林肯曾经说过：“对暂时斗不过的小人要忍耐。与其和狗争到被狗伤，还不如让狗先走。因为即使你将狗杀死，也不能治好被咬的伤。”所以，如果你要管的是小人，就应当忍让为上，千万不要冲动。说话时要特别当心。口蜜腹剑的小人很会笼络人心，你可不要被其加了糖的麻醉剂弄得放松了应有的警惕。比如在午餐时，你可以与小人聊一些无关痛痒的家长里短、琴棋书画。不要让小人牵着你的话头走。如果他发牢骚抱怨公司的各种弊端，或是议论别人的长短，即使与你心里所想非常合拍，你也千万不能随声附和，这时你最好把话题岔开。否则，日后这些话就会被他添油加醋地传出去，说成是你的意见，你便追悔莫及。
任何时候都不要欠小人的人情。小人是最斤斤计较的，谁也没他们的算盘打得精。你若欠了他们的人情，这笔债迟早是要讨还的，而且你根本不知道会加多少“利息”，说不定就是“驴打滚”般要人命的“阎王债”。如果在你忙得不可开交的时候，小人主动提出要帮你接洽一个客户，你可不要随便接受这双“援助”之手。要知道，一旦生意谈成了，小人就会以你的救兵和恩人自居，以后他碰到什么棘手的事找你当替罪羊，你若不答应，那就会被他说成是忘恩负义。
大度地吃点亏。小人是很会利用别人的，你难免会被他们利用一两次。这时绝对不要像是受了多大伤害似的气愤不平。了解到这种人的人性弱点，大度一些，原谅他也就算了。因为自古就有“君子不和小人斗”的警言。你若咽不下这口恶气，非要讨个说法，从此便与小人结下了深深的“仇疙瘩儿”，肯定会遭到更狠毒的暗算。
小心失势的小人。小人挨骂了，被降职了，或是被扣资金了等。遇到这种大快人心之事，你断不能喜形于色。因为在失利时，小人的心理是最阴暗的，如果他和你结了仇，怀恨在心，你今后的管理就难上加难了。这种时候，你最好稍微热情一些，真真假假、虚虚实实，让他感觉到你是个不势利的好人。
当然，在管理中对小人要尽量地容让，并不是说明你怕他，而是你根本就不值得把太多的精力浪费在一些没有价值的争斗上。况且一旦把握不好自己行动的界限，得罪了小人，他就会想方设法来折磨你，破坏你的正事，分散你的注意力，使你不能安心工作、学习和生活。所以，真正想干点事业的人，都不要忽视对小人的管理。
5.注意对小人时刻保持警惕
一般来说，所谓小人都是些人品低下、手段卑劣之辈。在管理他们的时候，一定要加一百二十个小心才是。否则，一旦你得罪了或者激怒了小人则往往会陷入绝境，因为小人做事向来是不择手段的，他们会小题大做、添油加醋或凭空捏造事实在暗中对你下一毒手。
秦桧以“莫须有”的罪名置岳飞于死地，韩世忠争辩说：“‘莫须有’三字何以服天下！”这真是“以君子来度量小人了”。因为秦桧根本不需要“服天下”，只要他捏造的罪名经由“最高领导”认可，他的目的就达到了。
春秋时期，宋国即将与郑国开战。战前，宋国的统帅华元杀羊犒赏三军，可能是一时疏忽大意而没有给他的驾车人羊斟吃肉。等到作战时，羊斟说：“前天杀羊犒军的事，由你作主；今天驾车作战的事，由我作主。”于是，他故意把车驶入郑军之中，致使华元被俘，造成了宋军大败。
战国齐国有个名叫夷射的大臣，有一天他受齐王之邀参加酒宴，因为已经喝得酩酊大醉，便到门外吹风。守门的是个曾受过刖刑（断足，古代的一种酷刑）的人，他向夷射恳求说：“若有剩酒，请赐我一杯！”
“什么？到一边去！像你这样的囚犯还敢跟我要酒喝，真是大胆至极！”当守门人还想再恳求时，夷射已经离去。这时，天刚好下了一阵小雨，门前积了一片小便状的水滩儿。
第二天早晨，齐王出门时看到了这滩“小便”，大为不悦，厉声问道：“是谁在这里随便小便？”当时，在门前小便是一种极不礼貌的行为。
“我不是太清楚，但小的昨夜只看见大臣夷射一个人在这里站了好一会儿，再没看见其他人来过这里。”守门人诚惶诚恐地汇报说。
结果，齐王立即赐夷射毒酒而死。
一碗肉，一杯酒，本来不算什么，华元和夷射却在不经意间给自己留下了陷阱，被很不起眼的小人轻轻地送上了断命台。
历史上这些沉痛的教训，提醒当代的每一名管人者，在你管人时，特别是在管理小人时，任何时候都要加上一百二十个小心，随时防止小人在你背后下绊子、打闷棍。
要随时警惕某些人，这种人花在追求个人利益上的时间，可能要比他们花在追求公司利益上的时间多得多。对于这种人，你必须连蜘丝马迹都不能放过，以避免他们在追求个人利益的时候与公司的利益发生冲突。
6.学会以其人之道还治其人之身
有这样一则寓言：
一匹狼跑到牧羊人的农场，想扑杀一只小羊来吃，牧羊人的猎犬追了过来，这只猎犬高大凶猛，狼见打不过也跑不掉，便趴在地上流着眼泪哀求，发誓它再也不会来打这些羊的主意了。猎犬听了它的话，看了它的眼泪，非常感动和不忍，便放了这匹狼。没想到这匹狼在猎犬回转身的时候，纵身咬住了猎犬的脖子，幸亏主人及时赶来，才救了猎犬一命。
这个寓言告诉人们，对于那些奸佞小人万不可有“妇人之仁”，应该以牙还牙，以毒攻毒，以其人之道还治其人之身。若是心慈手软，只能深受其害。所以，在管理小人时，面对小人的圈套和陷阱，你必须保持冷静。在对方处境不妙时，不妨痛下杀手，“痛打落水狗”。若对方想用毒计整治你，侮辱你时，最好用对方讲的道理、方法、要求，照样画葫芦，反还给对方，使其搬起石头砸自己的脚，而且还是“哑巴吃黄莲，有苦说不出”。
明朝时，浙江绍兴有一家大当铺，当铺管事有一次收购了一件古玉器，以为是稀世之宝，立即付了一千两银子给当者。事后发现这是一件赝品，当铺老板一定要这个管事负责赔偿。
这个管事家境贫寒，心急如焚，实在没有办法。后来受人指点，要他去向有“赛诸葛”美称的徐文长求救，徐文长很同情这个管事，于是便向他面授机宜。
在一般人看来，这件事已无可挽回了，因为典当者不知何人，去往何处，如何追查。几天以后，当铺老板准备了一桌酒席，宴请当地名流和同行。酒过三巡，他忽然站起来对客人说：“我今天之所以宴请大家，是因为敝铺前些时候以一千两白银收购了一件天下罕见的古玉器。这件古玉器实在是一辈子也难见到一次，再过几天，这件宝物的当期就要满了，在典当人按期领取之前，趁此机会拿出来，供大家鉴赏一番，为的是让大家开开眼界。”说完，就命那名管事入内取“宝玉”。
不一会儿，管事便急急忙忙捧出一件古玉器出来。刚要走到众人面前，却不小心滑了一跤，将古玉器摔了个稀巴烂。老板大骂管事疏忽，一面命人收拾碎片，一面谢客，连声说“对不起！”
此事传遍了绍兴城，也惊动了那个典当者。他想：“假玉器被当铺打碎了，我按期去赎当，他们没有原物，只好再行赔偿，我也可以再敲他一笔银子了！”于是，凑足了一千两银子，按期去赎物。当铺管事看了当票，收点了一千两银子，便把那件玉器归还了他。骗子惊呆之后，无话可说，知道上了当，只得乖乖地拿着假玉器走了。
以上这例，就是采用“以毒攻毒，以其人之道还治其人之身”妙策，整治小人的精典之作。很值得每一个管人者好好借鉴。
7.“刀下用”，管小人的妙法
管理真正的君子，关键是要以诚相待，真心实意；管理小人，就是要“刀下用”，也就是你一定要比他更高，使他的所有“鬼把戏”都难逃你的手掌心。“伪君子”有时比小人更可怕，所以管理“伪君子”的办法，无妨用用管理小人的方法，甚至更狠一些，将“刀”直接压在脖子上才好。
《韩非子》里有这样一个故事：
鲁国有个人叫阳虎，他经常说：“君主如果圣明，当臣子的就会尽心效忠，不敢有二心；君主若是昏庸，臣子就敷衍应酬，甚至心怀鬼胎，但表面上虚与委蛇，然而暗中欺君而谋私利。”阳虎这番话触怒了鲁王，他因此而被驱逐出境。阳虎跑到齐国，齐王对他不感兴趣，他又逃到赵国，赵王十分赏识他的才能，就拜他为相。近臣向赵王功谏说：“听说阳虎私心颇重，怎能用这种人料理朝政？”赵王答道：“阳虎或许会寻机谋私，但我会小心监视，防止他这样做，只要我拥有不至被臣子篡权的力量，他岂能得遂所愿？”赵王在一定程度上始终控制着阳虎，使他不敢有所逾越；阳虎则在相位上全力施展自己的抱负和才能，终使赵国威震四方，称霸于诸侯。
生活中的许多日常用品、用具都安有把柄，方便使用。在人际关系学中，寻找把柄、制造把柄主要用于控制他人，管住他人，使其乖乖为我所用，听我调遣。
每个人都有弱点，这些弱点利用好了便是很好的把柄。性格急躁者可用激将法，连他的趣味、喜好也可以被用作打开其欲望之门的钥匙。只要拿他最喜欢或最忌讳的东西去诱惑或打击他，他就必定上钓无疑，授你以把柄。他人的隐私如绯闻、受贿、罪行等也可以使其受制于你。在管人时时不时拿出来用那么一用，你想他还不乖乖地对你俯首听命？
汉代的朱博本是一介武生，后来调任地方文官，利用一些巧妙的手段，竟然顺利地制服了地方上的恶势力，被人们传为美谈。
在长陵一带，有个大户人家出身的名叫尚方禁的人，年轻时曾强奸邻居人家的妻子，被人用刀砍伤了面颊。如此恶棍，本应重重惩治，只因他贿赂了官府的功曹，而没有被革职查办，最后还被调升为负责治安的守尉。
朱博上任后，有人向他告发了此事。朱博觉得真是岂有此理！就马上把尚方禁找来。尚方禁心中七上八下，只好硬着头皮来见朱博。朱博仔细看了看尚方禁的脸，果然发现有疤痕。就将左右退开，假装十分关心地询问究竟。
尚方禁作贼心虚，知道朱傅已经了解了他的情况，就像小鸡啄米似的接连给朱博叩头，如实地讲了事情的经过。头也不敢抬，只是一个劲地哀求道：“请大人恕罪，小人今后再也不干那种伤天害理的事了。”
“哈哈哈……”没想到朱博突然大笑道：“男子汉大丈夫，难免会发生这种事情的。本官想为你雪耻，给你个立功的机会，你能好好干吧？”这时的尚方禁那里还敢说半个不字。于是，朱博就命令尚方禁不得向任何人泄露今天的谈话情况，要他有机会就记录一些其他官员的言论，并且及时向朱博报告。听到这里，尚方禁心里的石头才落了地，他赶紧表态要好好干。从此之后，尚方禁这个名副其实的小人加“无赖”俨然成了朱博的亲信和耳目。自从被朱博宽释重用之后，尚方禁对朱博的大恩大德时刻铭记在心，所以，干起事来就特别地卖命，不久，就破获了许多盗窃、杀人、强奸等犯罪活动，使地方治安情况大为改观。朱傅遂提升他为连守县县令。
抓刀要抓刀柄，制人要拿把柄。智者在小人下属身上发现了弱点，从不会轻易放过，而是抓住他的“小辫子”使他乖乖地听话。这种方法在管理小人下属时特别有效。
这是中国古代成功管理小人的范例。它起码给所有管人者两点有益启示：其一，小人往往有其独特的能力，管理的好，常常可以发挥君子所无法起到的作用。阳虎、尚方禁，毫无疑问都属于小人的范畴，但在主人的“刀”下却能建立奇功，甚至阳虎还成为一代名相。其二，小人永远是小人。管理小人就像动物园里养老虎一样，给它做一个漂亮舒服的大笼子，让他在笼子里自由自在地跳跃、奔跑，但任何时候都要紧紧抓着他致命的“小辫子”。绝不能让他跑出笼子，要随时提防其“伤人”。
8.谨防外表柔弱的“伪君子”
柔被弱者利用，可以博得同情，很可能救弱者于危难之间。弱者之柔很少有害，往往是弱者寻找保护的一个护身符，柔被正者利用，则正者更正，为天下所敬佩。正者之柔，往往是为人宽怀，不露锋芒，忍人所不能忍。
当然，柔还有可能被奸者、邪者所利用，这就很可能是天下之大不幸。他们往往欺下罔上，无恶不作；在强者面前奴颜卑膝，阿谀奉承，在弱者面前却盛气凌人，横行霸道，他们以柔来掩盖真实的丑恶嘴脸，让人看不到他的阴险毒辣，然后趁你不注意时狠狠地捅你一刀。这才是最可怕的。
严嵩是一代奸相，可谓赫赫有名，恐怕要永留大名于青史了，但是他奸得确实很有水平，把皇帝玩得团团转。奸贼在皇帝面前往往是以忠臣的面孔出现的，总是显得比谁都忠于皇上忠于朝庭；而在皇帝背后却欺凌百姓，玩弄权术，恶名昭著。正是这种人才善于耍手腕，以他的所谓柔来战胜对手，达到他不可告人的目的。他们往往长于不动声色，老谋深算，满肚子鬼胎，对手往往来不及防备便遭到暗算。
日常生活中有的人总是毕恭毕敬的模样，一般而言，这样的人在与人交际时，大都低声下气，并且，始终运用赞美的语气。因此，初识之际，对方往往感觉不好意思；但是，交往日久，就会察觉到这种人随时阿谀的态度，而产生厌恶。
毫无疑问，这种人外表的恭敬，并非内在的反映。
