的责任了。而且,在这种锻炼的过程中,还能让我们改变很多自身的缺点,使自己的能力得到提高。关于这点的作用,李开复讲述的微软“事后自我批评”制度,很具参考性。

在微软,“事后自我批评”是一种制度。微软公司每推出一个产品后,都会留出一段特别的时间,这段时间不是完善产品的,而是让整个产品团队做一次全面、细致的 “事后自我批评”的。

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