登陆注册
2609200000028

第28章 刘强东的京东:做中国的亚马逊 (1)

或许在未来某天,曾经书店里顾客熙熙攘攘的情景将不复存在。按照近几年的趋势,实体书店的消亡似乎只是时间的问题,因为在互联网时代,人们更愿意通过网络来消费,图书只是其中之一,只是相比于其他的商品,它所受到的冲击更大而已。

正是因为网上书店越来越不可忽视的影响力,越来越多的电子商务公司开始将触角伸向这一全新的文化商业领域。毕竟不论何时,阅读始终是人类不可或缺的活动之一,因而其中蕴含的商机显而易见。

在这个互联网愈发紧密与人类生活相关的时代,阅读从未如此地多元化。这也给图书市场带来了无数的新变化。当人们不再满足于卓越和当当两大巨头继续把持这个庞大的网上图书销售市场时,新的竞争者便纷纷进入抢滩。从百货起家的京东商城便是最积极的挑战者。刘强东正以他独有的方式实现自己打造中国亚马逊的理想,而腾讯以及为数众多的中小书商,甚至从实体书店抽身而来的人,都在让国内的网络图书销售现状变得更加扑朔迷离。

2004年销售额为1000万,2007年过亿,达3.6亿;2010年过百亿,达102亿;至2013年,准备突破千亿规模——京东商城这样的“野蛮生长”,着实惊艳!

不管是2010年在图书网售领域与当当拼了一下价格战,还是今年在又一波融资中纳入15亿美元,京东商城在B2C领域已经渐展宏图了。B2C渐渐展开的混战局面,以及京东的成长逻辑,让人聚焦于京东这个企业,以及这个行业的未来。

在过去的几年中,京东商城遇到无数次品牌厂商或代理商的抗议、打压和封杀,原因很简单,品牌厂商担心京东的低价冲击它既有的渠道价格体系,而对传统渠道商而言,京东的出现甚至威胁到了自己的生存。

2008年11月14日,IT企业明基对外发布了一份声明,反对“个别企业以3099元的非正常低价销售BenQ投影机产品”。尽管没有明说,但所有人都知道,这个“不法分子”就是指京东商城。京东的价格究竟有多低?以此次涉及的BenQ MP512投影仪为例,当时的市场报价为3999元,实际成交价也保持在3600元以上,而京东的价格仅为3099元,便宜了至少500元,这种价格优势对于消费者无疑有着极大的吸引力,而对传统渠道商则是致命的杀伤力。

在明基发布公告之后,京东毫不示弱。比如立即将BenQ MP512投影仪价格降至2999元,最低甚至降到2873元。2009年3月6日,一位用户在京东上对这款产品上评论说,“我南京珠江路的朋友,调货都比这个贵,价格很实在,赞一个!因为这个,我开始喜欢京东商城了。”可以想象,明基看了心里会是什么感受。

“我们也会不断给企业打电话,说你堵了半年价格反而更低了,为什么?刚开始人家不愿意理,但半年之后发现堵不住货源,我的价格会更低,确实是焦头烂额,那只能合作,但合作之后往往都觉得很好,就越来越紧密了,其实大部分产品都经历过这个过程。”京东商城创始人、董事局主席兼CEO刘强东说。

2008年以后,与京东合作的IT企业越来越多,到2009年,近80%的主流IT品牌厂商都已经和京东直接展开合作,其中值得一提的是英特尔。

2007年英特尔CPU在京东的月销量不过几十颗,最高也不过138颗,对于全球电脑处理器的霸主而言,这样的数量几乎是九牛一毛,但是英特尔中国区总裁杨旭居然亲自拜访了京东公司,并主动提出战略合作。

“英特尔公司确实是一个很牛的公司,公司这么大,但是对市场的灵敏度依然非常高,它知道网络销售模式将来会成为一个很大的渠道,所以现在就开始来培育,五年、十年都没关系,但关键是五年十年之后,我们卖CPU肯定会努力推英特尔”。刘强东对英特尔的远见赞不绝口,当然,夸英特尔其实就是在夸京东自己。

中国的家电行业早已是个微利的行业,平均利润率只有1%,苏宁国美这样的家电连锁渠道已经处于很强势的地位,所有品牌都要交进场费、装修费、促销费甚至过节费等各种费用,而且给厂商的返款周期往往长达3个月,家电企业叫苦不迭却无可奈何,而京东完全不需要交任何费用,且返款周期只有20天,家电厂商怎能不怦然心动?京东由此顺利地拓展到了家电领域。

“我有这么多终端用户,而且以每年3倍多速度增长,有用户就有销量,就不愁找不到供货商。我们的低价虽然对传统渠道有冲击,但他们也有出货量的压力,因为有量才有返点,所以只要能卖掉,有时候他们不赚钱都愿意给我供货。”刘强东十分了解传统渠道的江湖规则。

做美国的亚马逊,一直是刘强东心底的一个情结。

他研究过很长时间关于亚马逊的年报和资料,起初他百思不得其解,贝索斯将那么多钱用到哪里去了,直到京东商城遭遇第一次物流瓶颈,刘强东才意识到,需要在物流上重金投入才能保持企业的核心竞争力。

京东原先只通过邮局邮寄货物,之后才开始与圆通等快递公司合作。但到了2007年6月,京东的日订单量超过3000个,第三方快递公司的时效性和服务品质又成为了新的瓶颈。2007年8月,京东在北京、上海、广州三地建立了自己的配送队伍,其余地方继续采用第三方快递。

2009年春节,是刘强东创立京东商城以来过得最艰难的一个春节——2008年底以来京东商城订单暴增,远远超出了物流的配送能力,这使得大量订单延误。那段时间,刘强东正和京东商城的高管们轮流去库房加班,给物流人员当帮手,做打包、拣货等重活儿,每次都工作到夜晚12点。花了好几个月时间,京东商城通过招人、扩大仓储物流,渐渐缓解了物流压力。

这次遭遇之后,京东的配送再次升级,成立全资快递子公司,在全国20多个城市建立物流配送中心。

而自建物流平台,也是京东商城构建稳定的供应链的重要一环。国美、苏宁销售额已突破千亿,相较而言,京东商城在后台采购时还难像国美和苏宁一样通过规模优势去打动供应商拿到好价钱。何况在消费电子和家电行业,渠道商的毛利在3%~5%之间,没有规模优势,进货成本将居高不下。

刘强东以另外一种方式打动了供应商,那就是效率。他做过测算,如果品牌商自己做电子商务的B2C平台,自建物流、配送和货到付款的支付体系的话,每卖100元的货,它需要为后端物流体系支付12~18元的成本。也就是说,品牌商自建电子商务的后台体系的成本是销售额的12%~18%。京东商城却能把成本压到6%左右,这对于消费电子和家电企业来说无疑具有极大的诱惑,因为这行业里很多企业的净利润只有3%~4%。

同类推荐
  • 中小企业28种激励误区

    中小企业28种激励误区

    激励发展到今天,已然成为企业人力资源管理领域的战略性课题。对于各级主管来说,如果企业不能让一位员工为企业更好地工作,那企业可以找其他人来取代他;但如果企业不能让大多数员工甚至新招售货员更好地工作,那企业就必须激励他们。在保健因素实施成本越来越昂贵的今天,不妨尝试本书中激励因素在人力资源管理实践中的应用,您会发现——原来激励员工也可以这样做。
  • 餐馆赢在决策:定位决定成败

    餐馆赢在决策:定位决定成败

    本书分为理念篇、实务篇、误区篇。采用了先讲案例,再做画龙点睛似的精辟短评,然后配以漫画加深读者印象的表达形式,力求生动形象地、深入浅出地把决定成败的道理娓娓道来。
  • 中国楼市何处去:写在楼市大崩溃的前夜

    中国楼市何处去:写在楼市大崩溃的前夜

    2010,中国楼市面临前所未有的空前大震荡,通州房价在三个月内暴涨三倍,海南楼市在第一季度暴涨三月,上海房价在打压中逆势上扬,北京一日之内连爆三个地王……4月17日,国十条横空出世,新政风暴雷厉风行,调控之下,中国楼市何去何从?我们将拭目以待。
  • 市场化进程中农村金融改革与发展

    市场化进程中农村金融改革与发展

    2007年8月4日,第七届“中国金融论坛”在广州隆重举行。本届论坛由西南财经大学中国金融研究中心和广东省信用社联合社联合主办,《金融时报》社、《中国金融》杂志社、《金融研究》杂志社、《银行家》杂志社等五家媒体协办。广东省政府宋海副省长,农业部产业政策与法规司张红宇司长,中国人民银行调统司常斌副司长,中国银行业监督管理委员会研究局龚明华副局长,中国人民大学原校长黄达教授,西南财经大学副校长丁任重教授,西南财经大学中国金融研究中心主任刘锡良教授,中国社科院王松奇研究员,辽宁大学白钦先教授,广东省信用联社罗继东理事长等政府监管部门、金融机构、高等院校与科研机构的三百余名国内代表出席了论坛。
  • 大国诸城:21世纪中国城市与区域竞争

    大国诸城:21世纪中国城市与区域竞争

    《大国诸城:21世纪中国城市与区域竞争》从类型着手,研究了全国几大富有代表性的城市及区域的发展之路,剖析了其各自发展的短板和可取之处,《大国诸城:21世纪中国城市与区域竞争》并在此基础上提出了中肯的建言,由此为中国的城市和区域发展提供最为全面的建设智慧。
热门推荐
  • 未完的下雪天

    未完的下雪天

    谁还记得,那个下雪天,我们说好的一起看每一场雪的。多年以后,我以为最好的报复,就是若无其事的对待。其实,也报复了我自己。为什么地球是圆的?因为它想让失散的人再次相遇未完的下雪天,陈嘉木和时晓纠缠的人生轨迹,当命运再次给我了一次机会。这一次,绝不退后,哪怕万劫不复。
  • 骷髅传说

    骷髅传说

    灵魂之火在燃烧,冥神赐予亡灵一切,佐佑着亡灵一族,亡灵土地上的活力,在死亡阴影的大地上,一个骷髅历险的故事。以魔法门为原形,也会你会看到自己熟悉的英雄,想起自己曾经的回忆,让你回到魔法门熟悉的世界!
  • 红尘醉。长安遗泪

    红尘醉。长安遗泪

    是否这红颜祸水的命就注定了她一辈子只能以男子的身份来生活?是否那些自以为是的人一定要把她推向祸国殃民才肯罢休?无情不似多情苦。她,只能用她那无辜的浅笑来向世人宣泄她的恨,她的怨。他,高高在上,却为她可以放下一切。他,生活在仇恨中,却因为她而心生希望。他,徘徊于权利边缘,却该愿为她出生入死。他们的情是否能把她拉出怨恨的旋涡呢?醉红尘如梦,看尽繁华路。只为那樱花凝泪遗梦长安。
  • 兰娘雪绒传

    兰娘雪绒传

    一幅群女图,或发妻被休、或妻妹扶正、或先沦为戏子后被强卖给出宫太监、或为殉夫上吊自杀、或逃婚离乡、或私奔被逼跳崖、或被捉奸沉塘处死、或成了汉奸老婆的弟媳又变身兄嫂、或掌管府上财权因日寇入侵家破人亡而疯癫至死、或立了牌坊又出家为尼;有经过多年算计将万顷良田终于划归己下的大地主婆、有曾经地位卑下而成了大资本家太太的小妾、有横枪跃马的新四军女战士、有漂洋赴美的女留学生。
  • 一万零一页的吐槽贴

    一万零一页的吐槽贴

    收集些读者的观念看法,他们对作品的吐槽。(⊙_⊙)如果你突然发现某一天自己的评论被收录进去了,请表生气……您可以联系“这货”,强烈要求对方删除你的这些吐槽,以避免侵权嗯…还有几句话要说,看完之后想嘲讽的,先选好对象……这些正文可不是我写的→。→人参公鸡也不要选错目标啊…不过欢迎在书评区吐槽。因为是“个人”观点,所以难免会有些狭隘,看过多担待下,好好思考。ps:收集来的通常是来自龙空论坛。
  • 薛仁贵征东

    薛仁贵征东

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 冷面帅哥请看招

    冷面帅哥请看招

    五年前的一次偶然相遇,让他在艾菲的心中留下深深的印象。五年后父母安排的相亲,逼她不得不挣脱家人的安排,毅然离开温暖的小窝,去找寻五年前闯进她心里的那个身影。他们原本就是一对儿有缘人,他们的缘分或许早在五百年前就已经注定。只是老天总是爱捉弄人,当她遇到他时他正准备出国求学,当他爱上她时她又一声不响地离他而去。他们的爱像是一场追逐游戏,两颗火热的心只会扯开彼此间的距离,越爱对方就越是难以走进对方的心里。爱上你,不因你是多才多金令无数女人神往的翩翩佳公子!“皇尚,我要找的幸福只有你!”爱上你,不因你是父亲的至交之女!“小丫头,你的幸福也只能有我的参与!”放下身份、卸下面子,皇尚只想将她紧紧拥在怀中用一生的痴情去呵护,只因他的生活中已不能没有她的参与……
  • 健康之道:身体维护手册

    健康之道:身体维护手册

    本书披露了现代都市人面临的各种健康威胁,系统告知了解决方法,详细介绍了饮食生活、时令起居乃至运动锻炼等内容。
  • 猛豹骑驴记

    猛豹骑驴记

    她是外号叫小驴,可从没想过自己……还真是条驴啊!【此文致真爱——谢谢】
  • 护国长公主

    护国长公主

    吃个蛋糕都能魂穿不认识的皇朝,原主更是喝水呛死的,神秘公主?很多人想杀她?惨了她只是一个手无缚鸡之力的弱女子,走哪,哪有桃花?可惜了她只偏爱一人!