如果你的领导是个糊涂虫，你与他争利益得失，反倒会把你的功劳一扫而光，“利”没有得成，“名”也丧失殆尽。
言谈话语锋芒毕露，一味地揭领导的“伤疤”，触上司的痛处，领导无疑会把看成一个毫无教养的人，同时会把对他的不尊重看成是对权威的挑战和对其人格尊严的侵犯。
如果你懂得应酬的一些常识，善于把握应酬心理和应酬的一些小技巧，那情形可能就截然不同：
把你的工作干得漂亮一些，尽最大努力干得有特色、有创造性。开明的领导自然会用手质奖励的方式回报你的，无须苦“争”。
带着感情去陈诉某种事物或生活中的某件事，令人产生情感的共鸣亦或怜悯，同样是应酬的关键所在。
寻找自然、活泼的话题，令他充分发表意见，你再适当地加以补充，提出一些问题，使他很乐意地接受你的意见。
在激烈的争辩之前，可以先通过中间人周旋，或从其他角度委婉地提醒领导。
与上司交谈时，不可锋芒毕露，咄咄逼人。不要用领导不懂的技术性语言与之交谈。这样，他会觉得你是故意难为他；也可能觉得你的才干对他的职务构成危胁，并产生戒备，而有意压制你；你可能把你看成是书呆子，缺乏实际经验而不信任你。
即使领导一时不能答应你的要求，也不要背后议论领导的长短，须知隔墙有耳，打小报告的人正在寻找材料以告密，你的议论正好为他提供了机会。
君子藏器于身，待时而动。你的聪明才智需要得到领导的赏识，需要他的提拔重用，但在他面前故意显示自己，则不免有做作之歉。领导会因此认为你是一个自大狂妄，恃才傲物，盛气凌人，使人在心理上觉得难以相处的人。
这里有一则故事。
东汉末年的杨修可以称得上一代才子，具有惊人的洞察力。但是在应酬场合上却不是一个智者，即不明了上级的心理，结果招致了杀身之祸。
据说杨修在担任曹操的主簿（参与机要、总领府事）时，有人送给曹操一杯奶酪，他只吃了很少一点，便在杯盖上写了一个“合”字给众人看，大家都不知道这是什么意思。杨修看过之后，拿过杯子就吃了一口，对众人说：“这个丞相叫我们每人吃一口，大家有什么呆疑问的呢？”众人仍不解，杨修说：“‘合’字分开不就是‘一人一口’吗？”众人此时方恍然大。还有一次，曹操与刘备相持在汉口，想进攻无隙可乘，想固守难以有成效。属下的将士一时不知如何是好。这天曹操下了一个口令，为“鸡肋”，杨修一见口令，便开始收拾文件和随身衣物，众将士不解其意。杨修说：“‘鸡肋’这个东西食之无味，弃之可惜。以‘鸡肋’为口令，说明丞相已决定回师了。”不久，曹操果然班师回朝。类似的例子有好几个，杨修由此引起了曹操的嫉恨，后来找了一个借口将他杀了。
可见，应酬大有用处，应酬的心理大大值得研究。
既然应酬是逃不掉的，要生存就必须涉足其中。既然应酬是自然形成、永恒不变的。我们只好按其规律行事。
动机是激励人们去行动的原因，即引起和维持人的某种行为，以达到预定目的的愿望和意念。在动机的作用下，人们开始行动以满足需要。这就是需要动机——行为的心理过程。需要是动机的基础，动机是被意识到了的需要或对需要的意识，人的行为既受到被意识的需要的驱使，又以满足需要为目的。
人的合群行为蕴含了多种动机，因为人的需要是多种多样、多层次、多结构的。人的合群行为受诸种需要的作用，因此，合群动机纷繁复杂。
生存是人生的大事，于此基础上，再加以行为本能的动机，也就是求生动机。生存需要是人的基本的需要，因而，求得生存就是成为人行为的最基本的动机。求生最初引起人们的合群，合群的最起码的目的就是求生。可以说，求生是生物体的本能。人要生存就必须有供吃穿住的物品。这些物品只能从自然界中获取。然而个人无法战胜自然，只能靠群体的力量才能成功。从古到今，人们都有合群倾向。只不过因为社会历史的条件不同，合群的方式和群体的性质不同而已。
人类在艰难地生活着为了摆脱外在侵害，能幸福安全地运转岁月，就必须安全动机认真审视。人类要生活下去，除了从自然获取物品这外，还要抵自然灾害或冲物的侵害，即要有一种防御外界压迫，保护自身的能力。对于个体而言，不但要能防御自然侵害的能力，还要有防御他人侵犯的能力。这种防御的要求就是安会动机。要有防御能力就必须与他人联合，结成群成。人们总是依附于一定的集体，投身于群体中工作，希望群体自己的一切担负责任。因此，在现代社会中，人们合群的原因之一就是要求生活有保障。人人都希望是一个受社会保护的人，而不是一个被社会所遗忘或抛弃的人。
将一种希望寄托在另一种希望之上，说白了归属动机的应酬。就是将某一事物嫁接到一种发泄之中。人是一种情感动物，每一个人都有特殊的情感需求，都是一种心理归属，即通过与他人的应酬。加入某个集团。获得某种满足。每个人都有自己丰富的情感，并且都想把这些情感向一定的对象发泄，同时又从对象那里获得满意的报偿。这就是人的情感渲泄的和补偿的需要，也就是所谓的归属感。这种沟通的要求促进了人们的合群倾向。归属动机不仅仅包括沟通要求，更重要的是人们企图寻找一种心理归属和情感寄托，这就是友谊与爱情。归属动机是人们合群、进行应酬的直接动机。在求生和安全动机基本实现以后，人们就更为强烈地去追求友谊与爱情。在当代社会中，人们在很大程度上是实现归属动机而广泛开展应酬，建立各种人际关系的。
在动机的应酬里，社会对比是种普遍现象，同时亦是一种社会不良的应酬攀比。社会对比是自我评价中普遍采用的方式方法，不管有无客观依据或根据充分与否，人们总得与自己憎爱有关的人比一比，真正孤芳自赏的人并不多，崇绝对标准的人也很少。人们往往通过与他人比较来评价自己正是这种对比促进人们合群。当人们相互对时，就已经把自己置于某一群体中了，并且，有时人们合群，主要是为了结比。当然，要作出正确的自我评价，就必须对比恰当，要恰当地对比，就必须把自己置身于恰当的群体中——加入合适的集体，选择恰当的参照系，正如衡量需要满足的程度一样。
自我实现就是展示自己，利用应酬的现实性寻找，或发现其必然的动机。每个人都希望良争发挥自己的潜力，表现自己的才华和优势，同时希望得到别人尊重、注目和赏识，进而完成自己的人生目标。这一切都依赖于别人，必须怀别人发生关系。自我实现并非个人奋斗，而要依靠他人，受群体约束。个体在实现自然我的同时，投入人际关系的天罗地网之中，只有一与他人的相互联系中，个体才能真正实现自我，只有自我目的与群体活动目标一致时，自我实现才成为可能。
总之，人的需要是社会性的，人们满足需要的活动必然导致人的社会性产生和增进人的合群倾向，使人成为名符其实的社会动物。上述五种动机，有时各自孤立地起作用，有时几种同时发挥作用，有时全部联合造成人的合群行为。因此，我们不能僵化地寻求某种动机与某种合群行为之间的对应关系。
人类社会经历了由低级向高级发展的道路，人类的应酬同样经过了由简单到复杂、由贫乏到丰富的历程。在现代社会，信息和时间已经成为人的第二生命，人际间的应酬也必须突破在区的界限，打破国别的概念，拓宽应酬的空间；必然要求建立纵横交错的网际联系。如果说昔日的应酬情感需要胜于社会需要的话，那么在今天，协作、应酬已成为各国社会生活的必要组成部分。没有交往，社会将目步不前，生活将寸步难行。
应酬是自己行为目标的实现
人们为了更好的生存，已不满足于本能地或自然地处理人际关系了。为了现实自己的行为目标，人们需要有效地指导自己的行为。在经济高度发达的国家中，人们十分注意行为科学的研究和运用，把行为科学与心理学、运筹学等作为现代科学管理的支住。
只有正确妥善地处理好人与人的关系，才能保证劳动的有效性和高效率。这是应酬的动困和目的。著名思想家孟子说过：天时不如地利，地利不如人和。意思便是说，众望所归，人心所向，是成就大事业的根本条件。每个聪明的人都知道，要想干成一件事，就必须获得与此相关的上上下下，前后左右的人们的采纳和认同，也就是获得人心的支持；否则逆历史潮流而动，冒天下之大不韪，其结果一定是可悲的。
与人友善地相处，以自己的人格魅力感召人，对于我们每个普遍人来说并非是一件难事。只要你懂得，面临一些事情，哪必是棘手的事件，你都可能做到与周围的人祸福与共，与之分享成功的乐趣与益处。
群体的力量是无穷的，个人的创造性在于攻心，能够使自己与周围的人通融起来。最佳应酬术即是攻心术，那些过去了的或正在进行的聪明之术，是值得我们学习借鉴的。下面这些事例或许可以使读者能从中找到所需要的东西，并受到感悟：
鲁迅先生一次在上海坐黄包车，有意实验一下应酬学上的三大原则。他从朋友门前叫车去南京路，依照时价，应付车费三角。鲁迅先生没有说明去南京路什么地方，价钱讲好，便坐上车来。车拉到南京路上，车夫停下来说：“到了。”鲁迅先生本应说：“哎呀，对不起！我只说要到南京路，却没说到南京路ⅹⅹ学校。”但他并没有这样说，却故意说：“还没有到呀，我要去ⅹⅹ学校。”车夫反驳道：“什么话？三角钱来到南京路，还不下车……”“哪里，我来南京路是要去ⅹⅹ学校，此地离学校还远。”“你分明说是来南京路。”“你不去ⅹⅹ学校，我就不付钱。”“你不付钱我就去叫警察！”
这个结局如何，我们不必理会。但它证明了坐车虽属小事，但应酬不得其法，会闹出乱子。当时鲁迅先生如果说出他刚才应该说的话，黄包车夫也许早已把他拉到目的地，再不然多付他五分钱便一切顺利了。鲁迅先生的这次实验启示了应酬学的三大原则：（1）了解对方立场；（2）请别人了解自己的立场；（3）请别人帮助达到自己的目的。
美国宾州人洛期特曾被选为“最佳雇员”，他的工作是替一家百货公司处理文件。他获选的，对记者透露他的“应酬术”时说：“我只是尽量地干。”他的上司这样评价他：“洛期特并不是一个唯唯诺诺的人，你要他办事，他总是答以‘很好，我尽量做’，即使有时没办完事情，他会告诉上司，还有多少工作未办完，看来当天很难完成了，如果有误公事，我再去想办法吧。”他的应酬很成功，因为上司的自尊心被维护了。他得到的答复不外是两个：“明天接着干吧！”“我叫ⅹ先生助你。”
这时的上司也进入“应酬”状态，因为他必须考虑到对方的处境和适应下属的心理。一位著名的效率专家认为，上级的一方，总是处于控制场面的地位，控制场面该是一种义务，而不是权利。即然是义务，有经验的管理者自然不会让属产生“被压迫感”。
精神分析学认为人心的最内层是“自我”，即一切以自己打算作出发点。“自我”的外层，是“下意识”。日常生活中和别人应酬，自然不必像精神分析家那样研究到对方的“：最深层”，但最低限度应该替对方想一想，这同时也就揣度出对方的心思。
“投其所好”是目前许多人都善于运用的攻心术之一。比如某人喜欢看电影，或对某电影明星特别崇拜，若去找他，一开始就大谈电影经和影星的一切，他一定会喜欢的，一切事情就容易办了。
三国时，蜀汉大将关羽在水淹七军之后，威震华夏。东吴都督吕蒙得知这一消息后，想乘关羽进攻樊城之时夺回荆洲。于是他诈称病重，回东吴都城养病，举荐尚不出名的陆逊代为督镇守夏口。陆逊接任之后为进一步麻痹关羽，成功地运用了应酬学上的其所好的原则。他的一边写信给关羽，夸耀关羽的功高威重，可与春秋时的晋文公和楚汉相争时的韩信齐名，而自己则是个无能胜任都督的文弱书生，全杖将军的威望；同时一边暗中和曹操拉关系。就在关羽为陆逊的假意应酬所迷感，无视东吴对荆州的威胁，集中精力攻打樊城时，吕蒙把战船假扮成商船，悄悄地率军沿江而上，以突然袭击的方式攻取了荆州。这就是《三国演义》之中颇为著名的“白衣渡江”的故事。
威震华夏的关羽，在吕蒙的智计之下毫无用武之地，终被擒杀。可以说这是战争史上最绝妙的心战，也是应酬上的绝唱。关羽为人骄傲，自持其勇，不得东吴将士放在心上。而陆逊自称晚辈书生才疏学浅，迎合了关羽的心理，使其在思想上解除了武装，终使吕蒙之计得逞。
