如果批评的出发点是为了对方好，而且很迫切，那么在语气和内容上要尽可能地体现出这一点，因为这是最能让人接受的理由。如果让人觉得批评是为了指责对方，为了显示自己的地位和威风，那么批评的效果只会是负面的。
当然，当你发现批评的充足理由后，就不要拖延，尽可能及时地进行。如果一件事过了一个星期后才批评，那么对方可能会认为你是存心找碴儿。
如果能在批评开始之前先进行适度的赞美，那么效果会好一些，当然赞美要尽可能地客观中肯。要找到一个人身上值得赞美的地方，还是比较容易的，即使是很微乎其微的一点，但经你一提，对方也会觉得是蛮不错的，而且关键是以表扬开头的批评会让人觉得较中肯，从而能让对方心悦诚服地接受批评。
但有时批评应该保留，当觉得无法取得对方信任时，请把批评留住，因为这时的批评只会引发矛盾，而不会产生任何好的效果。另外如果批评只是为了泄心中之愤，也请把批评留住，因为这种批评不树个仇人就算万幸了。其次，如果对方已深感后悔，这时最好也不要再作批评。当然，如果所犯的错误以后不可能再犯，那也没必要批评。再者，对方已尽了最大努力还是没把事做好，那么批评应该换成鼓励。
在批评之前，要弄清问题的关键，因为批评是为了解决问题的，如果能找准关键，那么就等于找准了钥匙。如果在批评之前能试着让对方先说，聆听一下对方的想法，批评会感觉不那么刺耳。
2.不要提太多要求
在有些领导看来，似乎提很多要求就表明管理严格，对部下负责，所以他们像父亲教育儿子一样，每做一件事都要提最高的要求，而且要把所有能想到的要求都提出来。其实，这样的效果往往适得其反。
提太多的要求首先给人一种无从下手的感觉，在提要求的时候，很少有人会先在心里盘算一下最重要的是哪一条，然后再是哪一条，而最不紧要的是哪一条，他只会一股脑儿地提出来，而且有时还要强调再强调。部下在面对这一堆要求的时候，往往无法判定哪些是必须做到的，即使判定了，也不知上司对于其他要求是否会不予计较。所以面对许多要求，压力是难免的，而且面对毫无希望圆满完成的工作，在情绪和信心上会有一个很大的影响。如此一来，很多不够坚强的人只能找个借口来逃避或敷衍，或干脆一走了之。
提太多的要求，本身就表现出对部下不信任，即使你是真心出于培养他，给他压担子，让他更快地成长，对方也容易引起误解。因为面对无法达到的很多要求，最容易让人想到的是挑剔。如果在对方达到一部分要求之后，你不是给以鼓励，而是一味地指责，那么原有的一些好心都会被误解。很多领导好心好意却不被理解，就是因为要求太苛刻，又缺少一定的沟通，从而导致了部属的抵触情绪。
有些人提一大堆要求是出于好心，但没有好的方法。而有些人提一大堆要求是故意显威风、摆架子，典型的官僚主义作风，不讲点实事求是，只为了自己提的时候爽快。很多领导在会议上发言为了用足和自己官职相配的时间，于是用一大堆要求来充填，先套用中央领导人的要求，再学省级的要求，最后还要自我发挥，除了要求，具体的指示和方法是没有的。当然正因为他们的要求只是为了图一时的威风，所以会议一完，他自己都记不得有哪些要求，时间一长，部属也就不会去认真对照完成，于是这一堆要求就成了一堆废话。
提要求要讲效果，首先要有一定的可行性，提出来以后，要让对方有信心去做，如果信心不足，还需要你去鼓励。当然针对不同的人要提不同的要求，一个原则就是要让对方能有信心而且有激情去完成。而如果提出来的要求永远是多得无法完成，那么提供给他们的总是失败的体验，这种体验会让部下真的变成一个失败者。
3.多为部下考虑
领导是一门艺术，其中虽然有许多深奥的理论，但也有一些最普通的却又是很实用的方法，其中多为部下考虑就是很重要的一条。
要做好一个领导，当然首先要让部下听你的话。而要让手下人听话，重要的一点是要让他们发自内心地听话，而不是慑于权威，或被严格的惩罚条例所吓。而如果你能常为手下考虑，那么就等于你处处在想着如何满足部下的要求，当你的部下感受到这份真实的感情时，一种感恩图报的心理会使他们甘心听你的话，这也是人际交往中“要得到得先付出”原理的体现。
其次，多为部下考虑也能使领导树立一种较好的人格形象。领导的综合形象很重要，如果部下很佩服你，那么他就将甘心地置于你的领导之下，而如果他心目中的领导形象是无能、自私的，那么他在大部分情况下是不会心甘情愿受你的指使的。综合形象中重要的一点就是是否善待他们，如果领导能多为部下考虑，他就在部下面前树立了一个无私、善良的形象，而这是很能让部下感到敬佩和高兴的。
再则，为部下考虑的人多是善解人意的，他们总能理解别人的欢乐和痛苦，总能发现你的不满和意见，然后加以引导和启发。
要学会多为部下考虑，首先要有很强的服务意识，心里要清楚：领导的基本职能是为整个集体服务、为员工服务，在为他们服务的同时，让他们努力发挥自己的潜能。我们要清楚：领导的价值体现是要通过员工来实现的，没有广大员工的成功就没有领导的成功，而有了广大员工的成功，才会有领导的成功。没有比尔·盖茨手下的百万富翁就没有他这个亿万富翁。所以，领导要树立牢固的服务意识。
4.不搞特殊化
人生论吃不过一碗饭，论睡不过一张床。当个领导，没有必要也不应该处处摆阔，生怕别人不知道。其实越想突出自己是领导的人，别人越不把他当领导，而且在别人心目中的地位也越低。
特殊化只会助长人的享乐思想。平时吃要吃好的，即使吃不下，也得摆摆派头。穿要穿名牌，买不起就想法子让人送。家里用的，都要上档次，否则就不算是领导。禹作敏去参加人大会议可以开十几辆奔驰，一些小领导没能耐，在自叹自己命不好的同时，也不忘用尽单位所有的钱去买辆桑塔纳。
殊不知特殊化是害了自己，也害了社会。当你大搞特殊化的时候，群众已远远被你抛在脑后，关系是越来越疏远。某一天，当自己想了解一下下情的时候，才发现是如此困难，而且会发现自己的指令总会被冷落，管理变得越来越困难。
要淡化特殊化的念头，首先要多点服务意识，多点平民意识，看淡名利，坚信钱财“生不带来，死不带去”，活得真实些，充实些。石油大王洛克菲勒在这方面可是个榜样，不光自己平民打扮，家人也如此。他给孩子的零用钱都比普通家庭的小孩少。他的小孩如果要想多花钱就得劳动，帮家人擦双皮鞋五美分，他的两个儿子是抢着包下了这个工作。
其次，领导们心里应该清楚：领导是比平民百姓特殊，但这个特殊是表现在责任和义务上，而不是表现在名和利上。
要改变这种特殊化，先得从日常生活中的小事做起，穿得平常点，吃得简单些，免得肚子大了不雅观。说话随和些，说官腔容易，改官腔也不难。当然要真的做到这些，心里要时刻想着：我也是个普通人。
5.身教重于言教
要想感化别人，自己首先要洁身自好；要想端正别人，自己首先要端正；要想别人公正，自己首先要公正对人；要想别人清廉，自己当然不能腐败；国家反贪局不少大小头目先后被捕，难怪各地贪污腐败现象层出不穷。作为领导，自身的示范作用是尤其重要的。领导如能处处带头，以身作则，那么群众也能跟着学好。你要求别人做到的，自己首先就违反，那么群众肯定会明知故犯。上梁不正下梁歪，没有哪个领导办事浮躁，而单位却井然有序、蒸蒸日上的。
重身教的领导能培养起踏实的办事作风。他们把口头上的东西永远只当做表面的东西，而总把最后的结果当做评定的标准。一切计划报告永远只是书面文字，只有落实好之后才能显示其作用。领导能有一种真抓实干的作风，不信单位搞不好，国家治不好。新加坡的发展奇迹是举国上下扎扎实实地干出来的，绝不是因为李光耀是名律师而靠嘴吹出来的。
重身教的人总能有一种强大的人格力量。他们言行一致、廉洁奉公、公正严明，能使部下信服于他，自然他的管理要求一定能被很好地实施。
职员总会对重身教的领导产生敬佩之情，而且这样的领导总能令手下人尊敬。在一个令人尊敬的领导手下干活，那自然是愉快、乐意的。难怪有的经理跳槽到别的单位，他的手下人也乐意跟着跳槽。原“小霸王”公司老总离开“小霸王”到“步步高”时，好几个副总和部门经理都跟着来到“步步高”。领导和部下有这种感情基础，就不用担心单位搞不好。
要养成重身教的习惯，首先要从注意自己的整体形象做起，从单位的一些基本常规做起，比如不迟到、不早退，上班时间不做私事，等等。如果一个领导经常是在单位上班之后才姗姗来迟，这样的领导就很难有威信可言。哪个领导在上班时总有家人、朋友来找，把办公室变成了家里的客厅，这样的领导也很难得到部下的敬重。另外，单位的集体活动，领导要尽可能地参加，因为这是加强凝聚力的机会。如果一些集体活动总能听到领导的欢声笑语，那么单位的民心工程可以说一定搞得不错。
当然，还有一些很容易被部下注意的办事作风也要尤其注意，如守信用，说到做到。有些领导在新年动员会上宣布了新年的一系列诱人的计划，但一年过去了，好些计划没见踪影。有些领导要么光说不做，要么说过就忘，或者刚开始做就不了了之，这样的领导肯定没威信，工作也不会有成效。一个领导，只有认真履行自己的诺言，宣布过的事认真做好，才能树立踏实守信的形象。
6.不可盛气凌人
有时我们会发现这样一种怪现象：官越小，对人越是盛气凌人。很多大官待人和蔼可亲，而一些芝麻官却总是让人感觉你欠了他一辈子债似的。喜欢盛气凌人的领导中有些是因为缺乏自信，自己也觉得自己不如别人，总怀疑别人会认为自己不称职，总担心自己的无能会被别人看出来。所以，他们的办法就是装出非常厉害的样子，而且充分利用先下手为强这一招，力图在心理上和气势上先压倒对方，让部下不敢去怀疑自己。
还有一些盛气凌人的领导是因为自信过了头，总认为自己了不起，也可能过去什么时候也做了些小成绩，而且非常肯定地认为别人对自己佩服得五体投地，所以一旦有机会，他就会盛气凌人一下，试试他的威风，结果大多数人都唯唯诺诺，于是他们就更加放肆地盛气凌人了。
还有一些小地方的小领导，因为没什么文化，也不懂什么管理，在他们头脑里只有老电影里的地主、资本家如何吆喝老百姓。虽然他们也知道地主、资本家是坏人，但一旦做了领导，他们就觉得管人就得凶一点，于是就像一个小地主一样吆喝人。
殊不知盛气凌人就像一座大冰山一样，冷了群众的心。如果你嘴上盛气凌人的同时，身上还有点本事，能让人服你，那倒又好一些。反正你比别人厉害，别人也没什么好说的。万一你只会摆个脸色，那别人就不买你账了，他们表面即使没表示，背后早就把你骂得狗血喷头了。
而且对人盛气凌人就等于把别人当敌人看，反过来别人也把你当敌人看。一旦有这种敌对情绪，很多事情就难办了。不说给你故意作梗，给你拖拉一下也够让你难堪的了。当你成功了，没人会为你喝彩，而当你出了乱子，倒有人等着看好戏。
所以在工作中还是平和一些好，除非你天生就是一张张飞脸，但即使这样也该去学学如何微笑。在卡耐基的成人教学中，微笑是当作成功的秘诀来传授的。领导们千万不能只把微笑给自己的上司，其实你给他们一千个微笑，他们也不会有任何心理反应，而如果你给门卫师傅一个微笑，你会让他高兴几天，甚至他会在背后帮你传很多好话。所以越是底层的老百姓，你越要善待。
