登陆注册
26319500000004

第4章 心宽一寸,受益三分(3)

该怎样去补救呢?以下是一个比较普遍的例子。你与某同事在某事上持不同意见,又互不相让,以致言语上有冲突,而你最失败的一点是,曾列出了过去3个月来那位同事做过的所有错事。如今,你感到后悔不已,希望扭转坏情况,并愿意向对方道歉,可是,同事似乎仍处于极度失望和苦恼当中,使你歉疚更深。

其实,最佳和最有效的策略是,向他简单地道歉:“对不起,我实在有点过分,我保证不会有下一次。”

要是你重提旧事,企图狡辩些什么,只会惹来另一次冲突,同时,显得你缺乏诚意,人家日后再也不会相信你了。记住,你的目标是将关系缓和下来,与同事化敌为友。所以,最好静待对方心情好转或平和些时再正式提出道歉。

所谓冤家路窄,你的死对头,或者曾经结怨者,被调到你所在的部门,且和你工作关系密切。事实既然摆在眼前,你就得慎重处理。在这里,有几点是有必要遵守的。

首先,无论哪一次结怨,谁是谁非,也不要介入工作的讨论范围之中,从此只字不提,以免双方公私不分。要是对方先触及疮疤,请你平心静气,紧盯着他道:“我不会记着过去不愉快之事,尤其是在工作时间内,避免影响自己的情绪。”

其次,摆出大公无私之态。或许你过去与搭档工作,一切讲默契、讲信赖,但对这位新同事,就必须事事讲清楚,以免有所误解,导致不愉快事件,或心病愈重。例如交代一件任务,必须清楚指出任务的目标、完成日期和报告书的规划等。切莫想当然。记住:宽容是你与他人关系融洽的粘合剂,当你心中没有敌意时,别人也能友善地对待你。

帮助他人的人,也会获得他人的相助

有这样一个寓言故事:

一只蚂蚁口渴了,便来到泉边喝水。突然一阵风吹过,把正埋头解渴的蚂蚁一头抛入水中。有只鸽子正在泉边的大树上休息。发现蚂蚁危在旦夕,急忙摘下一片树叶,抛向水中的蚂蚁,蚂蚁费尽力气爬上树叶,平安地上了岸。蚂蚁对鸽子的救命之恩万分感激,却不知如何报答。

这时,路边走来一个捕鸟人,他看见了树上的鸽子,立刻撒开捕鸟网。他正在得意地以为万无一失时,蚂蚁觉察到了,爬上去朝他的手狠狠地咬了一口。捕鸟人痛得松开了手,他手里的网张开了,鸽子连忙从罗网中逃脱,飞向了天空。

有时我们的举手之劳便能帮助他人走出困境。如果你乐于帮助他人,有一颗金子般善良的心,就会在自己遇到困难时,也会获得他人的倾力相助。

美国经济大萧条时期,大批工人失业,许多人生活得很艰难。一位刚刚20岁的姑娘苏珊费了好大的劲儿,才找到一份在一家高级珠宝店当售货员的工作。

一天,店里来了一位40岁左右的男顾客,尽管他看上去穿着整齐干净,很有修养,但是很明显,这也是一个遭受失业打击的不幸的人。此时店里只有苏珊一个人,其他几个职员刚刚出去。苏珊向他打了一个招呼,男子不自然地笑了一下。

这时,电话铃响了。苏珊赶紧去接电话,由于过于着急,她一不小心,把摆在柜台上的盘子打翻了,盘中装着的5只珍贵的钻戒掉在了地上,本来是刚才有个顾客想买钻戒,顾客走后她没有及时放回去,因此才发生了上面这件事。苏珊慌忙弯腰去拣,可她拣回了4只以后,却怎么也找不到第5只戒指,到处都找遍了,就是找不到。当她抬起头时,看到那位男士正要离开,顿时,她明白了为什么找不到最后一只钻戒。当男子的手将要触及旋转门时,苏珊温柔地对他说:“对不起,先生,请留步。”

男子转过身来,两个人相视无言,足足有一分钟。苏珊的心在狂跳,她不知道接下来会发生什么。“什么事?”他终于开口说道。

苏珊镇静了一下,说道:“先生,我找到这份工作很不容易,不是吗?”男子一直注视着她的眼睛,一会儿,他笑了出来,苏珊也微笑着看着他,她知道问题解决了。“是的,你说的对。”他说,停了一下,他向前一步,把手伸给她,“我可以为你祝福吗?”握完手后,他转身缓缓地走向门口。

苏珊目送着他的身影在门外消失,转身走回柜台,将手中的第5只钻戒放回原处,她很高兴。

在这里,苏珊的做法就很值得我们学习。当她明白第5只戒指在那个中年男子手里时,她没有大喊大叫,因为这样可能会激怒对方,从而给自己带来危险;她也没有选择报警,这样虽然能将那个男子送进监狱,但她自己也有可能因此而失去工作。所以,聪明而善良的苏珊选择了另一种方式,她用“心”去感化对方,对方在她的真诚的态度的感召下,用一种特殊的方式交出了戒指。

这个男子不会因为一念之差而蹲监狱,而苏珊的难题也解决了,这样的结局正好是两全其美。所以,很多时候,帮助他人就是帮助自己。

采取“守拙”的方法保护自己

在很多人的眼里,“傻”是不可取的,是白痴的代名词,但事实并非真的如此,有时候,你的傻可能为你赢来很多的益处。因此,生活中很多具有交往艺术的人都会喜欢选择在某些场合装“傻”。可见,装“傻”是“大智若愚”的必须,从某种意义上讲,这是有智谋的人保护自己的一种处世计谋。

过于聪明的人,常是别人猜忌的对象。因为任何有所图谋的人都有可能从事情刚开始筹划时便被识破。一旦发现有人独具慧眼,那么为了保全自己的一切,必会千方百计、不择手段地加以掩盖,散布流言,捏造罪名,甚至谋杀。历史上古今中外,这样的事多得不胜枚举。所以一些真正有智慧的人,一般都采取“守拙”的方法保护自己,那种聪明全露在外面的行为实际上才是真正的愚蠢。

大智若愚的计谋表现各不相同,但其目的是一致的,在日常生活中,下面几种“大智若愚”的方法就值得我们借鉴。

第一,不可聪明过度。

齐国的隰斯弥去见田成子,田成子和他一起登上高台向四面眺望。三面的视野都很畅通,只有南面被隰斯弥家的树遮蔽了。

田成子当时也没说什么,隰斯弥回到家里,叫人把树砍倒,没砍几下,隰斯弥又不叫砍了。他的家人问:“您怎么又这样快改变主意了。”隰斯弥答道:“谚语说,知道深水中的鱼是不吉祥的。现在田成子将要干一件大事,事情非同小可,而我却表现出我能够在精微处察觉事情的真相,那我必然会有危险了。不砍倒树,未必有罪。而知道了别人的隐秘,那罪过和危险就不得了。所以我才决定不把树砍倒。”

第二,愚术不愚。

古代有一个国王很喜欢别人说他英俊潇洒,但他自己却身有两处残缺,瞎了一只眼睛外加少一腿。有次他心血来潮,要让画师给自己画像。第一位画师是个老实人,他规规矩矩地画出了国王的本来面目——又瞎又瘸。国王看后不禁怒从心头起:“这个可恶的画师竟敢把我画得如此丑陋,真是该杀。”于是这个本分的画师被杀害了。

国王不甘心,又找了一个画师来画像,这个画师知道了面前那个同行的悲惨结局,再也不敢照实描绘国王的缺陷了。他在画布上画了一个双眼明亮、两腿矫健的国王,心想这下国王该满意了吧,结果国王又一次大发雷霆:“这难道还是我吗?”第二个画师也没逃出被杀害的命运。

这下国王的画师们谁都不敢再给国王画像了,没想到有个小画工自告奋勇地说他能画好,大家都替他捏一把汗。小画工画啊画啊,最后,国王的肖像终于完成了。这回国王看着肖像笑了,夸小画工真是个聪明的人。

小画工是怎样画的呢?他既没有像第一个画师那样把国王的缺陷完全表现在画布上,也没有像第二个画师那样不顾实际妄画。他画的国王是这样的:侧身骑在马上,残缺的那条腿隐在马鞍的后面,双手举着猎枪,眯着一只眼在瞄准,而这只眼正是那只瞎眼。画面上是一个英姿勃发骑马打猎的国王,看不出任何缺陷,可谁也不能说他像第二位画师那样改变了国王的本来面目。

小画工确是聪明人,他采用了既不全真也不全伪的“愚术”的方法,令挑剔残暴的国王也没有话说。

记住:在与人相处时,适当地采用一些装“傻”的方法,对我们做人做事都有好处。

和为贵,要善于团结周围的人

有这样一个流传很广的故事:在一个下雨天,3个化缘的和尚偶然在一个破庙里相遇。

“这庙为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。

“必是和尚不虔,所以菩萨不灵。”甲和尚说。

“必是和尚不勤,所以庙宇不修。”乙和尚说。

“必是和尚不敬,所以香客不多。”丙和尚说。

三人争执不下,最后决定留下来各尽所能,看看谁能最成功。

于是甲和尚礼佛念经,乙和尚整理庙宇,丙和尚化缘讲经。在3个和尚的共同的努力下,庙里的香火逐渐旺盛,庙宇经过整修后,也恢复了旧观。

“都因我礼佛虔心,所以菩萨显灵。”甲和尚说。

“都因我勤加管理,所以库务充实。”乙和尚说。

“都因我劝世奔走,所以香客众多。”丙和尚说。

三人日夜争执不休,庙里的盛况又逐渐消失了。当庙宇已破落得无法安身时,3个和尚只得各奔东西,在分手的那天,他们总算得出一致的结论:这庙的荒废,既非和尚不虔,也不是和尚不勤,更非和尚不敬,而是和尚不睦。

团体的力量是无限的,任何人都无法完全抛弃社会和团体,如果想单凭个人的力量去战胜工作中和生活中的困难,那么成功的几率就很小,毕竟个人的力量太薄弱,是微不足道的。

生活中,那些成功人大多善于团结周围的人,并和他们“拧成一股绳”,利用团队的力量去获取更多的财富。

创造了微软神话的比尔·盖茨只是一个计算机技术天才,如果没有史蒂夫·鲍默尔,微软绝不可能成为世界的“霸主”,微软也绝不可能在历次反垄断诉讼中,能很快地与美国证券交易委员会达成和解协议。和微软相比,国内的企业也不乏团队合作与优势互补的例子。著名家电企业——海尔电器虽然有张瑞敏这个大胆的战略家,但如果缺少了杨绵绵这个善于执行的人,也不可能会成就现在的海尔;联想的柳传志固然是一个充满了智慧的韬略家,但如果他不能使杨元庆等人的才智得到充分的发挥,也不可能造就联想的辉煌;海信的周厚健虽是一个掌舵的能手,但如果没有于淑敏的冲锋在前,也不会有海信今日的业绩。

但是,很多人虽然一再向他人强调团队精神的重要性,却忽略了自身也必须具备这种精神。因此,在工作中,他们拉帮结派,搞小集体、小圈子,对与自己意见不合的同僚要么打击,要么孤立;或是任人唯亲;或是对才华超过自己的同僚进行排挤;对表现突出的下属要么“放逐”,要么解雇……结果到头来把自己弄成了一个真正的“孤家寡人”或“光杆司令”。历史上,刘邦和项羽争霸天下,最终刘邦胜出的故事就证明了这个道理。

项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用,属于实力派人物,其势力远远超出刘邦,而且他“力拔山,气盖世”。若论单打独斗,别说他能以一当十,就是以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要他亲临战斗,则每战必克,刘邦则临战必败,但结果却是刘邦势力越来越大,而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。项羽至死也没弄明白,他到底失败在什么地方,还说:“此天亡我也,非战之罪也。”

反观刘邦,不仅本领不如张良、萧何、韩信这“兴汉三杰”,而且还“好酒及色”。早在当亭长时,“廷中吏无所不狎侮”,简直就是地痞流氓。但在与项羽的战争中,却最终打败项羽,夺得天下,胜利还乡,高唱《大风歌》。为什么会这样呢?

刘邦在建国后的一次庆功会上,曾向群臣解释说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”

刘邦把胜利的原因归结为他能识人用人,而项羽则不能识人用人。刘邦的说法传承日久,并经过历史的强化而成为他战胜项羽的最佳解释。其实,刘邦的胜利是团队的胜利。他使英雄有了团队,团队有了统帅,并像狼群一样结成整体,所以打败了项羽。而项羽则仅靠匹夫之勇,仅靠单打独斗。虽然可以“以一当十”,甚至可以“以一当百”,结果还是因为自己没有坚强的后盾,没有建立起一个人才各得其所用的团队,所以失败也是情理之中的事。

可见,团队精神对于每个人来说都很重要。有了团队精神,你才会与同僚结成一个整体,与他们上下同心,拧成一股绳,当所有人劲往一处使,那种力量能所向披靡,征服一切。

该收敛时收敛,该隐忍时隐忍

古人曾说:“人怕出名猪怕壮”,“木秀于林,风必摧之;行高于人,众必非之。”这些都是劝诫我们处世时不要太露锋芒的“金科玉律”,因为一个人如果锋芒太露,就容易遭人嫉恨,更容易树敌。在公众场合里装一次傻,忍让一点,既可以给他人“面子”,又能表现自己做人的境界,这样不但会为自己赢得好的人缘,还能保证自己平平安安,不至于惹祸上身。

同类推荐
  • 聆听心的选择:巴菲特给年轻人的24堂财富人生课

    聆听心的选择:巴菲特给年轻人的24堂财富人生课

    《聆听心的选择(巴菲特给年轻人的24堂财富人生课)》由成杰所著,《聆听心的选择(巴菲特给年轻人的24堂财富人生课)》中的主角股神巴菲特,美国人称其为100年来最伟大的投资者,个人财富45年间增长了575倍。他的一举一动都影响全球市场走势,是宣称在死后50年仍能产生影响的人!巴菲特是一个长期投资家,他的爱好就是寻找可靠地股票,把它尽可能便宜地买进,尽可能长久地保存,然后坐看它的价值一天天地增长。
  • 好习惯伴你健康一生

    好习惯伴你健康一生

    为了培养人们形成良好的习惯,改掉不良的习惯,拥有健康的一生,编者精心编写了此书。在这里,无论是科学的研究发现,还是生活中的常识都是围绕着健康这个主题来阐释的。本书集多方面知识于一体,从多个角度入手为健康出谋划策,为健康支招儿。它贴近生活,在实用性、科学性和系统性的基础上分几部分阐述了良好的习惯对健康的影响。
  • 标准的礼仪规范

    标准的礼仪规范

    交谈是人们传递信息和感情、彼此增进了解和友谊的一种方式,是一种有来有往、相互交流思想情感的双边或多边活动,同时,交谈也是一件十分有意义的活动,它可以使你增长知识、开阔眼界、陶冶情操、愉悦心灵。
  • 女人瘦身要趁早:不懂瘦身,难做美丽女人

    女人瘦身要趁早:不懂瘦身,难做美丽女人

    “爱美之心人皆有之”,胖人也不例外。肥胖是美丽的头号杀手,人们迫切希望甩掉多余的赘肉,因为臃肿的体型不但影响外在的形体美,还对内在的身体健康带来危害,使内分泌功能发生改变,致使体内垃圾贮存造成色斑等“面子”问题。脂肪堆积造成各种疾病隐患的同时,还给人们的生活带来诸多不便:衣服难买,的士难打,甚至毫不相干的路人也会投来鄙夷的目光。有些肥胖者由于无法承受他人异样的目光,进而形成自闭自卑消极的人生态度。久而久之,对工作失去兴趣,对生活失去信心,造成职场碰壁、情场失意的局面。因此,人们大都谈“肥”色变,稍有脂肪堆积的情况出现便马上采取行动。
  • 青少年礼仪节知识

    青少年礼仪节知识

    本书是一本专门为青少年量身定做的礼仪读本,全面介绍了各种现代礼仪规范,如举止礼仪、社交礼仪、交往礼仪、特殊场合的礼仪、送花礼仪、馈赠的礼仪、在学校的礼仪、就餐礼仪、外出礼仪等,以及在各种场合交往的实用技巧。并导引出详细周到的礼仪要点,针对性强,极具实用性。本书在介绍礼仪要点的同时,还进行了相关的知识链接,并穿插大量古今中外的礼仪故事,让青少年更清晰地了解各种礼仪的知识,加深理解和记忆。文中配有精美的图片,让抽象的文字更生动,青少年读者可以在寓教于乐的阅读过程中轻松掌握、轻松实践。
热门推荐
  • 腹黑校花撞上恶魔校草

    腹黑校花撞上恶魔校草

    她们是冷酷无情的杀手,她们是名门望族的千金,她们是第一帮派的帮主。他们是冷血至极的杀手,他们是名门望族的少爷,他们是第二帮派的帮主。四岁那年,她们和他们因为家族原因,去了不同的国家,临走前他们对她们说:等我们回来。好,她们记住了。十六岁那年她们霸气归来,又遇到了他们,会发生什么?
  • 科学我知道-Why心理

    科学我知道-Why心理

    本书主要讲述的是:心理是什么、条件反射是如何发现的、思维是什么、思维是如何进行的、创造思维是怎么产生的等。
  • 中小学生最想知道的世界著名草原

    中小学生最想知道的世界著名草原

    本丛书是专为21世纪中国青少年学生量身定做的一套全方位素质教育图书。全系列精品图书涵盖青少年学生成长过程中不可或缺的文理知识,图文并茂的结构框架将引领广大的中国学生收获最权威系统的科学知识,饱览最浩瀚精彩的历史画卷,探索奥妙神秘的大干世界,收获无限精彩的智慧人生。本书主要是有关世界著名草原的内容。草原的生态系统复杂,本书按草原的形态分10章介绍了世界上15个著名的草原。本书还详细介绍了生活在这些草原上的民族。
  • 极品帝魂

    极品帝魂

    身受诅咒,郁郁不得志。神秘莫测的紫田玉,一场意外的穿越。变异之魂,噬天魂诀,传说中的梦帝之境。为破解身世之谜,他踏上了血腥的征战之路。紫金大陆,强者之争,血与火的历练,且看他如何压迫一切的力量站在大陆的巅峰!
  • 花儿与少年:寂寞碎落成海

    花儿与少年:寂寞碎落成海

    爱情这种东西带着艳丽的毒,林蔻生中了毒,邵城昔染了剧毒,楚南远时常毒瘾发作。有生之年,无人幸免。
  • 一夜传奇之绝密闪石

    一夜传奇之绝密闪石

    厉晓工是位已过三十的妇女,天生就有习惯臆想的白毛病。一天她在商场看到了一块闪着蓝光的宝石,等她想让导购拿出来看时,它却突然不见了!此后,她开始有了奇幻的旅程,神秘的闪石,诱人的石板画,还有高深莫测的黑袍人……
  • 项羽重生计

    项羽重生计

    遗恨江东应未消,芳魂零乱任风飘;八千子弟同归汉,不负思君是楚腰。望夫独泪盼君回,愿君常伴妾身旁;天下惧君妾身伴,奈何天下纷乱君独战;聚多离少忆君情,独奏楚歌心戚戚,我欲赠玉为君续,一世情缘解相思
  • 一妃天下

    一妃天下

    大明国,生活繁华,但是暗里却是潮水涌动。各大势力为了争夺荣华富贵、无上权力,进行着种种斗争。皇朝九五之尊,却是不明事理之人。几大家族被无辜席卷而入,成为战争之中的替罪羊。
  • 吾名元始

    吾名元始

    这是修仙?这是玄幻?这是都市?它都是,吾名元始,号为天尊!神,仙,魔,妖,鬼,人,六界动乱,神秘宫殿将疑团移向另一个位面,地球!请随陈轩一起逍遥这地球!征战那域族!共创那巅峰!
  • 等风来也等你来

    等风来也等你来

    朴灿烈同人文。三年前你突然消失,三年后我再也不要放你走了,我不想你住在我心里,却消失在生活里.